總結(jié)是每個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。在總結(jié)過(guò)程中，可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，但要注意結(jié)合自己的情況加以分析和總結(jié)。這些總結(jié)范文提供了不同的思路和角度，可以激發(fā)我們寫(xiě)總結(jié)的創(chuàng)作靈感。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
本年度的工作終于進(jìn)入結(jié)束階段了，在這一年，我在董事長(zhǎng)的秘書(shū)工作也是有很大一個(gè)收獲，讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在對(duì)我本年度的工作情況進(jìn)行如下的匯報(bào)：
這一年，我在自己的秘書(shū)崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中，是一個(gè)特別積極的人，喜歡主動(dòng)攬事情，董事長(zhǎng)的事情，只要是我份內(nèi)能做的，都會(huì)主動(dòng)的去做好，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來(lái)才做，比如布置整個(gè)董事長(zhǎng)辦公室的環(huán)境，我會(huì)認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì)，把辦公室布置的特別的舒適，讓大家在辦公的時(shí)候能夠更加的舒服。上班從來(lái)不會(huì)遲到，一直都是提前到達(dá)的。工作認(rèn)真，處理各項(xiàng)文件，我都會(huì)把文件細(xì)心別類(lèi)，讓大家方便尋找。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指示，按時(shí)完成當(dāng)天工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)表格，把工作處理得有條有序的。
在這一年，我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書(shū)方面的知識(shí)，爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)人員，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作，把董事長(zhǎng)的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的，就會(huì)上網(wǎng)查找方法解決，如果查找不到，就向同事請(qǐng)教，努力把問(wèn)題解決了。在本年度，我思維進(jìn)行了創(chuàng)新，更多時(shí)候我會(huì)自主思考問(wèn)題，也就是學(xué)會(huì)了積極思考，這對(duì)工作來(lái)說(shuō)是很重要的，獨(dú)立思考讓我學(xué)的東西多了起來(lái)，對(duì)工作也就更加的適應(yīng)了，能力也在提高，我的秘書(shū)工作做起來(lái)也是順利很多。
本年度，本人的工作主要是處理接待客戶，聯(lián)系客戶，并登記來(lái)訪客戶。為大家發(fā)布重要通知，并撰寫(xiě)公文、各項(xiàng)規(guī)定制度，打印出要用的文檔，把節(jié)假日的通知撰寫(xiě)好打印出來(lái)貼在公告欄上，讓大家能夠看到。另外，就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)部門(mén)用過(guò)個(gè)要用的文件進(jìn)行整理，把重要的分出來(lái)進(jìn)行保存，不要用的就摧毀。此外，清查了董事長(zhǎng)要用的物品，采購(gòu)了一應(yīng)的辦公用品，做了登記，并打印好了每次采購(gòu)的清單和發(fā)票，制作財(cái)務(wù)報(bào)表。
以上也就是我這一年來(lái)的工作總結(jié)，我知道工作上還有做到不夠好的，那我就努力在明年做的更好，把身上還有不足的地方改正，為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好，來(lái)年我相信一定還會(huì)有更大的進(jìn)步等著我，我一定可以把秘書(shū)工作順利完成的。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
本人于xx入公司，任董事長(zhǎng)秘書(shū)職務(wù)。近#來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我心中牢固樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
工作職責(zé)履行情況。
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助董事長(zhǎng)做出會(huì)議的'總結(jié)、得出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助董事長(zhǎng)做好公司內(nèi)部管理工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)?，在第九年，我們公司已?jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的?？偟膩?lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
最后，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。
第一，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中還是擔(dān)任與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì)更效率，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。
第二，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財(cái)務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
2015年4月份我通過(guò)企業(yè)人才招聘來(lái)到本公司，主要從事文秘方面的工作。秘書(shū)是協(xié)助董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)處理公司內(nèi)外部事宜的紐帶。大半年的時(shí)間里在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的無(wú)私幫助下，較為順利的完成了董事長(zhǎng)交代的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、外部臨時(shí)性工作事宜
1、交辦事項(xiàng)
在公司里，大部分的時(shí)間主要處理外部事宜。主要是**相關(guān)證件的辦理。
今年4月份主要辦理了**公司的清算報(bào)告。 **廠房的規(guī)劃許可證的相關(guān)資料的初步收集、與政府初步交涉。掛失**規(guī)劃許可證。
5月份辦理**的規(guī)劃許可證。其中收集原材料、辦理圖審、收集工程cad圖電子檔、為總平圖蓋章往返規(guī)劃局不下3次。
6月份制作了公司的企業(yè)文化宣傳片。成功拿到了**規(guī)劃許可證的。辦理**環(huán)評(píng)報(bào)告表的相關(guān)事務(wù)。
7、8月份、就**環(huán)評(píng)驗(yàn)收情況與環(huán)保局進(jìn)行交涉。 9、10、11月份一直負(fù)責(zé)處理**的施工許可證的辦理。**環(huán)評(píng)文件的跟蹤與催辦。
二、內(nèi)部事宜的日常性工作
1、會(huì)務(wù)接待工作。共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)56批85人次。
2、跟蹤打樣進(jìn)度。跟蹤打烊任務(wù)單、共跟蹤136張。
3、內(nèi)外貿(mào)合同評(píng)審表。每周制作內(nèi)外貿(mào)合同評(píng)審表電子檔。共電子檔了214張合同表的內(nèi)容。
4、內(nèi)勤工作。做好董事長(zhǎng)后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)文件的收發(fā)、各部門(mén)月總結(jié)催收；負(fù)責(zé)會(huì)議記錄；保證二樓董事長(zhǎng)辦公室的整潔。
三、工作建議
1、確定公司的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略
古時(shí)候，攻城拔寨要講謀略。而先于謀略者是為目標(biāo)。一個(gè)人要想成功，必須要先根據(jù)自身的情況設(shè)定合理的目標(biāo)。有了目標(biāo)，才有了努力的方向、行動(dòng)的依據(jù)。若是沒(méi)有目標(biāo)，則在行動(dòng)中容易犯眉毛胡子一把抓的錯(cuò)誤。同樣的一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，就要明確的制定出發(fā)展目標(biāo)，行軍戰(zhàn)略、分階段，有重點(diǎn)，有主次的開(kāi)展工作。**現(xiàn)在的業(yè)務(wù)主要是貼牌生產(chǎn)對(duì)國(guó)外出口、內(nèi)貿(mào)自有品牌也在大幅度增長(zhǎng)。我們的產(chǎn)品新穎、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上少見(jiàn)。也就是說(shuō)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有這方面的空白、也有著相當(dāng)大的市場(chǎng)需求。發(fā)展自有的品牌、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向。內(nèi)貿(mào)部應(yīng)該有一份詳細(xì)的計(jì)劃書(shū)、財(cái)務(wù)部要配合做利潤(rùn)分析。
2、繪制公司年事表。
再來(lái)、耗時(shí)耗力、勢(shì)必影響公司運(yùn)營(yíng)，增加成本。
3、細(xì)分工作，劃分職責(zé)。
公司管理的良好運(yùn)營(yíng)絕不比車(chē)間的工作要簡(jiǎn)單?？此坪?jiǎn)單的管理兩字、實(shí)則要考慮的因素非常多。管理、要靠?jī)墒譁?zhǔn)備。在硬、為制度、在軟為文化。就拿*車(chē)間事故來(lái)說(shuō)、一方面是制度的不規(guī)范，不客氣的說(shuō)是毫無(wú)規(guī)矩可言。公司應(yīng)該詳細(xì)分配各自工作、劃分職責(zé)、這樣可做到誰(shuí)的工作、誰(shuí)負(fù)責(zé)。這樣可避免管理的混亂。另外一方面也是公司不注重軟文化的引導(dǎo)。一個(gè)人的.行動(dòng)取決于一個(gè)人的思想。若想改變行動(dòng)、必從內(nèi)外因著手。外因、為制度、是硬性要求。內(nèi)部就是從改變思想著手，而橋梁則是企業(yè)文化。**的企業(yè)文化不應(yīng)該僅僅停留在書(shū)面上而應(yīng)該要落在實(shí)處的。
2015年度個(gè)人工作總結(jié)/r/n
一、外部臨時(shí)性工作事宜/r/n
1、交辦事項(xiàng)/r/n
在公司里，大部分的時(shí)間主要處理外部事宜。主要是**相關(guān)證件的辦理。/r/n
二、內(nèi)部事宜的日常性工作/r/n
1、會(huì)務(wù)接待工作。共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)56批85人次。/r/n
2、跟蹤打樣進(jìn)度。跟蹤打烊任務(wù)單、共跟蹤136張。/r/n
三、工作建議/r/n
1、確定公司的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略/r/n
2、繪制公司年事表。/r/n
3、細(xì)分工作，劃分職責(zé)。/r/n
留在書(shū)面上而應(yīng)該要落在實(shí)處的。/r/n
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董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
xxxx年3月7日是我來(lái)到xx集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx集團(tuán)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在將一年來(lái)工作情況做個(gè)總結(jié)：
一年來(lái)，我主要完成的工作如下：
一、文書(shū)工作嚴(yán)要求。
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
三、行政辦公室工作。
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
四、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
20xx年在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確管理中，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決之道，努力做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
20xx年，總經(jīng)理將工作中心轉(zhuǎn)移到外銷(xiāo)事業(yè)，本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移，除了總經(jīng)理的日常事務(wù)，同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作。為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
在20xx年主要負(fù)責(zé)以下工作：
2、整理董事長(zhǎng)/總經(jīng)理簽發(fā)文件，做好各類(lèi)文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、存檔等；
結(jié)合上面這項(xiàng)工作以及前兩天各位領(lǐng)導(dǎo)的工作總結(jié)，我有一些體會(huì)：大家都知道其實(shí)召開(kāi)會(huì)議、會(huì)議紀(jì)要、文件的簽批、登記、整理存檔以及督促協(xié)助各部門(mén)工作項(xiàng)目的`落實(shí)這些工作都是有標(biāo)準(zhǔn)流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就這些工作我有做的不足的，比如說(shuō)召開(kāi)會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)通知是10點(diǎn)15，制度規(guī)定參會(huì)人員10點(diǎn)05或者10點(diǎn)10份必須到，可是有些人就要拖上五分鐘，就要讓業(yè)務(wù)部門(mén)或者領(lǐng)導(dǎo)等他一會(huì)，而我就沒(méi)有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴(yán)格執(zhí)行制度、流程，造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是說(shuō)給自己找借口，只是我自己一直在想為什么很多工作有流程，而大家卻沒(méi)有完全執(zhí)行，原因無(wú)非兩個(gè)：
4、公司管理制度、規(guī)章制度，合同書(shū)等的草擬；
對(duì)于制定公司制度的工作，就像昨天趙總和李總說(shuō)的，我們已經(jīng)等不及集團(tuán)那邊的安排，再有就像趙總說(shuō)的，對(duì)公司制度最熟悉、最了解、最有發(fā)言權(quán)的就是所有使用制度，和執(zhí)行制度的部門(mén)，所以，首先制定制度是由所有使用部門(mén)出門(mén)完成，最后討論定稿；不過(guò)我覺(jué)得現(xiàn)在當(dāng)下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次，我們最重要的工作是賺錢(qián)盈利，而我們最著急的事情就是制定能都賺錢(qián)和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部門(mén)把所有現(xiàn)在我們提出問(wèn)題的工作列出來(lái)，解決不了的、頭疼的工作問(wèn)題列出來(lái)，然后找對(duì)應(yīng)的制度，把制度拿出來(lái)，大家一起討論，討論到可以了達(dá)到我們賺錢(qián)盈利的目的了，當(dāng)場(chǎng)確定下來(lái)，以后大家就按照這個(gè)執(zhí)行，（置于以后再出問(wèn)題了，我們?cè)谟懻?，再改），并且一定要全員培訓(xùn)，最后考核。
