新人月度工作計(jì)劃范文(18篇)

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    計(jì)劃可以使我們更加有條理,不會(huì)被瑣碎的事情所困擾。制定計(jì)劃的過(guò)程中,要充分利用資源和信息,提高計(jì)劃的可操作性和成功率。如果你正在制定自己的計(jì)劃,不妨參考以下范文,看看能否給你一些啟發(fā)。
    新人月度工作計(jì)劃篇一
    一、擔(dān)任部長(zhǎng)交接的一切任務(wù)。
    二、擔(dān)任人事部一樣平常衛(wèi)生干凈任務(wù)。
    三、擔(dān)任實(shí)現(xiàn)公司人事任務(wù)義務(wù),并提出改良定見(jiàn)。
    四、擔(dān)任員工人事檔案辦理,并按地點(diǎn)分廠、部分分類寄存。
    五、幫忙員工雇用的口試,擔(dān)任報(bào)到及解職手續(xù)的操持,歡迎引領(lǐng)新進(jìn)員工。
    六、擔(dān)任新進(jìn)員工試用期的跟蹤查核,提升提薪及轉(zhuǎn)正條約的簽署并構(gòu)成響應(yīng)檔案材料。
    七、擔(dān)任統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)員工考勤月報(bào)表,處置考勤非常狀況。
    八、履行并美滿公司的人事軌制與方案,培訓(xùn)與開(kāi)展,績(jī)效評(píng)價(jià),員工社會(huì)保證福利等方面的辦理任務(wù)。
    九、構(gòu)造并幫忙各部分停止雇用、培訓(xùn)以及績(jī)效查核等任務(wù)。
    十、履行并美滿員工進(jìn)職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離任等相干政策及流程。
    十一、擔(dān)任公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。
    十二、擔(dān)任起草,表明公司的福利保險(xiǎn)軌制,構(gòu)造操持進(jìn)保手續(xù),聯(lián)結(jié)退保,理賠事件。
    1三、員工人事信息辦理與員工檔案的保護(hù),核算員工的薪酬福利等事件。
    1四、幫忙部?jī)?yōu)點(diǎn)理人事方面的其余任務(wù)。
    1五、擔(dān)任其余后勤任務(wù)。
    2、任務(wù)內(nèi)收留。
    一、辦公室一樣平常衛(wèi)生干凈;
    二、新員工進(jìn)職手續(xù)操持;
    三、離任員工手續(xù)操持;
    四、人事檔案辦理;
    五、操持社保、工傷、生養(yǎng)險(xiǎn)、退休等休息手續(xù);
    六、統(tǒng)計(jì)公司各部分一樣平??记凇⒉⑹帐罢D報(bào)告請(qǐng)示;
    七、幫忙實(shí)現(xiàn)公司雇用事件;
    八、構(gòu)造公司員工停止培訓(xùn);
    九、幫忙公司行政處置一些公司事件;
    十、幫忙實(shí)現(xiàn)其余交接義務(wù)。
    3、任務(wù)方案。
    一、盡快熟習(xí)公司各項(xiàng)軌制及相干人事處事流程,實(shí)現(xiàn)工夫:12月21日-12月26日。
    二、收拾整頓員工檔案。將員工檔案依照部分分類,大家失業(yè)證,條約等相干信息材料裝檔案袋并編號(hào),正在搬進(jìn)新年夜廈前收拾整頓終了,實(shí)現(xiàn)工夫:1月5日。
    三、實(shí)現(xiàn)各年夜高校的失業(yè)網(wǎng)注冊(cè)、雇用信息注銷任務(wù),實(shí)現(xiàn)工夫:12月25日。
    四、實(shí)現(xiàn)南京理工年夜學(xué)、南京產(chǎn)業(yè)年夜學(xué)、南京農(nóng)業(yè)年夜學(xué)的校園雇用展位預(yù)訂的任務(wù),實(shí)現(xiàn)工夫:3月初。
    五、實(shí)現(xiàn)部長(zhǎng)交接的其余任務(wù),實(shí)現(xiàn)工夫:實(shí)時(shí)。
    新人月度工作計(jì)劃篇二
    我們來(lái)到總部已有一個(gè)多月,我認(rèn)識(shí)了好多各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),積極的打開(kāi)我的人生交際圈,跟各位領(lǐng)導(dǎo),她們分享了好多觀念,讓我更加堅(jiān)信,加入恒光。是正確的,我一定在這里好好學(xué)習(xí),跟各位人士好好相處。先學(xué)會(huì)做人,才能做成事。這是我堅(jiān)信的,我會(huì)努力。上個(gè)月我部共培訓(xùn)了3次。分別是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工,思路決定出路.為了實(shí)現(xiàn)百年恒光持續(xù)快速發(fā)展,做本月工作如下:
    1.協(xié)助其他部門工作,協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓(xùn)管理制度。
    2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)和交流,促使新員工順利入職加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)、教育。
    3.發(fā)放相關(guān)資料,介紹相關(guān)情況。
    4.新入職員工每達(dá)到10人,由我部負(fù)責(zé)舉辦一期正式的入職培訓(xùn)。
    5.負(fù)責(zé)本月培訓(xùn)工作的開(kāi)展和收尾。
    6.進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》方式,全方位了解員工對(duì)公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)建議。
    7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作。
    新人月度工作計(jì)劃篇三
    一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的'指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
