報告是對某個事件、情況或問題的詳細陳述和說明。在報告的編寫過程中,我們需要明確報告的目標和受眾,以便有效地傳達信息。通過對范文的分析和評價,我們可以提高自己的報告寫作能力。
藥店促銷活動總結報告篇一
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的藥店促銷活動總結,希望能夠幫助到大家。
企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、pop海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在20xx年元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布z好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。
滿298元,送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰(zhàn)風云"促銷活動,現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。
藥店促銷活動總結報告篇二
xxxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股xx藥房有限公司收購xx全部自然人股權,以xx的股權控股xxxx藥房連鎖有限公司,使xx成為xx藥房的一個控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為xxxx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股xx藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務工作。
1)狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現(xiàn)“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的`裝修、改造任務。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節(jié)假日加班是十分正常的事情。
3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
藥店促銷活動總結報告篇三
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。
再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。
我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。
在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。
配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。
這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。
促銷活動總結范文-三聯(lián)閱讀
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。
要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。
我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在9日活動內銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。
與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨 強強聯(lián)合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。
從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。
符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。
單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。
如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。
企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。
另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
下一部計劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執(zhí)行。
通過半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。
無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經(jīng)驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。
本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。
中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。
不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網(wǎng)絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。
不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。
裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。
)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。
提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
(不足的是:鋪設過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼,后來補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。
其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內dm單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。
(還可以加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。
宣傳層面:
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡平臺(單獨提出)。
報紙軟文應提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發(fā),這次僅提前一天(內容:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。
在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關活動,贏得市場的一部分資源;
網(wǎng)絡層面:
針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)qq群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進。
對專人負責網(wǎng)絡推廣缺乏人才。
(下步打算給***做詳細培訓。
一個人發(fā)受到局限,必須建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤。
可參考某網(wǎng)址等等。
人員層面:
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。
(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動內容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。
(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。
物料準備:
物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。
廠方,給了強化的是**,很大的支持;實木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準備的充分。
花色上看,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
價格層面:
此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。
作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。
在價格上要注意幾點;
其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,在根據(jù)這個信息定制特有的產品(特價板、改制板等),比如***裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對某某**元,明顯就是作為陪襯作用。
這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調節(jié)。
這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。
產品層面:
產品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。
在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。
包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標志,權威認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。
(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調節(jié)的過程。
終端截流:
主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。
終端截流可以加強消費者進店了解產品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的群體,避免出現(xiàn)各種復雜情況。
減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。
店面導購:
店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。
必須了解最低界限,始終掌握主動權。
鑒于總體傳播的考慮,導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“********”。
關于漆層的導購(首先,了解地板可以從兩個方面。
一是正面,即產品本身;一是側面,即企業(yè)信息。
正面來說,看一個產品要看細節(jié),材種都是從外國進口的.,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現(xiàn)在性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。
一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,應該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來,再看地板背面的logo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。
到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。
雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。
所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關鍵的了,漆面。
一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。
但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。
但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。
漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。
再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。
再者,導購要注意的,消費者他們的需求。
他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關注。
然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。
做到有的放矢。
最后,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系。
可以隨時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。
有利于臨時改變戰(zhàn)術。
根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。
在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。
學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
(這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導購會從中間吸取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,形成自己的風格。
)
現(xiàn)場造勢:
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。
適當?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。
要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。
這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。
電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動的。
企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個音箱,店內是適中的聲音。
活動時,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。
造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。
這些是在場外造勢的武器。
對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內容比如“番龍眼****”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質上吸引消費者對本次活動的注意。
這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽傘太少應該做,至于拱門可以做個橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。
廣告衫多用于內部。
沒有起到很大的作用。
造勢四現(xiàn)場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布。
“某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位。
。
。
”,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重擊。
注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。
(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。
”等其他方式,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。
)
這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑒。
動態(tài)調節(jié):
政策的動態(tài):
動態(tài)調節(jié)要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權,對部分產品有進退的空間。
準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準備相應的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么可以在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進行現(xiàn)場告知,隨時調整現(xiàn)場的動向。
這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應,說明現(xiàn)在很多政策的機制沒有調整。
再一個失敗的案例就是****(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。
但是也是因為沒有政策調整,拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價為****,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。
原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。
另一個案例是****,他們x展架上番龍眼是***元明顯高于我們的***元,單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。
他們也對市場做了動態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反應,反饋機制和動態(tài)管理不足。
人員的動態(tài):
對一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動,準備多于活動一倍的人員,在培訓后錄取一半精兵。
在根據(jù)現(xiàn)場的情況,篩選。
例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。
如果少,可以及時通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準備不到位。
物料的動態(tài):
物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。
對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。
每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復制和借鑒,為以后促銷提供好的方式。
三、結束階段
結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。
及時總結:
要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。
導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負責人進行總結。
所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動,做了及時總結。
臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。
信息編輯:
信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。
特別是活動結束后及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時的總結教訓能激發(fā)工作的斗志。
特別,作為網(wǎng)絡推廣的一個部分,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。
這次,在活動結束后就立即寫好軟文。
很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡上,對于品牌的推廣來說,起到一定的作用。
信息總結不足的是,對所有促銷的產品結構沒有進行調查。
對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。
及時計劃:
在一個活動結束之后就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。
比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多大,需要我們調查分析。
總結
針對當前很多企業(yè)在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。
很多方案過于經(jīng)驗化,以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那么,我們就會從“經(jīng)驗”走向系統(tǒng)的管理。
當一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。
藥店促銷活動總結報告篇四
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20__年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
各專廳可以pop海報、打折牌宣傳價位及打折信息,喧染氣氛,主題統(tǒng)一為——“一”有禮!(部經(jīng)理配合實施)。
一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布z好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
根據(jù)中宣部、省委宣傳部和市委宣傳部關于開展“三個一切”主題教育活動的要求,煙臺日報傳媒集團黨委高度重視,自活動開展以來,堅持以開展大討論、下基層行動、創(chuàng)新實踐活動“三大活動”為載體,注重把學習教育貫徹始終,把深入群眾、服務群眾貫穿始終,把解決問題、改進工作貫穿始終,把理論研究、制度創(chuàng)新貫穿始終,保證了活動健康正常運行,現(xiàn)將關于開展“三個一切”主題教育活動工作總結匯報如下:
三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境。對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口。從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心。特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
中秋、國慶佳節(jié)是舉家團圓、共享親情的日子,也是保健品的黃金銷售期,市場將著重于重點藥店開展傾情買贈促銷活動,以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設行為上給予我司的優(yōu)惠或免費支持、提升我司保健品銷量。
藥店促銷活動總結報告篇五
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的藥店促銷活動總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤。縱觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產品,進行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對應的暢銷產品、重點產品,進行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產品,如果每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,根據(jù)經(jīng)驗可以適當上調,這樣確保重點產品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。在活動期間,通常建議重點產品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。
再次根據(jù)活動制訂的銷售目標和買贈檔位,測算贈品種類和數(shù)量,并準備到位。最后根據(jù)活動宣傳所需橫幅、dm單、音響、錄音、pop、海報、喊話器等做好宣傳品準備。
店內店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內音響店外音響播放活動錄音、重點產品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內懸掛相應活動和產品pop等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務;商品豐富豐滿陳列、重點產品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結,做一個風鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進店感覺很美。愿意多停留一會兒,增加與店員互動時間。
以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術:您好,我們是xx藥店,x月x日-x月x日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
讓每個店員對活動方案了如指掌,是關鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓和背誦。
注重三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
使命就是明確每天銷售指標,客單價、交易次數(shù)目標、重點產品目標,然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!
