每個人都需要時不時地對自己的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括，以了解自己的成長和進(jìn)步?？偨Y(jié)是對過去的回顧，未來的展望，該如何平衡？接下來將為你展示一些總結(jié)寫作的技巧和竅門，希望能幫到你。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇一
小陳是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員，自20xx年3月上崗以來，事事有回應(yīng)，件件有著落是她工作的.態(tài)度。網(wǎng)格工作事無巨細(xì)，都直接面對群眾，這其中的經(jīng)歷讓她受益匪淺。
“煙花”來臨前，她積極巡查除隱患。20xx年7月24日，她在巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方，該處旁有農(nóng)戶居住，又處于臺風(fēng)煙花期間坍塌，隱患重重，影響村民行走安全，她發(fā)現(xiàn)后立即上報四個平臺，請求上級加急處理并豎立警示標(biāo)志，告知周邊農(nóng)戶遠(yuǎn)離該處隱患，防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導(dǎo)致滑坡，經(jīng)過上下協(xié)調(diào)，該處坍塌得到落實修復(fù)處理，確保過路安全。
日常勤巡查，確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。20xx年12月4日，她在日常巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村12組電線桿01#變a14號嚴(yán)重破裂倒塌，經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故，司機(jī)逃逸，引發(fā)各類線路問題，村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點，她第一時間將情況上報指揮室，并報警鎮(zhèn)交警大隊處理司機(jī)逃逸追查問題，有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問題，經(jīng)過上下協(xié)作，最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付處置，并對其開展交通安全宣教，車主也深刻意識到自身錯誤。
工作中她努力做到樂于奉獻(xiàn)、甘吃苦，做好本職工作，夯實基礎(chǔ)，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”，增強(qiáng)自身的社會責(zé)任感與使命感！
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇二
“一個人，一網(wǎng)格，穿梭在大街小巷；一個本，一支筆，記錄著社情民意；一張嘴，一雙腿，服務(wù)于轄區(qū)百姓。”這就是崗西社區(qū)網(wǎng)格長小琴工作的縮影。自從社區(qū)開始實行網(wǎng)格化管理以來，小琴便當(dāng)上了網(wǎng)格長。網(wǎng)格長的工作是平凡而瑣碎的，居民信息的采集、社情民意的收集，政策的宣傳，矛盾的化解，便民的服務(wù)都是網(wǎng)格長工作的內(nèi)容，網(wǎng)格長就是社區(qū)居民的“貼身管家”。
2020年的春節(jié)，隨著武漢新型冠狀病毒肺炎疫情的爆發(fā)，全國各地區(qū)都開展了應(yīng)急措施對抗疫情。崗西社區(qū)為做疫情防控工作，網(wǎng)格長便是社區(qū)工作的重要力量。
為了確保轄區(qū)群眾的安全社區(qū)組織網(wǎng)格長在轄區(qū)內(nèi)開始地毯是搜索排查外地返鄉(xiāng)人員，網(wǎng)格長小琴在此次排查中發(fā)揮了積極的重要作用。在排查的前一天晚上她找到社區(qū)管片副主任要了一份自己網(wǎng)格管轄范圍的平面圖戶卡，早做準(zhǔn)備。第二天開始排查的時候她便拿出平面圖戶卡開始按著里面的房屋排列順序開始排查，按圖中標(biāo)識每棟房子有多少戶，其中有多少是不住人的空戶，每戶居住多少人，家中是否有外地返鄉(xiāng)人員，如果有返鄉(xiāng)人員是從什么地區(qū)返回的，返回時間是什么時候，乘坐車次是多少，人員的身份證號，手機(jī)號，各項信息她都統(tǒng)計的.非常明確。按著平面圖的排列順序，她每戶都要打電話去確認(rèn)，電話打不通的無法確認(rèn)的，她就親自去入戶排查，為了安全起見，她還提醒居民不要開門，她說我就站在門外與居民隔們對話既保證居民的安全又確保信息無誤。排查過后她也沒閑著，積極響應(yīng)街道領(lǐng)導(dǎo)號召，為了加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的疫情防控宣傳工作。她拿著宣傳單，在空曠無人的崗西轄區(qū)里走街串巷，在顯眼的地方到處張貼疫情防控宣傳單，提醒轄區(qū)居民不要出門，不要聚會，勤洗手，多通風(fēng)，出門一定要戴口罩！一定要帶口罩！張貼傳單還不夠，她還幫助社區(qū)干部在轄區(qū)重點部位拉起橫幅，提醒廣大居民沒事不出門，出門必須帶口罩。
這就是小琴一個社區(qū)網(wǎng)格長平凡而瑣碎的工作，然而這平凡的崗位上更體現(xiàn)出一種榮譽，一種責(zé)任。我們始終堅信她會用這份榮譽和責(zé)任，繼續(xù)在自己的網(wǎng)格里書寫著不平凡的人生。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇三
疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。小何深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對我們上門不僅沒有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場，預(yù)防是根本，宣傳是重點。當(dāng)好疫情防控宣傳員，“你好，這個宣傳單給你，近期疫情形勢嚴(yán)峻，請做好個人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識、防范意識，提高了疫情防控能力。
遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角，產(chǎn)生矛盾，為了守護(hù)網(wǎng)格和諧，讓問題在網(wǎng)格解決，小何如春風(fēng)化解干戈，如絲線系緊鄰里，用真誠的態(tài)度，長足的耐心，幫助居民群眾跨過心里的坎兒，邁過彼此間的隔閡，共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時的工作中，小何堅持定期入戶走訪，關(guān)心轄區(qū)獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個人安全，幫助他們解決實際困難，成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便，無兒無女，一直由保姆照顧，現(xiàn)無法負(fù)擔(dān)保姆的費用，小何了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥，協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商，最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。小何說，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅定的信心，足夠的`耐心，博大的愛心，才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)?！苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員小何如是說，我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解，用暖心獲取信任，真誠服務(wù)換來群眾滿意的笑臉，為了這個目標(biāo)，腳踏實地，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇四
我叫xxx、男、19xx年出生，是長山社區(qū)副主任兼綜治主任、社區(qū)第40網(wǎng)格網(wǎng)格長，自08年參加社區(qū)工作以來我沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有驚人的壯舉，但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽、居民的認(rèn)可，并多次獲得“街道優(yōu)秀工作者”和“社區(qū)工作先進(jìn)個人”等榮譽稱號。工作中我以人為本、舍小家、顧大家，時刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨。為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。針對20xx年網(wǎng)格化管理工作，向大家做如下匯報：
我負(fù)責(zé)的是長山社區(qū)第40網(wǎng)格，網(wǎng)格南起東西雙陽大街北至嵩山路延伸，西至長山路，東至濱河路。面積大約0。6平方公里，網(wǎng)格人口923戶、2157人，有網(wǎng)格員兩名。網(wǎng)格主要由平房和有老舊散樓構(gòu)成，其中老舊散樓10棟。而且都沒有完整的物業(yè)，處于棄管狀態(tài)。網(wǎng)格內(nèi)人口流動性大、門市房多、安全隱患多、各類民生問題突出，網(wǎng)格管理難度大，做為網(wǎng)格長我深感責(zé)任重大。為了摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，我?guī)ьI(lǐng)網(wǎng)格員逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表。從陌生到熟悉、從冷漠到熱情，體驗到了居民的一步步對我印象的改變，通過和居民的零距離接觸，談心交流，掌握了網(wǎng)格基本信息，并繪制了網(wǎng)格分布圖，為開展網(wǎng)格排查、推進(jìn)網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎(chǔ)。居民們也都認(rèn)識了我，知道了長山社區(qū)有一個帶人誠懇熱情，心地善良的小趙。
在網(wǎng)格工作中重要的不是發(fā)現(xiàn)問題，而是如何把問題解決掉。例如：20xx年6月12日，我在網(wǎng)格巡查中，發(fā)現(xiàn)云山家屬樓的樓道燈有兩個門棟不亮了，居民們晚間出入非常不便，而且該樓住的大部分是老年人，沒有能力維修樓道燈，看到這種情況，我就聯(lián)系到一位熱心公益事業(yè)的電工師傅，到該樓查看情況，發(fā)現(xiàn)大部分是因為燈泡和聲控?zé)纛^壞了。于是我就向社區(qū)申請了資金，請電工師傅為大家修好了樓道燈，居民們都說還是小趙辦實事。
20xx年9月15日，信江小區(qū)的綜治協(xié)管員和居民代表一行10多人找到我，向我反映信江街道路泥濘、坑洼不平，居民出行困難，居民找到市政部門也沒能解決，居民們情緒非常激動，了解情況后，我馬上向社區(qū)黨總支匯報了此情況，社區(qū)對此事也非常重視，經(jīng)過召開會議表決通過了啟動黨建經(jīng)費為信江街修路的決議。經(jīng)過近兩個星期的項目申請、做預(yù)算、審批、施工等環(huán)節(jié)的運行，終于將信江街道路維修完畢，看著筆直平坦相貌一新的街路，居民們臉上漏出了欣慰的笑容。
20xx年11月15日，我在物業(yè)氣管的石油小區(qū)巡查時發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的1號至4號居民樓，都不同程度的存在部分樓梯扶手損壞現(xiàn)象，特別是樓梯緩臺部分，冬天居民行走非常危險，存在安全隱患，個別居民還要上政府告狀。我馬上向社區(qū)做了匯報，經(jīng)過社區(qū)居委會開會研究，最終決定啟動社區(qū)黨建服務(wù)經(jīng)費為居民解決此事，經(jīng)過一個星期的緊張工作，石油小區(qū)的樓梯扶手都維修加固完畢。居民們終于可以放心走樓梯了。工作中我還針對網(wǎng)格內(nèi)小區(qū)的'無物業(yè)棄管情況，幫助石油小區(qū)和福利中心小區(qū)聯(lián)系配備了保潔員，為生產(chǎn)資料家屬樓的樓道燈費和老煙草公司家屬樓衛(wèi)生費實行了代管。
要管理好網(wǎng)格，緊靠一個人的力量是有限的，還要整合網(wǎng)格資源，充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)綜治協(xié)管員、樓棟長、老黨員、和熱心居民等力量，組成網(wǎng)格自愿者服務(wù)隊，除了節(jié)假日和重大會議期間對網(wǎng)格天天巡邏外，還堅持每星期巡邏一次。把網(wǎng)格內(nèi)的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患宣傳品清繳等問題化解在基層，努力做到小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)。例如：20xx年9月2日下午2點20分接到網(wǎng)格協(xié)管員的電話，反映家住石油小區(qū)3號樓3單元402室的衛(wèi)福山家發(fā)生家庭矛盾，其妻子馬春影情緒激動，已將家里的陽臺玻璃打碎了，希望我?guī)椭{(diào)解。接到電話后我馬上到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)了解馬春影與衛(wèi)福山矛盾的原因是馬春影得了重病，需要治療費4萬多元錢，自己籌到了3萬元，余下的1萬多元等待衛(wèi)福山近期打工的12000元工資，籌齊后看病。但9月1日衛(wèi)福山結(jié)完工資后，只拿回家6600元錢，由此發(fā)生家庭矛盾。經(jīng)過我們兩個多小時苦口婆心的勸解，雙方達(dá)成共識，由衛(wèi)福山近快籌錢給馬春影治病，馬春影也保證不再做過激行為。
以上事例只是我平時工作的一個縮影。一分耕耘，一分收獲，在我辛勤努力下，近一年多時間，我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)無越級上訪和群體性的事件發(fā)生，安全事故和治安案件為零，民情日記記述了我工作的點滴，發(fā)現(xiàn)和處理的多起矛盾糾紛見證了我成長的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中，我付出了汗水，也受過委屈，但我體會更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn)，是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇五
xx，五井鎮(zhèn)馬莊村網(wǎng)格長。1992年因意外致右臂傷殘，但身殘志不殘，自擔(dān)任網(wǎng)格長以來，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，充分發(fā)揮自己的光和熱。為推進(jìn)人居環(huán)境整治進(jìn)度，他以身作則，主動拆除自己的門頭房，為后續(xù)工作開展樹立了標(biāo)桿。面對來勢洶洶的疫情，年過半百的他始終沖鋒在前，不顧自身安全逐戶排查外來人員、宣傳疫情防控知識，并多次上門接人送“苗”、逐人銷號，積極引導(dǎo)群眾做好疫情防控工作。
汛期來臨，他又積極投身到未成年防溺水工作中，每天通過微信群向各位家長確認(rèn)孩子具體位置，扎實開展重點時段、水域巡查值班工作，嚴(yán)防防溺水事故發(fā)生。xx用忘我的工作精神，全心全意為群眾辦實事的'工作態(tài)度，贏得了鎮(zhèn)黨委、政府和廣大父老群眾的一致稱贊。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇六
xx，晉城市陽城縣白桑鎮(zhèn)盤龍村村委委員兼第三居民區(qū)網(wǎng)格長。
又是一年麥飄香，又是老百姓豐收麥子的季節(jié)，加之天氣炎熱干燥，用電、用氣、用火、用油現(xiàn)象明顯增多。為了助推安全生產(chǎn)月活動扎實開展，xx帶領(lǐng)大家撰寫了“小小煙頭不算大，豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒，確保三夏安全”等宣傳標(biāo)語60多條，張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環(huán)播放《露天禁燒秸稈和落葉等產(chǎn)生煙塵物質(zhì)的通知》，時刻提醒村民提高安全防火意識，全方位營造打贏“三夏”安全生產(chǎn)和秸稈禁燒氛圍。
麥子豐收的季節(jié)，同時也是一個多雨的季節(jié)。20xx年6月10日，大雨已經(jīng)來臨，盤龍村村委門外還有村民晾曬的小麥，為確保小麥不被雨水沖走，網(wǎng)格長xx和村里的另外兩名網(wǎng)格長頂風(fēng)冒雨，及時幫助村民把小麥?zhǔn)栈丶?，避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后，雖然三人已全身濕透，但心里感到非常的踏實，她說：“我也是農(nóng)民的孩子，深知老百姓的不易，辛辛苦苦播種，不能在豐收的`最后時刻掉鏈子?！倍嗝礃銓嵉脑捳Z，但飽含了對老百姓最深厚的感情。
汛期來臨，她舍小家為大家，每天24小時開機(jī)，吃住都在村委，不分晝夜的報告雨量，積極查看雨后災(zāi)情，幫助危房戶及時撤離到安全的地方，對村內(nèi)主路段塌方坍陷嚴(yán)重的情況，及時向上級報告，確保了汛期村內(nèi)百姓的安全。