確保制度制定到落實(shí)全過(guò)程各部門(mén)參與并且熟知。就比如說(shuō)人事部的入職手續(xù)就做得特別好。我們換個(gè)角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續(xù)一樣執(zhí)行的話，我覺(jué)得至少有50%的問(wèn)題都解決了。再說(shuō)培訓(xùn)，就我覺(jué)得前期的時(shí)候人事部這塊就做得特別好，尤其是新員工的培訓(xùn)，因?yàn)橐痪€員工從飯店開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在，一直都招不夠，所以一有員工來(lái)辦完入職手續(xù)就先上崗，而人事部能夠堅(jiān)持把新員工培訓(xùn)一直做著，就在一定程度上保證了新員工對(duì)飯店的了解與熟知。如果能夠把新員工的培訓(xùn)從辦完入職手續(xù)那一刻就開(kāi)始，讓他徹底對(duì)飯店規(guī)章制度進(jìn)行熟知，而不是等他到了部門(mén)造成一些失誤之后再做新員工培訓(xùn)的話，相信效果會(huì)更好。
5、董事長(zhǎng)/總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷(xiāo)單的整理等工作；
7、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好各項(xiàng)保密工作；
8、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息；
9、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通；
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇六
本人于20xx年應(yīng)聘進(jìn)入公司任法務(wù)專(zhuān)員職務(wù)，20xx年4月8日根據(jù)公司需要，調(diào)崗擔(dān)任總裁秘書(shū)一職。20xx年7月，隨著公司法務(wù)李靖的休假，本人在擔(dān)任總裁秘書(shū)同時(shí)又兼任了公司法務(wù)工作。在加入公司的大半年里本人在工作中表現(xiàn)總結(jié)如下：
從剛進(jìn)入公司時(shí)對(duì)菲詩(shī)案件的通宵加班守候，到日常經(jīng)辦文件時(shí)對(duì)重要事項(xiàng)的詳細(xì)問(wèn)詢，再到接受總裁秘書(shū)兼公司法務(wù)這樣一份工作難度與工作強(qiáng)度均具有很大挑戰(zhàn)性的工作，本人都是以對(duì)工作的一份責(zé)任心和對(duì)自己要求不斷提高的那份上進(jìn)心去工作的。
正式接任總裁秘書(shū)工作后，本人堅(jiān)持對(duì)每一份流經(jīng)總裁秘書(shū)崗位的文件進(jìn)行登記，保證經(jīng)手文件去向清晰。對(duì)于不同部門(mén)呈報(bào)的文件分別登記；對(duì)于需要修改或者暫不辦理的文件耐心向經(jīng)辦部門(mén)解釋情況；對(duì)于過(guò)于繁雜的流程積極思考簡(jiǎn)化方案并與冼總討論。總裁出差期間，保證當(dāng)天呈報(bào)的文件全部以影像形式遠(yuǎn)程提交總裁審批，有效保障了公司經(jīng)營(yíng)的順利開(kāi)展。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，本人學(xué)到了很多與人溝通的'技巧。加上開(kāi)朗的性格，通過(guò)業(yè)余活動(dòng)的周期性組織，本人很快地與公司所有80后員工打成一片。在與公司年輕一輩員工的溝通過(guò)程中，本人知道了各中心在工作中遇到的實(shí)際困難。通過(guò)初步分析與協(xié)調(diào)，在解決力所能及的問(wèn)題后，本人將超出能力范圍的，制度上和流程上的問(wèn)題向冼總匯報(bào)。通過(guò)自己的努力以及配合冼總開(kāi)展協(xié)調(diào)工作，切實(shí)在工作中協(xié)調(diào)解決了很打一部分內(nèi)部矛盾，協(xié)助各中心更好地開(kāi)展工作。
通過(guò)溝通協(xié)調(diào)工作的不斷開(kāi)展，逐漸提升著自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。
按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，與公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)任完成各項(xiàng)目工作。
在完成工作時(shí)堅(jiān)持“當(dāng)日事，當(dāng)日畢”，不把工作留到第二天。因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度的關(guān)系，本人經(jīng)常性加班，很多時(shí)候都最后一個(gè)離開(kāi)公司。工作上的付出也得到了同事們的認(rèn)可。同時(shí)，因?yàn)閷?duì)本人工作強(qiáng)度的了解，對(duì)本人工作難度的理解，同事們都很愿意配合本人工作開(kāi)展。在大家的通力合作下，各項(xiàng)目的工作得以有條不紊的順利開(kāi)展。
技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
針對(duì)自身知識(shí)理論較強(qiáng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較薄弱的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)狀況，本人積極向公司外聘法律顧問(wèn)學(xué)習(xí)法務(wù)實(shí)務(wù)。在外聘律師的支持下，曾與物業(yè)公司員工一同代表公司起訴未按物業(yè)管理合同繳納物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主，并成功為公司挽回?cái)?shù)萬(wàn)元損失。同時(shí)，對(duì)于公司日常經(jīng)營(yíng)涉及的法律文書(shū)審理與簽訂，虛心向公司外聘律師學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)其中可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇七
今天我們集團(tuán)的三大巨頭給我們廣大職工做了年度工作總結(jié)，其中我們董事長(zhǎng)的發(fā)言有許多經(jīng)典之句，頗具學(xué)習(xí)意義，讓我受益匪淺。
我們集團(tuán)成立至今已經(jīng)二十八個(gè)年頭了，說(shuō)起來(lái)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中能堅(jiān)持這么長(zhǎng)時(shí)間不倒的企業(yè)是少之又少的。雖然期間也經(jīng)歷了許多困難和坎坷，不管怎樣，我們走過(guò)來(lái)了，這就是勝利。而且現(xiàn)在我們集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè)鋼瓶廠的產(chǎn)品供不應(yīng)求，而且是全國(guó)最大的鋼瓶廠，唯一的'著名品牌，我們真的可以引以為傲了。
不要只盯著自己得到了多少，而要看付出了多少，你付出的多自然收獲的也多。如果不想付出只想回報(bào)，世上是沒(méi)有這樣的好事的。
大公無(wú)私說(shuō)說(shuō)而已，沒(méi)有人能真的做到，我也做不到，但是我能做到問(wèn)心無(wú)愧。
我今生就兩個(gè)目標(biāo)，一個(gè)是贍養(yǎng)父母，一個(gè)是奉獻(xiàn)社會(huì)，值得慶幸的是，我做到了。
人生選擇最重要，選擇對(duì)了才會(huì)有成功，如果沒(méi)有選擇，只是一味蠻干，就永遠(yuǎn)沒(méi)有成功。
做事不怕失敗，就怕沒(méi)有失敗，失敗是成功的動(dòng)力，失敗了再站起來(lái)，前面就是成功。我從來(lái)沒(méi)有想著失敗之后趴著不起來(lái)，否則也就沒(méi)有我們集團(tuán)的今天。
老外瞧不起我們中國(guó)人，說(shuō)我們做企業(yè)不行，我們有融入國(guó)際的愿望，沒(méi)有國(guó)際的水平，說(shuō)我們只有數(shù)量沒(méi)有質(zhì)量，沒(méi)有自己大的企業(yè)，沒(méi)有自己的品牌，他娘的，誰(shuí)說(shuō)我們不行。董事長(zhǎng)說(shuō)完這句話下面笑聲一片。
這些都是今天我們董事長(zhǎng)在大會(huì)上的發(fā)言，當(dāng)然不止這些，洋洋灑灑的說(shuō)了三個(gè)小時(shí)呢。
對(duì)于董事長(zhǎng)我們都是非常敬佩的，他為人正直，沒(méi)有任何不良嗜好，而且非常節(jié)儉。身上有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方。我們企業(yè)發(fā)展到今天離不開(kāi)他的心血。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇八
20xx年是公司應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。一年來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力、行業(yè)前進(jìn)的阻力、公司紛繁的事務(wù)，綜合辦公室作為聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外的樞紐部門(mén)，全體人員不畏苦、不怕難，兢兢業(yè)業(yè)、立足崗位，盡心盡職地做好了年內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)，為企業(yè)在逆境中保持穩(wěn)定貢獻(xiàn)了力量。材料寫(xiě)作是綜合辦公室的主要工作之一，一年來(lái)，我們堅(jiān)持“用文字展現(xiàn)特色、用材料打響品牌”的思路，全年共完成總結(jié)報(bào)告、股東會(huì)報(bào)告、職代會(huì)報(bào)告、省、市、區(qū)各級(jí)座談會(huì)發(fā)言材料，以及各類(lèi)歡迎詞、賀詞等共26篇，編發(fā)《武建簡(jiǎn)報(bào)》10期，《生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要》8期，上報(bào)信息18各級(jí)各類(lèi)媒體錄用30余篇次。同時(shí)，下發(fā)黨建和行政文件共59份，保證了各類(lèi)通知和精神的有效傳達(dá)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我們還協(xié)助武進(jìn)區(qū)建筑業(yè)協(xié)會(huì)做好了每期《武進(jìn)建筑》報(bào)的核稿工作。此外，我們認(rèn)真收集材料、分類(lèi)匯總，編寫(xiě)了《企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)》手冊(cè)，全面總結(jié)回顧了公司近幾年來(lái)企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)與成果。
按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的辦會(huì)思路，我們針對(duì)不同的會(huì)議性質(zhì)和需求，認(rèn)真做好各次會(huì)議的籌備工作。年終總結(jié)大會(huì)前，我們多次往返公司與會(huì)場(chǎng)，布置場(chǎng)地、調(diào)整座位、安排用餐、分配住宿，并給每個(gè)基層單位分發(fā)會(huì)議通知、行車(chē)路線、注意事項(xiàng)等，保證了會(huì)議的順利進(jìn)行;職代會(huì)前，做好材料匯編、獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)狀訂做，并明確會(huì)議流程，供領(lǐng)導(dǎo)敲定;每月的生產(chǎn)會(huì)，我們提前擺放席卡，分放材料，根據(jù)需求提前準(zhǔn)備好放映電腦，并堅(jiān)持會(huì)前兩次短信通知參會(huì)人員。
今年還是黨總支的換屆之年，會(huì)前，我們認(rèn)真準(zhǔn)備選票、簽到表、黨旗、背景音樂(lè)、投票箱等，并多次與各支部聯(lián)系，明確參會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)。會(huì)中，我們做好跟蹤服務(wù)，遇到特殊情況及時(shí)處理。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年共辦好各類(lèi)會(huì)議30余次。特別是10月份，淮安市建筑行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)在公司召開(kāi)，為做好接待工作，展現(xiàn)公司風(fēng)貌，我們會(huì)前多次與淮安方面聯(lián)系，確定參會(huì)人員，詳細(xì)告知路線，并根據(jù)會(huì)議需要，與九洲花園項(xiàng)目部聯(lián)系觀摩現(xiàn)場(chǎng)事宜，與武進(jìn)區(qū)協(xié)會(huì)聯(lián)系參觀淹城事宜，與酒店聯(lián)系用餐及住宿事宜，熱情周到的服務(wù)得到了參會(huì)人員的一致好評(píng)。綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣碎，一年來(lái)，辦公室全體人員圍繞做好辦公室工作的共同目標(biāo)，分工不分家，圓滿做好了年內(nèi)各項(xiàng)工作。
完善內(nèi)部管理。我們始終牢記耿總的“快準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)”四字要求。
一是繼續(xù)堅(jiān)持公務(wù)車(chē)輛管理制度、車(chē)輛耗油登記制度、公務(wù)車(chē)輛運(yùn)行、維修、年審登記制度，科室人員手機(jī)費(fèi)、汽車(chē)修理費(fèi)登記制度、來(lái)客用餐登記制度、耗材使用登記制度、香煙領(lǐng)用登記制度、物資領(lǐng)用登記制度等等，嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。全年購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備元，耗材()元，辦公用品()元。
二是加強(qiáng)文件、印信和印章管理。全年簽收來(lái)文120余份，傳閱450余人次，開(kāi)出介紹信60余份，雕刻印章20枚。同時(shí)，還積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好了基層單位和項(xiàng)目部印章的收繳工作、《印章使用承諾書(shū)》的簽字和《蓋章登記薄》的發(fā)放工作，累計(jì)共收繳印章()枚。對(duì)于收繳的印章，我們都逐一進(jìn)行登記，分類(lèi)保存，在各基層單位和項(xiàng)目部需要用印時(shí)，都認(rèn)真向有關(guān)部門(mén)核實(shí)后蓋印，保障了用印的安全。
三是做好檔案管理，全年文件歸檔率100%，整理文書(shū)案卷12卷、工程檔案246卷、借閱124人次，累計(jì)查閱案卷583余卷、修訂完善貫標(biāo)資料2種，建造師借用20人次，發(fā)放規(guī)范圖集228本，發(fā)放工程造價(jià)信息852本。
四是做好資質(zhì)管理，辦理了集團(tuán)公司及25個(gè)基層單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及代碼證的網(wǎng)上年檢手續(xù)，按要求做好新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)工作，辦好了新設(shè)立的綠色建筑分公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及代碼證及省級(jí)管理信息系統(tǒng)相關(guān)人員的入庫(kù)手續(xù)，做好了公司技術(shù)中心相關(guān)資料收集工作，并根據(jù)住建部發(fā)布的新的資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)主要人員進(jìn)行了摸底排查。
五是做好考勤手機(jī)的辦理、發(fā)放和登記管理工作，全年共辦理考勤手機(jī)()個(gè)。在使用過(guò)程中，對(duì)于無(wú)通話記錄、機(jī)卡分離等異常現(xiàn)象，及時(shí)通知相關(guān)人員，確保手機(jī)考勤工作順利進(jìn)行。
六是認(rèn)真做好后勤工作。有領(lǐng)導(dǎo)或合作伙伴考察時(shí)，我們提前布置好榮譽(yù)室，準(zhǔn)備好茶水、企業(yè)宣傳片等，有宴請(qǐng)時(shí)安排服務(wù)人員，確保了接待工作圓滿進(jìn)行，全年共接待來(lái)客用餐()次。
七是食堂人員嚴(yán)把食品進(jìn)場(chǎng)關(guān)，確保食品安全，并不斷嘗試新菜品。特別是有招待任務(wù)時(shí)，食堂人員能經(jīng)常調(diào)整菜肴花樣，做到集美觀、美味與一體，為提高領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)的質(zhì)量作出了努力。
八是駕駛班人員隨叫隨到，平時(shí)認(rèn)真做好車(chē)輛的保潔和保養(yǎng)工作，保證了領(lǐng)導(dǎo)及其他因公出行人員的高效、安全用車(chē)。
九是平時(shí)，我們還對(duì)各辦公室的飲水機(jī)、空調(diào)、燈及公共場(chǎng)所的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，王小錢(qián)同志基本每天上班都到各樓層查看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理。今年我們還督促物業(yè)做好了辦公大樓10、12、13樓三處破裂幕墻的警示及更換工作。每天中午用餐時(shí)，堅(jiān)持在大廳電子屏上播放溫馨提示、養(yǎng)生知識(shí)、重要通知等內(nèi)容，營(yíng)造了良好的文明環(huán)境。
