感悟是我們對自己內心深處的感受和理解的體現(xiàn)。怎樣培養(yǎng)自己對生活中瑣事和細節(jié)的感知和覺察能力?以下是一些關于感悟的文字,或許能給你帶來一些思考和啟示。
店慶活動總結感悟篇一
xx商場x店慶工作,在x精心策劃下,經過各全體員工共同的積極努力,于x月x圓滿結束。xx百貨商場的店慶活動已經開展了x年,每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動,包括滿200元可當300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動,以及2、5、8買贈2、3、5加價,消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動,店慶x日當天還有舞獅及威風鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂,前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。
我叫xx,是商場新來的一名樓管,主要負責的是綜合館3f淑女服裝區(qū)導購的日常管理工作。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當300/400等活動,這一下,就吸引了不少女性的前來購買,服裝作為都市女性必備的生活用品,更不會放過這次眾多的活動,都紛紛前來購買自己喜歡的服裝,使各個品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當天,從早上開始,人群始終沒有減少,我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題,直到閉店,顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功,達到了商場預期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號。
到商場工作已經有一段的時間了,在這段時間里,和同事們相處的十分融洽,在商場領導和各位前輩的幫助下,我很快的就適應了這份工作,在今后的工作中,我要認真學習業(yè)務知識,遇到不懂的問題虛心向老員工請教,以飽滿的熱情來迎接每一天的工作,做一名盡職盡責的樓管。
店慶活動總結感悟篇二
本次店慶組織了眾多活動,包括滿200元可當300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動,以及2、5、8買贈2、3、5加價,消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動,店慶24日當天還有舞獅及威風鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂,前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。
我叫xxxxx,是商場新來的一名樓管,主要負責的是綜合館3f淑女服裝區(qū)導購的日常管理工作。
的提升。尤其是店慶當天,從早上開始,人群始終沒有減少,我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題,直到閉店,顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功,達到了商場預期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號。
到商場工作已經有一段的時間了,在這段時間里,和同事們相處的十分融洽,在商場領導和各位前輩的幫助下,我很快的就適應了這份工作,在今后的工作中,我要認真學習業(yè)務知識,遇到不懂的問題虛心向老員工請教,以飽滿的熱情來迎接每一天的工作,做一名盡職盡責的樓管。
店慶活動總結感悟篇三
店慶搶禮品活動總結在12月x日開始的xx店慶活動中,公司在外場采用了搶禮品活動方案,取得了較好的效果。
此活動在實際操作中有2種玩法:
第一種玩法是單個顧客(店內消費者)在規(guī)定時間30秒內從起點到終點(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動,需要多個顧客召集在一起,氛圍會更好!
第二種玩法是:外場招集n個觀眾,每人來回搶5件禮品,看誰用的時間最短,誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品,為了鼓勵其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開始活動的時候,人氣還不是恨足,但是活動一開始,隨著參與人的跑動,一種動態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時間記錄,氣氛逐漸達到高潮(第一個參與人搶的5件禮品放在領獎處,如第二個參與人用時比第一個短,那第二個所搶的禮品放在領獎處,第一個人所搶的5件禮品放回禮品集中點,這么做,一是可以延長活動時間,制造懸念,二是激發(fā)后面參與者的斗志),最后決出勝者,用時最短者為28秒,然后我們請獲勝者上臺發(fā)表獲獎感言,獲獎者都說一個字---累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動方案體現(xiàn)了小成本,大效果的現(xiàn)場氣氛,這次采購了2元禮品129個,到最后活動結束只用了99個(30個退回小商品店)。所用的99個禮品,其中2個店內消費者(搶了7個),外場活動3場(搶了25個),1月x日由于聯(lián)想外場活動需要,動用了67個禮品(業(yè)務員將用30個暖手寶還給公司,價值相當)。
此活動的缺點就是受場地限制,在公司現(xiàn)有門店中,門店前位置,華泰次之,其他門店受距離限制無法展開此活動??傊?,此活動在后續(xù)的節(jié)假日中可以經常開展,有需要完善的地方請公司領導糾正!
店慶活動總結感悟篇四
店慶搶禮品活動總結在12月x日開始的xx店慶活動中,公司在外場采用了搶禮品活動方案,取得了較好的效果。
此活動在實際操作中有2種玩法:
第一種玩法是單個顧客(店內消費者)在規(guī)定時間30秒內從起點到終點(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動,需要多個顧客召集在一起,氛圍會更好!
第二種玩法是:外場招集n個觀眾,每人來回搶5件禮品,看誰用的時間最短,誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品,為了鼓勵其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開始活動的時候,人氣還不是恨足,但是活動一開始,隨著參與人的跑動,一種動態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時間記錄,氣氛逐漸達到高潮(第一個參與人搶的5件禮品放在領獎處,如第二個參與人用時比第一個短,那第二個所搶的禮品放在領獎處,第一個人所搶的5件禮品放回禮品集中點,這么做,一是可以延長活動時間,制造懸念,二是激發(fā)后面參與者的斗志),最后決出勝者,用時最短者為28秒,然后我們請獲勝者上臺發(fā)表獲獎感言,獲獎者都說一個字---累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動方案體現(xiàn)了小成本,大效果的現(xiàn)場氣氛,這次采購了2元禮品129個,到最后活動結束只用了99個(30個退回小商品店)。所用的99個禮品,其中2個店內消費者(搶了7個),外場活動3場(搶了25個),1月x日由于聯(lián)想外場活動需要,動用了67個禮品(xx業(yè)務員將用30個暖手寶還給公司,價值相當)。
此活動的缺點就是受場地限制,在公司現(xiàn)有門店中,xx門店前位置,華泰次之,其他門店受距離限制無法展開此活動??傊?,此活動在后續(xù)的節(jié)假日中可以經常開展,有需要完善的地方請公司領導糾正!
店慶活動總結感悟篇五
開展店慶活動,產品進行促銷打折活動,可以促進顧客消費。下面是本站小編整理。
活動總結。
店慶的范文,歡迎閱讀!