xx始終堅持為網(wǎng)格內(nèi)群眾辦實事，將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標(biāo)準(zhǔn)，把村民當(dāng)親人，把村民的事當(dāng)成自己的事，用實實在在的行動獲得廣大村民的認(rèn)可與支持。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇七
吳門橋街道友聯(lián)三社區(qū)的一名網(wǎng)格長，他很平凡，但充滿愛心和力量，在網(wǎng)格工作中深受居民信任。
疫情期間，他“一員變多員”：他是“宣傳員”，宣傳防疫知識；他是“守門員”，讓網(wǎng)格保持零疫情；他是“信息員”，及時掌握動態(tài)信息，做實疫情防控工作；他是“跑腿員”，提供上門服務(wù)、代辦服務(wù)……他用耐心、細(xì)心、誠心和責(zé)任心打動網(wǎng)格居民，溫暖居民。長欣苑的'一戶居民，在居家隔離期間，家中廚房的下水道突然漏水，不知道怎么辦才好，只能打電話向社區(qū)求助。趙云華和友聯(lián)三社區(qū)“夕陽愛暖”行動支部的支部書記楊春生得知此事后，在做好自身防護(hù)情況下，兩人一起前往居民家中進(jìn)行查看，幫助清理維修，成功解決了問題，讓居民感受到社區(qū)的關(guān)懷，增強(qiáng)他們的信心，安心居家隔離。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
與xx彝族苗族鄉(xiāng)人民政府結(jié)對子，聯(lián)合開展少數(shù)民族旅游文化節(jié)系列活動，舉辦“xx”抖音短視頻創(chuàng)作大賽等融入民族團(tuán)結(jié)工作。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇九
小林，2005年12月進(jìn)入xx移動，十多年來，他腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，一直從事集團(tuán)服務(wù)相關(guān)工作，現(xiàn)擔(dān)任xx移動姜堰分公司政企部集團(tuán)客戶班班長。他一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度，在平凡的基層崗位上默默奉獻(xiàn)，發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“xx公司先進(jìn)工作者”、“xx分公司先進(jìn)個人”、“xx分公司服務(wù)明星”等榮譽，帶領(lǐng)的班組先后榮獲“xx公司標(biāo)桿班組”、“xx市級青年文明號、標(biāo)桿班組”等榮譽稱號。今年，他又被評為2017-2018年度中國移動優(yōu)秀班組長。
十年的班組長經(jīng)歷，小林摸索出了一套特有的基層班組管理模式，他提煉的“四會”制度（每天“晨會”、每周“培訓(xùn)會”、每月“總結(jié)會”、每季“頭腦風(fēng)暴會”）被公司作為優(yōu)秀實踐案例推廣。他對客戶經(jīng)理進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn)，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，針對新進(jìn)客戶經(jīng)理采取一對一師徒幫扶模式，從基礎(chǔ)工作、集團(tuán)拜訪等進(jìn)行全過程引導(dǎo)，讓新人能夠在最短時間內(nèi)熟悉各項流程，盡快融入團(tuán)隊，勝任工作任務(wù)。
為了讓客戶經(jīng)理熟悉掌握自身工作內(nèi)容，提高工作效率，他牽頭制定和固化客戶經(jīng)理工作模板，規(guī)范客戶經(jīng)理日常工作流程，管“實”理“清”工作內(nèi)容、跟蹤工作過程、排查工作不足，及時改進(jìn)提升，始終堅持做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，不把問題留到明天。堅持嚴(yán)格的管理模式，在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責(zé)任意識、吃苦精神，為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務(wù)成績打下了堅實基礎(chǔ)。
憑借豐富的基層工作經(jīng)驗，小林陪同客戶經(jīng)理上門洽談業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊現(xiàn)場營銷，主動支撐一線員工，及時掌握團(tuán)隊成員的思想動態(tài)，重視員工意見和建議，充分調(diào)動班組成員的工作積極性、提高團(tuán)隊凝聚力。班組拓展的信息化項目成功案例屢屢成為全區(qū)復(fù)制參考的模板。他參與每個項目的拓展，始終以“領(lǐng)頭羊”的角色挑擔(dān)子，扛責(zé)任。
在一次項目拓展中，因諸多原因該項目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài)，在項目陷入絕境時，小林想法設(shè)法，竭力爭取，終于獲得一次面對面接洽的機(jī)會。他緊抓機(jī)遇，迅速組建項目攻堅團(tuán)隊，以堅持不懈、絕不放棄的精神，歷時一個半月，通過多輪次方案溝通、反復(fù)現(xiàn)場勘察，優(yōu)化改進(jìn)，最終憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)實力，成功簽約。
作為一名基層班組長，小林扎根集團(tuán)服務(wù)一線多年，始終堅守責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用實績彰顯價值，用奉獻(xiàn)書寫青春，為推動行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十
小張，女，27歲，黨員，大專學(xué)歷，參加工作，20擔(dān)任馮家川鄉(xiāng)馮家川村網(wǎng)格員，作為一名基層工作人員，憑著對組織強(qiáng)烈的責(zé)任感，和對本職工作的信念與熱情，全身心投入到工作生活中，用自己的實際行動，嚴(yán)格要求自己，做一名合格的優(yōu)秀工作者。
在理論學(xué)習(xí)上，深入貫徹黨的十九大，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會議精神，不斷豐富自己，充分認(rèn)識與理解網(wǎng)格工作的重要性，注重學(xué)習(xí)、多思考、多問，逐步提高自己的素質(zhì)與綜合能力,以幫助自己更好地完成各項工作任務(wù)。
在本職工作中，認(rèn)真勤奮工作，頑強(qiáng)努力拼搏，帶頭爭創(chuàng)佳績；在自身工作崗位上，勇挑重?fù)?dān)，任勞任怨，認(rèn)真踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)，我在崗位您放心”，認(rèn)真履行自己的義務(wù)，不違紀(jì)違規(guī)，遵紀(jì)守法；嚴(yán)格要求自己，弘揚個人優(yōu)秀品德，爭當(dāng)先進(jìn)典型，弘揚社會正氣。
在今年的防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳中，積極配合開展工作，入村入戶宣傳，耐心給村民講解相關(guān)知識，平時在網(wǎng)格群內(nèi)給村民轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙的小視頻和相關(guān)知識，增強(qiáng)村民的防詐騙水平；在今年祖國七十二周年大慶期間，和村兩委對村內(nèi)人員進(jìn)行摸排，調(diào)處矛盾，著力解決問題，從源頭上杜絕各類矛盾糾紛的發(fā)生；在防火防汛等工作中，幫村民處理地里秸稈，與村兩委一起值班值守，分組巡查村內(nèi)情況，實地查看，摸排險情，建立臺賬，有情況及時上報；疫情防控期間，在村卡口值班值守，對過往車輛進(jìn)行檢查登記，對村內(nèi)人員進(jìn)行摸排，有外地返鄉(xiāng)人員及時處理上報，確保所在村的安全；在村兩委換屆期間，成功當(dāng)選馮家川村黨支部書記，當(dāng)選后，積極投身工作，積極參加培訓(xùn)，為村民辦實事，解決村民的難題，用自己的實際行動為馮家川村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)；在今年保德縣慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年理論宣講大賽中榮獲二等獎；“學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走”青年奮斗演講者說比賽活動中，榮獲二等獎。
我嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，牢記全心全意為人民服務(wù)，增強(qiáng)人民公仆意識，認(rèn)真努力做好各項工作，力求工作的完美與卓越。在平常工作中，我以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、溫暖，工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事，每一項工作，負(fù)責(zé)到底，加強(qiáng)自己的執(zhí)行能力，做到在思想、政治、行動上與政府保持高度一致，把政府的精神具體落實到工作中。同時，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。
我認(rèn)真努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了良好成績。今后我要戒驕戒躁，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實踐，決心“百尺竿頭更進(jìn)一步”，嚴(yán)格要求自己，全面做好本職工作，加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗，在工作中學(xué)習(xí)，圓滿完成各項工作任務(wù)。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十一
12021年3移動公司集體先進(jìn)優(yōu)秀事跡材料近年來，x移動公司秉承“正德厚生臻于至善”的核心價值觀，忠實踐行“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，以服務(wù)本地民生為目標(biāo)，全面落實“我為群眾辦實事”活動要求，在服務(wù)民生經(jīng)濟(jì)、脫貧攻堅等方面做出了積極貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年。
塑造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2制《x科技x專項規(guī)劃》和《x市新型智慧城市總體建設(shè)方案》，構(gòu)建以“x+x+x+n”為主體的智慧城市建設(shè)總體框架；梳理重點x信息化商機(jī)x大類xx項，成功簽約x市急救中心xxx院前診療系統(tǒng)項目等多個標(biāo)桿項目。三是主動開展客戶服務(wù)。以客戶需求為導(dǎo)向，從精準(zhǔn)挖掘市場商機(jī)、豐富產(chǎn)品銷售組合、協(xié)同支撐營銷保障三方面開展客戶服務(wù)工作，實地調(diào)研和收集外來務(wù)工市場營銷和網(wǎng)絡(luò)支撐需求。截至x月末，開展專項營銷xxx場次，服務(wù)客戶xxxx余戶。
打造卓越口碑踐行央企責(zé)任該公司積極落實創(chuàng)城各項工作要求，做好文明服務(wù)，拉近奧運情感。xxx個自辦廳全部設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點”，每個站點因地制宜，配備便民箱、充電處、常用藥品等便民設(shè)施；站點放置學(xué)雷鋒志愿服務(wù)記錄本、學(xué)雷鋒培訓(xùn)服務(wù)記錄本，分別記錄廳內(nèi)人員志愿服務(wù)事跡和培訓(xùn)內(nèi)容；在各營業(yè)廳內(nèi)刊播展示公益廣告，營業(yè)廳外led屏滾動播放核心價值觀和創(chuàng)城廣告。張貼投訴處理機(jī)制，設(shè)置意見簿、意見箱、對于客戶意見第一時間響應(yīng)回復(fù)；按照門前五包要求，清潔員每天定時清理營業(yè)廳門前垃圾煙頭，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。堅持學(xué)習(xí)英語，全員倡導(dǎo)學(xué)習(xí)英語，營業(yè)廳人員利用早晚班會形式把學(xué)習(xí)英語、運用英語融入到日常的生活與工作中，每人都有一個小本子，記錄著每天的學(xué)習(xí)任務(wù)，在沒有客戶的時候翻閱學(xué)習(xí)。
3助力脫貧攻堅彰顯使命擔(dān)當(dāng)x移動公司深入貫徹落實中央扶貧開發(fā)工作會議精神，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，積極助力x脫貧攻堅。在這場脫貧攻堅戰(zhàn)上，中國移動省市公司克服抽調(diào)人員較多，扶貧資費辦理難度大，電信普標(biāo)服務(wù)項目時間緊、任務(wù)重、難度大和疫情防控等重重困難，攻堅克難、勇于擔(dān)當(dāng)扎實推進(jìn)脫貧攻堅各項任務(wù)。
4莊村母豬養(yǎng)殖項目統(tǒng)計投資xx萬元，為貧困村帶來了切切實實的好處。
被授予“脫貧攻堅先進(jìn)個人”稱號，x名人員被授予“xxxx年度駐村精準(zhǔn)脫貧先進(jìn)個人”稱號。
被央視電影頻道“星光行動”等媒體宣傳報道。
社會責(zé)任，不斷提升客戶滿意度，努力為交出x會籌辦和本地發(fā)展兩份優(yōu)異答卷作出貢獻(xiàn)，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十二
夢想，是生活的航標(biāo)，夢想，是美好的憧憬，夢想，是理想的翅膀，移動公司營業(yè)員演講稿。擁有夢想，才會擁有未來。每個人都擁有夢想，每個人都期盼將來。人生沒有夢想就如飛機(jī)失去航標(biāo)，船只失去燈塔，終將被社會所淘汰。碌碌無為是庸人所為，奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與移動公司一起飛翔。
我是2004年正式到營業(yè)崗位工作，在穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那，我深感自豪，同時也感到了肩上責(zé)任的重大：因為，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)廳是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡，演講稿《移動公司營業(yè)員演講稿》。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊，我們絕不能失去。為了盡可能的留住用戶，我耐心的講解我們移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，甚至滿口臟話，我十分委屈，但是只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢，我委屈一點兒不算什么。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。同時我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的營業(yè)員不容易，而做為中心營業(yè)廳的值班經(jīng)理更不容易，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有豐富的綜合知識；不僅要有一定的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。因此，我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念，從自身做起，增強(qiáng)服務(wù)意識與水平。對待用戶，永遠(yuǎn)都會做到更好，融化在每一句“謝謝”，每一聲“您好”中；也只有在用戶誠懇的一句“中國移動服務(wù)就是好”、“你們辦事我放心”的話中，我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力，我走進(jìn)了用戶的心。面對用戶，我的真情不“欠費”，服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了移動公司女性的自我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無聞，但只要我們把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻(xiàn)給用戶，只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。
我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂；我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高個人綜合素質(zhì)，為移動企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠(yuǎn)方，便不顧風(fēng)雨兼程。親愛的朋友們，新時代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛與輝煌！
《移動公司營業(yè)員演講稿》來源于本網(wǎng)網(wǎng)，歡迎閱讀移動公司營業(yè)員演講稿。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十三