十是堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。張紅玲同志從新辦公大樓調(diào)至西園村，每天踏踏實(shí)實(shí)工作，毫無(wú)怨言。小陳和小彭兩位同志，也是起早貪黑，任勞任怨，每天都堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)上班前就做好保潔工作，為領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造了舒適的辦公環(huán)境，并認(rèn)真做好了各種會(huì)議的茶水服務(wù)和會(huì)議室的清潔衛(wèi)生工作。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇九
本人于x入公司，任董事長(zhǎng)秘書(shū)職務(wù)。近x來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的親熱協(xié)作下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)了并有所體會(huì)公司企業(yè)文化，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分工支配，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作狀況總結(jié)如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職x來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀看，用心領(lǐng)會(huì)了并有所體會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，x企業(yè)文化已深入到到心中。首先，在思想上重新塑造自己。
思想準(zhǔn)備行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完善的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提示自己：我心中結(jié)實(shí)樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。其次，在行為上轉(zhuǎn)變自己。
剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的確定。
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生確定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄。
本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的爭(zhēng)辯。會(huì)議過(guò)程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，關(guān)心董事長(zhǎng)做出會(huì)議的總結(jié)、得出的經(jīng)營(yíng)方案總方案。
3、關(guān)心董事長(zhǎng)做好公司內(nèi)部管理工作，準(zhǔn)時(shí)、精確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，主動(dòng)、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我依據(jù)季度方案，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否依據(jù)方案執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了確定的.閱歷，對(duì)于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有確定難度的。由于，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順當(dāng)完成。p4是高新科技產(chǎn)品，依據(jù)政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)待按15%的稅率來(lái)5/36計(jì)算的。總的來(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有確定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)。
最終，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)看法。第一，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中還是擔(dān)當(dāng)與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì)更效率，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專(zhuān)業(yè)的同學(xué)支配得更適當(dāng)一點(diǎn)。其次，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財(cái)務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
本人于#入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近#來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職#來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹(shù)立了#的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。其次，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二，通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
于增值稅，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)椋诘诰拍?，我們公司已?jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的?？偟膩?lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
述職報(bào)告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位同事：
大家上午好！
本人***，現(xiàn)為公司董事會(huì)秘書(shū)。今年年初，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任，從辦公室主任崗位調(diào)至董事會(huì)秘書(shū)崗位。一年的工作，使我對(duì)董事會(huì)秘書(shū)工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我的主要職責(zé)有：
協(xié)助總經(jīng)辦工作。二是根據(jù)董事會(huì)工作安排，落實(shí)股東大會(huì)、股代會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議組織、做好會(huì)議記錄，擬定會(huì)議紀(jì)要，起草有關(guān)材料和文件；三是落實(shí)好制度修改工作。四是協(xié)助董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)及各位董事處理董事會(huì)的日常工作和在行使職權(quán)時(shí)切實(shí)履行公司章程及其他有關(guān)規(guī)定;五是協(xié)調(diào)和配合董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)辦之間的工作聯(lián)系;六是接待來(lái)訪，回答咨詢。
對(duì)照以上職責(zé)，現(xiàn)將本人2011年工作情況述職如下，請(qǐng)各位予以評(píng)議：
作為董事會(huì)秘書(shū)，認(rèn)真服務(wù)好股代會(huì)、董事會(huì)，配合好總經(jīng)辦工作，盡力做好董事會(huì)的“參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員”。一是協(xié)助董事會(huì)處理日常事務(wù)，完成董事會(huì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。二是密切聯(lián)系公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)辦工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹政府部門(mén)有關(guān)政策和公司董事會(huì)有關(guān)文件精神和要求，反饋公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)。三是根據(jù)董事會(huì)安排，落實(shí)股東代表大會(huì)8次和董事會(huì)會(huì)議65余次，擬定股代會(huì)決議9份，董事會(huì)紀(jì)要16份。四是積極做好有關(guān)對(duì)外接待和來(lái)訪，協(xié)助辦公室外事接待工作。五是做好信息收集和檔案整理工作，為董事會(huì)決策提供參考依據(jù)和備查。六是積極配合做好企業(yè)文化的建設(shè)，配合辦公室做好對(duì)外宣傳、媒體銜接工作。
今年在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下主要落實(shí)制度修訂、換屆選舉和起草第二屆工作報(bào)告文字稿三項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是根據(jù)董事會(huì)安排，特別是在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的指導(dǎo)下，具體執(zhí)行《基本制度》文字修訂工作。將一些與實(shí)際操作不一致的制度條文進(jìn)行了修訂；在實(shí)際工作中新產(chǎn)生的一些問(wèn)題和具體工作要求，在制度中予以明確和完善；新修改的基本制度經(jīng)董事會(huì)集體研究并報(bào)股代會(huì)審議通過(guò)。二是根據(jù)董事會(huì)統(tǒng)一安排，認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行換屆工作，落實(shí)了換屆工作有關(guān)文件的文字稿起草，落實(shí)和執(zhí)行會(huì)議的組織工作。三是做好第二屆工作報(bào)告文字起草工作。匯集公司所有高管和中層干部的聰明才智，努力體現(xiàn)公司董事會(huì)發(fā)展思路，做好第二屆工作總結(jié)和第三屆工作方針的文字稿起草。
回顧一年來(lái)的工作，工作結(jié)果和自身水平與公司發(fā)展和董事會(huì)要求仍存在差距。主要表現(xiàn)在：一是理論知識(shí)和實(shí)踐能力有待于進(jìn)一步提高;二是工作中積極主動(dòng)性不夠，沒(méi)有達(dá)到董事長(zhǎng)提出的積極主動(dòng)工作的要求；三是個(gè)人工作能力和業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng)，在把握全局高度、細(xì)致性和縝密性等方面還不夠；四是個(gè)人修為和為人處事方式有待進(jìn)一步提高。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真-23-篇四：董事長(zhǎng)秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)2015年度個(gè)人工作總結(jié)2015年4月份我通過(guò)企業(yè)人才招聘來(lái)到本公司，主要從事文秘方面的工作。秘書(shū)是協(xié)助董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)處理公司內(nèi)外部事宜的紐帶。大半年的時(shí)間里在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的無(wú)私幫助下，較為順利的完成了董事長(zhǎng)交代的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
在公司里，大部分的時(shí)間主要處理外部事宜。主要是**相關(guān)證件的辦理。
**環(huán)評(píng)文件的跟蹤與催辦。
做好董事長(zhǎng)后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)文件的收發(fā)、各部門(mén)月總結(jié)催收；負(fù)責(zé)會(huì)議記錄；保證二樓董事長(zhǎng)辦公室的整潔。
**在**也發(fā)展了。
再來(lái)、耗時(shí)耗力、勢(shì)必影響公司運(yùn)營(yíng)，增加成本。
尊敬的馮總：
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進(jìn)入河南中煤電昱東實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司任董事長(zhǎng)秘書(shū)一職。進(jìn)入公司以來(lái)，我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“六個(gè)凡是”激勵(lì)自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，融入了這個(gè)大集體。下面，我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門(mén)執(zhí)行落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)，使項(xiàng)目進(jìn)度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率，對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部門(mén)上報(bào)的文件，第一時(shí)間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅(jiān)決執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作，工作我的計(jì)劃。
因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑裕夷軌螂S時(shí)提醒自己擺正位置，清楚認(rèn)識(shí)。
自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至?xí)性轿?，然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，建設(shè)性的意見(jiàn)建議比較缺乏；二是由于受專(zhuān)業(yè)所限，基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng)；三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，工作有所被動(dòng)。
壓，及時(shí)梳理問(wèn)題。
駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅(jiān)信：成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一
我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)當(dāng)文秘一職，至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)此我非常珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比擬，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢(shì)主要表達(dá)在意識(shí)習(xí)慣和效勞預(yù)見(jiàn)性思維，劣勢(shì)主要表達(dá)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)閱歷方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫忙下，較好的完成了文秘崗位根底性工作。對(duì)于工作崗位的熟悉也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟識(shí)，然而對(duì)工作崗位的熟悉越清楚就越熟悉到自己還處于文秘工作的'初級(jí)階段，學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏和工作技能明顯缺乏，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包涵!