動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,盆內裝好既定物品(一張dm單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓,店長統(tǒng)一對店員培訓,總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓檢查落實,提出考核獎懲,執(zhí)行不到位,考核分數(shù)不及格的`店長甚至就地免職。
藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,那促銷活動也就成功了。
藥店促銷活動總結報告篇六
__藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,__大藥房有限公司收購__全部自然人股權,使__成為國大藥房的一個控股子公司,為__的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
1、加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓。
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于__月__日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為__藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為__長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。
2、實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構。
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年__與__公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3、強化內部管理,健全規(guī)章制度。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務工作。
狠抓制度建設:今年來制定“20__年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(200__—20__年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20__年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現(xiàn)“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節(jié)假日加班是十分正常的事情。
實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
藥店促銷活動總結報告篇七
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。2021年xx月xx號至xx號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布z好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在xx地區(qū)、xx地區(qū),進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。
滿298元,送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”、”謝”字不離口.從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
xx在xx全面舉行"xx高清天下再戰(zhàn)風云"促銷活動,現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。
藥店促銷活動總結報告篇八
從以往的經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目的。
加強藥店外在形象,擴大知名度。
三、活動主題。
送給你家一般的溫暖。
xx年12月24日-20xx年1月3日。
打折、買贈、義賣。
活動一。
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二。
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡。
八、活動預算。
略
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動的準備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結合自己的受眾人群適度調整。
2)、會員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎。
3)、現(xiàn)場免費辦理會員卡。
2、專家現(xiàn)場免費義診。
現(xiàn)場免費為顧客就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房的大力支持與關注。
3、aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動。
活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應提高.購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎一次,中獎率為100%。(多買多抽)。
當前促銷活動往往不被消費者關注,消費者參與熱情不高,容易導至促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳.其實并不是促銷活動本身不具備吸引力的問題,而是由于當前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚,宣傳的執(zhí)行力度也不夠.故而,活動宣傳單也需要進行精心的設計和創(chuàng)意,其關鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞的范圍和密度。
主要有三種,即降價和打折、派送禮品、現(xiàn)場有獎促銷。
在具體的操作,特價和打折對一些敏感的消費群體的影響力是最大的,特別是部份敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用。與之相對應的是派送,會員禮品派送可以讓會員享受到其消費者的價值,達到穩(wěn)定前其會員這個忠實消費群的目的.現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證.
一般說來,消費者接受活動信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。
藥店促銷活動總結報告篇九
從以往的經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。七、活動宣傳。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡。八、活動預算略。
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。3、贈品要提前準備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動的準備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結合自己的受眾人群適度調整。
2、專家現(xiàn)場免費義診,儀器免費檢測3、會員獎品大派送。
現(xiàn)場免費為顧客就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房的大力支持與關注。
3、aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動。
當前促銷活動往往不被消費者關注,消費者參與熱情不高,容易導至促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳.其實并不是促銷活動本身不具備吸引力的問題,而是由于當前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚,宣傳的執(zhí)行力度也不夠.故而,活動宣傳單也需要進行精心的設計和創(chuàng)意,其關鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞的范圍和密度。
常見的促銷活動形式:主要有三種,即降價和打折、派送禮品、現(xiàn)場有獎促銷。在具體的操作,特價和打折對一些敏感的消費群體的影響力是最大的,特別是部份敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用。與之相對應的是派送,會員禮品派送可以讓會員享受到其消費者的價值,達到穩(wěn)定前其會員這個忠實消費群的目的.現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證.一般說來,消費者接受活動信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。共2頁,當前第1頁12一、促銷活動的目的通過豐富的活動形式,吸引更多消費者和穩(wěn)定藥店基本消費群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務理念,形成口碑傳播。活動以達到直接的經(jīng)濟效果和迅速擴大占領市場的目的。
二、活動內容根據(jù)主題確定。
活動信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞的重點為集市商業(yè)區(qū)菜市場居住門戶老年人娛樂活動中心等等。電話通知到每一位藥店會員.從11月26日—10月27日開始發(fā)布促銷活動廣告信息。在aa大藥房門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為11月25日—11月30日。
3、現(xiàn)場布置。
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
寫有活動主題的橫幅。
突出活動主題內容的大幅展板和背板。掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
咨詢臺、禮品(會員獎品)發(fā)放臺、抽獎箱等等。義診檢測服務臺.人員安排。
現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。四、現(xiàn)場執(zhí)行要點1.人員,活動物資準備就緒.2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內容,引導顧客進藥店或參與義診活動。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
藥店促銷活動總結報告篇十
藥店80%的消費者為老人,其中半數(shù)為女性消費者,因此,對于即將到來的三八婦女節(jié),要做一次藥店三八節(jié),提高銷量,加強外在形象。
1、拉動年初的業(yè)績。
2、擴大影響力,塑造藥店形象。
3、回饋新老客戶及社會。
關愛女性健康
3.5-3.9
打折、贈送
活動1:讓利送健康
凡是在活動期間,到本店購買女性藥品,全部打九折。
活動2:體貼送健康
凡是在活動期間,在本店一次性購買藥品合計百元以上,贈送老年服務卡一張,為上門服務,起點次數(shù)為四次,每多100元加一次,十次為上限。
活動3:關愛送健康
凡在活動期間,在本店一次性購買藥品合計五百元以上,贈送女性專項體檢卡一張。
1、門店布置:橫幅,展板,吊旗。
2、宣傳單,dm單,電視。
1、人員的配置。
2、預算的控制。
3、運行監(jiān)控。
4、總結。
藥店促銷活動總結報告篇十一
各行各業(yè)使用了廣東短信群發(fā)進行了層浪逐高的促銷活動,也開始將整個市場攪得沸沸揚揚。xxxx大藥房也將躍躍欲試,拿出xxxx藥業(yè)集團的主打產品——茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場促銷活動。我們知道,促銷的實質是送,促銷活動是送禮,但在送禮的“符號”——名目上,一定得符合目標消費者的接受心理。說到底,促銷活動的實質就是萬變不離其“送”。大家都在送,看誰送得好,送得妙!