北京莊勝崇光百貨商場20xx年店慶工作,在鄭總精心策劃下,經過各全體員工共同的積極努力,于6月26日圓滿結束。北京莊勝崇光百貨商場的店慶活動已經開展了20xx年,每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動,包括滿200元可當300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動,以及2、5、8買贈2、3、5加價,消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動,店慶24日當天還有舞獅及威風鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂,前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。
我叫王碩,是商場新來的一名樓管,主要負責的是綜合館3f淑女服裝區(qū)導購的日常管理工作。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當300/400等活動,這一下,就吸引了不少女性的前來購買,服裝作為都市女性必備的生活用品,更不會放過這次眾多的活動,都紛紛前來購買自己喜歡的服裝,使各個品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當天,從早上開始,人群始終沒有減少,我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題,直到閉店,顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功,達到了商場預期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號。
到商場工作已經有一段的時間了,在這段時間里,和同事們相處的十分融洽,在商場領導和各位前輩的幫助下,我很快的就適應了這份工作,在今后的工作中,我要認真學習業(yè)務知識,遇到不懂的問題虛心向老員工請教,以飽滿的熱情來迎接每一天的工作,做一名盡職盡責的樓管。
通過在鐵嶺興隆支援的這3天,給我最直觀的印象就是和沈陽的消費者比較,銷售比較容易,因為格力在鐵嶺消費者心中的認知程度很高,超出了我的想象。鐵嶺有許多我們的經銷商包括大商商場和門店經銷商,銷售價格偏低,會搶占商場的一部分的份額,但興隆的優(yōu)勢在于它的服務和售后的優(yōu)勢。通過觀察,鐵嶺興隆的營業(yè)員也深知自己的服務和銷量是掛鉤的,同時也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的,在耐心解答顧客所有的疑問的同時還能保持著一種很平和的心態(tài),無論是產品知識還是業(yè)務水平都很到位,有時候還能和顧客嘮嘮家常,能讓顧客在一個非常愉悅的情況下完成了交易,不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了格力品牌同時展示了格力銷售人員的高素質。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時主要競品美的,在這幾天的活動中,90%的銷量都是1p特價機,以其“無可爭議”的價格優(yōu)勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于海信品牌主推1p變頻,以價格便宜,外觀時尚搶占了我們一定的客源,于是我們馬上改變策略,以格力定速掛機為主推產品,影響了海信的銷量。
這次活動熱銷機型除了1p涼之夏以外,就是我們的王者風尚柜機了和悅風柜機了。買王者風尚的顧客看的都是外觀,無論是定頻和變頻的,好看就行,買悅風的是因為買個格力的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費群體范圍很大,還有就是產品的外觀很重要。在這次活動各個品牌與去年同期銷售比較,銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因:一、是商場活動宣傳不到位,在活動前兩天才開始發(fā)dm單和廣告宣傳;二、是去年同期活動時間較長,店慶和十一活動連到了一起。我認為,如果把這次十一的銷量加到一起,我們的銷量是比去年同比增高的。
格力產品無論在技術含量還是費者的口碑都是最好的,而競品能和我們能夠競爭,其主要的優(yōu)勢就是價格。所以我們可以加強我們的培訓,讓我們的銷售人員告訴每位顧客,我們格力為什么價格別人家高,高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問,我們銷量就會又上一個臺階的。
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年。
廣播稿。
使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
店慶活動總結感悟篇六
本月迎來了xx20xx年店慶,根據(jù)從第一季度的銷售,以及整個大環(huán)境的影響下銷售不容樂觀,隨著各家品牌的活動力度、折扣上來看這場亂戰(zhàn)中要想保存自己排名,一定要做好每一個細節(jié)。在這樣的亂戰(zhàn)當中,要把銷售做到極致可以說有很大的困難,前期的準備,貨品上、會員溝通、陳列布置、主推款式、員工的狀態(tài)、現(xiàn)場的氣氛、缺一不可。雖然這次活動達到我們預期的銷售,但是對于這次活動我給自己打80分。
1、活動策劃:提前布置活動,怎樣吸引顧客進店、會員回店。前期的促銷活動策劃和思路。
3、會員情況:
(1)、店員熟悉的'會員由店員打,剩下的會員全部由店長電話溝通。
(2)、在與會員電話溝通時,要提前把想說的話分析清楚,以免遇到突發(fā)事件,例如:
(1、先生您好!我是xx專柜某某,還沒等你說完,顧客說到不好意我在開會,那么這就是顧客在提醒我們不要在繼續(xù)說下去。這時我們應該回答:那好先生/女士,xx給您免費贈送的活動內容稍后我會以短信的形式給您發(fā)過去,請您查收。
(2、當打通電話顧客對你的電話打來非常平靜的時候,我們第一句話應該是:先生/女士您好:告訴您一個好消息,xx為了回饋廣大會員,在春季到來之前,提前給您送來春風,贈送您半袖t恤一件,希望您不要錯過領取時間,這樣講完我相信有x%的顧客不會拒絕,那么我們可以利用這個贈品在把我們的活動告知顧客,同時預約時間)。
(3)、在根據(jù)活動期間的具體情況,把會員安排到合適的時間進店。
(4)、調出所有會員消費記錄,進行深入分析。分析內容是什么?得出什么結論?
4、現(xiàn)場布置:
(1)、貨品:首現(xiàn)是現(xiàn)場的陳列,根據(jù)當下所銷售的貨品(在調出同期去年銷售的占比)進行陳列,而且要把現(xiàn)在的格局進行規(guī)劃,主推款式要占據(jù)主要地點,款式要全。
(2)、活動氣氛烘托:鮮花陳列,根據(jù)季節(jié),流行顏色,進行擺放現(xiàn)場鮮花的位子和配合現(xiàn)場的氛圍。
(3)、根據(jù)老會員的口。
5、員工大會員工培訓。
1)、熟知活動內容,
2)、制定主推款式以及連帶搭配,
3)、調動大家積極性給大家打氣。
3、把所有人員分成組,進行當天銷售比拼(但一定要友善,不能忘記主要目的)。
4、隨時掌握庫存情況,以免造成銷售的貨品已經沒有,但員工還在向顧客推薦。
5、把握好現(xiàn)場銷售,以及店員的現(xiàn)場狀態(tài)。這要跟平時的產品搭配練習分不開,如果經常練習搭配在這樣的情況下才能操作自如。
6、在跟顧客介紹商品,或介紹預存時,人數(shù)不要超過3人,顧客會煩,而且比較亂。
7、預存非常重要,本次活動同期相比基本全部下滑,只有預存款上升幅度比較大,如果沒有會員的大力支持這次恐怕要失敗了。所以在這樣的活動前,把整個預存能夠享受的所有優(yōu)惠記在腦子里,而且要把握好時機向顧客宣導。這幾點算是優(yōu)點可以放到活動后分析里。
店慶活動總結感悟篇七
通過在xx支援的這x天,給我最直觀的印象就是和xx的消費者比較,銷售比較容易,因為格力在鐵嶺消費者心中的認知程度很高,超出了我的想象。鐵嶺有許多我們的經銷商包括大商商場和門店經銷商,銷售價格偏低,會搶占商場的一部分的份額,但xx的優(yōu)勢在于它的服務和售后的優(yōu)勢。通過觀察,x的營業(yè)x員也深知自己的服務和銷量是掛鉤的,同時也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的,在耐心解答顧客所有的疑問的同時還能保持著一種很平和的`心態(tài),無論是產品知識還是業(yè)務水平都很到位,有時候還能和顧客嘮嘮家常,能讓顧客在一個非常愉悅的情況下完成了交易,不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了格力品牌同時展示了格力銷售人員的高素質。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時主要競品美的,在這幾天的活動中,x%的銷量都是x,以其“無可爭議”的價格優(yōu)勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于海信品牌主推1p變頻,以價格便宜,外觀時尚搶占了我們一定的客源,于是我們馬上改變策略,以格力定速掛機為主推產品,影響了海信的銷量。
這次活動熱銷機型除了xx以外,就是我們的xx了和xx了。買王者風尚的顧客看的都是外觀,無論是定頻和變頻的,好看就行,買悅風的是因為買個格力的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費群體范圍很大,還有就是產品的外觀很重要。在這次活動各個品牌與去年同期銷售比較,銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因:一、是商場活動宣傳不到位,在活動前兩天才開始發(fā)xx單和廣告宣傳;二、是去年同期活動時間較長,店慶和十一活動連到了一起。我認為,如果把這次十一的銷量加到一起,我們的銷量是比去年同比增高的。
格力產品無論在技術含量還是費者的口碑都是最好的,而競品能和我們能夠競爭,其主要的優(yōu)勢就是價格。所以我們可以加強我們的培訓,讓我們的銷售人員告訴每位顧客,我們格力為什么價格別人家高,高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問,我們銷量就會又上一個臺階的。
店慶活動總結感悟篇八
通過在xx支援的這3天,給我最直觀的印象就是和xx的消費者比較,銷售比較容易,因為xx在xx消費者心中的認知程度很高,超出了我的想象。xx有許多我們的經銷商包括大商商場和門店經銷商,銷售價格偏低,會搶占商場的一部分的份額,但xx的優(yōu)勢在于它的服務和售后的優(yōu)勢。通過觀察,xx的營業(yè)員也深知自己的服務和銷量是掛鉤的,同時也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的,在耐心解答顧客所有的疑問的同時還能保持著一種很平和的心態(tài),無論是產品知識還是業(yè)務水平都很到位,有時候還能和顧客嘮嘮家常,能讓顧客在一個非常愉悅的情況下完成了交易,不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了xx品牌同時展示了xx銷售人員的高素質。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時主要競品美的,在這幾天的活動中,90%的銷量都是1p特價機,以其“無可爭議”的價格優(yōu)勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于xx品牌主推1p變頻,以價格便宜,外觀時尚搶占了我們一定的客源,于是我們馬上改變策略,以xx定速掛機為主推產品,影響了xx的銷量。
這次活動熱銷機型除了1p涼之夏以外,就是我們的xx柜機了和xx柜機了。買xx的`顧客看的都是外觀,無論是定頻和變頻的,好看就行,買悅風的是因為買個xx的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費群體范圍很大,還有就是產品的外觀很重要。在這次活動各個品牌與去年同期銷售比較,銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因:一、是商場活動宣傳不到位,在活動前兩天才開始發(fā)dm單和廣告宣傳;二、是去年同期活動時間較長,店慶和十一活動連到了一起。我認為,如果把這次十一的銷量加到一起,我們的銷量是比去年同比增高的。
xx產品無論在技術含量還是費者的口碑都是最好的,而競品能和我們能夠競爭,其主要的優(yōu)勢就是價格。所以我們可以加強我們的培訓,讓我們的銷售人員告訴每位顧客,我們xx為什么價格別人家高,高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問,我們銷量就會又上一個臺階的。
店慶活動總結感悟篇九
在x月x日開始的xx店慶活動中,公司在外場采用了搶禮品活動方案,取得了較好的效果。
此活動在實際操作中有2種玩法:
第一種玩法是單個顧客(店內消費者)在規(guī)定時間30秒內從起點到終點(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動,需要多個顧客召集在一起,氛圍會更好!