現(xiàn)將工作狀況做以下匯報(bào)：
1、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)展工作對(duì)接，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，反應(yīng)信息。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理，保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)配，確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好效勞工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積存閱歷，努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)學(xué)問(wèn)，增加對(duì)公司的了解，做好工作開(kāi)展的根本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的力量，以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長(zhǎng)供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的辦公效勞，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來(lái)賓供應(yīng)更細(xì)致、優(yōu)化的效勞，提升公司的品質(zhì)和形象。
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，一切以公司的利益動(dòng)身，但是在日常工作中還有很多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善。
2、在明年，我將連續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)仔細(xì)工作，以積極、熱忱的態(tài)度投入到明年的工作中去，根據(jù)工作規(guī)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作，爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事，為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二
到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成；因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高，我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下；能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，合理的對(duì)人員進(jìn)行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來(lái)車(chē)輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜；通過(guò)嚴(yán)密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)；同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來(lái)做，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō)，工作是種樂(lè)趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候，我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多；因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)混日子，把工作當(dāng)負(fù)累；就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任；對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的；因?yàn)樗麄兌疾幻靼祝约鹤杂X(jué)主動(dòng)的干工作，是對(duì)自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來(lái)和生命之光；因?yàn)殄伬餂](méi)有，碗里怎么可能有呢？對(duì)于干工作沒(méi)有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞，其從來(lái)是漠不關(guān)心，沒(méi)有責(zé)任心，做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂；認(rèn)為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問(wèn)；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒(méi)有到下班時(shí)間，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥(niǎo)都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無(wú)論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍，都處理恰當(dāng)，各級(jí)滿意；我把工作干在平時(shí)，而不是評(píng)時(shí)，對(duì)上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞?shū)，不唯上，要唯實(shí)?！庇蟹执绲拈_(kāi)展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠(chéng)，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
通過(guò)這半年的工作，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三
同志們：
新年好!值此辭舊迎新之際，我們舉行公司總結(jié)大會(huì)，全面總結(jié)回顧去年工作，認(rèn)真謀劃未來(lái)的工作藍(lán)圖。剛才，會(huì)議表彰了去年以來(lái)的先進(jìn)部室、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員等，各部室主要負(fù)責(zé)人圍繞各自部室工作作了會(huì)議發(fā)言，大家的發(fā)言總體上是滿意的，一些同志思路清晰，措施得力;一些同志談了經(jīng)驗(yàn)感受和對(duì)公司的建議，談的比較到位，今后還要鼓勵(lì)大家繼續(xù)大膽地積極建言獻(xiàn)策。各副總經(jīng)理就公司____年的工作作了全面、系統(tǒng)、詳細(xì)的盤(pán)點(diǎn)和回顧，對(duì)____年工作做了具體安排和部署，我完全贊同，請(qǐng)大家對(duì)照抓好工作落實(shí)。下面我根據(jù)自身工作實(shí)際及感受，結(jié)合公司今年發(fā)展思路措施，講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、統(tǒng)一思想，提高站位，充分肯定____年取得的工作成績(jī)。
這幾年，我們面臨著市委、市政府安排的眾多重大的建設(shè)任務(wù)，各部室能認(rèn)真組織各參建單位創(chuàng)新工作方式，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揚(yáng)敢打硬戰(zhàn)、善打苦仗的作風(fēng)，幾年來(lái)公司先后投入近150億元完成了市核心區(qū)道路、橋梁、管廊、學(xué)校、生態(tài)公園、鐵路并線、河道治理等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，市核心區(qū)公共設(shè)施不斷健全，服務(wù)功能逐步完善，承載能力日益增強(qiáng)，人居環(huán)境進(jìn)一步改善，城市框架已基本拉開(kāi)并形成，人民群眾的滿意度得到進(jìn)一步提升。公司的工作得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定，市委市政府授予公司____年度全市金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展市屬先進(jìn)融資企業(yè)一等獎(jiǎng)，公司被評(píng)為_(kāi)___—____年度市級(jí)文明單位、全市第三批創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)區(qū)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。
這一年里，企業(yè)改革邁出實(shí)質(zhì)性步伐，按照市委、市政府批準(zhǔn)的改革方案，結(jié)合公司實(shí)際，規(guī)劃編制了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，完成海東飯店、東林苗木公司等的交接工作，城投房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司等正在注冊(cè)推進(jìn)，公司集團(tuán)化發(fā)展的思路更加明晰。
這一年里，企業(yè)文化及自身建設(shè)有了新的突破，我們集思廣益、集中民智設(shè)立城投形象logo，并明確了“魅力海東，實(shí)創(chuàng)城投”的公司定位，賦予公司“服務(wù)海東，助力發(fā)展”的使命擔(dān)當(dāng)，正在著力打造具有城投特色的企業(yè)文化及精神。
這一年里，我們克服了經(jīng)濟(jì)下行壓力、項(xiàng)目投資乏力的影響，始終將精益求精、實(shí)創(chuàng)突破的思想貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理中，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。我們重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究，努力建立權(quán)責(zé)對(duì)等、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的公司治理機(jī)制，搭建了與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)規(guī)范、程序合理的制度體系，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)有利有序發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
這一年里，我們更加注重內(nèi)部精細(xì)化管理，強(qiáng)化提升工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作，____年公司爭(zhēng)創(chuàng)了一批優(yōu)質(zhì)工程，公司實(shí)施的圖書(shū)館和職教1、2號(hào)樓項(xiàng)目獲得全省“江河源”杯獎(jiǎng)，五個(gè)建設(shè)項(xiàng)目被省建設(shè)廳評(píng)為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范工地。
這一年里，我們切實(shí)履行好國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，全面扎實(shí)完成對(duì)樂(lè)都克什加村的扶貧攻堅(jiān)任務(wù)，幾年以來(lái)共籌集幫扶資金701.40萬(wàn)元(其中財(cái)政補(bǔ)助190萬(wàn)元，海東城投公司、海東投資公司幫扶140萬(wàn)元、青海日?qǐng)?bào)社幫扶7.3萬(wàn)元、區(qū)直各部門(mén)幫扶317.60萬(wàn)元、群眾自籌46.5萬(wàn)元)完成文化活動(dòng)廣場(chǎng)建設(shè)、節(jié)點(diǎn)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、村級(jí)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)、困難群眾危房改造、農(nóng)戶圍墻大門(mén)改造等八大項(xiàng)、二十小項(xiàng)建設(shè)，切實(shí)解決了該村交通不便，電力、通訊設(shè)施落后，公共服務(wù)設(shè)施不健全，危房較多，環(huán)境衛(wèi)生差，村容村貌及人居環(huán)境整體較亂，農(nóng)民收入來(lái)源單一等困難。目前，該村村容村貌干凈整潔，公共設(shè)施齊全，人居環(huán)境優(yōu)美，農(nóng)戶民生得到保障，精神面貌煥然一新，農(nóng)戶生產(chǎn)生活條件發(fā)生了很大的改變。
以上成績(jī)的取得，得益于市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于市直相關(guān)部門(mén)和區(qū)縣政府的大力支持，凝聚了公司上下艱苦奮斗、敢于奉獻(xiàn)的心血和汗水，匯集了全體員工戮力同心、攻堅(jiān)克難的智慧和力量，展現(xiàn)了全體員工更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，同時(shí)，這些成績(jī)的取得是因?yàn)楣居幸慌M職盡責(zé)、吃苦耐勞的業(yè)主代表;一批只爭(zhēng)朝夕、深入一線的各層級(jí)管理人員、一批愛(ài)崗敬業(yè)、積極開(kāi)拓的工作人員;一批誠(chéng)實(shí)守信、改革攻堅(jiān)的管理人員以及各位員工家屬的默默支持，公司才取得了以上的一系列成績(jī)。
在此，我謹(jǐn)代表公司黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子向奮戰(zhàn)在各個(gè)工作崗位上的全體員工及家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和美好的祝愿!祝大家在新的一年里，踏上新的征程，開(kāi)啟新的希望，再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)，收獲新的成功，享受新的幸福!