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客
2、xxxx大藥房真情回報--專家現(xiàn)場免費義診
3、xxxx大藥房購藥抽獎大活動
2月28日--3月7日
xxxx大藥房中心店
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客
2、xxxx大藥房真情回報--專家現(xiàn)場免費義診
兩節(jié)活動期間,特邀醫(yī)學專家(西醫(yī)專家)親臨xxxx大藥房中心店現(xiàn)場免費為市民就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,免費測量血壓等義務性的服務,顧客可以憑處方在xxxx大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。xxxx大藥房以真情回報婁底人民三年來對xxxx大藥房的大力支持與關注。
3、xxxx大藥房購藥抽獎大活動
兩節(jié)活動期間,市民購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(均為四盒),可免費獲贈名典咖啡店30元消費券一張,多買多送,購買其它的醫(yī)藥產品可參加抽獎,中獎率為100%。(具體抽獎事宜另行)。
廣告除了說明活動以外,著重樹立企業(yè)形象xxxx大藥房為社會福利事業(yè)真誠奉獻,把幸運無私地送給消費者。兩節(jié)活動期間,在xxxx大藥房中心店通知媒介進行現(xiàn)場報道,大張旗鼓地炒作。
不僅能花費最少的錢買到最好的產品,而且能免費獲得消費券,定會吸引力大增,換來的是快速促銷的實績和良好的形象。
促銷廣告往往不被消費者關注,其實并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚。故而,促銷廣告也需要進行精心的設計和創(chuàng)意,關鍵不在于說什么,而在于怎么說。sp策略中,常用的主要有四種,即降價和打折、買贈、派送、有獎促銷。在具體的操作比較上,降價和打折所涉及到的具體的活動支出費用最少,對一些價格敏感的消費群體的影響力也最大,價格的下調極易對品牌造成傷害,品牌產品所集聚的目標群體會因品牌的貶值而流失,另外,消費者是買漲不買跌,價格一旦下調,將很難回復,強行上調,只會是失信于顧客,讓顧客對品牌產品心灰意冷。與之相對應的是派送,產品派送可以在短時間內讓精選的目標人群看到自己的品牌和產品,并且由于獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動獲取者的.嘗試性消費,這種效果是很多促銷方式費盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈和有獎促銷,無論在促銷成本和目標達成效應上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實際的促銷過程中,爭捧這兩種促銷方式了。不過,就時間綿延的角度來考慮,有獎促銷耗時會長一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動拖泥帶水的影響后續(xù)的市場操作,買贈促銷勢必就成為了選擇的首要。
藥店促銷活動總結報告篇十二
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年xx月xx號至xx號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布z好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的'服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在xx地區(qū)、xx地區(qū),進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。
滿298元,送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”、”謝”字不離口.從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
xx在xx全面舉行"xx高清天下再戰(zhàn)風云"促銷活動,現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。
藥店促銷活動總結報告篇十三
2、專家現(xiàn)場免費義診,儀器免費檢測。
3、會員獎品大派送。
大藥房。
1、所有會員派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎品。
1)、采取宣傳頁告知,電話逐個通知,每個會員均免費發(fā)放精美茶杯一個.
2)、會員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎。
3)、現(xiàn)場免費辦理會員卡。
2、專家現(xiàn)場免費義診。
現(xiàn)場免費為顧客就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房的大力支持與關注。
3、aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動。
活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應提高.購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎一次,中獎率為100%。(多買多抽)。
當前促銷活動往往不被消費者關注,消費者參與熱情不高,容易導至促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳.其實并不是促銷活動本身不具備吸引力的問題,而是由于當前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚,宣傳的執(zhí)行力度也不夠.故而,活動宣傳單也需要進行精心的設計和創(chuàng)意,其關鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞的范圍和密度。
藥店促銷活動總結報告篇十四
1、門店亮化工作。自即日起由門管部下達工作流,要求各門店上報在燈光、屋頂、背柜、促銷臺、矮柜等設備設施方面需要維修的要求,包括需要更換的設備設施等;2月4日前由門管部集中與發(fā)展部進行協(xié)商確定維修計劃。此事由張x、xx負責跟蹤落實。
2、將商品嚴格區(qū)分為藥品、非藥品。在非藥品里面,將知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、營養(yǎng)品,以及日化用品、高檔化妝品等。各個區(qū)域須有非常明顯的物理區(qū)隔。此項工作要求在2月1日起開始逐一到門店進行指導,提出具體方案,并于2月4日起進行全面檢查落實,并張貼使用現(xiàn)金券最高限量。
標準為:知名保健品(毛利在xx%以下的)和日化用品每品種限用一張;非知名保健品、營養(yǎng)品每品種限用10張;高檔化妝品每品種限用4張。
3、陳列的美觀化和豐滿度。要求在2月4日前完成引導。
藥店促銷活動總結報告篇十五
按照總公司的部署和安排,xx東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴大了xx藥店在社會的'良好信譽?,F(xiàn)將本次促銷活動總結如下:
1、組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上,分析工作中存在的漏洞,強調了本次活動的重要性,把單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產品、贈品準備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務環(huán)境。
組織店員對店內店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
12月9日銷售2.9萬,12月10日銷售4.1萬,12月11日銷售5.8萬。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔心預期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,xx經(jīng)理一周吃住在xx,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務。
藥店促銷活動總結報告篇十六
活動期間,顧客現(xiàn)金購買任何商品(未同時享受折扣、特價、買贈、抽獎等其他優(yōu)惠)每滿100元,贈送100元的現(xiàn)金券。
未滿整數(shù)金額的,按照上一檔整數(shù)金額贈送。如購買金額為125元的`,贈送現(xiàn)金券100元;其他金額同理推斷。
現(xiàn)金券每張面額5元;不得在當次購買時使用,限下次購買時使用,使用時不得享受其他優(yōu)惠;每張現(xiàn)金券限購買一種商品,并不找零;一種商品可使用現(xiàn)金券1?10張,具體對應關系詳見活動現(xiàn)場廣告;本次活動現(xiàn)金券限20xx年3月31日前使用完畢。
2、有折有扣真實惠。
活動期間,所有保健禮品有買有送。(品牌的,采購部負責與廠家協(xié)商確保所有的品種都有贈品;自營高毛利品種按照滿158元贈送雜糧大禮包一個,價值在30元左右)。
全場營養(yǎng)品第一件(價高者)原價、第二件(價低者)一折;
全場日化用品第一件(價高者)原價、第二件(價低者)一折;
全場醫(yī)療器械第一件(價高者)85折、第二件(價低者)75折;
全場參茸貴細、習用中藥第一件(價高者)85折、第二件(價低者)75折。
(享受此優(yōu)惠不可同時享受其他優(yōu)惠,使用現(xiàn)金券不能享受此優(yōu)惠)。
3、金羊賀歲,滿額禮送。
單筆銷售滿38元,送抽取式紙巾一包。
單筆銷售滿88元,送818g雕牌洗衣粉一袋。
單筆銷售滿198元,送454g太太樂雞精一袋。
單筆銷售滿288元,送藍月亮三包裝洗衣液一組。
單筆銷售滿398元,送2、5l金龍魚油一壺。
僅限單張小票,活動商品、特價商品、折扣商品、使用現(xiàn)金券購買商品除外,不可同時享受其他優(yōu)惠。
時間僅限于2月19日(正月初一)-2月23日(正月初五)。
4、團團圓圓,抽獎最大。
活動期間,凡購物滿30元者(不含折扣、特價、有贈商品),均可在活動現(xiàn)場抽獎一次,滿60元,抽獎2次,以此類推。
每抽中兩個“團”字條和兩個“圓”字條的,可以在一等獎檔次各獎品中任選一個自己喜歡的獎品。
注意事項:本優(yōu)惠不得與其他優(yōu)惠同時享受。
5、幸福帶著走、紅包吉利(立)送。
活動期間,凡購滿58元者,可扎破店內氣球一個,內有紅包,100%中獎。
紅包內所包金額有50元、20元、10元、5元、2元。
現(xiàn)金50元(藥超每天限5名,其他3名)。
現(xiàn)金20元(藥超每天10名,其他5名)。
現(xiàn)金10元(藥超每天40名,其他20名)。
現(xiàn)金5元(藥超每天100名,其他50名)。
現(xiàn)金2元(藥超每天300名,其他200名)。
此優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠同時享受。
藥店促銷活動總結報告篇十七
尊敬老師是中華民族的傳統(tǒng)美德,是學生德育的重要內容。國家為了弘揚“尊師重教”的傳統(tǒng),將每年的9月10日定為教師節(jié)。在這樣一個具有深刻意義的節(jié)日,中脈蜂靈更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
觸摸“教師節(jié)”,體驗“中脈蜂靈”
1. 利用節(jié)日消費高峰,提高銷量
2. 借勢推廣我們產品,促進認知
3. 回饋廣大消費者,建立忠誠度
4. 加強與終端合作,改善彼此客情
9月5日――9月10日
各藥房及專賣店
主推產品:中脈蜂靈三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)
輔推產品:48粒
(一):活動內容
3. 以48元計,以此類推,凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿400元,就可參加我們的《觸摸“教師節(jié)”贏幸運摸獎活動》五次,最多五次,規(guī)劃方案《教師節(jié)藥店活動方案》。
4. 活動的最終解釋權歸中脈集團皖南分公司
(二):活動形式
1. 每一個專賣店設一個摸獎箱,摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cm*寬30cm*40cm),摸獎箱四個面:兩個面為中脈的log0;另兩個面為《觸摸“教師節(jié)”贏幸運》字樣。
2. 每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標志設計為“五”“一”“教師節(jié)”字樣,用白板筆寫。
3. 乒乓球上〈字樣標志〉分配:10個球上寫“五”;5個球上寫“一”;一個球上寫“教師節(jié)”;另外35個球上寫“幸運”
4. 乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三):獎項設計
1. 一等獎的標志為“教師節(jié)”,獎品為價值192元的中脈遠紅內衣
2. 二等獎的標志為“一”,獎品為價值96元的中脈靠枕
3. 三等獎的標志為“五”,獎品為價值48元的中脈蜂靈48粒裝
4. 四等獎的標志為“幸運”,獎品為價值28元的中脈護眼
(四):補充說明
1. 本活動可以結合終端進行聯(lián)合促銷,例如購買本終端產品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次,最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個很好的配合,同時也為增進彼此的客情,為未來的合作打下基礎。
2. 本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條
(1)現(xiàn)有產品結構比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導購小姐,至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產品在里面要有一定銷售基礎