我叫小趙，現(xiàn)年28歲，一位有愛心、責(zé)任心的熱心群眾。10月報名參加的全科網(wǎng)格員考試通過層層選拔、多方面培訓(xùn)。2022年1月1正式上崗成為一名網(wǎng)格員。自參加社區(qū)工作以來我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)刻苦鉆研得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽、居民的認(rèn)可居民們把我當(dāng)做自己的親人無論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中我沒有引以為傲的業(yè)績，但是我能夠踏實工作服務(wù)大眾大小事情都以服務(wù)對象為基點時刻牢記全心全意為群眾。
01、嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。閥片廠是我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格覆蓋了11棟樓房，房屋數(shù)436戶，人數(shù)999人，有的居民夏天住，冬天搬走；流動性大、出租房多、安全隱患多。給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員我深感責(zé)任重，但我有得天獨厚的優(yōu)越條件—年輕、不怕辛苦，有耐心。在入戶開起地毯式摸排建立完善信息時，剛開始每天辛辛苦苦爬樓梯收集居民信息，好多居民不在家，跑空戶，向老網(wǎng)格員學(xué)習(xí)“錯時入戶”居民下班我上班入戶，通過兩周時間整理好居民信息，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；并建立流入人口、流出、重點人群、大車司機(jī)等臺賬，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。對待特殊人、群孤寡老人時要做到“早看窗簾，晚看燈”確保安全。
02、熱心當(dāng)好“跑腿員”。疫情防控對居家隔離的群眾產(chǎn)生了不利影響如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關(guān)心的問題。我充當(dāng)起居民的“跑腿員”讓居民安心宅家吃下“定心丸”。每天早上在五包一群里詢問居民需要的生活物品，然后開啟始‘逛街模式’奔赴各大超市和快遞網(wǎng)點為居民購買東西。有一位隔離的居民家4歲孩子想吃水果披薩，我那天跑了半個平陸，終于買到水果披薩，跑的時候真的很累，但送到居民家里，小朋友看到披薩，高興的樣子，一切都值了。“老百姓的事就是大事”在我的心目中居民們的每一件事情都比我自己的事情重要我自己能夠解決的事情我力爭解決好自己力所不能及的事情即使報告給村委員會或各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)請求他們的支援實現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化力爭做到基本滿意。
03、認(rèn)真履職當(dāng)好“排查員”。7月，正逢雨季，堅持把居民群眾安全放在首位，堅持“雨前排查、雨中巡查、雨后復(fù)查”的原則，積極開展防汛工作。只要天氣預(yù)報有雨，我在雨前把轄區(qū)防汛隱患點逐個排查，提前做到心中有數(shù)。針對內(nèi)低洼地段、井蓋、排水管道、樹木斷裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面排查。7月22日，大雨時，閥片廠2,3,10號樓出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情，我聯(lián)系閥片物管會負(fù)責(zé)人李旭東同志立即組織居民成立了巡查隊，進(jìn)入到每一戶居民家中了解受災(zāi)情況，受災(zāi)嚴(yán)重的居民搬離到安全地方，大雨過后，防汛隱患點進(jìn)行雨后復(fù)查工作，組織人員對10號樓房頂進(jìn)行維修，鞏固落實防汛工作，保障轄區(qū)居民人身和財產(chǎn)安全。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十四
xxx一個非常普通的名字，對大多數(shù)老員來說并不感到陌生?？v觀吳燕清的工作事跡，看不出驚天動地的壯舉，都是點點滴滴，卻無處不體現(xiàn)著平凡而閃光之處。正是這些，才真正體現(xiàn)了一名最基層、最普通員工衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。
作為一名移動公司的話務(wù)員，她在工作上不斷突破與創(chuàng)新，與時俱進(jìn)。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，她多次提供新的工作思路與合理化建議。在移動3年多的工作中，使她學(xué)習(xí)到許多關(guān)于移動業(yè)務(wù)，通訊方面的知識，也使她真正了解到作為一名話務(wù)員的工作意義。因此她懷著對移動事業(yè)的無限忠誠，在工作崗位上刻苦學(xué)習(xí)，力爭將每一通電話做到完美，讓每一位用戶滿意。她也是一個執(zhí)著的工作者，強(qiáng)烈的事業(yè)心不允許她落后。有一次上班時看見她臉色不對，一問才知道是發(fā)燒了。有點倔強(qiáng)的她執(zhí)意不肯回家休息，帶著生病的身體完成了當(dāng)天的工作。下班后我們送上了關(guān)心，同時心中也自愧不如。她用忘我的工作狀態(tài)來換取用戶的滿意，精神讓人敬佩。她不僅嚴(yán)格要求自己，同時也嚴(yán)格要求自己所帶的新員。16批新員到組內(nèi)時，吳燕清幫帶新員張閩，第一個月張閩的業(yè)績不是很好，質(zhì)檢差錯率很高。經(jīng)過吳燕清細(xì)心教導(dǎo)，第二個月張閩的'質(zhì)檢差錯率為0！短短的一個月時間張閩能有如此大的進(jìn)步，與她的幫帶是密不可分的。
她不但是工作上的佼佼者，也是我們組員信任的“小大姐”。組內(nèi)只要有問題找她幫助，她一定會熱情幫助，細(xì)心教導(dǎo)。年紀(jì)雖然比我們大不了多少，但正是因為沉穩(wěn)，冷靜，讓組員的內(nèi)心有一種安全感和信任感。她以無怨無悔、默默無聞的奉獻(xiàn)精神，用多個春秋寒暑始終如一地書寫著自己的人生信條。熟悉他的人都有這樣一個印象，生活中不善言談，但身邊的朋友都是交心的朋友。工作上富有激情，常常工作到忘我。她正是用這樣的個性，默默地工作在平凡的崗位上，始終如一。俗話說，一個人做點事情并不難，難就難在持之以恒。
她愛崗敬業(yè)，把工作視為自己的生命，把讓每一位用戶都滿意視為自己的工作目標(biāo)。干一行愛一行的工作態(tài)度讓她在工作中培養(yǎng)興趣愛好，展示個人特長，發(fā)揮個人主觀能動性和創(chuàng)造性，達(dá)到公司與個人的同步發(fā)展。同時用一顆真摯的愛心關(guān)心著身邊的人。前不久組內(nèi)新員張閩生病入院，在張閩住院期間吳燕清多次組織組內(nèi)員工探望張閩。曾經(jīng)自己幫帶的對象，如今因病入院，她數(shù)度落淚。擁有一顆真誠愛心的人，不正是最可愛的人嗎！
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十五
(一)投入20余萬元實施了“向素質(zhì)要形象，向素質(zhì)要效率”的職工素質(zhì)提升工程。組織65名中層干部赴沂水中心醫(yī)院學(xué)習(xí)，讓大家充分感受規(guī)范化管理和人性化服務(wù);組織員工分類參加了“卓越團(tuán)隊”、“天使起飛”、“微笑在窗口”、“把信送給加西亞”等拓展訓(xùn)練，開展了《職業(yè)形象與服務(wù)禮儀》、《金牌服務(wù)素質(zhì)技能訓(xùn)練》等以職業(yè)素養(yǎng)、人文精神為內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn)，并邀請劉振華教授、王健康教授來院授課，讓員工了解新醫(yī)改方向、服務(wù)觀念改變的重要性以及質(zhì)量管理技巧。
(二)積極開展為期10個月的“講人格、樹形象、促發(fā)展”活動，重溫《山東省各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員行為規(guī)范》、《山東省各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)十大窗口服務(wù)規(guī)范》和著名醫(yī)學(xué)專家華益慰的先進(jìn)事跡，并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容展開討論，每位同志都寫了一份不少于1000字的學(xué)習(xí)心得，領(lǐng)導(dǎo)小組還采取參加科室會議、現(xiàn)場提問和檢查心得體會等辦法對科室進(jìn)行檢查，共篩選出54位認(rèn)識不深刻的同志進(jìn)行理論考試。與此同時，還開展有獎?wù)魑幕顒?，引?dǎo)廣大干部職工樹立崇高的職業(yè)理想，規(guī)范職業(yè)行為，共收到征文491篇。各科室通過召開病陪人座談會、科室之間溝通會、內(nèi)部分析會等方式廣泛征求意見，找準(zhǔn)群眾認(rèn)為不方便、不放心、不滿意的主要問題，分析產(chǎn)生問題的根源，有針對性地研究制定詳細(xì)的、操作性強(qiáng)的整改措施，并于年底之前落實了2-3項便民服務(wù)措施，讓群眾感受到活動帶來的新變化和新氣象。
(三)積極開展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)院“先鋒團(tuán)隊”活動。打破傳統(tǒng)上的科室界限，按各專業(yè)系列進(jìn)行橫向競爭，把從沂水中心醫(yī)院學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗落實到工作中去，共評選出來10個“先鋒團(tuán)隊”，并給予了2000～7000元的獎金。通過此項活動，在全院掀起“比技術(shù)、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)”的干事創(chuàng)業(yè)熱潮，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
二、努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
(一)不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。一是組織臨床、醫(yī)技科室主任參與科室醫(yī)療質(zhì)量互查并現(xiàn)場反饋，對住院病歷及門診處方進(jìn)行季度評比并嚴(yán)格獎懲，有效規(guī)范了病歷、處方書寫，同時嚴(yán)格規(guī)范重點科室管理，強(qiáng)化就診流程，各科室的醫(yī)療質(zhì)量均有不同程度的提升。二是努力加強(qiáng)技能培訓(xùn)，實行醫(yī)護(hù)人員分級、分層次考核，以考代練，年均累計培訓(xùn)720余人次，技術(shù)操作及理論考試770余人次，有效提高了醫(yī)療質(zhì)量。在全市醫(yī)療護(hù)理核心制度知識競賽中，我院勇奪第一。三是完善急診急救綠色通道建設(shè)，強(qiáng)化了就診流程，加強(qiáng)心肺復(fù)蘇等急救技術(shù)的訓(xùn)練，在全市院前急救技能競賽的四個項目中，我院榮獲團(tuán)體第一名、護(hù)理組個人第一名和個人綜合成績第一名，并榮獲棗莊市“五一勞動獎狀”和“五一勞動獎?wù)隆保以旱牟僮鞅欢闃影褰邮芰耸须娨暸_的全程錄像。2010年，icu室、急診科、五官科成功創(chuàng)建全市醫(yī)療質(zhì)量示范科室，我院也在“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”暨年終質(zhì)量檢查中榮獲全市二級醫(yī)院第一名。
(二)積極推動新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展。2010年自主開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)10項，累計763例。其中，“拇趾搬家”及斷指再植技術(shù)已經(jīng)具備三級醫(yī)院的水平，目前已成功開展11例;宮腔鏡診療技術(shù)應(yīng)用50例;利用核磁共振獨立確診了腦室中樞神經(jīng)細(xì)胞瘤、腦煙霧病等多種疑難或罕見疾病。經(jīng)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)，成立了全省唯一的區(qū)域性心臟遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)分中心，即山東大學(xué)齊魯醫(yī)院心臟遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)中心魯南分中心，目前已為3200余例病人提供監(jiān)測服務(wù)，為心臟病患者開辟了一條及時救治、保障生命的綠色通道。
三、積極做好20件實事，努力建設(shè)患者滿意度提升工程。
(一)我院向患者鄭重承諾：靜脈打針一次成功，更換液體一呼即到，便民取送一步到位，否則，每次退給或補(bǔ)償患者5元錢。充分體現(xiàn)了我們?nèi)娜鉃榛颊叻?wù)的信心和決心。據(jù)統(tǒng)計，每季度投入培訓(xùn)經(jīng)費及穿刺能手獎勵共1.1萬元，目前靜脈穿刺一次成功率達(dá)到99%以上。
(二)在窗口科室實施服務(wù)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)評價，被評價為“態(tài)度不好”的個人，每次罰款20元，情節(jié)嚴(yán)重的按《服務(wù)投訴零容忍制度》處理，開展10個月以來，共有71人次受到處罰，處罰金額共1600余元，評選窗口之星20人次，獎金共4000元。
(三)在全市率先開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療現(xiàn)場結(jié)報服務(wù)，病人在醫(yī)院住院處即可報銷，僅2009年以來就有11781人受益，墊付資金1705.9萬元。
(四)深入開展“出院病人回訪服務(wù)”，自2006年以來，共回訪病人63738余人，回訪率為82.1%，滿意率達(dá)97.7%以上。
(五)開展醫(yī)技科室回訪制度，對來院檢查的疑難病人和診斷不明確的病人進(jìn)行電話回訪，回訪率達(dá)到96.9%。
(六)門診窗口科室實行“服務(wù)投訴零容忍制度”。此項制度即“無過錯責(zé)任原則”，醫(yī)院一旦收到舉報門診窗口科室工作人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的群眾來信、來訪及電話，將給予被投訴人及科室一定的處理，科室負(fù)責(zé)人也要承擔(dān)連帶責(zé)任。截至目前，已處理5人次，累計處罰金額17700余元。
(七)邀請省級醫(yī)院彩超專家、耳鼻喉科專家每個周末連續(xù)兩天坐診，使廣大群眾花普通費用，在家門口就能享受到省級專家的診療服務(wù)。
(八)嚴(yán)格控制醫(yī)院藥品收入比例，降低藥品價格和其他醫(yī)療費用，使藥品收入比例始終控制在42%以下，新農(nóng)合病人人均費用達(dá)到了全市最低、可報銷比例全市最高水平，真正做到了讓病人少花錢、看好病。
(九)投入80余萬元全面啟動了醫(yī)生工作站、醫(yī)學(xué)影像傳輸系統(tǒng)、檢驗信息系統(tǒng)、醫(yī)技科室計費系統(tǒng)等信息化工程，更換了服務(wù)器，提高網(wǎng)絡(luò)運行速度，提高了工作效率。
(十)推行門診一卡通服務(wù)，嘗試先診療后結(jié)算的'看病模式，減輕了傳統(tǒng)的反復(fù)排隊掛號之苦，也大大地節(jié)省了患者看病的時間。
(十一)投入20余萬元在輸液室及急診留觀室等病人最集中的地方安裝了全自動電腦控制熱水爐共13臺，24小時供水，環(huán)保、衛(wèi)生、安全、方便，改變了過去專人推車送水的模式，較好地滿足了患者和醫(yī)護(hù)人員的生活用水。
(十二)成立了信息宣教中心，利用網(wǎng)絡(luò)、短信、講座等方式加強(qiáng)健康宣教。
(十三)在全院推廣靜脈留置針技術(shù)，減少了老年患者和孩子的穿刺痛苦，目前全院平均每月開展1680余例，累計近3萬例，居全市之首。
(十四)投入近萬元為兒科和輸液室配備了快速過敏皮試儀，無需注射即能做皮試，5分鐘出結(jié)果，無痛苦，受到患兒家長的好評。
(十五)在急診科設(shè)夜間小兒門診，方便了患兒就診。
(十六)開展志愿者服務(wù)，引導(dǎo)、陪同患者就診。
(十七)免費為白內(nèi)障患者實施復(fù)明手術(shù)，目前已開展近百例。
(十八)將院內(nèi)車棚面積擴(kuò)大了一倍，并增加60個汽車車位，使停車位達(dá)到了155個，方便了群眾就診。
(十九)進(jìn)入夏季以來，為住院病人免費發(fā)放電蚊香片，累計投入1.8萬元;為所有住院病人免費發(fā)放便民袋，方便病人存放單據(jù)及各種住院手續(xù)，累計投入2萬元。
(二十)投入4.7萬元為病房配備了打印機(jī)，病人在科室即能拿到一日清單，住院費用一目了然。
醫(yī)院的工作得到了社會的廣泛好評，社會形象也實現(xiàn)了歷史性突破，代表棗莊市區(qū)級醫(yī)院接受了全省“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和全省“重點衛(wèi)生工作”檢查，得到省檢查組的高度評價，并被授予“全國誠信示范醫(yī)院”、“全國百佳品牌醫(yī)院”和“全省十大衛(wèi)生文化基地”稱號，4月下旬，衛(wèi)生部副部長陳嘯宏來我院視察時，對我院的工作特別是積極兌現(xiàn)承諾的做法給予了高度評價。
帶著激情和責(zé)任干工作，帶著感恩和友善待他人。這是我院一貫堅持的工作理念。今后，我們將繼續(xù)立足服務(wù)，固本強(qiáng)基，自主創(chuàng)新，唱響品牌，全力開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面!