第二種玩法是:外場招集n個觀眾,每人來回搶5件禮品,看誰用的時間最短,誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品,為了鼓勵其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開始活動的'時候,人氣還不是恨足,但是活動一開始,隨著參與人的跑動,一種動態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時間記錄,氣氛逐漸達到高潮(第一個參與人搶的5件禮品放在領獎處,如第二個參與人用時比第一個短,那第二個所搶的禮品放在領獎處,第一個人所搶的5件禮品放回禮品集中點,這么做:
一是可以延長活動時間,制造懸念。
二是激發(fā)后面參與者的斗志。
最后決出勝者,用時最短者為28秒,然后我們請獲勝者上臺發(fā)表獲獎感言,獲獎者都說一個字——累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動方案體現(xiàn)了小成本,大效果的現(xiàn)場氣氛,這次采購了2元禮品129個,到最后活動結束只用了99個(30個退回小商品店)。所用的99個禮品,其中2個店內消費者(搶了7個),外場活動3場(搶了25個),1月x日由于xx外場活動需要,動用了67個禮品(xx業(yè)務員將用30個xx還給公司,價值相當)。
此活動的缺點就是受場地限制,在公司現(xiàn)有門店中,xx門店前位置,華泰次之,其他門店受距離限制無法展開此活動??傊嘶顒釉诤罄m(xù)的節(jié)假日中可以經常開展,有需要完善的地方請公司領導糾正!
店慶活動總結感悟篇十
本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共10天活動時間,總銷售額x元,環(huán)比增長率%,除去節(jié)日期間%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在9日活動內銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
一、從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的.目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
二、下一部計劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執(zhí)行。
店慶活動總結感悟篇十一
店慶搶禮品活動總結在12月x日開始的xx店慶活動中,公司在外場采用了搶禮品活動方案,取得了較好的效果。
此活動在實際操作中有2種玩法:
第一種玩法是單個顧客(店內消費者)在規(guī)定時間30秒內從起點到終點(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動,需要多個顧客召集在一起,氛圍會更好!
第二種玩法是:外場招集n個觀眾,每人來回搶5件禮品,看誰用的時間最短,誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品,為了鼓勵其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開始活動的時候,人氣還不是恨足,但是活動一開始,隨著參與人的跑動,一種動態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時間記錄,氣氛逐漸達到高潮(第一個參與人搶的5件禮品放在領獎處,如第二個參與人用時比第一個短,那第二個所搶的禮品放在領獎處,第一個人所搶的5件禮品放回禮品集中點,這么做,一是可以延長活動時間,制造懸念,二是激發(fā)后面參與者的斗志),最后決出勝者,用時最短者為28秒,然后我們請獲勝者上臺發(fā)表獲獎感言,獲獎者都說一個字---累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動方案體現(xiàn)了小成本,大效果的現(xiàn)場氣氛,這次采購了2元禮品129個,到最后活動結束只用了99個(30個退回小商品店)。所用的99個禮品,其中2個店內消費者(搶了7個),外場活動3場(搶了25個),1月x日由于聯(lián)想外場活動需要,動用了67個禮品(xx業(yè)務員將用30個暖手寶還給公司,價值相當)。
此活動唯一的缺點就是受場地限制,在公司現(xiàn)有門店中,xx門店前位置最佳,華泰次之,其他門店受距離限制無法展開此活動??傊?,此活動在后續(xù)的節(jié)假日中可以經常開展,有需要完善的地方請公司領導糾正!
店慶活動總結感悟篇十二
5月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
20—4-21~20—5-13
“砸金蛋中金條”
全市市民
降價打折買贈
賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:
3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d.此次活動的策劃,開始的'時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:
1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;
2.主動解答顧客的疑問;
3.主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
6·1國際兒童節(jié)九開家居sos兒童村關愛行動:5.24日以商場為單位,組織商戶參與購買禮品,到煙臺市兒童福利院進行慰問。
7·1建黨日:結合6月23日端午節(jié)以商場為單位,組織商戶編排文藝節(jié)目,至社區(qū)慰問老的素質培養(yǎng)當下工作重中之重。
8·1建軍節(jié):以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目,至部隊慰問活動。
店慶活動總結感悟篇十三
x年11月12日–25日開展了節(jié)大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的'商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
節(jié)大型文藝晚會把整個促銷活動推上高潮,各門店的文藝表演陽光知識,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次活動的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次促銷活動的遺憾。
7、門店在促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在促銷商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
店慶活動總結感悟篇十四
北京莊勝崇光百貨商場店慶工作,在鄭總精心策劃下,經過各全體員工共同的積極努力,于6月26日圓滿結束。北京莊勝崇光百貨商場的店慶活動已經開展了13年,每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動,包括滿200元可當300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動,以及2、5、8買贈2、3、5加價,消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動,店慶24日當天還有舞獅及威風鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂,前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。
我叫王碩,是商場新來的一名樓管,主要負責的是綜合館3f淑女服裝區(qū)導購的日常管理工作。3層淑女服裝區(qū)做的是200當300/400等活動,這一下,就吸引了不少女性的前來購買,服裝作為都市女性必備的生活用品,更不會放過這次眾多的活動,都紛紛前來購買自己喜歡的服裝,使各個品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當天,從早上開始,人群始終沒有減少,我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題,直到閉店,顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功,達到了商場預期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號。
到商場工作已經有一段的時間了,在這段時間里,和同事們相處的十分融洽,在商場領導和各位前輩的幫助下,我很快的就適應了這份工作,在今后的工作中,我要認真學習業(yè)務知識,遇到不懂的問題虛心向老員工請教,以飽滿的熱情來迎接每一天的工作,做一名盡職盡責的樓管。
店慶活動總結感悟篇十五
通過在鐵嶺興隆支援的這3天,給我最直觀的印象就是和沈陽的消費者比較,銷售比較容易,因為格力在鐵嶺消費者心中的認知程度很高,超出了我的想象。鐵嶺有許多我們的經銷商包括大商商場和門店經銷商,銷售價格偏低,會搶占商場的一部分的份額,但興隆的優(yōu)勢在于它的服務和售后的優(yōu)勢。通過觀察,鐵嶺興隆的營業(yè)員也深知自己的服務和銷量是掛鉤的,同時也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的,在耐心解答顧客所有的疑問的同時還能保持著一種很平和的心態(tài),無論是產品知識還是業(yè)務水平都很到位,有時候還能和顧客嘮嘮家常,能讓顧客在一個非常愉悅的情況下完成了交易,不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了格力品牌同時展示了格力銷售人員的高素質。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時主要競品美的,在這幾天的活動中,90%的銷量都是1p特價機,以其“無可爭議”的價格優(yōu)勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于海信品牌主推1p變頻,以價格便宜,外觀時尚搶占了我們一定的客源,于是我們馬上改變策略,以格力定速掛機為主推產品,影響了海信的銷量。
這次活動熱銷機型除了1p涼之夏以外,就是我們的王者風尚柜機了和悅風柜機了。買王者風尚的顧客看的都是外觀,無論是定頻和變頻的,好看就行,買悅風的是因為買個格力的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費群體范圍很大,還有就是產品的外觀很重要。在這次活動各個品牌與去年同期銷售比較,銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因:一、是商場活動宣傳不到位,在活動前兩天才開始發(fā)dm單和廣告宣傳;二、是去年同期活動時間較長,店慶和十一活動連到了一起。我認為,如果把這次十一的銷量加到一起,我們的銷量是比去年同比增高的。
格力產品無論在技術含量還是費者的口碑都是最好的,而競品能和我們能夠競爭,其主要的優(yōu)勢就是價格。所以我們可以加強我們的培訓,讓我們的銷售人員告訴每位顧客,我們格力為什么價格別人家高,高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問,我們銷量就會又上一個臺階的。
店慶活動總結感悟篇十六
xxx“一路同行,感謝有你”員工店慶活動落下帷幕!