(4)需要有良好的客情關系,能配合本次活動的有效執(zhí)行
(5)在此店要有重點產品的dm支持,同時在dm上告知活動內容,及抽獎地點和方式
2、終端的布置設計
(1) 在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內容或易拉寶告知活動內容)
(2) 在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放
(3) 店內的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛
(4) 在店內堆頭上要放上贈品進行展示,激發(fā)消費者購買欲望
(5) 店內堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱
4、在活動開始前三天,需要在目標終端附近的小區(qū)進行目標人群的活動宣傳單派發(fā),擴大活動的目標影響力。
1. 產品進場
2. 促銷員進場、培訓
3. 堆頭的落實
1. 促進現(xiàn)有產品的銷售
2. 提升產品的知曉度
3. 樹立彼此的信心
藥店促銷活動總結報告篇一
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的藥店促銷活動總結,希望能夠幫助到大家。
企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、pop海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在20xx年元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布z好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。
滿298元,送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰(zhàn)風云"促銷活動,現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。
藥店促銷活動總結報告篇二
xxxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股xx藥房有限公司收購xx全部自然人股權,以xx的股權控股xxxx藥房連鎖有限公司,使xx成為xx藥房的一個控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為xxxx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股xx藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務工作。
1)狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現(xiàn)“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的`裝修、改造任務。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節(jié)假日加班是十分正常的事情。
3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
藥店促銷活動總結報告篇三
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。
再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。
我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。
在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。
配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。
這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。
促銷活動總結范文-三聯(lián)閱讀
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。
要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。
我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在9日活動內銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。
與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨 強強聯(lián)合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。
從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。
符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。
單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。
如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。
企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。
另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
下一部計劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執(zhí)行。
通過半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。
無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經(jīng)驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。
本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。
中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。
不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網(wǎng)絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。
不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。
裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。
)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。
提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
(不足的是:鋪設過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼,后來補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。
其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內dm單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。
(還可以加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。
宣傳層面:
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡平臺(單獨提出)。
報紙軟文應提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發(fā),這次僅提前一天(內容:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。
在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關活動,贏得市場的一部分資源;
網(wǎng)絡層面:
針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)qq群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進。
對專人負責網(wǎng)絡推廣缺乏人才。
(下步打算給***做詳細培訓。
一個人發(fā)受到局限,必須建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤。
可參考某網(wǎng)址等等。
人員層面:
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。
(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動內容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。
(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。
物料準備:
物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。
廠方,給了強化的是**,很大的支持;實木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準備的充分。
花色上看,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
價格層面:
此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。
作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。
在價格上要注意幾點;
其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,在根據(jù)這個信息定制特有的產品(特價板、改制板等),比如***裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對某某**元,明顯就是作為陪襯作用。
這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調節(jié)。
這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。
產品層面:
產品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。
在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。
包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標志,權威認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。
(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調節(jié)的過程。
終端截流:
主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。
終端截流可以加強消費者進店了解產品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的群體,避免出現(xiàn)各種復雜情況。
減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。
店面導購:
店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。
必須了解最低界限,始終掌握主動權。
鑒于總體傳播的考慮,導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“********”。
關于漆層的導購(首先,了解地板可以從兩個方面。
一是正面,即產品本身;一是側面,即企業(yè)信息。
正面來說,看一個產品要看細節(jié),材種都是從外國進口的.,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現(xiàn)在性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。
一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,應該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來,再看地板背面的logo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。
到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。
雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。
所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關鍵的了,漆面。
一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。
但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。
但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。
漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。