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十六
2015年勞動節(jié)前夕，楊志軼作為莘莊工業(yè)區(qū)的科研工作者代表，作為思源電氣股份有限公司五千名員工的代表，榮獲“2010―2014年度上海市勞動模范”稱號。
楊志軼自2008年入職思源公司，先后參加了145kv、252kv和550kvgis（氣體絕緣封閉金屬開關(guān)設(shè)備）新產(chǎn)品開發(fā)項目。2008年，思源公司正處在145kv和252kvgis兩種新產(chǎn)品的技術(shù)攻關(guān)階段。高壓開關(guān)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、原理與技術(shù)要求，對當(dāng)時的楊志軼來說，都是全新的，需要去學(xué)習(xí)、了解和掌握。
楊志軼先從機(jī)械強(qiáng)度仿真計算、電場強(qiáng)度仿真計算等基礎(chǔ)研究工作做起，結(jié)合工作，一邊摸索仿真分析方法，一邊向身邊同事、向部門領(lǐng)導(dǎo)請教產(chǎn)品知識。很快，他和基礎(chǔ)研究團(tuán)隊的同事們建立了gis產(chǎn)品機(jī)械強(qiáng)度計算、運輸強(qiáng)度計算、電場強(qiáng)度計算等等一系列的計算方法與計算判據(jù)。緊接著，他們的工作內(nèi)容和范圍逐步擴(kuò)展到產(chǎn)品的防塵防水與密封設(shè)計、表面處理與防銹處理、摩擦磨損與潤滑、材料選型與熱處理、零部件與元器件設(shè)計等領(lǐng)域，建立了一系列的設(shè)計方法、設(shè)計原則、計算程序、技術(shù)規(guī)范與試驗方法。
楊志軼在思源工作的幾年里，經(jīng)歷和見證了思源的基礎(chǔ)理論研究從無到有、從小到大的建設(shè)和發(fā)展歷程。幾年來，他和基礎(chǔ)研究團(tuán)隊的同事們?yōu)樗荚垂痉e累了大量的組織過程資產(chǎn)與科研成果，包括產(chǎn)品設(shè)計方法與設(shè)計原則12份、計算程序、仿真分析方法與試驗方法28份、技術(shù)規(guī)范與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)23份等，這些科研成果在公司新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品技術(shù)改造中得到了廣泛推廣和應(yīng)用。在楊志軼的傳、幫、帶作用下，建立了一支知識扎實、勇于開拓的科研團(tuán)隊。每年他們的科研團(tuán)隊都要向公司其他部門和組織輸送技術(shù)骨干。
2011年，思源公司制定了開發(fā)550kvgis的重大戰(zhàn)略決策，公司領(lǐng)導(dǎo)將兩大核心關(guān)鍵技術(shù)之一的“大功率彈簧操動機(jī)構(gòu)”技術(shù)開發(fā)任務(wù)交給了楊志軼。他帶領(lǐng)一支由剛畢業(yè)的.大學(xué)生組成的年輕科研團(tuán)隊，經(jīng)過3年時間的刻苦攻關(guān)、辛勤工作，終于成功開發(fā)了“合閘操作功達(dá)7500j的大功率彈簧操動機(jī)構(gòu)”,在荷蘭kema實驗室和西安高壓電器研究所均是一次性、零故障通過所有型式試驗。該項技術(shù)已申請發(fā)明專利6項、實用新型2項，廣泛應(yīng)用于550kv（gis、罐式、瓷柱斷路器）和252kv（gis、瓷柱斷路器三相機(jī)械聯(lián)動）兩個電壓等級5種高壓開關(guān)產(chǎn)品。2015年起已投放市場、已有工程交付給了客戶，其市場潛力和長期經(jīng)濟(jì)效益巨大。該項技術(shù)國內(nèi)第一，國際第四，思源作為國內(nèi)首家在550kv電壓等級斷路器上采用純彈簧操動機(jī)構(gòu)的廠家，填補(bǔ)了我國的空白，一舉打破了國外技術(shù)壟斷，提升了中國創(chuàng)造的國際競爭力和影響力。同時，楊志軼也從一名普通工程師，成長為一名思源中央研究院的主任工程師，并連續(xù)被聘為集團(tuán)技術(shù)專家委員會委員、機(jī)械專業(yè)組組長。
楊志軼說：“在科研創(chuàng)新過程中，我深深體會到創(chuàng)新的快樂。創(chuàng)新是一種興趣和愛好，是一件很愉悅、很有成就感的工作。一次改進(jìn)、一次創(chuàng)新，不僅能解決實際問題，還能在思想觀念和專業(yè)技術(shù)的提升上有所收獲。用快樂的心態(tài)去創(chuàng)新，讓創(chuàng)新融入到思想中、融入到血液中，讓行業(yè)分享創(chuàng)新的成果，創(chuàng)新的工作就會變得快樂起來。我很榮幸，很珍惜，很驕傲，成為一名快樂的創(chuàng)新推手。”
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十七
小宋，粉狀乳化車間包裝組組長，自參加工作以來，他吃苦耐勞，艱苦樸素，努力做好本職工作。作為一名班組長，他清醒地認(rèn)識到熟練的崗位技能對正常生產(chǎn)的重要性，形成了自己的一套工作方法，那就是對設(shè)備像對孩子一樣去對待，經(jīng)常性的去呵護(hù)。每天早上第一個到崗，到生產(chǎn)現(xiàn)場試設(shè)備，看是否正常；聽聲音，看是否該注油，他兢兢業(yè)業(yè)，對設(shè)備的特點特征進(jìn)行總結(jié)、分析，并提出合理化建議，他始終堅信只要用力去干、用心去干，總能把技術(shù)學(xué)到手，用到手。他就是憑著這么一股敢拼敢贏的精神，逐漸成長為一名技術(shù)骨干。
在工作中他嚴(yán)以律已，嚴(yán)格執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，形成了上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活的工作作風(fēng)。他始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹和落實公司領(lǐng)導(dǎo)及車間的各項會議精神。堅持從我做起，從細(xì)節(jié)入手，堅持教育與懲處相結(jié)合，落實責(zé)任，夯實基礎(chǔ)。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十八
我叫xx，今年24歲，目前在xxxx營業(yè)廳擔(dān)任營業(yè)員的工作。自xx年4月進(jìn)入移動公司以來，我一直都從事前臺營業(yè)員的工作，在移動公司的這10個月的時間里我覺得我的最大收獲就是成長了許多，同時也在自己的工作中得到了很多的快樂，從一名剛踏入社會的大學(xué)生不斷成長為一個真正的移動人。
在進(jìn)入公司的這段時間，我有過挫折，有過失敗，有過沮喪，但我從未放棄，我都挺了過來，因為我相信只要努力，只要堅持沒有解決不了的困難。
移動公司的前臺工作，面對的是所有的用戶，是形形色色的人，對前臺營業(yè)員來說，最主要的是學(xué)會與各類用戶溝通，要善于總結(jié)，記錄客戶的需求是我們不斷進(jìn)步的追求。
還記得工作中有那么一件事，那是一個星期天的下午，天氣特別寒冷，一位大爺滿面滄桑地來到我們營業(yè)廳。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，我就看到了他。也許是心有靈犀，他走到了我的營業(yè)前臺，我熱情地招呼道：您好，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？大爺依舊站在那里，摩挲著雙手不安地說：我想，我想查下話費。也許意識到了什么，我繼續(xù)招呼道：好的，您請坐。大爺說：沒關(guān)系，我站著就行了。農(nóng)村人就是這樣，總是特別小心，怕麻煩別人，哪怕你是服務(wù)行業(yè)，他也是這樣小心，我知道這樣的人自尊心特別強(qiáng)。我便用地道的淮北話安撫道：大爺您請坐，我來幫你仔細(xì)查查。大爺終于坐了下來，報了號碼之后，我發(fā)現(xiàn)他的話費每月只是基本月租，本地通話費很少，然后就是大量的夢網(wǎng)信息費用。我便明白了。我趕緊問道：大爺您的手機(jī)帶了嗎？麻煩您讓我看下好嗎？大爺里三層外三層地把手機(jī)從外套里面的口袋里掏了出來，用微微戰(zhàn)抖的手遞給我，我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹皮一樣的了，那是和我的父親一樣的大手。仔細(xì)檢查了下手機(jī)，我說道：大爺，您的這部手機(jī)是山寨手機(jī)，它里面出廠時內(nèi)置了很多的病毒軟件，收費的功能特別多。大爺激動地說：那怎么辦呀？這手機(jī)還能用嗎？我繼續(xù)說道：大爺，您別急，我們中國移動為保護(hù)客戶的利益，也一直在大力打擊山寨手機(jī)以及不規(guī)范夢網(wǎng)服務(wù)商。這樣的山寨手機(jī)最好還是不要用了。大爺立刻沮喪了：那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。我說怎么費用這么貴呢？移動這么大的公司，很多人都在用移動的卡，不應(yīng)該亂收費的呀！我想了想說：大爺，您身份證帶了嗎？我來幫您設(shè)個密碼吧，幫您仔細(xì)查查那些多收取的費用，根據(jù)有關(guān)條例，多收取的費用是可以為您退費的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼Ｍ?，我趕緊把大爺?shù)膯栴}反映到計費中心，求助it人員幫忙計算之前多收取的夢網(wǎng)信息費用。于此同時，我繼續(xù)安撫道：大爺，您的這部手機(jī)也不是不能用，我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機(jī)了。我這里可以幫您把夢網(wǎng)信息給關(guān)閉掉，以后手機(jī)不要亂點，您正常撥打電話，發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說好。
于此同時，計費中心那邊很快回復(fù)了，然后我申請值班長給予退費。大爺看著我忙里忙外，很激動地說：我只是個鄉(xiāng)下人，你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕話費問題不給我解決，就憑這你們這種熱情的精神，我也會繼續(xù)使用移動。他終于伸出寬大厚實的手，我趕緊握住。這是我感受過的最溫暖的握手，十指相扣，扣住的是服務(wù)和感謝，付出和信任，坦誠和理解。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇一
小陳是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員，自20xx年3月上崗以來，事事有回應(yīng)，件件有著落是她工作的.態(tài)度。網(wǎng)格工作事無巨細(xì)，都直接面對群眾，這其中的經(jīng)歷讓她受益匪淺。
“煙花”來臨前，她積極巡查除隱患。20xx年7月24日，她在巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方，該處旁有農(nóng)戶居住，又處于臺風(fēng)煙花期間坍塌，隱患重重，影響村民行走安全，她發(fā)現(xiàn)后立即上報四個平臺，請求上級加急處理并豎立警示標(biāo)志，告知周邊農(nóng)戶遠(yuǎn)離該處隱患，防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導(dǎo)致滑坡，經(jīng)過上下協(xié)調(diào)，該處坍塌得到落實修復(fù)處理，確保過路安全。
日常勤巡查，確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。20xx年12月4日，她在日常巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村12組電線桿01#變a14號嚴(yán)重破裂倒塌，經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故，司機(jī)逃逸，引發(fā)各類線路問題，村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點，她第一時間將情況上報指揮室，并報警鎮(zhèn)交警大隊處理司機(jī)逃逸追查問題，有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問題，經(jīng)過上下協(xié)作，最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付處置，并對其開展交通安全宣教，車主也深刻意識到自身錯誤。
工作中她努力做到樂于奉獻(xiàn)、甘吃苦，做好本職工作，夯實基礎(chǔ)，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”，增強(qiáng)自身的社會責(zé)任感與使命感！
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇二
“一個人，一網(wǎng)格，穿梭在大街小巷；一個本，一支筆，記錄著社情民意；一張嘴，一雙腿，服務(wù)于轄區(qū)百姓。”這就是崗西社區(qū)網(wǎng)格長小琴工作的縮影。自從社區(qū)開始實行網(wǎng)格化管理以來，小琴便當(dāng)上了網(wǎng)格長。網(wǎng)格長的工作是平凡而瑣碎的，居民信息的采集、社情民意的收集，政策的宣傳，矛盾的化解，便民的服務(wù)都是網(wǎng)格長工作的內(nèi)容，網(wǎng)格長就是社區(qū)居民的“貼身管家”。
2020年的春節(jié)，隨著武漢新型冠狀病毒肺炎疫情的爆發(fā)，全國各地區(qū)都開展了應(yīng)急措施對抗疫情。崗西社區(qū)為做疫情防控工作，網(wǎng)格長便是社區(qū)工作的重要力量。
為了確保轄區(qū)群眾的安全社區(qū)組織網(wǎng)格長在轄區(qū)內(nèi)開始地毯是搜索排查外地返鄉(xiāng)人員，網(wǎng)格長小琴在此次排查中發(fā)揮了積極的重要作用。在排查的前一天晚上她找到社區(qū)管片副主任要了一份自己網(wǎng)格管轄范圍的平面圖戶卡，早做準(zhǔn)備。第二天開始排查的時候她便拿出平面圖戶卡開始按著里面的房屋排列順序開始排查，按圖中標(biāo)識每棟房子有多少戶，其中有多少是不住人的空戶，每戶居住多少人，家中是否有外地返鄉(xiāng)人員，如果有返鄉(xiāng)人員是從什么地區(qū)返回的，返回時間是什么時候，乘坐車次是多少，人員的身份證號，手機(jī)號，各項信息她都統(tǒng)計的.非常明確。按著平面圖的排列順序，她每戶都要打電話去確認(rèn)，電話打不通的無法確認(rèn)的，她就親自去入戶排查，為了安全起見，她還提醒居民不要開門，她說我就站在門外與居民隔們對話既保證居民的安全又確保信息無誤。排查過后她也沒閑著，積極響應(yīng)街道領(lǐng)導(dǎo)號召，為了加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的疫情防控宣傳工作。她拿著宣傳單，在空曠無人的崗西轄區(qū)里走街串巷，在顯眼的地方到處張貼疫情防控宣傳單，提醒轄區(qū)居民不要出門，不要聚會，勤洗手，多通風(fēng)，出門一定要戴口罩！一定要帶口罩！張貼傳單還不夠，她還幫助社區(qū)干部在轄區(qū)重點部位拉起橫幅，提醒廣大居民沒事不出門，出門必須帶口罩。
這就是小琴一個社區(qū)網(wǎng)格長平凡而瑣碎的工作，然而這平凡的崗位上更體現(xiàn)出一種榮譽，一種責(zé)任。我們始終堅信她會用這份榮譽和責(zé)任，繼續(xù)在自己的網(wǎng)格里書寫著不平凡的人生。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇三
疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。小何深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對我們上門不僅沒有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場，預(yù)防是根本，宣傳是重點。當(dāng)好疫情防控宣傳員，“你好，這個宣傳單給你，近期疫情形勢嚴(yán)峻，請做好個人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識、防范意識，提高了疫情防控能力。
遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角，產(chǎn)生矛盾，為了守護(hù)網(wǎng)格和諧，讓問題在網(wǎng)格解決，小何如春風(fēng)化解干戈，如絲線系緊鄰里，用真誠的態(tài)度，長足的耐心，幫助居民群眾跨過心里的坎兒，邁過彼此間的隔閡，共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時的工作中，小何堅持定期入戶走訪，關(guān)心轄區(qū)獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個人安全，幫助他們解決實際困難，成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便，無兒無女，一直由保姆照顧，現(xiàn)無法負(fù)擔(dān)保姆的費用，小何了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥，協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商，最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。小何說，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅定的信心，足夠的`耐心，博大的愛心，才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)?！苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員小何如是說，我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解，用暖心獲取信任，真誠服務(wù)換來群眾滿意的笑臉，為了這個目標(biāo)，腳踏實地，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇四
我叫xxx、男、19xx年出生，是長山社區(qū)副主任兼綜治主任、社區(qū)第40網(wǎng)格網(wǎng)格長，自08年參加社區(qū)工作以來我沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有驚人的壯舉，但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽、居民的認(rèn)可，并多次獲得“街道優(yōu)秀工作者”和“社區(qū)工作先進(jìn)個人”等榮譽稱號。工作中我以人為本、舍小家、顧大家，時刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨。為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。針對20xx年網(wǎng)格化管理工作，向大家做如下匯報：
我負(fù)責(zé)的是長山社區(qū)第40網(wǎng)格，網(wǎng)格南起東西雙陽大街北至嵩山路延伸，西至長山路，東至濱河路。面積大約0。6平方公里，網(wǎng)格人口923戶、2157人，有網(wǎng)格員兩名。網(wǎng)格主要由平房和有老舊散樓構(gòu)成，其中老舊散樓10棟。而且都沒有完整的物業(yè)，處于棄管狀態(tài)。網(wǎng)格內(nèi)人口流動性大、門市房多、安全隱患多、各類民生問題突出，網(wǎng)格管理難度大，做為網(wǎng)格長我深感責(zé)任重大。為了摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，我?guī)ьI(lǐng)網(wǎng)格員逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表。從陌生到熟悉、從冷漠到熱情，體驗到了居民的一步步對我印象的改變，通過和居民的零距離接觸，談心交流，掌握了網(wǎng)格基本信息，并繪制了網(wǎng)格分布圖，為開展網(wǎng)格排查、推進(jìn)網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎(chǔ)。居民們也都認(rèn)識了我，知道了長山社區(qū)有一個帶人誠懇熱情，心地善良的小趙。
在網(wǎng)格工作中重要的不是發(fā)現(xiàn)問題，而是如何把問題解決掉。例如：20xx年6月12日，我在網(wǎng)格巡查中，發(fā)現(xiàn)云山家屬樓的樓道燈有兩個門棟不亮了，居民們晚間出入非常不便，而且該樓住的大部分是老年人，沒有能力維修樓道燈，看到這種情況，我就聯(lián)系到一位熱心公益事業(yè)的電工師傅，到該樓查看情況，發(fā)現(xiàn)大部分是因為燈泡和聲控?zé)纛^壞了。于是我就向社區(qū)申請了資金，請電工師傅為大家修好了樓道燈，居民們都說還是小趙辦實事。
20xx年9月15日，信江小區(qū)的綜治協(xié)管員和居民代表一行10多人找到我，向我反映信江街道路泥濘、坑洼不平，居民出行困難，居民找到市政部門也沒能解決，居民們情緒非常激動，了解情況后，我馬上向社區(qū)黨總支匯報了此情況，社區(qū)對此事也非常重視，經(jīng)過召開會議表決通過了啟動黨建經(jīng)費為信江街修路的決議。經(jīng)過近兩個星期的項目申請、做預(yù)算、審批、施工等環(huán)節(jié)的運行，終于將信江街道路維修完畢，看著筆直平坦相貌一新的街路，居民們臉上漏出了欣慰的笑容。
20xx年11月15日，我在物業(yè)氣管的石油小區(qū)巡查時發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的1號至4號居民樓，都不同程度的存在部分樓梯扶手損壞現(xiàn)象，特別是樓梯緩臺部分，冬天居民行走非常危險，存在安全隱患，個別居民還要上政府告狀。我馬上向社區(qū)做了匯報，經(jīng)過社區(qū)居委會開會研究，最終決定啟動社區(qū)黨建服務(wù)經(jīng)費為居民解決此事，經(jīng)過一個星期的緊張工作，石油小區(qū)的樓梯扶手都維修加固完畢。居民們終于可以放心走樓梯了。工作中我還針對網(wǎng)格內(nèi)小區(qū)的'無物業(yè)棄管情況，幫助石油小區(qū)和福利中心小區(qū)聯(lián)系配備了保潔員，為生產(chǎn)資料家屬樓的樓道燈費和老煙草公司家屬樓衛(wèi)生費實行了代管。
要管理好網(wǎng)格，緊靠一個人的力量是有限的，還要整合網(wǎng)格資源，充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)綜治協(xié)管員、樓棟長、老黨員、和熱心居民等力量，組成網(wǎng)格自愿者服務(wù)隊，除了節(jié)假日和重大會議期間對網(wǎng)格天天巡邏外，還堅持每星期巡邏一次。把網(wǎng)格內(nèi)的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患宣傳品清繳等問題化解在基層，努力做到小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)。例如：20xx年9月2日下午2點20分接到網(wǎng)格協(xié)管員的電話，反映家住石油小區(qū)3號樓3單元402室的衛(wèi)福山家發(fā)生家庭矛盾，其妻子馬春影情緒激動，已將家里的陽臺玻璃打碎了，希望我?guī)椭{(diào)解。接到電話后我馬上到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)了解馬春影與衛(wèi)福山矛盾的原因是馬春影得了重病，需要治療費4萬多元錢，自己籌到了3萬元，余下的1萬多元等待衛(wèi)福山近期打工的12000元工資，籌齊后看病。但9月1日衛(wèi)福山結(jié)完工資后，只拿回家6600元錢，由此發(fā)生家庭矛盾。經(jīng)過我們兩個多小時苦口婆心的勸解，雙方達(dá)成共識，由衛(wèi)福山近快籌錢給馬春影治病，馬春影也保證不再做過激行為。
以上事例只是我平時工作的一個縮影。一分耕耘，一分收獲，在我辛勤努力下，近一年多時間，我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)無越級上訪和群體性的事件發(fā)生，安全事故和治安案件為零，民情日記記述了我工作的點滴，發(fā)現(xiàn)和處理的多起矛盾糾紛見證了我成長的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中，我付出了汗水，也受過委屈，但我體會更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn)，是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇五
xx，五井鎮(zhèn)馬莊村網(wǎng)格長。1992年因意外致右臂傷殘，但身殘志不殘，自擔(dān)任網(wǎng)格長以來，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，充分發(fā)揮自己的光和熱。為推進(jìn)人居環(huán)境整治進(jìn)度，他以身作則，主動拆除自己的門頭房，為后續(xù)工作開展樹立了標(biāo)桿。面對來勢洶洶的疫情，年過半百的他始終沖鋒在前，不顧自身安全逐戶排查外來人員、宣傳疫情防控知識，并多次上門接人送“苗”、逐人銷號，積極引導(dǎo)群眾做好疫情防控工作。
汛期來臨，他又積極投身到未成年防溺水工作中，每天通過微信群向各位家長確認(rèn)孩子具體位置，扎實開展重點時段、水域巡查值班工作，嚴(yán)防防溺水事故發(fā)生。xx用忘我的工作精神，全心全意為群眾辦實事的'工作態(tài)度，贏得了鎮(zhèn)黨委、政府和廣大父老群眾的一致稱贊。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇六
xx，晉城市陽城縣白桑鎮(zhèn)盤龍村村委委員兼第三居民區(qū)網(wǎng)格長。
又是一年麥飄香，又是老百姓豐收麥子的季節(jié)，加之天氣炎熱干燥，用電、用氣、用火、用油現(xiàn)象明顯增多。為了助推安全生產(chǎn)月活動扎實開展，xx帶領(lǐng)大家撰寫了“小小煙頭不算大，豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒，確保三夏安全”等宣傳標(biāo)語60多條，張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環(huán)播放《露天禁燒秸稈和落葉等產(chǎn)生煙塵物質(zhì)的通知》，時刻提醒村民提高安全防火意識，全方位營造打贏“三夏”安全生產(chǎn)和秸稈禁燒氛圍。
麥子豐收的季節(jié)，同時也是一個多雨的季節(jié)。20xx年6月10日，大雨已經(jīng)來臨，盤龍村村委門外還有村民晾曬的小麥，為確保小麥不被雨水沖走，網(wǎng)格長xx和村里的另外兩名網(wǎng)格長頂風(fēng)冒雨，及時幫助村民把小麥?zhǔn)栈丶?，避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后，雖然三人已全身濕透，但心里感到非常的踏實，她說：“我也是農(nóng)民的孩子，深知老百姓的不易，辛辛苦苦播種，不能在豐收的`最后時刻掉鏈子?！倍嗝礃銓嵉脑捳Z，但飽含了對老百姓最深厚的感情。
汛期來臨，她舍小家為大家，每天24小時開機(jī)，吃住都在村委，不分晝夜的報告雨量，積極查看雨后災(zāi)情，幫助危房戶及時撤離到安全的地方，對村內(nèi)主路段塌方坍陷嚴(yán)重的情況，及時向上級報告，確保了汛期村內(nèi)百姓的安全。
xx始終堅持為網(wǎng)格內(nèi)群眾辦實事，將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標(biāo)準(zhǔn)，把村民當(dāng)親人，把村民的事當(dāng)成自己的事，用實實在在的行動獲得廣大村民的認(rèn)可與支持。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇七
吳門橋街道友聯(lián)三社區(qū)的一名網(wǎng)格長，他很平凡，但充滿愛心和力量，在網(wǎng)格工作中深受居民信任。
疫情期間，他“一員變多員”：他是“宣傳員”，宣傳防疫知識；他是“守門員”，讓網(wǎng)格保持零疫情；他是“信息員”，及時掌握動態(tài)信息，做實疫情防控工作；他是“跑腿員”，提供上門服務(wù)、代辦服務(wù)……他用耐心、細(xì)心、誠心和責(zé)任心打動網(wǎng)格居民，溫暖居民。長欣苑的'一戶居民，在居家隔離期間，家中廚房的下水道突然漏水，不知道怎么辦才好，只能打電話向社區(qū)求助。趙云華和友聯(lián)三社區(qū)“夕陽愛暖”行動支部的支部書記楊春生得知此事后，在做好自身防護(hù)情況下，兩人一起前往居民家中進(jìn)行查看，幫助清理維修，成功解決了問題，讓居民感受到社區(qū)的關(guān)懷，增強(qiáng)他們的信心，安心居家隔離。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
與xx彝族苗族鄉(xiāng)人民政府結(jié)對子，聯(lián)合開展少數(shù)民族旅游文化節(jié)系列活動，舉辦“xx”抖音短視頻創(chuàng)作大賽等融入民族團(tuán)結(jié)工作。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇九
小林，2005年12月進(jìn)入xx移動，十多年來，他腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，一直從事集團(tuán)服務(wù)相關(guān)工作，現(xiàn)擔(dān)任xx移動姜堰分公司政企部集團(tuán)客戶班班長。他一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度，在平凡的基層崗位上默默奉獻(xiàn)，發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“xx公司先進(jìn)工作者”、“xx分公司先進(jìn)個人”、“xx分公司服務(wù)明星”等榮譽，帶領(lǐng)的班組先后榮獲“xx公司標(biāo)桿班組”、“xx市級青年文明號、標(biāo)桿班組”等榮譽稱號。今年，他又被評為2017-2018年度中國移動優(yōu)秀班組長。
十年的班組長經(jīng)歷，小林摸索出了一套特有的基層班組管理模式，他提煉的“四會”制度（每天“晨會”、每周“培訓(xùn)會”、每月“總結(jié)會”、每季“頭腦風(fēng)暴會”）被公司作為優(yōu)秀實踐案例推廣。他對客戶經(jīng)理進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn)，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，針對新進(jìn)客戶經(jīng)理采取一對一師徒幫扶模式，從基礎(chǔ)工作、集團(tuán)拜訪等進(jìn)行全過程引導(dǎo)，讓新人能夠在最短時間內(nèi)熟悉各項流程，盡快融入團(tuán)隊，勝任工作任務(wù)。
為了讓客戶經(jīng)理熟悉掌握自身工作內(nèi)容，提高工作效率，他牽頭制定和固化客戶經(jīng)理工作模板，規(guī)范客戶經(jīng)理日常工作流程，管“實”理“清”工作內(nèi)容、跟蹤工作過程、排查工作不足，及時改進(jìn)提升，始終堅持做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，不把問題留到明天。堅持嚴(yán)格的管理模式，在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責(zé)任意識、吃苦精神，為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務(wù)成績打下了堅實基礎(chǔ)。