20xx年x月x日,xxx健身連鎖機構“一路同行,感謝有你”員工店慶暨8月份總結優(yōu)秀員工表彰大會在高爾夫健身會所有氧操房舉行,xxx健身連鎖機構全體員工參加了此次店慶活動,本次活動由人事部主管xx、高爾夫店經理xx擔任嘉賓主持。
活動開場由xxx企劃部經理xx介紹xxx兩周年歷程,接下來營銷總監(jiān)xx深情演講,最后xxx健身連鎖機構總經理xx先生發(fā)表講話并宣布xxx兩周年員工店慶活動正式開始。
活動中,員工們帶來的歌曲、舞蹈無疑是活動的一個高潮。好聽的歌曲、動感火辣的舞蹈讓整個會場一片歡聲笑語。xxx還為員工們準備了冷飲、點心、水果,大家吃著、聽著、唱著、跳著其樂融融。
游泳館銷售團隊帶來歌曲《朋友》。
高爾夫銷售團隊帶來歌曲串燒。
《high歌》演唱。
街舞表演。
動感舞蹈《時尚啦啦》表演。
美麗的客服部帶來的《同一首歌》。
享用冷餐。
好玩、刺激的互動游戲當然是必不可少的了,現(xiàn)場互動游戲《100秒不ng》,員工們積極參與,活動現(xiàn)場一片歡騰,每個人都不甘人后,為了沖刺第一,每組中的每個人都拼盡全力。
《100秒不ng》組隊中。
互動游戲冠軍隊領獎。
籌備已久的員工店慶終于落下了帷幕,相信大家都度過了一個愉快的夜晚,這個夜晚,讓xxx的家人們更加團結,更能感受到xxx家庭的溫暖,我們要感謝為此次活動默默付出的`幕后人員,感謝他們給我們帶來了一場歡樂的xxx家庭大聚會?!耙宦吠?,感謝有你”謝謝家人們兩年來的付出,我們相信通過xxx家人們的不斷努力,xxx的明天一定更加美好!
店慶活動總結感悟篇十七
為了提高商場的銷售額和增強商場客流量,如何設計有創(chuàng)意的商場活動方案呢?為大家分享了商場店慶創(chuàng)意活動方案,一起來看看吧!
一、主題活動。
1、主題:激-情從此開始。
2、活動時間:20xx.12.15--31。
3、內容:購物滿100元,獻愛心1元送當令生鮮商品一份(價值5元左右),團購不參加,單張小票限送二次。
5、贈品落實部門:生鮮。
7、宣傳:場內:帶“活動內容”的吊旗制作和安排懸掛工作。對外:店慶???、社區(qū)輔助宣傳等手段。8、設想分析:通過此類活動,一方面烘動人氣,在有限的來客量里提高客單價,從來增加銷售。
二、形象活動。
1、主題:承諾再續(xù)。
2、內容。
1)、我們向您莊嚴承諾:若您在購物后15天內,在杭州任何同類型超市發(fā)現(xiàn)同樣商品的價格更低廉的,我們將給予退補差價;2)、我們向您承諾,在購物后10天內,如您對商品不滿,可以無條件退貨。(除消協(xié)規(guī)定商品外)。
3、宣傳和推廣:
1)、超市主入口處,用顯注的標語提示!
2)、店慶的dm、海報、生鮮早市海報等超市宣傳途徑,不斷地對顧客進行提示,樹立企業(yè)的形象。
三、重點大類,促銷活動保健品:
1、主題:以舊換新。
5、內容:購買本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。
7、設想分析:保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節(jié),更是保健品的天地,因此針對這個大類推出以上活動。成功重點:爭取讓一流的暢銷商品能參于到活動中。家電:
1、主題:觸“電”大行動。
3、內容:全場家電特價,并跟供應轉自:協(xié)調,爭取各類商品相關的贈品。經過賣場家電區(qū)氣氛的樹造及贈品的展示,來吸引人氣。
4、分工:1)、理貨組:與供應商談判,讓利促銷及贈品的準備;2)、企劃:家電區(qū)裝飾,突出促銷的氣氛!
四、特價。
(一)、店慶價商品。
1、主題:將降價進行到底。
3、數(shù)量:300個左右。
5、設想分析:店慶商品的選擇,因根據(jù)當令季節(jié)和消費者消費動向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進行中,真正的實惠。
(二)、每日沖浪價商品。
1、主題:激-情放縱,超值感覺。
2、每日一物。
3、分工:1)、理貨組準備商品16個(分配比例:3:6:7)。價格尺度絕對低;2)、企劃:沖浪陳列區(qū)準備與裝飾;dm首版制作;沖浪商品畫報制作;每天更換工作。
一、征文活動。
1、內容:向社會征文,題目“我與xx店的故事”。目的是收集各方的優(yōu)秀文章,裝訂成小冊子,作為超市刊物。
2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化,增進彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡內容:篩選出.6.1前,曾經來本超市購物達6次以上,金額達2000元以上的會員,寄一封慰問信(內容:郵報、禮品券、會員卡填寫資料)。憑資料與禮品券于.1.10前來換取會員卡和禮品各一份。設想分析:利用會員卡和禮品的吸引度來煽動購賣力強的會員來本店消費。
三、愛心活動。
活動二:愛心辦卡。
1、主題:給愛一個釋放的空間。
3、內容:5元至30元不等辦理家友會員卡!會員卡收入除1元的成本外,其余作為愛心捐款。
1、起始時間:20xx.12.31。
2、內容:給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒生活來源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對象100人)。
3、物品:油、棉被、米。
4、物品費用來源:
1)、倡導社會獻愛心,動員顧客來辦會員卡,會員卡除成本外,其余的收入作為攢助的一部分。
2)、供應商攢助一部分。
1、聯(lián)營專柜的促銷活動。活動內容:店慶其間,開門營業(yè)前100名顧客,憑dm(或是報紙)上的廣告,可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。(商品:被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等)要求:每個租賃商與聯(lián)營商都需要參加,活動費用通過商品或現(xiàn)金形式分配。特價品達1600份,成本費用:32000元。補充活動:特價或打折分工:1)、企劃進行特價品籌集。
2、供應商買贈活動。分工:由理貨組籌集并上報活動內容。企劃根據(jù)上報的活動進行安排。
3、店慶拍賣。(此活動在商談中)聯(lián)系誠皇拍賣行,通過互動活動來拱動現(xiàn)場氣氛,如游戲、現(xiàn)在搶購等活動。
店慶活動總結感悟篇十八
店慶活動我整整經歷了8年,但今年有所不同,因為職位不同了看待店慶的角度也不同了,會更加看重銷售這塊。在這次店慶活動中我所看到的商場得失是取決于消費者的。在“得”這塊有幾項總結:
場銷售也不會流失,一舉兩得。
2、抽獎這一環(huán)節(jié),雖然人人不能的大獎,但是商場這次能讓顧客基本都能中獎,雖然小小獎品,但讓顧客娛樂了一把,讓顧客開心購物也是商場要做的事吧。
3、各種貼心服務。免費巴士,借嬰兒推車等服務。不僅拉近了與顧客的距離,取得了顧客信任,最主要是留住了顧客的心。
在“失”這塊也有幾項總結:
1、有個別專柜因新品參加活動占比較少,導致銷售做不上。因為店慶活動早已打出,顧客早已在踩點,但在活動開始前詢問貨品部參加活動,這讓顧客很失望,也會讓他們認為專柜拿舊品買,即使解釋了,他們還是認為眼睛看到的是事實。
2、在預訂貨品時專柜在收取押金單后,因顧客遺失押金單無法兌現(xiàn)押金引起投訴較多,員工在處理時因服務態(tài)度讓顧客不夠滿意,導致爭吵,從而對專柜的不滿轉嫁到商場,從而讓顧客對商場失去信任。希望以后專柜能完善押金單,不但一式兩聯(lián)且要寫上聯(lián)系電話,那就算一聯(lián)遺失了也好處理。
店慶活動總結感悟篇一