再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。
再者,導購要注意的,消費者他們的需求。
他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關注。
然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。
做到有的放矢。
最后,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系。
可以隨時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。
有利于臨時改變戰(zhàn)術。
根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。
在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。
學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
(這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導購會從中間吸取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,形成自己的風格。
)
現(xiàn)場造勢:
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。
適當?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。
要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。
這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。
電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動的。
企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個音箱,店內是適中的聲音。
活動時,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。
造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。
這些是在場外造勢的武器。
對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內容比如“番龍眼****”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質上吸引消費者對本次活動的注意。
這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽傘太少應該做,至于拱門可以做個橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。
廣告衫多用于內部。
沒有起到很大的作用。
造勢四現(xiàn)場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布。
“某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位。
。
。
”,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重擊。
注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。
(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。
”等其他方式,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。
)
這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑒。
動態(tài)調節(jié):
政策的動態(tài):
動態(tài)調節(jié)要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權,對部分產品有進退的空間。
準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準備相應的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么可以在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進行現(xiàn)場告知,隨時調整現(xiàn)場的動向。
這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應,說明現(xiàn)在很多政策的機制沒有調整。
再一個失敗的案例就是****(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。
但是也是因為沒有政策調整,拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價為****,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。
原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。
另一個案例是****,他們x展架上番龍眼是***元明顯高于我們的***元,單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。
他們也對市場做了動態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反應,反饋機制和動態(tài)管理不足。
人員的動態(tài):
對一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動,準備多于活動一倍的人員,在培訓后錄取一半精兵。
在根據(jù)現(xiàn)場的情況,篩選。
例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。
如果少,可以及時通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準備不到位。
物料的動態(tài):
物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。
對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。
每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復制和借鑒,為以后促銷提供好的方式。
三、結束階段
結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。
及時總結:
要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。
導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負責人進行總結。
所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動,做了及時總結。
臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。
信息編輯:
信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。
特別是活動結束后及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時的總結教訓能激發(fā)工作的斗志。
特別,作為網(wǎng)絡推廣的一個部分,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。
這次,在活動結束后就立即寫好軟文。
很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡上,對于品牌的推廣來說,起到一定的作用。
信息總結不足的是,對所有促銷的產品結構沒有進行調查。
對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。
及時計劃:
在一個活動結束之后就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。
比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多大,需要我們調查分析。
總結
針對當前很多企業(yè)在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。
很多方案過于經(jīng)驗化,以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那么,我們就會從“經(jīng)驗”走向系統(tǒng)的管理。
當一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。
藥店促銷活動總結報告篇四
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20__年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
各專廳可以pop海報、打折牌宣傳價位及打折信息,喧染氣氛,主題統(tǒng)一為——“一”有禮!(部經(jīng)理配合實施)。
一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布z好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
根據(jù)中宣部、省委宣傳部和市委宣傳部關于開展“三個一切”主題教育活動的要求,煙臺日報傳媒集團黨委高度重視,自活動開展以來,堅持以開展大討論、下基層行動、創(chuàng)新實踐活動“三大活動”為載體,注重把學習教育貫徹始終,把深入群眾、服務群眾貫穿始終,把解決問題、改進工作貫穿始終,把理論研究、制度創(chuàng)新貫穿始終,保證了活動健康正常運行,現(xiàn)將關于開展“三個一切”主題教育活動工作總結匯報如下:
三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境。對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口。從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心。特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
中秋、國慶佳節(jié)是舉家團圓、共享親情的日子,也是保健品的黃金銷售期,市場將著重于重點藥店開展傾情買贈促銷活動,以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設行為上給予我司的優(yōu)惠或免費支持、提升我司保健品銷量。
藥店促銷活動總結報告篇五
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的藥店促銷活動總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤。縱觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產品,進行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對應的暢銷產品、重點產品,進行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產品,如果每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,根據(jù)經(jīng)驗可以適當上調,這樣確保重點產品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。在活動期間,通常建議重點產品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。
再次根據(jù)活動制訂的銷售目標和買贈檔位,測算贈品種類和數(shù)量,并準備到位。最后根據(jù)活動宣傳所需橫幅、dm單、音響、錄音、pop、海報、喊話器等做好宣傳品準備。
店內店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內音響店外音響播放活動錄音、重點產品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內懸掛相應活動和產品pop等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務;商品豐富豐滿陳列、重點產品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結,做一個風鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進店感覺很美。愿意多停留一會兒,增加與店員互動時間。
以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術:您好,我們是xx藥店,x月x日-x月x日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
讓每個店員對活動方案了如指掌,是關鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓和背誦。
注重三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
使命就是明確每天銷售指標,客單價、交易次數(shù)目標、重點產品目標,然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!