憑借豐富的基層工作經(jīng)驗，小林陪同客戶經(jīng)理上門洽談業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊現(xiàn)場營銷，主動支撐一線員工，及時掌握團(tuán)隊成員的思想動態(tài)，重視員工意見和建議，充分調(diào)動班組成員的工作積極性、提高團(tuán)隊凝聚力。班組拓展的信息化項目成功案例屢屢成為全區(qū)復(fù)制參考的模板。他參與每個項目的拓展，始終以“領(lǐng)頭羊”的角色挑擔(dān)子，扛責(zé)任。
在一次項目拓展中，因諸多原因該項目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài)，在項目陷入絕境時，小林想法設(shè)法，竭力爭取，終于獲得一次面對面接洽的機(jī)會。他緊抓機(jī)遇，迅速組建項目攻堅團(tuán)隊，以堅持不懈、絕不放棄的精神，歷時一個半月，通過多輪次方案溝通、反復(fù)現(xiàn)場勘察，優(yōu)化改進(jìn)，最終憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)實力，成功簽約。
作為一名基層班組長，小林扎根集團(tuán)服務(wù)一線多年，始終堅守責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用實績彰顯價值，用奉獻(xiàn)書寫青春，為推動行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十
小張，女，27歲，黨員，大專學(xué)歷，參加工作，20擔(dān)任馮家川鄉(xiāng)馮家川村網(wǎng)格員，作為一名基層工作人員，憑著對組織強(qiáng)烈的責(zé)任感，和對本職工作的信念與熱情，全身心投入到工作生活中，用自己的實際行動，嚴(yán)格要求自己，做一名合格的優(yōu)秀工作者。
在理論學(xué)習(xí)上，深入貫徹黨的十九大，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會議精神，不斷豐富自己，充分認(rèn)識與理解網(wǎng)格工作的重要性，注重學(xué)習(xí)、多思考、多問，逐步提高自己的素質(zhì)與綜合能力,以幫助自己更好地完成各項工作任務(wù)。
在本職工作中，認(rèn)真勤奮工作，頑強(qiáng)努力拼搏，帶頭爭創(chuàng)佳績；在自身工作崗位上，勇挑重?fù)?dān)，任勞任怨，認(rèn)真踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)，我在崗位您放心”，認(rèn)真履行自己的義務(wù)，不違紀(jì)違規(guī)，遵紀(jì)守法；嚴(yán)格要求自己，弘揚個人優(yōu)秀品德，爭當(dāng)先進(jìn)典型，弘揚社會正氣。
在今年的防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳中，積極配合開展工作，入村入戶宣傳，耐心給村民講解相關(guān)知識，平時在網(wǎng)格群內(nèi)給村民轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙的小視頻和相關(guān)知識，增強(qiáng)村民的防詐騙水平；在今年祖國七十二周年大慶期間，和村兩委對村內(nèi)人員進(jìn)行摸排，調(diào)處矛盾，著力解決問題，從源頭上杜絕各類矛盾糾紛的發(fā)生；在防火防汛等工作中，幫村民處理地里秸稈，與村兩委一起值班值守，分組巡查村內(nèi)情況，實地查看，摸排險情，建立臺賬，有情況及時上報；疫情防控期間，在村卡口值班值守，對過往車輛進(jìn)行檢查登記，對村內(nèi)人員進(jìn)行摸排，有外地返鄉(xiāng)人員及時處理上報，確保所在村的安全；在村兩委換屆期間，成功當(dāng)選馮家川村黨支部書記，當(dāng)選后，積極投身工作，積極參加培訓(xùn)，為村民辦實事，解決村民的難題，用自己的實際行動為馮家川村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)；在今年保德縣慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年理論宣講大賽中榮獲二等獎；“學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走”青年奮斗演講者說比賽活動中，榮獲二等獎。
我嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，牢記全心全意為人民服務(wù)，增強(qiáng)人民公仆意識，認(rèn)真努力做好各項工作，力求工作的完美與卓越。在平常工作中，我以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、溫暖，工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事，每一項工作，負(fù)責(zé)到底，加強(qiáng)自己的執(zhí)行能力，做到在思想、政治、行動上與政府保持高度一致，把政府的精神具體落實到工作中。同時，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。
我認(rèn)真努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了良好成績。今后我要戒驕戒躁，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實踐，決心“百尺竿頭更進(jìn)一步”，嚴(yán)格要求自己，全面做好本職工作，加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗，在工作中學(xué)習(xí)，圓滿完成各項工作任務(wù)。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十一
12021年3移動公司集體先進(jìn)優(yōu)秀事跡材料近年來，x移動公司秉承“正德厚生臻于至善”的核心價值觀，忠實踐行“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，以服務(wù)本地民生為目標(biāo)，全面落實“我為群眾辦實事”活動要求，在服務(wù)民生經(jīng)濟(jì)、脫貧攻堅等方面做出了積極貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年。
塑造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2制《x科技x專項規(guī)劃》和《x市新型智慧城市總體建設(shè)方案》，構(gòu)建以“x+x+x+n”為主體的智慧城市建設(shè)總體框架；梳理重點x信息化商機(jī)x大類xx項，成功簽約x市急救中心xxx院前診療系統(tǒng)項目等多個標(biāo)桿項目。三是主動開展客戶服務(wù)。以客戶需求為導(dǎo)向，從精準(zhǔn)挖掘市場商機(jī)、豐富產(chǎn)品銷售組合、協(xié)同支撐營銷保障三方面開展客戶服務(wù)工作，實地調(diào)研和收集外來務(wù)工市場營銷和網(wǎng)絡(luò)支撐需求。截至x月末，開展專項營銷xxx場次，服務(wù)客戶xxxx余戶。
打造卓越口碑踐行央企責(zé)任該公司積極落實創(chuàng)城各項工作要求，做好文明服務(wù)，拉近奧運情感。xxx個自辦廳全部設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點”，每個站點因地制宜，配備便民箱、充電處、常用藥品等便民設(shè)施；站點放置學(xué)雷鋒志愿服務(wù)記錄本、學(xué)雷鋒培訓(xùn)服務(wù)記錄本，分別記錄廳內(nèi)人員志愿服務(wù)事跡和培訓(xùn)內(nèi)容；在各營業(yè)廳內(nèi)刊播展示公益廣告，營業(yè)廳外led屏滾動播放核心價值觀和創(chuàng)城廣告。張貼投訴處理機(jī)制，設(shè)置意見簿、意見箱、對于客戶意見第一時間響應(yīng)回復(fù)；按照門前五包要求，清潔員每天定時清理營業(yè)廳門前垃圾煙頭，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。堅持學(xué)習(xí)英語，全員倡導(dǎo)學(xué)習(xí)英語，營業(yè)廳人員利用早晚班會形式把學(xué)習(xí)英語、運用英語融入到日常的生活與工作中，每人都有一個小本子，記錄著每天的學(xué)習(xí)任務(wù)，在沒有客戶的時候翻閱學(xué)習(xí)。
3助力脫貧攻堅彰顯使命擔(dān)當(dāng)x移動公司深入貫徹落實中央扶貧開發(fā)工作會議精神，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，積極助力x脫貧攻堅。在這場脫貧攻堅戰(zhàn)上，中國移動省市公司克服抽調(diào)人員較多，扶貧資費辦理難度大，電信普標(biāo)服務(wù)項目時間緊、任務(wù)重、難度大和疫情防控等重重困難，攻堅克難、勇于擔(dān)當(dāng)扎實推進(jìn)脫貧攻堅各項任務(wù)。
4莊村母豬養(yǎng)殖項目統(tǒng)計投資xx萬元，為貧困村帶來了切切實實的好處。
被授予“脫貧攻堅先進(jìn)個人”稱號，x名人員被授予“xxxx年度駐村精準(zhǔn)脫貧先進(jìn)個人”稱號。
被央視電影頻道“星光行動”等媒體宣傳報道。
社會責(zé)任，不斷提升客戶滿意度，努力為交出x會籌辦和本地發(fā)展兩份優(yōu)異答卷作出貢獻(xiàn)，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十二
夢想，是生活的航標(biāo)，夢想，是美好的憧憬，夢想，是理想的翅膀，移動公司營業(yè)員演講稿。擁有夢想，才會擁有未來。每個人都擁有夢想，每個人都期盼將來。人生沒有夢想就如飛機(jī)失去航標(biāo)，船只失去燈塔，終將被社會所淘汰。碌碌無為是庸人所為，奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與移動公司一起飛翔。
我是2004年正式到營業(yè)崗位工作，在穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那，我深感自豪，同時也感到了肩上責(zé)任的重大：因為，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)廳是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡，演講稿《移動公司營業(yè)員演講稿》。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊，我們絕不能失去。為了盡可能的留住用戶，我耐心的講解我們移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，甚至滿口臟話，我十分委屈，但是只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢，我委屈一點兒不算什么。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。同時我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的營業(yè)員不容易，而做為中心營業(yè)廳的值班經(jīng)理更不容易，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有豐富的綜合知識；不僅要有一定的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。因此，我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念，從自身做起，增強(qiáng)服務(wù)意識與水平。對待用戶，永遠(yuǎn)都會做到更好，融化在每一句“謝謝”，每一聲“您好”中；也只有在用戶誠懇的一句“中國移動服務(wù)就是好”、“你們辦事我放心”的話中，我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力，我走進(jìn)了用戶的心。面對用戶，我的真情不“欠費”，服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了移動公司女性的自我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無聞，但只要我們把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻(xiàn)給用戶，只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。
我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂；我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高個人綜合素質(zhì)，為移動企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠(yuǎn)方，便不顧風(fēng)雨兼程。親愛的朋友們，新時代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛與輝煌！
《移動公司營業(yè)員演講稿》來源于本網(wǎng)網(wǎng)，歡迎閱讀移動公司營業(yè)員演講稿。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十三
我叫小趙，現(xiàn)年28歲，一位有愛心、責(zé)任心的熱心群眾。10月報名參加的全科網(wǎng)格員考試通過層層選拔、多方面培訓(xùn)。2022年1月1正式上崗成為一名網(wǎng)格員。自參加社區(qū)工作以來我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)刻苦鉆研得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽、居民的認(rèn)可居民們把我當(dāng)做自己的親人無論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中我沒有引以為傲的業(yè)績，但是我能夠踏實工作服務(wù)大眾大小事情都以服務(wù)對象為基點時刻牢記全心全意為群眾。
01、嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。閥片廠是我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格覆蓋了11棟樓房，房屋數(shù)436戶，人數(shù)999人，有的居民夏天住，冬天搬走；流動性大、出租房多、安全隱患多。給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員我深感責(zé)任重，但我有得天獨厚的優(yōu)越條件—年輕、不怕辛苦，有耐心。在入戶開起地毯式摸排建立完善信息時，剛開始每天辛辛苦苦爬樓梯收集居民信息，好多居民不在家，跑空戶，向老網(wǎng)格員學(xué)習(xí)“錯時入戶”居民下班我上班入戶，通過兩周時間整理好居民信息，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；并建立流入人口、流出、重點人群、大車司機(jī)等臺賬，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。對待特殊人、群孤寡老人時要做到“早看窗簾，晚看燈”確保安全。