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四
文章導(dǎo)讀：并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況，實(shí)踐中加以體會(huì)，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺(jué)。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護(hù)理質(zhì)量。
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責(zé)，發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作：
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況，并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書(shū)的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門(mén)深入溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過(guò)保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我往往成為矛盾的焦點(diǎn)，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問(wèn)題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛(ài)康、陽(yáng)光等)讓我在招聘的進(jìn)程中，對(duì)他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使各部門(mén)的招聘計(jì)劃順利完成。
3、人才庫(kù)的初步建立。
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。自己也開(kāi)始梳理材料，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門(mén)要求，針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限，專(zhuān)業(yè)水平，崗位的類(lèi)別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門(mén)的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才，機(jī)會(huì)留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jī)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專(zhuān)家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、20xx本年度招聘渠道如下：
以xx公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激勵(lì)工作熱情。
隨著人們健康意識(shí)的提高，健康體檢越來(lái)受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎，競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈，對(duì)體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國(guó)有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會(huì)。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會(huì)，很少有工作經(jīng)驗(yàn)，希望能有一個(gè)適合自己的工作崗位。如何能夠把來(lái)自不同地方，不同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專(zhuān)業(yè)崗位，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識(shí)的團(tuán)隊(duì)，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景，公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，環(huán)境優(yōu)勢(shì)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖、感召大家，讓員工通過(guò)我的行為看得到，體會(huì)到來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依靠，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心，看到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。我不僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家問(wèn)個(gè)好，要求護(hù)士長(zhǎng)、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候，更要體現(xiàn)出對(duì)他(她)們的.關(guān)愛(ài)，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對(duì)員工傾注真實(shí)情感，以誠(chéng)心換誠(chéng)意。噓寒問(wèn)暖，關(guān)心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒(méi)有休一天，帶病堅(jiān)持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒(méi)休一天，讓加班沒(méi)有怨言，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪，以就職于而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺(tái)而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了，護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點(diǎn)不叫累，體檢高峰不請(qǐng)假，帶病工作無(wú)怨言。
以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護(hù)士來(lái)自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺(jué)執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：
一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性。
二是要大家明白，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護(hù)，客人才能滿意。
三是要有措施，根據(jù)不同崗位、不同專(zhuān)業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況，實(shí)踐中加以體會(huì)，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺(jué)。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護(hù)理質(zhì)量。
以服務(wù)意識(shí)改進(jìn)服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧?duì)體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過(guò)程感受。因此提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能非常重要。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語(yǔ)，從語(yǔ)言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢(shì)、表情，都要進(jìn)行訓(xùn)練，讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果。對(duì)于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表?yè)P(yáng)贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表?yè)P(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對(duì)于一些年邁、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便。把關(guān)愛(ài)傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護(hù)xx品牌，擴(kuò)大社會(huì)影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人，較去年增加余人。
制定了(新員工上崗培訓(xùn)手冊(cè));修訂了(xx員工手冊(cè));懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循;完成了朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局以及上級(jí)主管部門(mén)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，一年來(lái)的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問(wèn)題和缺陷，我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強(qiáng)化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢(shì)，環(huán)境優(yōu)勢(shì)以及和諧的工作氛圍來(lái)穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì)。服務(wù)實(shí)施需要各部門(mén)的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實(shí)效。在新的一年里，我一定會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的支持下，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，取得更好成績(jī)。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
本年度的工作終于進(jìn)入結(jié)束階段了，在這一年，我在董事長(zhǎng)的秘書(shū)工作也是有很大一個(gè)收獲，讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在對(duì)我本年度的工作情況進(jìn)行如下的匯報(bào)：
這一年，我在自己的秘書(shū)崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中，是一個(gè)特別積極的人，喜歡主動(dòng)攬事情，董事長(zhǎng)的事情，只要是我份內(nèi)能做的，都會(huì)主動(dòng)的去做好，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來(lái)才做，比如布置整個(gè)董事長(zhǎng)辦公室的環(huán)境，我會(huì)認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì)，把辦公室布置的特別的舒適，讓大家在辦公的時(shí)候能夠更加的舒服。上班從來(lái)不會(huì)遲到，一直都是提前到達(dá)的。工作認(rèn)真，處理各項(xiàng)文件，我都會(huì)把文件細(xì)心別類(lèi)，讓大家方便尋找。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指示，按時(shí)完成當(dāng)天工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)表格，把工作處理得有條有序的。
在這一年，我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書(shū)方面的知識(shí)，爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)人員，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作，把董事長(zhǎng)的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的，就會(huì)上網(wǎng)查找方法解決，如果查找不到，就向同事請(qǐng)教，努力把問(wèn)題解決了。在本年度，我思維進(jìn)行了創(chuàng)新，更多時(shí)候我會(huì)自主思考問(wèn)題，也就是學(xué)會(huì)了積極思考，這對(duì)工作來(lái)說(shuō)是很重要的，獨(dú)立思考讓我學(xué)的東西多了起來(lái)，對(duì)工作也就更加的適應(yīng)了，能力也在提高，我的秘書(shū)工作做起來(lái)也是順利很多。
本年度，本人的工作主要是處理接待客戶，聯(lián)系客戶，并登記來(lái)訪客戶。為大家發(fā)布重要通知，并撰寫(xiě)公文、各項(xiàng)規(guī)定制度，打印出要用的文檔，把節(jié)假日的通知撰寫(xiě)好打印出來(lái)貼在公告欄上，讓大家能夠看到。另外，就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)部門(mén)用過(guò)個(gè)要用的文件進(jìn)行整理，把重要的分出來(lái)進(jìn)行保存，不要用的就摧毀。此外，清查了董事長(zhǎng)要用的物品，采購(gòu)了一應(yīng)的辦公用品，做了登記，并打印好了每次采購(gòu)的清單和發(fā)票，制作財(cái)務(wù)報(bào)表。
以上也就是我這一年來(lái)的工作總結(jié)，我知道工作上還有做到不夠好的，那我就努力在明年做的更好，把身上還有不足的地方改正，為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好，來(lái)年我相信一定還會(huì)有更大的進(jìn)步等著我，我一定可以把秘書(shū)工作順利完成的。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
本人于xx入公司，任董事長(zhǎng)秘書(shū)職務(wù)。近#來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我心中牢固樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
工作職責(zé)履行情況。
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助董事長(zhǎng)做出會(huì)議的'總結(jié)、得出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助董事長(zhǎng)做好公司內(nèi)部管理工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)?，在第九年，我們公司已?jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的?？偟膩?lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
最后，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。
第一，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中還是擔(dān)任與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì)更效率，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。
第二，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財(cái)務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
2015年4月份我通過(guò)企業(yè)人才招聘來(lái)到本公司，主要從事文秘方面的工作。秘書(shū)是協(xié)助董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)處理公司內(nèi)外部事宜的紐帶。大半年的時(shí)間里在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的無(wú)私幫助下，較為順利的完成了董事長(zhǎng)交代的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、外部臨時(shí)性工作事宜
1、交辦事項(xiàng)
在公司里，大部分的時(shí)間主要處理外部事宜。主要是**相關(guān)證件的辦理。
今年4月份主要辦理了**公司的清算報(bào)告。 **廠房的規(guī)劃許可證的相關(guān)資料的初步收集、與政府初步交涉。掛失**規(guī)劃許可證。
5月份辦理**的規(guī)劃許可證。其中收集原材料、辦理圖審、收集工程cad圖電子檔、為總平圖蓋章往返規(guī)劃局不下3次。
6月份制作了公司的企業(yè)文化宣傳片。成功拿到了**規(guī)劃許可證的。辦理**環(huán)評(píng)報(bào)告表的相關(guān)事務(wù)。
7、8月份、就**環(huán)評(píng)驗(yàn)收情況與環(huán)保局進(jìn)行交涉。 9、10、11月份一直負(fù)責(zé)處理**的施工許可證的辦理。**環(huán)評(píng)文件的跟蹤與催辦。
二、內(nèi)部事宜的日常性工作
1、會(huì)務(wù)接待工作。共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)56批85人次。
2、跟蹤打樣進(jìn)度。跟蹤打烊任務(wù)單、共跟蹤136張。
3、內(nèi)外貿(mào)合同評(píng)審表。每周制作內(nèi)外貿(mào)合同評(píng)審表電子檔。共電子檔了214張合同表的內(nèi)容。
4、內(nèi)勤工作。做好董事長(zhǎng)后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)文件的收發(fā)、各部門(mén)月總結(jié)催收；負(fù)責(zé)會(huì)議記錄；保證二樓董事長(zhǎng)辦公室的整潔。
三、工作建議
1、確定公司的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略
古時(shí)候，攻城拔寨要講謀略。而先于謀略者是為目標(biāo)。一個(gè)人要想成功，必須要先根據(jù)自身的情況設(shè)定合理的目標(biāo)。有了目標(biāo)，才有了努力的方向、行動(dòng)的依據(jù)。若是沒(méi)有目標(biāo)，則在行動(dòng)中容易犯眉毛胡子一把抓的錯(cuò)誤。同樣的一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，就要明確的制定出發(fā)展目標(biāo)，行軍戰(zhàn)略、分階段，有重點(diǎn)，有主次的開(kāi)展工作。**現(xiàn)在的業(yè)務(wù)主要是貼牌生產(chǎn)對(duì)國(guó)外出口、內(nèi)貿(mào)自有品牌也在大幅度增長(zhǎng)。我們的產(chǎn)品新穎、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上少見(jiàn)。也就是說(shuō)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有這方面的空白、也有著相當(dāng)大的市場(chǎng)需求。發(fā)展自有的品牌、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向。內(nèi)貿(mào)部應(yīng)該有一份詳細(xì)的計(jì)劃書(shū)、財(cái)務(wù)部要配合做利潤(rùn)分析。
2、繪制公司年事表。
再來(lái)、耗時(shí)耗力、勢(shì)必影響公司運(yùn)營(yíng)，增加成本。