動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,盆內裝好既定物品(一張dm單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓,店長統(tǒng)一對店員培訓,總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓檢查落實,提出考核獎懲,執(zhí)行不到位,考核分數(shù)不及格的`店長甚至就地免職。
藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,那促銷活動也就成功了。
藥店促銷活動總結報告篇六
__藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,__大藥房有限公司收購__全部自然人股權,使__成為國大藥房的一個控股子公司,為__的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
1、加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓。
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于__月__日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為__藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為__長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。
2、實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構。
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年__與__公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3、強化內部管理,健全規(guī)章制度。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務工作。
狠抓制度建設:今年來制定“20__年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(200__—20__年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20__年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現(xiàn)“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節(jié)假日加班是十分正常的事情。
實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
藥店促銷活動總結報告篇七
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。2021年xx月xx號至xx號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布z好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在xx地區(qū)、xx地區(qū),進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。
滿298元,送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”、”謝”字不離口.從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
xx在xx全面舉行"xx高清天下再戰(zhàn)風云"促銷活動,現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。
藥店促銷活動總結報告篇八
從以往的經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目的。
加強藥店外在形象,擴大知名度。
三、活動主題。
送給你家一般的溫暖。
xx年12月24日-20xx年1月3日。
打折、買贈、義賣。
活動一。
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二。
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡。
八、活動預算。
略
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動的準備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結合自己的受眾人群適度調整。
2)、會員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎。
3)、現(xiàn)場免費辦理會員卡。
2、專家現(xiàn)場免費義診。
現(xiàn)場免費為顧客就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房的大力支持與關注。
3、aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動。
活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應提高.購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎一次,中獎率為100%。(多買多抽)。
當前促銷活動往往不被消費者關注,消費者參與熱情不高,容易導至促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳.其實并不是促銷活動本身不具備吸引力的問題,而是由于當前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚,宣傳的執(zhí)行力度也不夠.故而,活動宣傳單也需要進行精心的設計和創(chuàng)意,其關鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞的范圍和密度。
主要有三種,即降價和打折、派送禮品、現(xiàn)場有獎促銷。
在具體的操作,特價和打折對一些敏感的消費群體的影響力是最大的,特別是部份敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用。與之相對應的是派送,會員禮品派送可以讓會員享受到其消費者的價值,達到穩(wěn)定前其會員這個忠實消費群的目的.現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證.
一般說來,消費者接受活動信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。
藥店促銷活動總結報告篇九
從以往的經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。七、活動宣傳。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡。八、活動預算略。
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。3、贈品要提前準備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動的準備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結合自己的受眾人群適度調整。
2、專家現(xiàn)場免費義診,儀器免費檢測3、會員獎品大派送。
現(xiàn)場免費為顧客就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房的大力支持與關注。
3、aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動。
當前促銷活動往往不被消費者關注,消費者參與熱情不高,容易導至促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳.其實并不是促銷活動本身不具備吸引力的問題,而是由于當前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚,宣傳的執(zhí)行力度也不夠.故而,活動宣傳單也需要進行精心的設計和創(chuàng)意,其關鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞的范圍和密度。
常見的促銷活動形式:主要有三種,即降價和打折、派送禮品、現(xiàn)場有獎促銷。在具體的操作,特價和打折對一些敏感的消費群體的影響力是最大的,特別是部份敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用。與之相對應的是派送,會員禮品派送可以讓會員享受到其消費者的價值,達到穩(wěn)定前其會員這個忠實消費群的目的.現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證.一般說來,消費者接受活動信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。共2頁,當前第1頁12一、促銷活動的目的通過豐富的活動形式,吸引更多消費者和穩(wěn)定藥店基本消費群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務理念,形成口碑傳播。活動以達到直接的經(jīng)濟效果和迅速擴大占領市場的目的。
二、活動內容根據(jù)主題確定。
活動信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞的重點為集市商業(yè)區(qū)菜市場居住門戶老年人娛樂活動中心等等。電話通知到每一位藥店會員.從11月26日—10月27日開始發(fā)布促銷活動廣告信息。在aa大藥房門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為11月25日—11月30日。
3、現(xiàn)場布置。
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
寫有活動主題的橫幅。
突出活動主題內容的大幅展板和背板。掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
咨詢臺、禮品(會員獎品)發(fā)放臺、抽獎箱等等。義診檢測服務臺.人員安排。
現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。四、現(xiàn)場執(zhí)行要點1.人員,活動物資準備就緒.2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內容,引導顧客進藥店或參與義診活動。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
藥店促銷活動總結報告篇十
藥店80%的消費者為老人,其中半數(shù)為女性消費者,因此,對于即將到來的三八婦女節(jié),要做一次藥店三八節(jié),提高銷量,加強外在形象。
1、拉動年初的業(yè)績。
2、擴大影響力,塑造藥店形象。
3、回饋新老客戶及社會。
關愛女性健康
3.5-3.9
打折、贈送
活動1:讓利送健康
凡是在活動期間,到本店購買女性藥品,全部打九折。
活動2:體貼送健康
凡是在活動期間,在本店一次性購買藥品合計百元以上,贈送老年服務卡一張,為上門服務,起點次數(shù)為四次,每多100元加一次,十次為上限。
活動3:關愛送健康
凡在活動期間,在本店一次性購買藥品合計五百元以上,贈送女性專項體檢卡一張。
1、門店布置:橫幅,展板,吊旗。
2、宣傳單,dm單,電視。
1、人員的配置。
2、預算的控制。
3、運行監(jiān)控。
4、總結。
藥店促銷活動總結報告篇十一
各行各業(yè)使用了廣東短信群發(fā)進行了層浪逐高的促銷活動,也開始將整個市場攪得沸沸揚揚。xxxx大藥房也將躍躍欲試,拿出xxxx藥業(yè)集團的主打產品——茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場促銷活動。我們知道,促銷的實質是送,促銷活動是送禮,但在送禮的“符號”——名目上,一定得符合目標消費者的接受心理。說到底,促銷活動的實質就是萬變不離其“送”。大家都在送,看誰送得好,送得妙!