    二,注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象。
    按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
    三,做好文具采購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。
    了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
    四,做好倉(cāng)庫(kù)管理。
    按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
    五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
    不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
    新人月度工作計(jì)劃篇四
    在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
    1、電話初次拜訪客戶75家。
    2、電話有效客戶10家。
    3、實(shí)地拜訪客戶5家。
    4、要求試料客戶2家。
    通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶,覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來(lái)通過(guò)向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
    1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見(jiàn)不到。
    2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。
    3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
    4、對(duì)工作的積極性很高。
    但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
    1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
    措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
    2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。
    措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
    (1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
    (2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
    3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
    措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
    4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理。
    措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
    新人月度工作計(jì)劃篇五
    (1)招聘在“精”:現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,在多個(gè)平臺(tái)招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
    (2)入職在“細(xì)”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片。
    (3)讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。杜絕員工到店不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
    (1)入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)。
    (2)在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能。
    ()安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤。
    3.考勤。
    (1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
    (2)進(jìn)一步規(guī)范點(diǎn)到、打卡和簽卡制度,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
    (1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
    (2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
    (3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
    5.社保、工傷。
    (1)社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。
    (2)健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
    (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
    (2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
    7.積極推動(dòng)文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離。
    (1)開(kāi)展各種活動(dòng)。每年公司都舉行各種活動(dòng),18年可加大活動(dòng)力度。(2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來(lái),提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