3、細(xì)分工作，劃分職責(zé)。
公司管理的良好運(yùn)營(yíng)絕不比車(chē)間的工作要簡(jiǎn)單?？此坪?jiǎn)單的管理兩字、實(shí)則要考慮的因素非常多。管理、要靠?jī)墒譁?zhǔn)備。在硬、為制度、在軟為文化。就拿*車(chē)間事故來(lái)說(shuō)、一方面是制度的不規(guī)范，不客氣的說(shuō)是毫無(wú)規(guī)矩可言。公司應(yīng)該詳細(xì)分配各自工作、劃分職責(zé)、這樣可做到誰(shuí)的工作、誰(shuí)負(fù)責(zé)。這樣可避免管理的混亂。另外一方面也是公司不注重軟文化的引導(dǎo)。一個(gè)人的.行動(dòng)取決于一個(gè)人的思想。若想改變行動(dòng)、必從內(nèi)外因著手。外因、為制度、是硬性要求。內(nèi)部就是從改變思想著手，而橋梁則是企業(yè)文化。**的企業(yè)文化不應(yīng)該僅僅停留在書(shū)面上而應(yīng)該要落在實(shí)處的。
2015年度個(gè)人工作總結(jié)/r/n
一、外部臨時(shí)性工作事宜/r/n
1、交辦事項(xiàng)/r/n
在公司里，大部分的時(shí)間主要處理外部事宜。主要是**相關(guān)證件的辦理。/r/n
二、內(nèi)部事宜的日常性工作/r/n
1、會(huì)務(wù)接待工作。共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)56批85人次。/r/n
2、跟蹤打樣進(jìn)度。跟蹤打烊任務(wù)單、共跟蹤136張。/r/n
三、工作建議/r/n
1、確定公司的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略/r/n
2、繪制公司年事表。/r/n
3、細(xì)分工作，劃分職責(zé)。/r/n
留在書(shū)面上而應(yīng)該要落在實(shí)處的。/r/n
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董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
xxxx年3月7日是我來(lái)到xx集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx集團(tuán)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在將一年來(lái)工作情況做個(gè)總結(jié)：
一年來(lái)，我主要完成的工作如下：
一、文書(shū)工作嚴(yán)要求。
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
三、行政辦公室工作。
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
四、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
20xx年在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確管理中，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決之道，努力做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
20xx年，總經(jīng)理將工作中心轉(zhuǎn)移到外銷(xiāo)事業(yè)，本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移，除了總經(jīng)理的日常事務(wù)，同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作。為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
在20xx年主要負(fù)責(zé)以下工作：
2、整理董事長(zhǎng)/總經(jīng)理簽發(fā)文件，做好各類(lèi)文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、存檔等；
結(jié)合上面這項(xiàng)工作以及前兩天各位領(lǐng)導(dǎo)的工作總結(jié)，我有一些體會(huì)：大家都知道其實(shí)召開(kāi)會(huì)議、會(huì)議紀(jì)要、文件的簽批、登記、整理存檔以及督促協(xié)助各部門(mén)工作項(xiàng)目的`落實(shí)這些工作都是有標(biāo)準(zhǔn)流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就這些工作我有做的不足的，比如說(shuō)召開(kāi)會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)通知是10點(diǎn)15，制度規(guī)定參會(huì)人員10點(diǎn)05或者10點(diǎn)10份必須到，可是有些人就要拖上五分鐘，就要讓業(yè)務(wù)部門(mén)或者領(lǐng)導(dǎo)等他一會(huì)，而我就沒(méi)有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴(yán)格執(zhí)行制度、流程，造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是說(shuō)給自己找借口，只是我自己一直在想為什么很多工作有流程，而大家卻沒(méi)有完全執(zhí)行，原因無(wú)非兩個(gè)：
4、公司管理制度、規(guī)章制度，合同書(shū)等的草擬；
對(duì)于制定公司制度的工作，就像昨天趙總和李總說(shuō)的，我們已經(jīng)等不及集團(tuán)那邊的安排，再有就像趙總說(shuō)的，對(duì)公司制度最熟悉、最了解、最有發(fā)言權(quán)的就是所有使用制度，和執(zhí)行制度的部門(mén)，所以，首先制定制度是由所有使用部門(mén)出門(mén)完成，最后討論定稿；不過(guò)我覺(jué)得現(xiàn)在當(dāng)下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次，我們最重要的工作是賺錢(qián)盈利，而我們最著急的事情就是制定能都賺錢(qián)和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部門(mén)把所有現(xiàn)在我們提出問(wèn)題的工作列出來(lái)，解決不了的、頭疼的工作問(wèn)題列出來(lái)，然后找對(duì)應(yīng)的制度，把制度拿出來(lái)，大家一起討論，討論到可以了達(dá)到我們賺錢(qián)盈利的目的了，當(dāng)場(chǎng)確定下來(lái)，以后大家就按照這個(gè)執(zhí)行，（置于以后再出問(wèn)題了，我們?cè)谟懻?，再改），并且一定要全員培訓(xùn)，最后考核。
確保制度制定到落實(shí)全過(guò)程各部門(mén)參與并且熟知。就比如說(shuō)人事部的入職手續(xù)就做得特別好。我們換個(gè)角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續(xù)一樣執(zhí)行的話，我覺(jué)得至少有50%的問(wèn)題都解決了。再說(shuō)培訓(xùn)，就我覺(jué)得前期的時(shí)候人事部這塊就做得特別好，尤其是新員工的培訓(xùn)，因?yàn)橐痪€員工從飯店開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在，一直都招不夠，所以一有員工來(lái)辦完入職手續(xù)就先上崗，而人事部能夠堅(jiān)持把新員工培訓(xùn)一直做著，就在一定程度上保證了新員工對(duì)飯店的了解與熟知。如果能夠把新員工的培訓(xùn)從辦完入職手續(xù)那一刻就開(kāi)始，讓他徹底對(duì)飯店規(guī)章制度進(jìn)行熟知，而不是等他到了部門(mén)造成一些失誤之后再做新員工培訓(xùn)的話，相信效果會(huì)更好。
5、董事長(zhǎng)/總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷(xiāo)單的整理等工作；
7、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好各項(xiàng)保密工作；
8、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息；
9、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通；
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇六
本人于20xx年應(yīng)聘進(jìn)入公司任法務(wù)專(zhuān)員職務(wù)，20xx年4月8日根據(jù)公司需要，調(diào)崗擔(dān)任總裁秘書(shū)一職。20xx年7月，隨著公司法務(wù)李靖的休假，本人在擔(dān)任總裁秘書(shū)同時(shí)又兼任了公司法務(wù)工作。在加入公司的大半年里本人在工作中表現(xiàn)總結(jié)如下：
從剛進(jìn)入公司時(shí)對(duì)菲詩(shī)案件的通宵加班守候，到日常經(jīng)辦文件時(shí)對(duì)重要事項(xiàng)的詳細(xì)問(wèn)詢，再到接受總裁秘書(shū)兼公司法務(wù)這樣一份工作難度與工作強(qiáng)度均具有很大挑戰(zhàn)性的工作，本人都是以對(duì)工作的一份責(zé)任心和對(duì)自己要求不斷提高的那份上進(jìn)心去工作的。
正式接任總裁秘書(shū)工作后，本人堅(jiān)持對(duì)每一份流經(jīng)總裁秘書(shū)崗位的文件進(jìn)行登記，保證經(jīng)手文件去向清晰。對(duì)于不同部門(mén)呈報(bào)的文件分別登記；對(duì)于需要修改或者暫不辦理的文件耐心向經(jīng)辦部門(mén)解釋情況；對(duì)于過(guò)于繁雜的流程積極思考簡(jiǎn)化方案并與冼總討論。總裁出差期間，保證當(dāng)天呈報(bào)的文件全部以影像形式遠(yuǎn)程提交總裁審批，有效保障了公司經(jīng)營(yíng)的順利開(kāi)展。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，本人學(xué)到了很多與人溝通的'技巧。加上開(kāi)朗的性格，通過(guò)業(yè)余活動(dòng)的周期性組織，本人很快地與公司所有80后員工打成一片。在與公司年輕一輩員工的溝通過(guò)程中，本人知道了各中心在工作中遇到的實(shí)際困難。通過(guò)初步分析與協(xié)調(diào)，在解決力所能及的問(wèn)題后，本人將超出能力范圍的，制度上和流程上的問(wèn)題向冼總匯報(bào)。通過(guò)自己的努力以及配合冼總開(kāi)展協(xié)調(diào)工作，切實(shí)在工作中協(xié)調(diào)解決了很打一部分內(nèi)部矛盾，協(xié)助各中心更好地開(kāi)展工作。
通過(guò)溝通協(xié)調(diào)工作的不斷開(kāi)展，逐漸提升著自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。
按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，與公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)任完成各項(xiàng)目工作。
在完成工作時(shí)堅(jiān)持“當(dāng)日事，當(dāng)日畢”，不把工作留到第二天。因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度的關(guān)系，本人經(jīng)常性加班，很多時(shí)候都最后一個(gè)離開(kāi)公司。工作上的付出也得到了同事們的認(rèn)可。同時(shí)，因?yàn)閷?duì)本人工作強(qiáng)度的了解，對(duì)本人工作難度的理解，同事們都很愿意配合本人工作開(kāi)展。在大家的通力合作下，各項(xiàng)目的工作得以有條不紊的順利開(kāi)展。
技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
針對(duì)自身知識(shí)理論較強(qiáng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較薄弱的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)狀況，本人積極向公司外聘法律顧問(wèn)學(xué)習(xí)法務(wù)實(shí)務(wù)。在外聘律師的支持下，曾與物業(yè)公司員工一同代表公司起訴未按物業(yè)管理合同繳納物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主，并成功為公司挽回?cái)?shù)萬(wàn)元損失。同時(shí)，對(duì)于公司日常經(jīng)營(yíng)涉及的法律文書(shū)審理與簽訂，虛心向公司外聘律師學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)其中可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇七
今天我們集團(tuán)的三大巨頭給我們廣大職工做了年度工作總結(jié)，其中我們董事長(zhǎng)的發(fā)言有許多經(jīng)典之句，頗具學(xué)習(xí)意義，讓我受益匪淺。
我們集團(tuán)成立至今已經(jīng)二十八個(gè)年頭了，說(shuō)起來(lái)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中能堅(jiān)持這么長(zhǎng)時(shí)間不倒的企業(yè)是少之又少的。雖然期間也經(jīng)歷了許多困難和坎坷，不管怎樣，我們走過(guò)來(lái)了，這就是勝利。而且現(xiàn)在我們集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè)鋼瓶廠的產(chǎn)品供不應(yīng)求，而且是全國(guó)最大的鋼瓶廠，唯一的'著名品牌，我們真的可以引以為傲了。
不要只盯著自己得到了多少，而要看付出了多少，你付出的多自然收獲的也多。如果不想付出只想回報(bào)，世上是沒(méi)有這樣的好事的。
大公無(wú)私說(shuō)說(shuō)而已，沒(méi)有人能真的做到，我也做不到，但是我能做到問(wèn)心無(wú)愧。
我今生就兩個(gè)目標(biāo)，一個(gè)是贍養(yǎng)父母，一個(gè)是奉獻(xiàn)社會(huì)，值得慶幸的是，我做到了。
人生選擇最重要，選擇對(duì)了才會(huì)有成功，如果沒(méi)有選擇，只是一味蠻干，就永遠(yuǎn)沒(méi)有成功。
做事不怕失敗，就怕沒(méi)有失敗，失敗是成功的動(dòng)力，失敗了再站起來(lái)，前面就是成功。我從來(lái)沒(méi)有想著失敗之后趴著不起來(lái)，否則也就沒(méi)有我們集團(tuán)的今天。
老外瞧不起我們中國(guó)人，說(shuō)我們做企業(yè)不行，我們有融入國(guó)際的愿望，沒(méi)有國(guó)際的水平，說(shuō)我們只有數(shù)量沒(méi)有質(zhì)量，沒(méi)有自己大的企業(yè)，沒(méi)有自己的品牌，他娘的，誰(shuí)說(shuō)我們不行。董事長(zhǎng)說(shuō)完這句話下面笑聲一片。
這些都是今天我們董事長(zhǎng)在大會(huì)上的發(fā)言，當(dāng)然不止這些，洋洋灑灑的說(shuō)了三個(gè)小時(shí)呢。
對(duì)于董事長(zhǎng)我們都是非常敬佩的，他為人正直，沒(méi)有任何不良嗜好，而且非常節(jié)儉。身上有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方。我們企業(yè)發(fā)展到今天離不開(kāi)他的心血。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇八
20xx年是公司應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。一年來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力、行業(yè)前進(jìn)的阻力、公司紛繁的事務(wù)，綜合辦公室作為聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外的樞紐部門(mén)，全體人員不畏苦、不怕難，兢兢業(yè)業(yè)、立足崗位，盡心盡職地做好了年內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)，為企業(yè)在逆境中保持穩(wěn)定貢獻(xiàn)了力量。材料寫(xiě)作是綜合辦公室的主要工作之一，一年來(lái)，我們堅(jiān)持“用文字展現(xiàn)特色、用材料打響品牌”的思路，全年共完成總結(jié)報(bào)告、股東會(huì)報(bào)告、職代會(huì)報(bào)告、省、市、區(qū)各級(jí)座談會(huì)發(fā)言材料，以及各類(lèi)歡迎詞、賀詞等共26篇，編發(fā)《武建簡(jiǎn)報(bào)》10期，《生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要》8期，上報(bào)信息18各級(jí)各類(lèi)媒體錄用30余篇次。同時(shí)，下發(fā)黨建和行政文件共59份，保證了各類(lèi)通知和精神的有效傳達(dá)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我們還協(xié)助武進(jìn)區(qū)建筑業(yè)協(xié)會(huì)做好了每期《武進(jìn)建筑》報(bào)的核稿工作。此外，我們認(rèn)真收集材料、分類(lèi)匯總，編寫(xiě)了《企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)》手冊(cè)，全面總結(jié)回顧了公司近幾年來(lái)企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)與成果。
按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的辦會(huì)思路，我們針對(duì)不同的會(huì)議性質(zhì)和需求，認(rèn)真做好各次會(huì)議的籌備工作。年終總結(jié)大會(huì)前，我們多次往返公司與會(huì)場(chǎng)，布置場(chǎng)地、調(diào)整座位、安排用餐、分配住宿，并給每個(gè)基層單位分發(fā)會(huì)議通知、行車(chē)路線、注意事項(xiàng)等，保證了會(huì)議的順利進(jìn)行;職代會(huì)前，做好材料匯編、獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)狀訂做，并明確會(huì)議流程，供領(lǐng)導(dǎo)敲定;每月的生產(chǎn)會(huì)，我們提前擺放席卡，分放材料，根據(jù)需求提前準(zhǔn)備好放映電腦，并堅(jiān)持會(huì)前兩次短信通知參會(huì)人員。
今年還是黨總支的換屆之年，會(huì)前，我們認(rèn)真準(zhǔn)備選票、簽到表、黨旗、背景音樂(lè)、投票箱等，并多次與各支部聯(lián)系，明確參會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)。會(huì)中，我們做好跟蹤服務(wù)，遇到特殊情況及時(shí)處理。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年共辦好各類(lèi)會(huì)議30余次。特別是10月份，淮安市建筑行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)在公司召開(kāi)，為做好接待工作，展現(xiàn)公司風(fēng)貌，我們會(huì)前多次與淮安方面聯(lián)系，確定參會(huì)人員，詳細(xì)告知路線，并根據(jù)會(huì)議需要，與九洲花園項(xiàng)目部聯(lián)系觀摩現(xiàn)場(chǎng)事宜，與武進(jìn)區(qū)協(xié)會(huì)聯(lián)系參觀淹城事宜，與酒店聯(lián)系用餐及住宿事宜，熱情周到的服務(wù)得到了參會(huì)人員的一致好評(píng)。綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣碎，一年來(lái)，辦公室全體人員圍繞做好辦公室工作的共同目標(biāo)，分工不分家，圓滿做好了年內(nèi)各項(xiàng)工作。
完善內(nèi)部管理。我們始終牢記耿總的“快準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)”四字要求。
一是繼續(xù)堅(jiān)持公務(wù)車(chē)輛管理制度、車(chē)輛耗油登記制度、公務(wù)車(chē)輛運(yùn)行、維修、年審登記制度，科室人員手機(jī)費(fèi)、汽車(chē)修理費(fèi)登記制度、來(lái)客用餐登記制度、耗材使用登記制度、香煙領(lǐng)用登記制度、物資領(lǐng)用登記制度等等，嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。全年購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備元，耗材()元，辦公用品()元。