02、熱心當(dāng)好“跑腿員”。疫情防控對居家隔離的群眾產(chǎn)生了不利影響如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關(guān)心的問題。我充當(dāng)起居民的“跑腿員”讓居民安心宅家吃下“定心丸”。每天早上在五包一群里詢問居民需要的生活物品，然后開啟始‘逛街模式’奔赴各大超市和快遞網(wǎng)點為居民購買東西。有一位隔離的居民家4歲孩子想吃水果披薩，我那天跑了半個平陸，終于買到水果披薩，跑的時候真的很累，但送到居民家里，小朋友看到披薩，高興的樣子，一切都值了。“老百姓的事就是大事”在我的心目中居民們的每一件事情都比我自己的事情重要我自己能夠解決的事情我力爭解決好自己力所不能及的事情即使報告給村委員會或各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)請求他們的支援實現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化力爭做到基本滿意。
03、認(rèn)真履職當(dāng)好“排查員”。7月，正逢雨季，堅持把居民群眾安全放在首位，堅持“雨前排查、雨中巡查、雨后復(fù)查”的原則，積極開展防汛工作。只要天氣預(yù)報有雨，我在雨前把轄區(qū)防汛隱患點逐個排查，提前做到心中有數(shù)。針對內(nèi)低洼地段、井蓋、排水管道、樹木斷裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面排查。7月22日，大雨時，閥片廠2,3,10號樓出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情，我聯(lián)系閥片物管會負(fù)責(zé)人李旭東同志立即組織居民成立了巡查隊，進(jìn)入到每一戶居民家中了解受災(zāi)情況，受災(zāi)嚴(yán)重的居民搬離到安全地方，大雨過后，防汛隱患點進(jìn)行雨后復(fù)查工作，組織人員對10號樓房頂進(jìn)行維修，鞏固落實防汛工作，保障轄區(qū)居民人身和財產(chǎn)安全。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十四
xxx一個非常普通的名字，對大多數(shù)老員來說并不感到陌生?？v觀吳燕清的工作事跡，看不出驚天動地的壯舉，都是點點滴滴，卻無處不體現(xiàn)著平凡而閃光之處。正是這些，才真正體現(xiàn)了一名最基層、最普通員工衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。
作為一名移動公司的話務(wù)員，她在工作上不斷突破與創(chuàng)新，與時俱進(jìn)。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，她多次提供新的工作思路與合理化建議。在移動3年多的工作中，使她學(xué)習(xí)到許多關(guān)于移動業(yè)務(wù)，通訊方面的知識，也使她真正了解到作為一名話務(wù)員的工作意義。因此她懷著對移動事業(yè)的無限忠誠，在工作崗位上刻苦學(xué)習(xí)，力爭將每一通電話做到完美，讓每一位用戶滿意。她也是一個執(zhí)著的工作者，強(qiáng)烈的事業(yè)心不允許她落后。有一次上班時看見她臉色不對，一問才知道是發(fā)燒了。有點倔強(qiáng)的她執(zhí)意不肯回家休息，帶著生病的身體完成了當(dāng)天的工作。下班后我們送上了關(guān)心，同時心中也自愧不如。她用忘我的工作狀態(tài)來換取用戶的滿意，精神讓人敬佩。她不僅嚴(yán)格要求自己，同時也嚴(yán)格要求自己所帶的新員。16批新員到組內(nèi)時，吳燕清幫帶新員張閩，第一個月張閩的業(yè)績不是很好，質(zhì)檢差錯率很高。經(jīng)過吳燕清細(xì)心教導(dǎo)，第二個月張閩的'質(zhì)檢差錯率為0！短短的一個月時間張閩能有如此大的進(jìn)步，與她的幫帶是密不可分的。
她不但是工作上的佼佼者，也是我們組員信任的“小大姐”。組內(nèi)只要有問題找她幫助，她一定會熱情幫助，細(xì)心教導(dǎo)。年紀(jì)雖然比我們大不了多少，但正是因為沉穩(wěn)，冷靜，讓組員的內(nèi)心有一種安全感和信任感。她以無怨無悔、默默無聞的奉獻(xiàn)精神，用多個春秋寒暑始終如一地書寫著自己的人生信條。熟悉他的人都有這樣一個印象，生活中不善言談，但身邊的朋友都是交心的朋友。工作上富有激情，常常工作到忘我。她正是用這樣的個性，默默地工作在平凡的崗位上，始終如一。俗話說，一個人做點事情并不難，難就難在持之以恒。
她愛崗敬業(yè)，把工作視為自己的生命，把讓每一位用戶都滿意視為自己的工作目標(biāo)。干一行愛一行的工作態(tài)度讓她在工作中培養(yǎng)興趣愛好，展示個人特長，發(fā)揮個人主觀能動性和創(chuàng)造性，達(dá)到公司與個人的同步發(fā)展。同時用一顆真摯的愛心關(guān)心著身邊的人。前不久組內(nèi)新員張閩生病入院，在張閩住院期間吳燕清多次組織組內(nèi)員工探望張閩。曾經(jīng)自己幫帶的對象，如今因病入院，她數(shù)度落淚。擁有一顆真誠愛心的人，不正是最可愛的人嗎！
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十五
(一)投入20余萬元實施了“向素質(zhì)要形象，向素質(zhì)要效率”的職工素質(zhì)提升工程。組織65名中層干部赴沂水中心醫(yī)院學(xué)習(xí)，讓大家充分感受規(guī)范化管理和人性化服務(wù);組織員工分類參加了“卓越團(tuán)隊”、“天使起飛”、“微笑在窗口”、“把信送給加西亞”等拓展訓(xùn)練，開展了《職業(yè)形象與服務(wù)禮儀》、《金牌服務(wù)素質(zhì)技能訓(xùn)練》等以職業(yè)素養(yǎng)、人文精神為內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn)，并邀請劉振華教授、王健康教授來院授課，讓員工了解新醫(yī)改方向、服務(wù)觀念改變的重要性以及質(zhì)量管理技巧。
(二)積極開展為期10個月的“講人格、樹形象、促發(fā)展”活動，重溫《山東省各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員行為規(guī)范》、《山東省各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)十大窗口服務(wù)規(guī)范》和著名醫(yī)學(xué)專家華益慰的先進(jìn)事跡，并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容展開討論，每位同志都寫了一份不少于1000字的學(xué)習(xí)心得，領(lǐng)導(dǎo)小組還采取參加科室會議、現(xiàn)場提問和檢查心得體會等辦法對科室進(jìn)行檢查，共篩選出54位認(rèn)識不深刻的同志進(jìn)行理論考試。與此同時，還開展有獎?wù)魑幕顒?，引?dǎo)廣大干部職工樹立崇高的職業(yè)理想，規(guī)范職業(yè)行為，共收到征文491篇。各科室通過召開病陪人座談會、科室之間溝通會、內(nèi)部分析會等方式廣泛征求意見，找準(zhǔn)群眾認(rèn)為不方便、不放心、不滿意的主要問題，分析產(chǎn)生問題的根源，有針對性地研究制定詳細(xì)的、操作性強(qiáng)的整改措施，并于年底之前落實了2-3項便民服務(wù)措施，讓群眾感受到活動帶來的新變化和新氣象。
(三)積極開展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)院“先鋒團(tuán)隊”活動。打破傳統(tǒng)上的科室界限，按各專業(yè)系列進(jìn)行橫向競爭，把從沂水中心醫(yī)院學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗落實到工作中去，共評選出來10個“先鋒團(tuán)隊”，并給予了2000～7000元的獎金。通過此項活動，在全院掀起“比技術(shù)、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)”的干事創(chuàng)業(yè)熱潮，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
二、努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
(一)不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。一是組織臨床、醫(yī)技科室主任參與科室醫(yī)療質(zhì)量互查并現(xiàn)場反饋，對住院病歷及門診處方進(jìn)行季度評比并嚴(yán)格獎懲，有效規(guī)范了病歷、處方書寫，同時嚴(yán)格規(guī)范重點科室管理，強(qiáng)化就診流程，各科室的醫(yī)療質(zhì)量均有不同程度的提升。二是努力加強(qiáng)技能培訓(xùn)，實行醫(yī)護(hù)人員分級、分層次考核，以考代練，年均累計培訓(xùn)720余人次，技術(shù)操作及理論考試770余人次，有效提高了醫(yī)療質(zhì)量。在全市醫(yī)療護(hù)理核心制度知識競賽中，我院勇奪第一。三是完善急診急救綠色通道建設(shè)，強(qiáng)化了就診流程，加強(qiáng)心肺復(fù)蘇等急救技術(shù)的訓(xùn)練，在全市院前急救技能競賽的四個項目中，我院榮獲團(tuán)體第一名、護(hù)理組個人第一名和個人綜合成績第一名，并榮獲棗莊市“五一勞動獎狀”和“五一勞動獎?wù)隆保以旱牟僮鞅欢闃影褰邮芰耸须娨暸_的全程錄像。2010年，icu室、急診科、五官科成功創(chuàng)建全市醫(yī)療質(zhì)量示范科室，我院也在“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”暨年終質(zhì)量檢查中榮獲全市二級醫(yī)院第一名。
(二)積極推動新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展。2010年自主開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)10項，累計763例。其中，“拇趾搬家”及斷指再植技術(shù)已經(jīng)具備三級醫(yī)院的水平，目前已成功開展11例;宮腔鏡診療技術(shù)應(yīng)用50例;利用核磁共振獨立確診了腦室中樞神經(jīng)細(xì)胞瘤、腦煙霧病等多種疑難或罕見疾病。經(jīng)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)，成立了全省唯一的區(qū)域性心臟遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)分中心，即山東大學(xué)齊魯醫(yī)院心臟遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)中心魯南分中心，目前已為3200余例病人提供監(jiān)測服務(wù)，為心臟病患者開辟了一條及時救治、保障生命的綠色通道。
三、積極做好20件實事，努力建設(shè)患者滿意度提升工程。
(一)我院向患者鄭重承諾：靜脈打針一次成功，更換液體一呼即到，便民取送一步到位，否則，每次退給或補(bǔ)償患者5元錢。充分體現(xiàn)了我們?nèi)娜鉃榛颊叻?wù)的信心和決心。據(jù)統(tǒng)計，每季度投入培訓(xùn)經(jīng)費及穿刺能手獎勵共1.1萬元，目前靜脈穿刺一次成功率達(dá)到99%以上。
(二)在窗口科室實施服務(wù)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)評價，被評價為“態(tài)度不好”的個人，每次罰款20元，情節(jié)嚴(yán)重的按《服務(wù)投訴零容忍制度》處理，開展10個月以來，共有71人次受到處罰，處罰金額共1600余元，評選窗口之星20人次，獎金共4000元。
(三)在全市率先開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療現(xiàn)場結(jié)報服務(wù)，病人在醫(yī)院住院處即可報銷，僅2009年以來就有11781人受益，墊付資金1705.9萬元。
(四)深入開展“出院病人回訪服務(wù)”，自2006年以來，共回訪病人63738余人，回訪率為82.1%，滿意率達(dá)97.7%以上。
(五)開展醫(yī)技科室回訪制度，對來院檢查的疑難病人和診斷不明確的病人進(jìn)行電話回訪，回訪率達(dá)到96.9%。
(六)門診窗口科室實行“服務(wù)投訴零容忍制度”。此項制度即“無過錯責(zé)任原則”，醫(yī)院一旦收到舉報門診窗口科室工作人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的群眾來信、來訪及電話，將給予被投訴人及科室一定的處理，科室負(fù)責(zé)人也要承擔(dān)連帶責(zé)任。截至目前，已處理5人次，累計處罰金額17700余元。
(七)邀請省級醫(yī)院彩超專家、耳鼻喉科專家每個周末連續(xù)兩天坐診，使廣大群眾花普通費用，在家門口就能享受到省級專家的診療服務(wù)。
(八)嚴(yán)格控制醫(yī)院藥品收入比例，降低藥品價格和其他醫(yī)療費用，使藥品收入比例始終控制在42%以下，新農(nóng)合病人人均費用達(dá)到了全市最低、可報銷比例全市最高水平，真正做到了讓病人少花錢、看好病。
(九)投入80余萬元全面啟動了醫(yī)生工作站、醫(yī)學(xué)影像傳輸系統(tǒng)、檢驗信息系統(tǒng)、醫(yī)技科室計費系統(tǒng)等信息化工程，更換了服務(wù)器，提高網(wǎng)絡(luò)運行速度，提高了工作效率。
(十)推行門診一卡通服務(wù)，嘗試先診療后結(jié)算的'看病模式，減輕了傳統(tǒng)的反復(fù)排隊掛號之苦，也大大地節(jié)省了患者看病的時間。
(十一)投入20余萬元在輸液室及急診留觀室等病人最集中的地方安裝了全自動電腦控制熱水爐共13臺，24小時供水，環(huán)保、衛(wèi)生、安全、方便，改變了過去專人推車送水的模式，較好地滿足了患者和醫(yī)護(hù)人員的生活用水。
(十二)成立了信息宣教中心，利用網(wǎng)絡(luò)、短信、講座等方式加強(qiáng)健康宣教。
(十三)在全院推廣靜脈留置針技術(shù)，減少了老年患者和孩子的穿刺痛苦，目前全院平均每月開展1680余例，累計近3萬例，居全市之首。
(十四)投入近萬元為兒科和輸液室配備了快速過敏皮試儀，無需注射即能做皮試，5分鐘出結(jié)果，無痛苦，受到患兒家長的好評。
(十五)在急診科設(shè)夜間小兒門診，方便了患兒就診。
(十六)開展志愿者服務(wù)，引導(dǎo)、陪同患者就診。
(十七)免費為白內(nèi)障患者實施復(fù)明手術(shù)，目前已開展近百例。
(十八)將院內(nèi)車棚面積擴(kuò)大了一倍，并增加60個汽車車位，使停車位達(dá)到了155個，方便了群眾就診。
(十九)進(jìn)入夏季以來，為住院病人免費發(fā)放電蚊香片，累計投入1.8萬元;為所有住院病人免費發(fā)放便民袋，方便病人存放單據(jù)及各種住院手續(xù)，累計投入2萬元。
(二十)投入4.7萬元為病房配備了打印機(jī)，病人在科室即能拿到一日清單，住院費用一目了然。
醫(yī)院的工作得到了社會的廣泛好評，社會形象也實現(xiàn)了歷史性突破，代表棗莊市區(qū)級醫(yī)院接受了全省“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和全省“重點衛(wèi)生工作”檢查，得到省檢查組的高度評價，并被授予“全國誠信示范醫(yī)院”、“全國百佳品牌醫(yī)院”和“全省十大衛(wèi)生文化基地”稱號，4月下旬，衛(wèi)生部副部長陳嘯宏來我院視察時，對我院的工作特別是積極兌現(xiàn)承諾的做法給予了高度評價。
帶著激情和責(zé)任干工作，帶著感恩和友善待他人。這是我院一貫堅持的工作理念。今后，我們將繼續(xù)立足服務(wù)，固本強(qiáng)基，自主創(chuàng)新，唱響品牌，全力開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面!