xx商場x店慶工作,在x精心策劃下,經過各全體員工共同的積極努力,于x月x圓滿結束。xx百貨商場的店慶活動已經開展了x年,每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動,包括滿200元可當300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動,以及2、5、8買贈2、3、5加價,消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動,店慶x日當天還有舞獅及威風鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂,前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。
我叫xx,是商場新來的一名樓管,主要負責的是綜合館3f淑女服裝區(qū)導購的日常管理工作。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當300/400等活動,這一下,就吸引了不少女性的前來購買,服裝作為都市女性必備的生活用品,更不會放過這次眾多的活動,都紛紛前來購買自己喜歡的服裝,使各個品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當天,從早上開始,人群始終沒有減少,我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題,直到閉店,顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功,達到了商場預期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號。
到商場工作已經有一段的時間了,在這段時間里,和同事們相處的十分融洽,在商場領導和各位前輩的幫助下,我很快的就適應了這份工作,在今后的工作中,我要認真學習業(yè)務知識,遇到不懂的問題虛心向老員工請教,以飽滿的熱情來迎接每一天的工作,做一名盡職盡責的樓管。
店慶活動總結感悟篇二
本次店慶組織了眾多活動,包括滿200元可當300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動,以及2、5、8買贈2、3、5加價,消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動,店慶24日當天還有舞獅及威風鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂,前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。
我叫xxxxx,是商場新來的一名樓管,主要負責的是綜合館3f淑女服裝區(qū)導購的日常管理工作。
的提升。尤其是店慶當天,從早上開始,人群始終沒有減少,我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題,直到閉店,顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功,達到了商場預期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號。
到商場工作已經有一段的時間了,在這段時間里,和同事們相處的十分融洽,在商場領導和各位前輩的幫助下,我很快的就適應了這份工作,在今后的工作中,我要認真學習業(yè)務知識,遇到不懂的問題虛心向老員工請教,以飽滿的熱情來迎接每一天的工作,做一名盡職盡責的樓管。
店慶活動總結感悟篇三
店慶搶禮品活動總結在12月x日開始的xx店慶活動中,公司在外場采用了搶禮品活動方案,取得了較好的效果。
此活動在實際操作中有2種玩法:
第一種玩法是單個顧客(店內消費者)在規(guī)定時間30秒內從起點到終點(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動,需要多個顧客召集在一起,氛圍會更好!
第二種玩法是:外場招集n個觀眾,每人來回搶5件禮品,看誰用的時間最短,誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品,為了鼓勵其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開始活動的時候,人氣還不是恨足,但是活動一開始,隨著參與人的跑動,一種動態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時間記錄,氣氛逐漸達到高潮(第一個參與人搶的5件禮品放在領獎處,如第二個參與人用時比第一個短,那第二個所搶的禮品放在領獎處,第一個人所搶的5件禮品放回禮品集中點,這么做,一是可以延長活動時間,制造懸念,二是激發(fā)后面參與者的斗志),最后決出勝者,用時最短者為28秒,然后我們請獲勝者上臺發(fā)表獲獎感言,獲獎者都說一個字---累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動方案體現(xiàn)了小成本,大效果的現(xiàn)場氣氛,這次采購了2元禮品129個,到最后活動結束只用了99個(30個退回小商品店)。所用的99個禮品,其中2個店內消費者(搶了7個),外場活動3場(搶了25個),1月x日由于聯(lián)想外場活動需要,動用了67個禮品(業(yè)務員將用30個暖手寶還給公司,價值相當)。
此活動的缺點就是受場地限制,在公司現(xiàn)有門店中,門店前位置,華泰次之,其他門店受距離限制無法展開此活動??傊?,此活動在后續(xù)的節(jié)假日中可以經常開展,有需要完善的地方請公司領導糾正!
店慶活動總結感悟篇四
店慶搶禮品活動總結在12月x日開始的xx店慶活動中,公司在外場采用了搶禮品活動方案,取得了較好的效果。
此活動在實際操作中有2種玩法:
第一種玩法是單個顧客(店內消費者)在規(guī)定時間30秒內從起點到終點(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動,需要多個顧客召集在一起,氛圍會更好!
第二種玩法是:外場招集n個觀眾,每人來回搶5件禮品,看誰用的時間最短,誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品,為了鼓勵其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開始活動的時候,人氣還不是恨足,但是活動一開始,隨著參與人的跑動,一種動態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時間記錄,氣氛逐漸達到高潮(第一個參與人搶的5件禮品放在領獎處,如第二個參與人用時比第一個短,那第二個所搶的禮品放在領獎處,第一個人所搶的5件禮品放回禮品集中點,這么做,一是可以延長活動時間,制造懸念,二是激發(fā)后面參與者的斗志),最后決出勝者,用時最短者為28秒,然后我們請獲勝者上臺發(fā)表獲獎感言,獲獎者都說一個字---累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動方案體現(xiàn)了小成本,大效果的現(xiàn)場氣氛,這次采購了2元禮品129個,到最后活動結束只用了99個(30個退回小商品店)。所用的99個禮品,其中2個店內消費者(搶了7個),外場活動3場(搶了25個),1月x日由于聯(lián)想外場活動需要,動用了67個禮品(xx業(yè)務員將用30個暖手寶還給公司,價值相當)。
此活動的缺點就是受場地限制,在公司現(xiàn)有門店中,xx門店前位置,華泰次之,其他門店受距離限制無法展開此活動??傊?,此活動在后續(xù)的節(jié)假日中可以經常開展,有需要完善的地方請公司領導糾正!
店慶活動總結感悟篇五
開展店慶活動,產品進行促銷打折活動,可以促進顧客消費。下面是本站小編整理。
活動總結。
店慶的范文,歡迎閱讀!