二是加強(qiáng)文件、印信和印章管理。全年簽收來(lái)文120余份，傳閱450余人次，開(kāi)出介紹信60余份，雕刻印章20枚。同時(shí)，還積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好了基層單位和項(xiàng)目部印章的收繳工作、《印章使用承諾書(shū)》的簽字和《蓋章登記薄》的發(fā)放工作，累計(jì)共收繳印章()枚。對(duì)于收繳的印章，我們都逐一進(jìn)行登記，分類(lèi)保存，在各基層單位和項(xiàng)目部需要用印時(shí)，都認(rèn)真向有關(guān)部門(mén)核實(shí)后蓋印，保障了用印的安全。
三是做好檔案管理，全年文件歸檔率100%，整理文書(shū)案卷12卷、工程檔案246卷、借閱124人次，累計(jì)查閱案卷583余卷、修訂完善貫標(biāo)資料2種，建造師借用20人次，發(fā)放規(guī)范圖集228本，發(fā)放工程造價(jià)信息852本。
四是做好資質(zhì)管理，辦理了集團(tuán)公司及25個(gè)基層單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及代碼證的網(wǎng)上年檢手續(xù)，按要求做好新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)工作，辦好了新設(shè)立的綠色建筑分公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及代碼證及省級(jí)管理信息系統(tǒng)相關(guān)人員的入庫(kù)手續(xù)，做好了公司技術(shù)中心相關(guān)資料收集工作，并根據(jù)住建部發(fā)布的新的資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)主要人員進(jìn)行了摸底排查。
五是做好考勤手機(jī)的辦理、發(fā)放和登記管理工作，全年共辦理考勤手機(jī)()個(gè)。在使用過(guò)程中，對(duì)于無(wú)通話記錄、機(jī)卡分離等異常現(xiàn)象，及時(shí)通知相關(guān)人員，確保手機(jī)考勤工作順利進(jìn)行。
六是認(rèn)真做好后勤工作。有領(lǐng)導(dǎo)或合作伙伴考察時(shí)，我們提前布置好榮譽(yù)室，準(zhǔn)備好茶水、企業(yè)宣傳片等，有宴請(qǐng)時(shí)安排服務(wù)人員，確保了接待工作圓滿進(jìn)行，全年共接待來(lái)客用餐()次。
七是食堂人員嚴(yán)把食品進(jìn)場(chǎng)關(guān)，確保食品安全，并不斷嘗試新菜品。特別是有招待任務(wù)時(shí)，食堂人員能經(jīng)常調(diào)整菜肴花樣，做到集美觀、美味與一體，為提高領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)的質(zhì)量作出了努力。
八是駕駛班人員隨叫隨到，平時(shí)認(rèn)真做好車(chē)輛的保潔和保養(yǎng)工作，保證了領(lǐng)導(dǎo)及其他因公出行人員的高效、安全用車(chē)。
九是平時(shí)，我們還對(duì)各辦公室的飲水機(jī)、空調(diào)、燈及公共場(chǎng)所的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，王小錢(qián)同志基本每天上班都到各樓層查看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理。今年我們還督促物業(yè)做好了辦公大樓10、12、13樓三處破裂幕墻的警示及更換工作。每天中午用餐時(shí)，堅(jiān)持在大廳電子屏上播放溫馨提示、養(yǎng)生知識(shí)、重要通知等內(nèi)容，營(yíng)造了良好的文明環(huán)境。
十是堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。張紅玲同志從新辦公大樓調(diào)至西園村，每天踏踏實(shí)實(shí)工作，毫無(wú)怨言。小陳和小彭兩位同志，也是起早貪黑，任勞任怨，每天都堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)上班前就做好保潔工作，為領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造了舒適的辦公環(huán)境，并認(rèn)真做好了各種會(huì)議的茶水服務(wù)和會(huì)議室的清潔衛(wèi)生工作。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇九
本人于x入公司，任董事長(zhǎng)秘書(shū)職務(wù)。近x來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的親熱協(xié)作下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)了并有所體會(huì)公司企業(yè)文化，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分工支配，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作狀況總結(jié)如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職x來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀看，用心領(lǐng)會(huì)了并有所體會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，x企業(yè)文化已深入到到心中。首先，在思想上重新塑造自己。
思想準(zhǔn)備行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完善的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提示自己：我心中結(jié)實(shí)樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。其次，在行為上轉(zhuǎn)變自己。
剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的確定。
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生確定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄。
本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的爭(zhēng)辯。會(huì)議過(guò)程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，關(guān)心董事長(zhǎng)做出會(huì)議的總結(jié)、得出的經(jīng)營(yíng)方案總方案。
3、關(guān)心董事長(zhǎng)做好公司內(nèi)部管理工作，準(zhǔn)時(shí)、精確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，主動(dòng)、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我依據(jù)季度方案，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否依據(jù)方案執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了確定的.閱歷，對(duì)于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有確定難度的。由于，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順當(dāng)完成。p4是高新科技產(chǎn)品，依據(jù)政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)待按15%的稅率來(lái)5/36計(jì)算的。總的來(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有確定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)。
最終，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)看法。第一，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中還是擔(dān)當(dāng)與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì)更效率，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專(zhuān)業(yè)的同學(xué)支配得更適當(dāng)一點(diǎn)。其次，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財(cái)務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
本人于#入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近#來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職#來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹(shù)立了#的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。其次，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二，通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
于增值稅，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)椋诘诰拍?，我們公司已?jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的?？偟膩?lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
述職報(bào)告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位同事：
大家上午好！
本人***，現(xiàn)為公司董事會(huì)秘書(shū)。今年年初，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任，從辦公室主任崗位調(diào)至董事會(huì)秘書(shū)崗位。一年的工作，使我對(duì)董事會(huì)秘書(shū)工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我的主要職責(zé)有：
協(xié)助總經(jīng)辦工作。二是根據(jù)董事會(huì)工作安排，落實(shí)股東大會(huì)、股代會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議組織、做好會(huì)議記錄，擬定會(huì)議紀(jì)要，起草有關(guān)材料和文件；三是落實(shí)好制度修改工作。四是協(xié)助董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)及各位董事處理董事會(huì)的日常工作和在行使職權(quán)時(shí)切實(shí)履行公司章程及其他有關(guān)規(guī)定;五是協(xié)調(diào)和配合董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)辦之間的工作聯(lián)系;六是接待來(lái)訪，回答咨詢。
對(duì)照以上職責(zé)，現(xiàn)將本人2011年工作情況述職如下，請(qǐng)各位予以評(píng)議：
作為董事會(huì)秘書(shū)，認(rèn)真服務(wù)好股代會(huì)、董事會(huì)，配合好總經(jīng)辦工作，盡力做好董事會(huì)的“參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員”。一是協(xié)助董事會(huì)處理日常事務(wù)，完成董事會(huì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。二是密切聯(lián)系公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)辦工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹政府部門(mén)有關(guān)政策和公司董事會(huì)有關(guān)文件精神和要求，反饋公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)。三是根據(jù)董事會(huì)安排，落實(shí)股東代表大會(huì)8次和董事會(huì)會(huì)議65余次，擬定股代會(huì)決議9份，董事會(huì)紀(jì)要16份。四是積極做好有關(guān)對(duì)外接待和來(lái)訪，協(xié)助辦公室外事接待工作。五是做好信息收集和檔案整理工作，為董事會(huì)決策提供參考依據(jù)和備查。六是積極配合做好企業(yè)文化的建設(shè)，配合辦公室做好對(duì)外宣傳、媒體銜接工作。
今年在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下主要落實(shí)制度修訂、換屆選舉和起草第二屆工作報(bào)告文字稿三項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是根據(jù)董事會(huì)安排，特別是在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的指導(dǎo)下，具體執(zhí)行《基本制度》文字修訂工作。將一些與實(shí)際操作不一致的制度條文進(jìn)行了修訂；在實(shí)際工作中新產(chǎn)生的一些問(wèn)題和具體工作要求，在制度中予以明確和完善；新修改的基本制度經(jīng)董事會(huì)集體研究并報(bào)股代會(huì)審議通過(guò)。二是根據(jù)董事會(huì)統(tǒng)一安排，認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行換屆工作，落實(shí)了換屆工作有關(guān)文件的文字稿起草，落實(shí)和執(zhí)行會(huì)議的組織工作。三是做好第二屆工作報(bào)告文字起草工作。匯集公司所有高管和中層干部的聰明才智，努力體現(xiàn)公司董事會(huì)發(fā)展思路，做好第二屆工作總結(jié)和第三屆工作方針的文字稿起草。
回顧一年來(lái)的工作，工作結(jié)果和自身水平與公司發(fā)展和董事會(huì)要求仍存在差距。主要表現(xiàn)在：一是理論知識(shí)和實(shí)踐能力有待于進(jìn)一步提高;二是工作中積極主動(dòng)性不夠，沒(méi)有達(dá)到董事長(zhǎng)提出的積極主動(dòng)工作的要求；三是個(gè)人工作能力和業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng)，在把握全局高度、細(xì)致性和縝密性等方面還不夠；四是個(gè)人修為和為人處事方式有待進(jìn)一步提高。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真-23-篇四：董事長(zhǎng)秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)2015年度個(gè)人工作總結(jié)2015年4月份我通過(guò)企業(yè)人才招聘來(lái)到本公司，主要從事文秘方面的工作。秘書(shū)是協(xié)助董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)處理公司內(nèi)外部事宜的紐帶。大半年的時(shí)間里在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的無(wú)私幫助下，較為順利的完成了董事長(zhǎng)交代的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
在公司里，大部分的時(shí)間主要處理外部事宜。主要是**相關(guān)證件的辦理。
**環(huán)評(píng)文件的跟蹤與催辦。
做好董事長(zhǎng)后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)文件的收發(fā)、各部門(mén)月總結(jié)催收；負(fù)責(zé)會(huì)議記錄；保證二樓董事長(zhǎng)辦公室的整潔。
**在**也發(fā)展了。
再來(lái)、耗時(shí)耗力、勢(shì)必影響公司運(yùn)營(yíng)，增加成本。
尊敬的馮總：
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進(jìn)入河南中煤電昱東實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司任董事長(zhǎng)秘書(shū)一職。進(jìn)入公司以來(lái)，我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“六個(gè)凡是”激勵(lì)自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，融入了這個(gè)大集體。下面，我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門(mén)執(zhí)行落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)，使項(xiàng)目進(jìn)度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率，對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部門(mén)上報(bào)的文件，第一時(shí)間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅(jiān)決執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作，工作我的計(jì)劃。
因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑裕夷軌螂S時(shí)提醒自己擺正位置，清楚認(rèn)識(shí)。
自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至?xí)性轿?，然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，建設(shè)性的意見(jiàn)建議比較缺乏；二是由于受專(zhuān)業(yè)所限，基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng)；三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，工作有所被動(dòng)。
壓，及時(shí)梳理問(wèn)題。
駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅(jiān)信：成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一
我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)當(dāng)文秘一職，至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)此我非常珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比擬，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢(shì)主要表達(dá)在意識(shí)習(xí)慣和效勞預(yù)見(jiàn)性思維，劣勢(shì)主要表達(dá)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)閱歷方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫忙下，較好的完成了文秘崗位根底性工作。對(duì)于工作崗位的熟悉也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟識(shí)，然而對(duì)工作崗位的熟悉越清楚就越熟悉到自己還處于文秘工作的'初級(jí)階段，學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏和工作技能明顯缺乏，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包涵!