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客
2、xxxx大藥房真情回報--專家現(xiàn)場免費義診
3、xxxx大藥房購藥抽獎大活動
2月28日--3月7日
xxxx大藥房中心店
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客
2、xxxx大藥房真情回報--專家現(xiàn)場免費義診
兩節(jié)活動期間,特邀醫(yī)學專家(西醫(yī)專家)親臨xxxx大藥房中心店現(xiàn)場免費為市民就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,免費測量血壓等義務性的服務,顧客可以憑處方在xxxx大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。xxxx大藥房以真情回報婁底人民三年來對xxxx大藥房的大力支持與關注。
3、xxxx大藥房購藥抽獎大活動
兩節(jié)活動期間,市民購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(均為四盒),可免費獲贈名典咖啡店30元消費券一張,多買多送,購買其它的醫(yī)藥產品可參加抽獎,中獎率為100%。(具體抽獎事宜另行)。
廣告除了說明活動以外,著重樹立企業(yè)形象xxxx大藥房為社會福利事業(yè)真誠奉獻,把幸運無私地送給消費者。兩節(jié)活動期間,在xxxx大藥房中心店通知媒介進行現(xiàn)場報道,大張旗鼓地炒作。
不僅能花費最少的錢買到最好的產品,而且能免費獲得消費券,定會吸引力大增,換來的是快速促銷的實績和良好的形象。
促銷廣告往往不被消費者關注,其實并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚。故而,促銷廣告也需要進行精心的設計和創(chuàng)意,關鍵不在于說什么,而在于怎么說。sp策略中,常用的主要有四種,即降價和打折、買贈、派送、有獎促銷。在具體的操作比較上,降價和打折所涉及到的具體的活動支出費用最少,對一些價格敏感的消費群體的影響力也最大,價格的下調極易對品牌造成傷害,品牌產品所集聚的目標群體會因品牌的貶值而流失,另外,消費者是買漲不買跌,價格一旦下調,將很難回復,強行上調,只會是失信于顧客,讓顧客對品牌產品心灰意冷。與之相對應的是派送,產品派送可以在短時間內讓精選的目標人群看到自己的品牌和產品,并且由于獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動獲取者的.嘗試性消費,這種效果是很多促銷方式費盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈和有獎促銷,無論在促銷成本和目標達成效應上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實際的促銷過程中,爭捧這兩種促銷方式了。不過,就時間綿延的角度來考慮,有獎促銷耗時會長一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動拖泥帶水的影響后續(xù)的市場操作,買贈促銷勢必就成為了選擇的首要。
藥店促銷活動總結報告篇十二
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年xx月xx號至xx號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布z好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的'服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在xx地區(qū)、xx地區(qū),進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。
滿298元,送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”、”謝”字不離口.從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
xx在xx全面舉行"xx高清天下再戰(zhàn)風云"促銷活動,現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。
藥店促銷活動總結報告篇十三
2、專家現(xiàn)場免費義診,儀器免費檢測。
3、會員獎品大派送。
大藥房。
1、所有會員派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎品。
1)、采取宣傳頁告知,電話逐個通知,每個會員均免費發(fā)放精美茶杯一個.
2)、會員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎。
3)、現(xiàn)場免費辦理會員卡。
2、專家現(xiàn)場免費義診。
現(xiàn)場免費為顧客就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房的大力支持與關注。
3、aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動。
活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應提高.購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎一次,中獎率為100%。(多買多抽)。
當前促銷活動往往不被消費者關注,消費者參與熱情不高,容易導至促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳.其實并不是促銷活動本身不具備吸引力的問題,而是由于當前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚,宣傳的執(zhí)行力度也不夠.故而,活動宣傳單也需要進行精心的設計和創(chuàng)意,其關鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞的范圍和密度。
藥店促銷活動總結報告篇十四
1、門店亮化工作。自即日起由門管部下達工作流,要求各門店上報在燈光、屋頂、背柜、促銷臺、矮柜等設備設施方面需要維修的要求,包括需要更換的設備設施等;2月4日前由門管部集中與發(fā)展部進行協(xié)商確定維修計劃。此事由張x、xx負責跟蹤落實。
2、將商品嚴格區(qū)分為藥品、非藥品。在非藥品里面,將知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、營養(yǎng)品,以及日化用品、高檔化妝品等。各個區(qū)域須有非常明顯的物理區(qū)隔。此項工作要求在2月1日起開始逐一到門店進行指導,提出具體方案,并于2月4日起進行全面檢查落實,并張貼使用現(xiàn)金券最高限量。
標準為:知名保健品(毛利在xx%以下的)和日化用品每品種限用一張;非知名保健品、營養(yǎng)品每品種限用10張;高檔化妝品每品種限用4張。
3、陳列的美觀化和豐滿度。要求在2月4日前完成引導。
藥店促銷活動總結報告篇十五
按照總公司的部署和安排,xx東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴大了xx藥店在社會的'良好信譽?,F(xiàn)將本次促銷活動總結如下:
1、組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上,分析工作中存在的漏洞,強調了本次活動的重要性,把單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產品、贈品準備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務環(huán)境。