北京莊勝崇光百貨商場20xx年店慶工作,在鄭總精心策劃下,經過各全體員工共同的積極努力,于6月26日圓滿結束。北京莊勝崇光百貨商場的店慶活動已經開展了20xx年,每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動,包括滿200元可當300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動,以及2、5、8買贈2、3、5加價,消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動,店慶24日當天還有舞獅及威風鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂,前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。
我叫王碩,是商場新來的一名樓管,主要負責的是綜合館3f淑女服裝區(qū)導購的日常管理工作。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當300/400等活動,這一下,就吸引了不少女性的前來購買,服裝作為都市女性必備的生活用品,更不會放過這次眾多的活動,都紛紛前來購買自己喜歡的服裝,使各個品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當天,從早上開始,人群始終沒有減少,我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題,直到閉店,顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功,達到了商場預期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號。
到商場工作已經有一段的時間了,在這段時間里,和同事們相處的十分融洽,在商場領導和各位前輩的幫助下,我很快的就適應了這份工作,在今后的工作中,我要認真學習業(yè)務知識,遇到不懂的問題虛心向老員工請教,以飽滿的熱情來迎接每一天的工作,做一名盡職盡責的樓管。
通過在鐵嶺興隆支援的這3天,給我最直觀的印象就是和沈陽的消費者比較,銷售比較容易,因為格力在鐵嶺消費者心中的認知程度很高,超出了我的想象。鐵嶺有許多我們的經銷商包括大商商場和門店經銷商,銷售價格偏低,會搶占商場的一部分的份額,但興隆的優(yōu)勢在于它的服務和售后的優(yōu)勢。通過觀察,鐵嶺興隆的營業(yè)員也深知自己的服務和銷量是掛鉤的,同時也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的,在耐心解答顧客所有的疑問的同時還能保持著一種很平和的心態(tài),無論是產品知識還是業(yè)務水平都很到位,有時候還能和顧客嘮嘮家常,能讓顧客在一個非常愉悅的情況下完成了交易,不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了格力品牌同時展示了格力銷售人員的高素質。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時主要競品美的,在這幾天的活動中,90%的銷量都是1p特價機,以其“無可爭議”的價格優(yōu)勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于海信品牌主推1p變頻,以價格便宜,外觀時尚搶占了我們一定的客源,于是我們馬上改變策略,以格力定速掛機為主推產品,影響了海信的銷量。
這次活動熱銷機型除了1p涼之夏以外,就是我們的王者風尚柜機了和悅風柜機了。買王者風尚的顧客看的都是外觀,無論是定頻和變頻的,好看就行,買悅風的是因為買個格力的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費群體范圍很大,還有就是產品的外觀很重要。在這次活動各個品牌與去年同期銷售比較,銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因:一、是商場活動宣傳不到位,在活動前兩天才開始發(fā)dm單和廣告宣傳;二、是去年同期活動時間較長,店慶和十一活動連到了一起。我認為,如果把這次十一的銷量加到一起,我們的銷量是比去年同比增高的。
格力產品無論在技術含量還是費者的口碑都是最好的,而競品能和我們能夠競爭,其主要的優(yōu)勢就是價格。所以我們可以加強我們的培訓,讓我們的銷售人員告訴每位顧客,我們格力為什么價格別人家高,高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問,我們銷量就會又上一個臺階的。
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年。
廣播稿。
使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
店慶活動總結感悟篇六
本月迎來了xx20xx年店慶,根據(jù)從第一季度的銷售,以及整個大環(huán)境的影響下銷售不容樂觀,隨著各家品牌的活動力度、折扣上來看這場亂戰(zhàn)中要想保存自己排名,一定要做好每一個細節(jié)。在這樣的亂戰(zhàn)當中,要把銷售做到極致可以說有很大的困難,前期的準備,貨品上、會員溝通、陳列布置、主推款式、員工的狀態(tài)、現(xiàn)場的氣氛、缺一不可。雖然這次活動達到我們預期的銷售,但是對于這次活動我給自己打80分。
1、活動策劃:提前布置活動,怎樣吸引顧客進店、會員回店。前期的促銷活動策劃和思路。
3、會員情況:
(1)、店員熟悉的'會員由店員打,剩下的會員全部由店長電話溝通。
(2)、在與會員電話溝通時,要提前把想說的話分析清楚,以免遇到突發(fā)事件,例如:
(1、先生您好!我是xx專柜某某,還沒等你說完,顧客說到不好意我在開會,那么這就是顧客在提醒我們不要在繼續(xù)說下去。這時我們應該回答:那好先生/女士,xx給您免費贈送的活動內容稍后我會以短信的形式給您發(fā)過去,請您查收。
(2、當打通電話顧客對你的電話打來非常平靜的時候,我們第一句話應該是:先生/女士您好:告訴您一個好消息,xx為了回饋廣大會員,在春季到來之前,提前給您送來春風,贈送您半袖t恤一件,希望您不要錯過領取時間,這樣講完我相信有x%的顧客不會拒絕,那么我們可以利用這個贈品在把我們的活動告知顧客,同時預約時間)。
(3)、在根據(jù)活動期間的具體情況,把會員安排到合適的時間進店。
(4)、調出所有會員消費記錄,進行深入分析。分析內容是什么?得出什么結論?
4、現(xiàn)場布置:
(1)、貨品:首現(xiàn)是現(xiàn)場的陳列,根據(jù)當下所銷售的貨品(在調出同期去年銷售的占比)進行陳列,而且要把現(xiàn)在的格局進行規(guī)劃,主推款式要占據(jù)主要地點,款式要全。
(2)、活動氣氛烘托:鮮花陳列,根據(jù)季節(jié),流行顏色,進行擺放現(xiàn)場鮮花的位子和配合現(xiàn)場的氛圍。
(3)、根據(jù)老會員的口。
5、員工大會員工培訓。
1)、熟知活動內容,
2)、制定主推款式以及連帶搭配,
3)、調動大家積極性給大家打氣。
3、把所有人員分成組,進行當天銷售比拼(但一定要友善,不能忘記主要目的)。
4、隨時掌握庫存情況,以免造成銷售的貨品已經沒有,但員工還在向顧客推薦。
5、把握好現(xiàn)場銷售,以及店員的現(xiàn)場狀態(tài)。這要跟平時的產品搭配練習分不開,如果經常練習搭配在這樣的情況下才能操作自如。
6、在跟顧客介紹商品,或介紹預存時,人數(shù)不要超過3人,顧客會煩,而且比較亂。
7、預存非常重要,本次活動同期相比基本全部下滑,只有預存款上升幅度比較大,如果沒有會員的大力支持這次恐怕要失敗了。所以在這樣的活動前,把整個預存能夠享受的所有優(yōu)惠記在腦子里,而且要把握好時機向顧客宣導。這幾點算是優(yōu)點可以放到活動后分析里。
店慶活動總結感悟篇七
通過在xx支援的這x天,給我最直觀的印象就是和xx的消費者比較,銷售比較容易,因為格力在鐵嶺消費者心中的認知程度很高,超出了我的想象。鐵嶺有許多我們的經銷商包括大商商場和門店經銷商,銷售價格偏低,會搶占商場的一部分的份額,但xx的優(yōu)勢在于它的服務和售后的優(yōu)勢。通過觀察,x的營業(yè)x員也深知自己的服務和銷量是掛鉤的,同時也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的,在耐心解答顧客所有的疑問的同時還能保持著一種很平和的`心態(tài),無論是產品知識還是業(yè)務水平都很到位,有時候還能和顧客嘮嘮家常,能讓顧客在一個非常愉悅的情況下完成了交易,不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了格力品牌同時展示了格力銷售人員的高素質。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時主要競品美的,在這幾天的活動中,x%的銷量都是x,以其“無可爭議”的價格優(yōu)勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于海信品牌主推1p變頻,以價格便宜,外觀時尚搶占了我們一定的客源,于是我們馬上改變策略,以格力定速掛機為主推產品,影響了海信的銷量。
這次活動熱銷機型除了xx以外,就是我們的xx了和xx了。買王者風尚的顧客看的都是外觀,無論是定頻和變頻的,好看就行,買悅風的是因為買個格力的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費群體范圍很大,還有就是產品的外觀很重要。在這次活動各個品牌與去年同期銷售比較,銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因:一、是商場活動宣傳不到位,在活動前兩天才開始發(fā)xx單和廣告宣傳;二、是去年同期活動時間較長,店慶和十一活動連到了一起。我認為,如果把這次十一的銷量加到一起,我們的銷量是比去年同比增高的。
格力產品無論在技術含量還是費者的口碑都是最好的,而競品能和我們能夠競爭,其主要的優(yōu)勢就是價格。所以我們可以加強我們的培訓,讓我們的銷售人員告訴每位顧客,我們格力為什么價格別人家高,高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問,我們銷量就會又上一個臺階的。
店慶活動總結感悟篇八
通過在xx支援的這3天,給我最直觀的印象就是和xx的消費者比較,銷售比較容易,因為xx在xx消費者心中的認知程度很高,超出了我的想象。xx有許多我們的經銷商包括大商商場和門店經銷商,銷售價格偏低,會搶占商場的一部分的份額,但xx的優(yōu)勢在于它的服務和售后的優(yōu)勢。通過觀察,xx的營業(yè)員也深知自己的服務和銷量是掛鉤的,同時也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的,在耐心解答顧客所有的疑問的同時還能保持著一種很平和的心態(tài),無論是產品知識還是業(yè)務水平都很到位,有時候還能和顧客嘮嘮家常,能讓顧客在一個非常愉悅的情況下完成了交易,不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了xx品牌同時展示了xx銷售人員的高素質。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時主要競品美的,在這幾天的活動中,90%的銷量都是1p特價機,以其“無可爭議”的價格優(yōu)勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于xx品牌主推1p變頻,以價格便宜,外觀時尚搶占了我們一定的客源,于是我們馬上改變策略,以xx定速掛機為主推產品,影響了xx的銷量。
這次活動熱銷機型除了1p涼之夏以外,就是我們的xx柜機了和xx柜機了。買xx的`顧客看的都是外觀,無論是定頻和變頻的,好看就行,買悅風的是因為買個xx的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費群體范圍很大,還有就是產品的外觀很重要。在這次活動各個品牌與去年同期銷售比較,銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因:一、是商場活動宣傳不到位,在活動前兩天才開始發(fā)dm單和廣告宣傳;二、是去年同期活動時間較長,店慶和十一活動連到了一起。我認為,如果把這次十一的銷量加到一起,我們的銷量是比去年同比增高的。
xx產品無論在技術含量還是費者的口碑都是最好的,而競品能和我們能夠競爭,其主要的優(yōu)勢就是價格。所以我們可以加強我們的培訓,讓我們的銷售人員告訴每位顧客,我們xx為什么價格別人家高,高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問,我們銷量就會又上一個臺階的。
店慶活動總結感悟篇九
在x月x日開始的xx店慶活動中,公司在外場采用了搶禮品活動方案,取得了較好的效果。
此活動在實際操作中有2種玩法:
第一種玩法是單個顧客(店內消費者)在規(guī)定時間30秒內從起點到終點(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動,需要多個顧客召集在一起,氛圍會更好!