現(xiàn)將工作狀況做以下匯報(bào)：
1、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)展工作對(duì)接，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，反應(yīng)信息。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理，保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)配，確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好效勞工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積存閱歷，努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)學(xué)問(wèn)，增加對(duì)公司的了解，做好工作開(kāi)展的根本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的力量，以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長(zhǎng)供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的辦公效勞，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來(lái)賓供應(yīng)更細(xì)致、優(yōu)化的效勞，提升公司的品質(zhì)和形象。
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，一切以公司的利益動(dòng)身，但是在日常工作中還有很多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善。
2、在明年，我將連續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)仔細(xì)工作，以積極、熱忱的態(tài)度投入到明年的工作中去，根據(jù)工作規(guī)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作，爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事，為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二
到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成；因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高，我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下；能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，合理的對(duì)人員進(jìn)行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來(lái)車(chē)輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜；通過(guò)嚴(yán)密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)；同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來(lái)做，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō)，工作是種樂(lè)趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候，我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多；因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)混日子，把工作當(dāng)負(fù)累；就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任；對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的；因?yàn)樗麄兌疾幻靼祝约鹤杂X(jué)主動(dòng)的干工作，是對(duì)自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來(lái)和生命之光；因?yàn)殄伬餂](méi)有，碗里怎么可能有呢？對(duì)于干工作沒(méi)有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞，其從來(lái)是漠不關(guān)心，沒(méi)有責(zé)任心，做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂；認(rèn)為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問(wèn)；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒(méi)有到下班時(shí)間，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥(niǎo)都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無(wú)論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍，都處理恰當(dāng)，各級(jí)滿意；我把工作干在平時(shí)，而不是評(píng)時(shí)，對(duì)上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞?shū)，不唯上，要唯實(shí)?！庇蟹执绲拈_(kāi)展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠(chéng)，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
通過(guò)這半年的工作，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三
同志們：
新年好!值此辭舊迎新之際，我們舉行公司總結(jié)大會(huì)，全面總結(jié)回顧去年工作，認(rèn)真謀劃未來(lái)的工作藍(lán)圖。剛才，會(huì)議表彰了去年以來(lái)的先進(jìn)部室、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員等，各部室主要負(fù)責(zé)人圍繞各自部室工作作了會(huì)議發(fā)言，大家的發(fā)言總體上是滿意的，一些同志思路清晰，措施得力;一些同志談了經(jīng)驗(yàn)感受和對(duì)公司的建議，談的比較到位，今后還要鼓勵(lì)大家繼續(xù)大膽地積極建言獻(xiàn)策。各副總經(jīng)理就公司____年的工作作了全面、系統(tǒng)、詳細(xì)的盤(pán)點(diǎn)和回顧，對(duì)____年工作做了具體安排和部署，我完全贊同，請(qǐng)大家對(duì)照抓好工作落實(shí)。下面我根據(jù)自身工作實(shí)際及感受，結(jié)合公司今年發(fā)展思路措施，講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、統(tǒng)一思想，提高站位，充分肯定____年取得的工作成績(jī)。
這幾年，我們面臨著市委、市政府安排的眾多重大的建設(shè)任務(wù)，各部室能認(rèn)真組織各參建單位創(chuàng)新工作方式，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揚(yáng)敢打硬戰(zhàn)、善打苦仗的作風(fēng)，幾年來(lái)公司先后投入近150億元完成了市核心區(qū)道路、橋梁、管廊、學(xué)校、生態(tài)公園、鐵路并線、河道治理等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，市核心區(qū)公共設(shè)施不斷健全，服務(wù)功能逐步完善，承載能力日益增強(qiáng)，人居環(huán)境進(jìn)一步改善，城市框架已基本拉開(kāi)并形成，人民群眾的滿意度得到進(jìn)一步提升。公司的工作得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定，市委市政府授予公司____年度全市金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展市屬先進(jìn)融資企業(yè)一等獎(jiǎng)，公司被評(píng)為_(kāi)___—____年度市級(jí)文明單位、全市第三批創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)區(qū)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。
這一年里，企業(yè)改革邁出實(shí)質(zhì)性步伐，按照市委、市政府批準(zhǔn)的改革方案，結(jié)合公司實(shí)際，規(guī)劃編制了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，完成海東飯店、東林苗木公司等的交接工作，城投房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司等正在注冊(cè)推進(jìn)，公司集團(tuán)化發(fā)展的思路更加明晰。
這一年里，企業(yè)文化及自身建設(shè)有了新的突破，我們集思廣益、集中民智設(shè)立城投形象logo，并明確了“魅力海東，實(shí)創(chuàng)城投”的公司定位，賦予公司“服務(wù)海東，助力發(fā)展”的使命擔(dān)當(dāng)，正在著力打造具有城投特色的企業(yè)文化及精神。
這一年里，我們克服了經(jīng)濟(jì)下行壓力、項(xiàng)目投資乏力的影響，始終將精益求精、實(shí)創(chuàng)突破的思想貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理中，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。我們重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究，努力建立權(quán)責(zé)對(duì)等、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的公司治理機(jī)制，搭建了與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)規(guī)范、程序合理的制度體系，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)有利有序發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
這一年里，我們更加注重內(nèi)部精細(xì)化管理，強(qiáng)化提升工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作，____年公司爭(zhēng)創(chuàng)了一批優(yōu)質(zhì)工程，公司實(shí)施的圖書(shū)館和職教1、2號(hào)樓項(xiàng)目獲得全省“江河源”杯獎(jiǎng)，五個(gè)建設(shè)項(xiàng)目被省建設(shè)廳評(píng)為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范工地。
這一年里，我們切實(shí)履行好國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，全面扎實(shí)完成對(duì)樂(lè)都克什加村的扶貧攻堅(jiān)任務(wù)，幾年以來(lái)共籌集幫扶資金701.40萬(wàn)元(其中財(cái)政補(bǔ)助190萬(wàn)元，海東城投公司、海東投資公司幫扶140萬(wàn)元、青海日?qǐng)?bào)社幫扶7.3萬(wàn)元、區(qū)直各部門(mén)幫扶317.60萬(wàn)元、群眾自籌46.5萬(wàn)元)完成文化活動(dòng)廣場(chǎng)建設(shè)、節(jié)點(diǎn)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、村級(jí)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)、困難群眾危房改造、農(nóng)戶圍墻大門(mén)改造等八大項(xiàng)、二十小項(xiàng)建設(shè)，切實(shí)解決了該村交通不便，電力、通訊設(shè)施落后，公共服務(wù)設(shè)施不健全，危房較多，環(huán)境衛(wèi)生差，村容村貌及人居環(huán)境整體較亂，農(nóng)民收入來(lái)源單一等困難。目前，該村村容村貌干凈整潔，公共設(shè)施齊全，人居環(huán)境優(yōu)美，農(nóng)戶民生得到保障，精神面貌煥然一新，農(nóng)戶生產(chǎn)生活條件發(fā)生了很大的改變。
以上成績(jī)的取得，得益于市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于市直相關(guān)部門(mén)和區(qū)縣政府的大力支持，凝聚了公司上下艱苦奮斗、敢于奉獻(xiàn)的心血和汗水，匯集了全體員工戮力同心、攻堅(jiān)克難的智慧和力量，展現(xiàn)了全體員工更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，同時(shí)，這些成績(jī)的取得是因?yàn)楣居幸慌M職盡責(zé)、吃苦耐勞的業(yè)主代表;一批只爭(zhēng)朝夕、深入一線的各層級(jí)管理人員、一批愛(ài)崗敬業(yè)、積極開(kāi)拓的工作人員;一批誠(chéng)實(shí)守信、改革攻堅(jiān)的管理人員以及各位員工家屬的默默支持，公司才取得了以上的一系列成績(jī)。
在此，我謹(jǐn)代表公司黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子向奮戰(zhàn)在各個(gè)工作崗位上的全體員工及家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和美好的祝愿!祝大家在新的一年里，踏上新的征程，開(kāi)啟新的希望，再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)，收獲新的成功，享受新的幸福!
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四
文章導(dǎo)讀：并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況，實(shí)踐中加以體會(huì)，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺(jué)。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護(hù)理質(zhì)量。
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責(zé)，發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作：
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況，并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書(shū)的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門(mén)深入溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過(guò)保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我往往成為矛盾的焦點(diǎn)，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問(wèn)題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛(ài)康、陽(yáng)光等)讓我在招聘的進(jìn)程中，對(duì)他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使各部門(mén)的招聘計(jì)劃順利完成。
3、人才庫(kù)的初步建立。
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。自己也開(kāi)始梳理材料，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門(mén)要求，針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限，專(zhuān)業(yè)水平，崗位的類(lèi)別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門(mén)的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才，機(jī)會(huì)留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jī)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專(zhuān)家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、20xx本年度招聘渠道如下：
以xx公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激勵(lì)工作熱情。
隨著人們健康意識(shí)的提高，健康體檢越來(lái)受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎，競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈，對(duì)體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國(guó)有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會(huì)。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會(huì)，很少有工作經(jīng)驗(yàn)，希望能有一個(gè)適合自己的工作崗位。如何能夠把來(lái)自不同地方，不同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專(zhuān)業(yè)崗位，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識(shí)的團(tuán)隊(duì)，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景，公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，環(huán)境優(yōu)勢(shì)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖、感召大家，讓員工通過(guò)我的行為看得到，體會(huì)到來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依靠，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心，看到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。我不僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家問(wèn)個(gè)好，要求護(hù)士長(zhǎng)、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候，更要體現(xiàn)出對(duì)他(她)們的.關(guān)愛(ài)，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對(duì)員工傾注真實(shí)情感，以誠(chéng)心換誠(chéng)意。噓寒問(wèn)暖，關(guān)心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒(méi)有休一天，帶病堅(jiān)持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒(méi)休一天，讓加班沒(méi)有怨言，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪，以就職于而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺(tái)而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了，護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點(diǎn)不叫累，體檢高峰不請(qǐng)假，帶病工作無(wú)怨言。
以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護(hù)士來(lái)自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺(jué)執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：
一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性。
二是要大家明白，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護(hù)，客人才能滿意。
三是要有措施，根據(jù)不同崗位、不同專(zhuān)業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況，實(shí)踐中加以體會(huì)，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺(jué)。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護(hù)理質(zhì)量。
以服務(wù)意識(shí)改進(jìn)服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧?duì)體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過(guò)程感受。因此提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能非常重要。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語(yǔ)，從語(yǔ)言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢(shì)、表情，都要進(jìn)行訓(xùn)練，讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果。對(duì)于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表?yè)P(yáng)贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表?yè)P(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對(duì)于一些年邁、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便。把關(guān)愛(ài)傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護(hù)xx品牌，擴(kuò)大社會(huì)影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人，較去年增加余人。
制定了(新員工上崗培訓(xùn)手冊(cè));修訂了(xx員工手冊(cè));懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循;完成了朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局以及上級(jí)主管部門(mén)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，一年來(lái)的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問(wèn)題和缺陷，我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強(qiáng)化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢(shì)，環(huán)境優(yōu)勢(shì)以及和諧的工作氛圍來(lái)穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì)。服務(wù)實(shí)施需要各部門(mén)的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實(shí)效。在新的一年里，我一定會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的支持下，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，取得更好成績(jī)。