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十六
2015年勞動節(jié)前夕，楊志軼作為莘莊工業(yè)區(qū)的科研工作者代表，作為思源電氣股份有限公司五千名員工的代表，榮獲“2010―2014年度上海市勞動模范”稱號。
楊志軼自2008年入職思源公司，先后參加了145kv、252kv和550kvgis（氣體絕緣封閉金屬開關(guān)設(shè)備）新產(chǎn)品開發(fā)項目。2008年，思源公司正處在145kv和252kvgis兩種新產(chǎn)品的技術(shù)攻關(guān)階段。高壓開關(guān)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、原理與技術(shù)要求，對當(dāng)時的楊志軼來說，都是全新的，需要去學(xué)習(xí)、了解和掌握。
楊志軼先從機(jī)械強(qiáng)度仿真計算、電場強(qiáng)度仿真計算等基礎(chǔ)研究工作做起，結(jié)合工作，一邊摸索仿真分析方法，一邊向身邊同事、向部門領(lǐng)導(dǎo)請教產(chǎn)品知識。很快，他和基礎(chǔ)研究團(tuán)隊的同事們建立了gis產(chǎn)品機(jī)械強(qiáng)度計算、運輸強(qiáng)度計算、電場強(qiáng)度計算等等一系列的計算方法與計算判據(jù)。緊接著，他們的工作內(nèi)容和范圍逐步擴(kuò)展到產(chǎn)品的防塵防水與密封設(shè)計、表面處理與防銹處理、摩擦磨損與潤滑、材料選型與熱處理、零部件與元器件設(shè)計等領(lǐng)域，建立了一系列的設(shè)計方法、設(shè)計原則、計算程序、技術(shù)規(guī)范與試驗方法。
楊志軼在思源工作的幾年里，經(jīng)歷和見證了思源的基礎(chǔ)理論研究從無到有、從小到大的建設(shè)和發(fā)展歷程。幾年來，他和基礎(chǔ)研究團(tuán)隊的同事們?yōu)樗荚垂痉e累了大量的組織過程資產(chǎn)與科研成果，包括產(chǎn)品設(shè)計方法與設(shè)計原則12份、計算程序、仿真分析方法與試驗方法28份、技術(shù)規(guī)范與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)23份等，這些科研成果在公司新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品技術(shù)改造中得到了廣泛推廣和應(yīng)用。在楊志軼的傳、幫、帶作用下，建立了一支知識扎實、勇于開拓的科研團(tuán)隊。每年他們的科研團(tuán)隊都要向公司其他部門和組織輸送技術(shù)骨干。
2011年，思源公司制定了開發(fā)550kvgis的重大戰(zhàn)略決策，公司領(lǐng)導(dǎo)將兩大核心關(guān)鍵技術(shù)之一的“大功率彈簧操動機(jī)構(gòu)”技術(shù)開發(fā)任務(wù)交給了楊志軼。他帶領(lǐng)一支由剛畢業(yè)的.大學(xué)生組成的年輕科研團(tuán)隊，經(jīng)過3年時間的刻苦攻關(guān)、辛勤工作，終于成功開發(fā)了“合閘操作功達(dá)7500j的大功率彈簧操動機(jī)構(gòu)”,在荷蘭kema實驗室和西安高壓電器研究所均是一次性、零故障通過所有型式試驗。該項技術(shù)已申請發(fā)明專利6項、實用新型2項，廣泛應(yīng)用于550kv（gis、罐式、瓷柱斷路器）和252kv（gis、瓷柱斷路器三相機(jī)械聯(lián)動）兩個電壓等級5種高壓開關(guān)產(chǎn)品。2015年起已投放市場、已有工程交付給了客戶，其市場潛力和長期經(jīng)濟(jì)效益巨大。該項技術(shù)國內(nèi)第一，國際第四，思源作為國內(nèi)首家在550kv電壓等級斷路器上采用純彈簧操動機(jī)構(gòu)的廠家，填補(bǔ)了我國的空白，一舉打破了國外技術(shù)壟斷，提升了中國創(chuàng)造的國際競爭力和影響力。同時，楊志軼也從一名普通工程師，成長為一名思源中央研究院的主任工程師，并連續(xù)被聘為集團(tuán)技術(shù)專家委員會委員、機(jī)械專業(yè)組組長。
楊志軼說：“在科研創(chuàng)新過程中，我深深體會到創(chuàng)新的快樂。創(chuàng)新是一種興趣和愛好，是一件很愉悅、很有成就感的工作。一次改進(jìn)、一次創(chuàng)新，不僅能解決實際問題，還能在思想觀念和專業(yè)技術(shù)的提升上有所收獲。用快樂的心態(tài)去創(chuàng)新，讓創(chuàng)新融入到思想中、融入到血液中，讓行業(yè)分享創(chuàng)新的成果，創(chuàng)新的工作就會變得快樂起來。我很榮幸，很珍惜，很驕傲，成為一名快樂的創(chuàng)新推手。”
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十七
小宋，粉狀乳化車間包裝組組長，自參加工作以來，他吃苦耐勞，艱苦樸素，努力做好本職工作。作為一名班組長，他清醒地認(rèn)識到熟練的崗位技能對正常生產(chǎn)的重要性，形成了自己的一套工作方法，那就是對設(shè)備像對孩子一樣去對待，經(jīng)常性的去呵護(hù)。每天早上第一個到崗，到生產(chǎn)現(xiàn)場試設(shè)備，看是否正常；聽聲音，看是否該注油，他兢兢業(yè)業(yè)，對設(shè)備的特點特征進(jìn)行總結(jié)、分析，并提出合理化建議，他始終堅信只要用力去干、用心去干，總能把技術(shù)學(xué)到手，用到手。他就是憑著這么一股敢拼敢贏的精神，逐漸成長為一名技術(shù)骨干。
在工作中他嚴(yán)以律已，嚴(yán)格執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，形成了上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活的工作作風(fēng)。他始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹和落實公司領(lǐng)導(dǎo)及車間的各項會議精神。堅持從我做起，從細(xì)節(jié)入手，堅持教育與懲處相結(jié)合，落實責(zé)任，夯實基礎(chǔ)。
移動公司網(wǎng)格長事跡材料篇十八
我叫xx，今年24歲，目前在xxxx營業(yè)廳擔(dān)任營業(yè)員的工作。自xx年4月進(jìn)入移動公司以來，我一直都從事前臺營業(yè)員的工作，在移動公司的這10個月的時間里我覺得我的最大收獲就是成長了許多，同時也在自己的工作中得到了很多的快樂，從一名剛踏入社會的大學(xué)生不斷成長為一個真正的移動人。
在進(jìn)入公司的這段時間，我有過挫折，有過失敗，有過沮喪，但我從未放棄，我都挺了過來，因為我相信只要努力，只要堅持沒有解決不了的困難。
移動公司的前臺工作，面對的是所有的用戶，是形形色色的人，對前臺營業(yè)員來說，最主要的是學(xué)會與各類用戶溝通，要善于總結(jié)，記錄客戶的需求是我們不斷進(jìn)步的追求。
還記得工作中有那么一件事，那是一個星期天的下午，天氣特別寒冷，一位大爺滿面滄桑地來到我們營業(yè)廳。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，我就看到了他。也許是心有靈犀，他走到了我的營業(yè)前臺，我熱情地招呼道：您好，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？大爺依舊站在那里，摩挲著雙手不安地說：我想，我想查下話費。也許意識到了什么，我繼續(xù)招呼道：好的，您請坐。大爺說：沒關(guān)系，我站著就行了。農(nóng)村人就是這樣，總是特別小心，怕麻煩別人，哪怕你是服務(wù)行業(yè)，他也是這樣小心，我知道這樣的人自尊心特別強(qiáng)。我便用地道的淮北話安撫道：大爺您請坐，我來幫你仔細(xì)查查。大爺終于坐了下來，報了號碼之后，我發(fā)現(xiàn)他的話費每月只是基本月租，本地通話費很少，然后就是大量的夢網(wǎng)信息費用。我便明白了。我趕緊問道：大爺您的手機(jī)帶了嗎？麻煩您讓我看下好嗎？大爺里三層外三層地把手機(jī)從外套里面的口袋里掏了出來，用微微戰(zhàn)抖的手遞給我，我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹皮一樣的了，那是和我的父親一樣的大手。仔細(xì)檢查了下手機(jī)，我說道：大爺，您的這部手機(jī)是山寨手機(jī)，它里面出廠時內(nèi)置了很多的病毒軟件，收費的功能特別多。大爺激動地說：那怎么辦呀？這手機(jī)還能用嗎？我繼續(xù)說道：大爺，您別急，我們中國移動為保護(hù)客戶的利益，也一直在大力打擊山寨手機(jī)以及不規(guī)范夢網(wǎng)服務(wù)商。這樣的山寨手機(jī)最好還是不要用了。大爺立刻沮喪了：那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。我說怎么費用這么貴呢？移動這么大的公司，很多人都在用移動的卡，不應(yīng)該亂收費的呀！我想了想說：大爺，您身份證帶了嗎？我來幫您設(shè)個密碼吧，幫您仔細(xì)查查那些多收取的費用，根據(jù)有關(guān)條例，多收取的費用是可以為您退費的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼Ｍ?，我趕緊把大爺?shù)膯栴}反映到計費中心，求助it人員幫忙計算之前多收取的夢網(wǎng)信息費用。于此同時，我繼續(xù)安撫道：大爺，您的這部手機(jī)也不是不能用，我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機(jī)了。我這里可以幫您把夢網(wǎng)信息給關(guān)閉掉，以后手機(jī)不要亂點，您正常撥打電話，發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說好。
于此同時，計費中心那邊很快回復(fù)了，然后我申請值班長給予退費。大爺看著我忙里忙外，很激動地說：我只是個鄉(xiāng)下人，你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕話費問題不給我解決，就憑這你們這種熱情的精神，我也會繼續(xù)使用移動。他終于伸出寬大厚實的手，我趕緊握住。這是我感受過的最溫暖的握手，十指相扣，扣住的是服務(wù)和感謝，付出和信任，坦誠和理解。