第二種玩法是:外場招集n個觀眾,每人來回搶5件禮品,看誰用的時間最短,誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品,為了鼓勵其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開始活動的'時候,人氣還不是恨足,但是活動一開始,隨著參與人的跑動,一種動態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時間記錄,氣氛逐漸達到高潮(第一個參與人搶的5件禮品放在領獎處,如第二個參與人用時比第一個短,那第二個所搶的禮品放在領獎處,第一個人所搶的5件禮品放回禮品集中點,這么做:
一是可以延長活動時間,制造懸念。
二是激發(fā)后面參與者的斗志。
最后決出勝者,用時最短者為28秒,然后我們請獲勝者上臺發(fā)表獲獎感言,獲獎者都說一個字——累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動方案體現(xiàn)了小成本,大效果的現(xiàn)場氣氛,這次采購了2元禮品129個,到最后活動結束只用了99個(30個退回小商品店)。所用的99個禮品,其中2個店內消費者(搶了7個),外場活動3場(搶了25個),1月x日由于xx外場活動需要,動用了67個禮品(xx業(yè)務員將用30個xx還給公司,價值相當)。
此活動的缺點就是受場地限制,在公司現(xiàn)有門店中,xx門店前位置,華泰次之,其他門店受距離限制無法展開此活動??傊嘶顒釉诤罄m(xù)的節(jié)假日中可以經常開展,有需要完善的地方請公司領導糾正!
店慶活動總結感悟篇十
本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共10天活動時間,總銷售額x元,環(huán)比增長率%,除去節(jié)日期間%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在9日活動內銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
一、從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的.目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
二、下一部計劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執(zhí)行。
店慶活動總結感悟篇十一
店慶搶禮品活動總結在12月x日開始的xx店慶活動中,公司在外場采用了搶禮品活動方案,取得了較好的效果。
此活動在實際操作中有2種玩法:
第一種玩法是單個顧客(店內消費者)在規(guī)定時間30秒內從起點到終點(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動,需要多個顧客召集在一起,氛圍會更好!
第二種玩法是:外場招集n個觀眾,每人來回搶5件禮品,看誰用的時間最短,誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品,為了鼓勵其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開始活動的時候,人氣還不是恨足,但是活動一開始,隨著參與人的跑動,一種動態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時間記錄,氣氛逐漸達到高潮(第一個參與人搶的5件禮品放在領獎處,如第二個參與人用時比第一個短,那第二個所搶的禮品放在領獎處,第一個人所搶的5件禮品放回禮品集中點,這么做,一是可以延長活動時間,制造懸念,二是激發(fā)后面參與者的斗志),最后決出勝者,用時最短者為28秒,然后我們請獲勝者上臺發(fā)表獲獎感言,獲獎者都說一個字---累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動方案體現(xiàn)了小成本,大效果的現(xiàn)場氣氛,這次采購了2元禮品129個,到最后活動結束只用了99個(30個退回小商品店)。所用的99個禮品,其中2個店內消費者(搶了7個),外場活動3場(搶了25個),1月x日由于聯(lián)想外場活動需要,動用了67個禮品(xx業(yè)務員將用30個暖手寶還給公司,價值相當)。
此活動唯一的缺點就是受場地限制,在公司現(xiàn)有門店中,xx門店前位置最佳,華泰次之,其他門店受距離限制無法展開此活動??傊?,此活動在后續(xù)的節(jié)假日中可以經常開展,有需要完善的地方請公司領導糾正!
店慶活動總結感悟篇十二
5月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
20—4-21~20—5-13
“砸金蛋中金條”
全市市民
降價打折買贈
賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:
3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d.此次活動的策劃,開始的'時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:
1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;
2.主動解答顧客的疑問;
3.主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
6·1國際兒童節(jié)九開家居sos兒童村關愛行動:5.24日以商場為單位,組織商戶參與購買禮品,到煙臺市兒童福利院進行慰問。
7·1建黨日:結合6月23日端午節(jié)以商場為單位,組織商戶編排文藝節(jié)目,至社區(qū)慰問老的素質培養(yǎng)當下工作重中之重。
8·1建軍節(jié):以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目,至部隊慰問活動。
店慶活動總結感悟篇十三
x年11月12日–25日開展了節(jié)大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的'商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
節(jié)大型文藝晚會把整個促銷活動推上高潮,各門店的文藝表演陽光知識,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次活動的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次促銷活動的遺憾。
7、門店在促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在促銷商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
店慶活動總結感悟篇十四
北京莊勝崇光百貨商場店慶工作,在鄭總精心策劃下,經過各全體員工共同的積極努力,于6月26日圓滿結束。北京莊勝崇光百貨商場的店慶活動已經開展了13年,每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動,包括滿200元可當300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動,以及2、5、8買贈2、3、5加價,消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動,店慶24日當天還有舞獅及威風鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂,前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。
我叫王碩,是商場新來的一名樓管,主要負責的是綜合館3f淑女服裝區(qū)導購的日常管理工作。3層淑女服裝區(qū)做的是200當300/400等活動,這一下,就吸引了不少女性的前來購買,服裝作為都市女性必備的生活用品,更不會放過這次眾多的活動,都紛紛前來購買自己喜歡的服裝,使各個品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當天,從早上開始,人群始終沒有減少,我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題,直到閉店,顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功,達到了商場預期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號。
到商場工作已經有一段的時間了,在這段時間里,和同事們相處的十分融洽,在商場領導和各位前輩的幫助下,我很快的就適應了這份工作,在今后的工作中,我要認真學習業(yè)務知識,遇到不懂的問題虛心向老員工請教,以飽滿的熱情來迎接每一天的工作,做一名盡職盡責的樓管。
店慶活動總結感悟篇十五
通過在鐵嶺興隆支援的這3天,給我最直觀的印象就是和沈陽的消費者比較,銷售比較容易,因為格力在鐵嶺消費者心中的認知程度很高,超出了我的想象。鐵嶺有許多我們的經銷商包括大商商場和門店經銷商,銷售價格偏低,會搶占商場的一部分的份額,但興隆的優(yōu)勢在于它的服務和售后的優(yōu)勢。通過觀察,鐵嶺興隆的營業(yè)員也深知自己的服務和銷量是掛鉤的,同時也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的,在耐心解答顧客所有的疑問的同時還能保持著一種很平和的心態(tài),無論是產品知識還是業(yè)務水平都很到位,有時候還能和顧客嘮嘮家常,能讓顧客在一個非常愉悅的情況下完成了交易,不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了格力品牌同時展示了格力銷售人員的高素質。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時主要競品美的,在這幾天的活動中,90%的銷量都是1p特價機,以其“無可爭議”的價格優(yōu)勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于海信品牌主推1p變頻,以價格便宜,外觀時尚搶占了我們一定的客源,于是我們馬上改變策略,以格力定速掛機為主推產品,影響了海信的銷量。
這次活動熱銷機型除了1p涼之夏以外,就是我們的王者風尚柜機了和悅風柜機了。買王者風尚的顧客看的都是外觀,無論是定頻和變頻的,好看就行,買悅風的是因為買個格力的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費群體范圍很大,還有就是產品的外觀很重要。在這次活動各個品牌與去年同期銷售比較,銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因:一、是商場活動宣傳不到位,在活動前兩天才開始發(fā)dm單和廣告宣傳;二、是去年同期活動時間較長,店慶和十一活動連到了一起。我認為,如果把這次十一的銷量加到一起,我們的銷量是比去年同比增高的。
格力產品無論在技術含量還是費者的口碑都是最好的,而競品能和我們能夠競爭,其主要的優(yōu)勢就是價格。所以我們可以加強我們的培訓,讓我們的銷售人員告訴每位顧客,我們格力為什么價格別人家高,高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問,我們銷量就會又上一個臺階的。
店慶活動總結感悟篇十六
xxx“一路同行,感謝有你”員工店慶活動落下帷幕!