組織店員對店內店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
12月9日銷售2.9萬,12月10日銷售4.1萬,12月11日銷售5.8萬。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔心預期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,xx經(jīng)理一周吃住在xx,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務。
藥店促銷活動總結報告篇十六
活動期間,顧客現(xiàn)金購買任何商品(未同時享受折扣、特價、買贈、抽獎等其他優(yōu)惠)每滿100元,贈送100元的現(xiàn)金券。
未滿整數(shù)金額的,按照上一檔整數(shù)金額贈送。如購買金額為125元的`,贈送現(xiàn)金券100元;其他金額同理推斷。
現(xiàn)金券每張面額5元;不得在當次購買時使用,限下次購買時使用,使用時不得享受其他優(yōu)惠;每張現(xiàn)金券限購買一種商品,并不找零;一種商品可使用現(xiàn)金券1?10張,具體對應關系詳見活動現(xiàn)場廣告;本次活動現(xiàn)金券限20xx年3月31日前使用完畢。
2、有折有扣真實惠。
活動期間,所有保健禮品有買有送。(品牌的,采購部負責與廠家協(xié)商確保所有的品種都有贈品;自營高毛利品種按照滿158元贈送雜糧大禮包一個,價值在30元左右)。
全場營養(yǎng)品第一件(價高者)原價、第二件(價低者)一折;
全場日化用品第一件(價高者)原價、第二件(價低者)一折;
全場醫(yī)療器械第一件(價高者)85折、第二件(價低者)75折;
全場參茸貴細、習用中藥第一件(價高者)85折、第二件(價低者)75折。
(享受此優(yōu)惠不可同時享受其他優(yōu)惠,使用現(xiàn)金券不能享受此優(yōu)惠)。
3、金羊賀歲,滿額禮送。
單筆銷售滿38元,送抽取式紙巾一包。
單筆銷售滿88元,送818g雕牌洗衣粉一袋。
單筆銷售滿198元,送454g太太樂雞精一袋。
單筆銷售滿288元,送藍月亮三包裝洗衣液一組。
單筆銷售滿398元,送2、5l金龍魚油一壺。
僅限單張小票,活動商品、特價商品、折扣商品、使用現(xiàn)金券購買商品除外,不可同時享受其他優(yōu)惠。
時間僅限于2月19日(正月初一)-2月23日(正月初五)。
4、團團圓圓,抽獎最大。
活動期間,凡購物滿30元者(不含折扣、特價、有贈商品),均可在活動現(xiàn)場抽獎一次,滿60元,抽獎2次,以此類推。
每抽中兩個“團”字條和兩個“圓”字條的,可以在一等獎檔次各獎品中任選一個自己喜歡的獎品。
注意事項:本優(yōu)惠不得與其他優(yōu)惠同時享受。
5、幸福帶著走、紅包吉利(立)送。
活動期間,凡購滿58元者,可扎破店內氣球一個,內有紅包,100%中獎。
紅包內所包金額有50元、20元、10元、5元、2元。
現(xiàn)金50元(藥超每天限5名,其他3名)。
現(xiàn)金20元(藥超每天10名,其他5名)。
現(xiàn)金10元(藥超每天40名,其他20名)。
現(xiàn)金5元(藥超每天100名,其他50名)。
現(xiàn)金2元(藥超每天300名,其他200名)。
此優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠同時享受。
藥店促銷活動總結報告篇十七
尊敬老師是中華民族的傳統(tǒng)美德,是學生德育的重要內容。國家為了弘揚“尊師重教”的傳統(tǒng),將每年的9月10日定為教師節(jié)。在這樣一個具有深刻意義的節(jié)日,中脈蜂靈更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
觸摸“教師節(jié)”,體驗“中脈蜂靈”
1. 利用節(jié)日消費高峰,提高銷量
2. 借勢推廣我們產品,促進認知
3. 回饋廣大消費者,建立忠誠度
4. 加強與終端合作,改善彼此客情
9月5日――9月10日
各藥房及專賣店
主推產品:中脈蜂靈三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)
輔推產品:48粒
(一):活動內容
3. 以48元計,以此類推,凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿400元,就可參加我們的《觸摸“教師節(jié)”贏幸運摸獎活動》五次,最多五次,規(guī)劃方案《教師節(jié)藥店活動方案》。
4. 活動的最終解釋權歸中脈集團皖南分公司
(二):活動形式
1. 每一個專賣店設一個摸獎箱,摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cm*寬30cm*40cm),摸獎箱四個面:兩個面為中脈的log0;另兩個面為《觸摸“教師節(jié)”贏幸運》字樣。
2. 每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標志設計為“五”“一”“教師節(jié)”字樣,用白板筆寫。
3. 乒乓球上〈字樣標志〉分配:10個球上寫“五”;5個球上寫“一”;一個球上寫“教師節(jié)”;另外35個球上寫“幸運”
4. 乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三):獎項設計
1. 一等獎的標志為“教師節(jié)”,獎品為價值192元的中脈遠紅內衣
2. 二等獎的標志為“一”,獎品為價值96元的中脈靠枕
3. 三等獎的標志為“五”,獎品為價值48元的中脈蜂靈48粒裝
4. 四等獎的標志為“幸運”,獎品為價值28元的中脈護眼
(四):補充說明
1. 本活動可以結合終端進行聯(lián)合促銷,例如購買本終端產品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次,最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個很好的配合,同時也為增進彼此的客情,為未來的合作打下基礎。
2. 本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條
(1)現(xiàn)有產品結構比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導購小姐,至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產品在里面要有一定銷售基礎
(4)需要有良好的客情關系,能配合本次活動的有效執(zhí)行
(5)在此店要有重點產品的dm支持,同時在dm上告知活動內容,及抽獎地點和方式
2、終端的布置設計
(1) 在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內容或易拉寶告知活動內容)
(2) 在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放
(3) 店內的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛
(4) 在店內堆頭上要放上贈品進行展示,激發(fā)消費者購買欲望
(5) 店內堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱
4、在活動開始前三天,需要在目標終端附近的小區(qū)進行目標人群的活動宣傳單派發(fā),擴大活動的目標影響力。
1. 產品進場
2. 促銷員進場、培訓
3. 堆頭的落實
1. 促進現(xiàn)有產品的銷售
2. 提升產品的知曉度
3. 樹立彼此的信心