20xx年x月x日,xxx健身連鎖機構“一路同行,感謝有你”員工店慶暨8月份總結優(yōu)秀員工表彰大會在高爾夫健身會所有氧操房舉行,xxx健身連鎖機構全體員工參加了此次店慶活動,本次活動由人事部主管xx、高爾夫店經理xx擔任嘉賓主持。
活動開場由xxx企劃部經理xx介紹xxx兩周年歷程,接下來營銷總監(jiān)xx深情演講,最后xxx健身連鎖機構總經理xx先生發(fā)表講話并宣布xxx兩周年員工店慶活動正式開始。
活動中,員工們帶來的歌曲、舞蹈無疑是活動的一個高潮。好聽的歌曲、動感火辣的舞蹈讓整個會場一片歡聲笑語。xxx還為員工們準備了冷飲、點心、水果,大家吃著、聽著、唱著、跳著其樂融融。
游泳館銷售團隊帶來歌曲《朋友》。
高爾夫銷售團隊帶來歌曲串燒。
《high歌》演唱。
街舞表演。
動感舞蹈《時尚啦啦》表演。
美麗的客服部帶來的《同一首歌》。
享用冷餐。
好玩、刺激的互動游戲當然是必不可少的了,現(xiàn)場互動游戲《100秒不ng》,員工們積極參與,活動現(xiàn)場一片歡騰,每個人都不甘人后,為了沖刺第一,每組中的每個人都拼盡全力。
《100秒不ng》組隊中。
互動游戲冠軍隊領獎。
籌備已久的員工店慶終于落下了帷幕,相信大家都度過了一個愉快的夜晚,這個夜晚,讓xxx的家人們更加團結,更能感受到xxx家庭的溫暖,我們要感謝為此次活動默默付出的`幕后人員,感謝他們給我們帶來了一場歡樂的xxx家庭大聚會?!耙宦吠?,感謝有你”謝謝家人們兩年來的付出,我們相信通過xxx家人們的不斷努力,xxx的明天一定更加美好!
店慶活動總結感悟篇十七
為了提高商場的銷售額和增強商場客流量,如何設計有創(chuàng)意的商場活動方案呢?為大家分享了商場店慶創(chuàng)意活動方案,一起來看看吧!
一、主題活動。
1、主題:激-情從此開始。
2、活動時間:20xx.12.15--31。
3、內容:購物滿100元,獻愛心1元送當令生鮮商品一份(價值5元左右),團購不參加,單張小票限送二次。
5、贈品落實部門:生鮮。
7、宣傳:場內:帶“活動內容”的吊旗制作和安排懸掛工作。對外:店慶???、社區(qū)輔助宣傳等手段。8、設想分析:通過此類活動,一方面烘動人氣,在有限的來客量里提高客單價,從來增加銷售。
二、形象活動。
1、主題:承諾再續(xù)。
2、內容。
1)、我們向您莊嚴承諾:若您在購物后15天內,在杭州任何同類型超市發(fā)現(xiàn)同樣商品的價格更低廉的,我們將給予退補差價;2)、我們向您承諾,在購物后10天內,如您對商品不滿,可以無條件退貨。(除消協(xié)規(guī)定商品外)。
3、宣傳和推廣:
1)、超市主入口處,用顯注的標語提示!
2)、店慶的dm、海報、生鮮早市海報等超市宣傳途徑,不斷地對顧客進行提示,樹立企業(yè)的形象。
三、重點大類,促銷活動保健品:
1、主題:以舊換新。
5、內容:購買本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。
7、設想分析:保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節(jié),更是保健品的天地,因此針對這個大類推出以上活動。成功重點:爭取讓一流的暢銷商品能參于到活動中。家電:
1、主題:觸“電”大行動。
3、內容:全場家電特價,并跟供應轉自:協(xié)調,爭取各類商品相關的贈品。經過賣場家電區(qū)氣氛的樹造及贈品的展示,來吸引人氣。
4、分工:1)、理貨組:與供應商談判,讓利促銷及贈品的準備;2)、企劃:家電區(qū)裝飾,突出促銷的氣氛!
四、特價。
(一)、店慶價商品。
1、主題:將降價進行到底。
3、數(shù)量:300個左右。
5、設想分析:店慶商品的選擇,因根據(jù)當令季節(jié)和消費者消費動向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進行中,真正的實惠。
(二)、每日沖浪價商品。
1、主題:激-情放縱,超值感覺。
2、每日一物。
3、分工:1)、理貨組準備商品16個(分配比例:3:6:7)。價格尺度絕對低;2)、企劃:沖浪陳列區(qū)準備與裝飾;dm首版制作;沖浪商品畫報制作;每天更換工作。
一、征文活動。
1、內容:向社會征文,題目“我與xx店的故事”。目的是收集各方的優(yōu)秀文章,裝訂成小冊子,作為超市刊物。
2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化,增進彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡內容:篩選出.6.1前,曾經來本超市購物達6次以上,金額達2000元以上的會員,寄一封慰問信(內容:郵報、禮品券、會員卡填寫資料)。憑資料與禮品券于.1.10前來換取會員卡和禮品各一份。設想分析:利用會員卡和禮品的吸引度來煽動購賣力強的會員來本店消費。
三、愛心活動。
活動二:愛心辦卡。
1、主題:給愛一個釋放的空間。
3、內容:5元至30元不等辦理家友會員卡!會員卡收入除1元的成本外,其余作為愛心捐款。
1、起始時間:20xx.12.31。
2、內容:給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒生活來源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對象100人)。
3、物品:油、棉被、米。
4、物品費用來源:
1)、倡導社會獻愛心,動員顧客來辦會員卡,會員卡除成本外,其余的收入作為攢助的一部分。
2)、供應商攢助一部分。
1、聯(lián)營專柜的促銷活動。活動內容:店慶其間,開門營業(yè)前100名顧客,憑dm(或是報紙)上的廣告,可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。(商品:被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等)要求:每個租賃商與聯(lián)營商都需要參加,活動費用通過商品或現(xiàn)金形式分配。特價品達1600份,成本費用:32000元。補充活動:特價或打折分工:1)、企劃進行特價品籌集。
2、供應商買贈活動。分工:由理貨組籌集并上報活動內容。企劃根據(jù)上報的活動進行安排。
3、店慶拍賣。(此活動在商談中)聯(lián)系誠皇拍賣行,通過互動活動來拱動現(xiàn)場氣氛,如游戲、現(xiàn)在搶購等活動。
店慶活動總結感悟篇十八
店慶活動我整整經歷了8年,但今年有所不同,因為職位不同了看待店慶的角度也不同了,會更加看重銷售這塊。在這次店慶活動中我所看到的商場得失是取決于消費者的。在“得”這塊有幾項總結:
場銷售也不會流失,一舉兩得。
2、抽獎這一環(huán)節(jié),雖然人人不能的大獎,但是商場這次能讓顧客基本都能中獎,雖然小小獎品,但讓顧客娛樂了一把,讓顧客開心購物也是商場要做的事吧。
3、各種貼心服務。免費巴士,借嬰兒推車等服務。不僅拉近了與顧客的距離,取得了顧客信任,最主要是留住了顧客的心。
在“失”這塊也有幾項總結:
1、有個別專柜因新品參加活動占比較少,導致銷售做不上。因為店慶活動早已打出,顧客早已在踩點,但在活動開始前詢問貨品部參加活動,這讓顧客很失望,也會讓他們認為專柜拿舊品買,即使解釋了,他們還是認為眼睛看到的是事實。
2、在預訂貨品時專柜在收取押金單后,因顧客遺失押金單無法兌現(xiàn)押金引起投訴較多,員工在處理時因服務態(tài)度讓顧客不夠滿意,導致爭吵,從而對專柜的不滿轉嫁到商場,從而讓顧客對商場失去信任。希望以后專柜能完善押金單,不但一式兩聯(lián)且要寫上聯(lián)系電話,那就算一聯(lián)遺失了也好處理。