    1、安全。
    (1)通過(guò)晨會(huì)及員工大會(huì),定期宣傳安全生產(chǎn)。
    (4)后勤水、電、網(wǎng)絡(luò)工作做到及時(shí)、高效,保證公司正常工作;(5)做好試乘試架車輛管理。
    2.食堂。
    3.保安。
    (1)保安工作對(duì)全公司財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),杜絕工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰。
    (2)規(guī)范出入公司制度,公司員工下班時(shí)段檢查,下班后時(shí)間段內(nèi)公司員工進(jìn)廠必須登記。
    (3)放車輛倉(cāng)庫(kù)為重點(diǎn)檢查,一年四季防火安全,清除雜草。
    (4)廢舊物品的回收、危險(xiǎn)品安全存放,本著廢舊回收,危險(xiǎn)品管理規(guī)范。(5)監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。
    4.晨會(huì)制度。
    (1)公司各項(xiàng)費(fèi)用,嚴(yán)格把控。
    (1)每月15日提交物品申請(qǐng)表,由總經(jīng)理申批后方可購(gòu)買;臨時(shí)需求也必須提交物品申請(qǐng)表由總經(jīng)理申批后方可購(gòu)買。
    (2)辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。
    (1)積極配合、協(xié)調(diào)各部門工作。(2)安排好各類到店人員的接待工作。
    (2)服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
    隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
    新人月度工作計(jì)劃篇六
    上月的招聘進(jìn)行的并不順利,在經(jīng)找到原因,就是因?yàn)槲以诎l(fā)布招聘信息時(shí)的要求沒(méi)有做相應(yīng)的修改,所以招聘進(jìn)行的不是特別好。因此七月份的人事工作,就從修改招聘要求,隨著變化而變化,不能是萬(wàn)年不變的狀況。對(duì)于公司要招聘的人才,也應(yīng)該順勢(shì)改變。更加精確化招聘崗位的信息,提出詳細(xì)的要求,也更能找到適合公司的人才,為公司提供好的服務(wù)和貢獻(xiàn)。
    出于夏天的到來(lái),天氣變得更熱了,員工們對(duì)于熱天氣的到來(lái)是不喜的,因此在工作時(shí),時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些不利于工作的狀態(tài),在七月份,我會(huì)嚴(yán)格的去考察員工的工作狀態(tài)和工作績(jī)效,也是希望員工能在這樣的天氣下依舊努力工作,把自己的工作做好一些,不要因著氣候的改變,而讓自己變得懶散起來(lái),這在工作中可是很大的忌諱的。對(duì)員工進(jìn)行的考核就要嚴(yán)謹(jǐn)一些,以防出現(xiàn)工作不上心的人,對(duì)公司造成影響。
    作為人事,我負(fù)責(zé)公司的招聘事宜,以及對(duì)員工要進(jìn)行的考核,都是我必做的,因此我在七月對(duì)自己就要更加嚴(yán)格去要求,對(duì)待每一份工作都要認(rèn)真努力,細(xì)致的做好人事工作。我要嚴(yán)格的去管理自己,不僅是對(duì)工作上的,也是對(duì)個(gè)人的,我都要去做好,不停的豐富自己的知識(shí)涵養(yǎng),不斷的提高個(gè)人的素養(yǎng),要讓自己為公司提供更好的服務(wù),為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
    新人月度工作計(jì)劃篇七
    為共同公司xx年度目的的告竣,增強(qiáng)人力資本辦理以及行政辦理的方案性,行政人事部現(xiàn)制定xx年度任務(wù)方案,并按照方案展開(kāi)詳細(xì)任務(wù),更好的和諧各部分的運(yùn)作及撐持公司的決議計(jì)劃,幫忙各部分告竣公司xx年的任務(wù)目的,如下是年度方案中x月的任務(wù)方案:
    1、職員雇用。
    (一)思緒剖析。
    一、xx年是公司建立的第四年,也將是疾速開(kāi)展的一年,人力開(kāi)展將疾速添加,并逐漸到位。
    二、應(yīng)用公司的雇用、薪酬政策以及春節(jié)先人力活動(dòng)頂峰期的時(shí)機(jī),彌補(bǔ)下層、中層,特別是本行業(yè)良好能人,作為人力資本更替、彌補(bǔ)以及培育儲(chǔ)藏。
    三、履行外部培育以及提升,選拔以及罷免有長(zhǎng)進(jìn)心、不時(shí)進(jìn)修以及晉升的外部員工。
    (二)、目的概述。
    一、熟人引薦:包含員工引薦,正在公司任務(wù),且技能純熟水平較高,已經(jīng)經(jīng)過(guò)積極完成團(tuán)體人為目的,引薦合適公司的良好能人配合開(kāi)展,公司將賜與一次性嘉獎(jiǎng)。
    二、收集雇用:持續(xù)以及出息無(wú)憂雇用網(wǎng)站協(xié)作。
    三、海報(bào)雇用:次要面向下層職員雇用。
    (四)、施行目的留意事變。
    一、雇用渠道拓展:合作敵手挖人。
    二、查詢拜訪理解合作敵手企業(yè)薪酬福利等狀況。
    三、做好各項(xiàng)預(yù)備任務(wù):與用人部分相同,實(shí)時(shí)精確理解需要:停止雇用宣揚(yáng):制造雇用海報(bào)。
    2、績(jī)效查核。
    (一)思緒剖析。
    績(jī)效查核有兩個(gè)關(guān)頭成績(jī):一是,查核目標(biāo)的迷信性;二是,一種辦理習(xí)氣的構(gòu)成,養(yǎng)成行動(dòng)習(xí)氣,關(guān)頭正在于保持以及軌制保證。
    (二)目的概述。
    績(jī)效查核的基本目標(biāo),沒(méi)有是為了處分未實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)以及沒(méi)有失職盡責(zé)的員工,而是無(wú)效鼓勵(lì)員工,不時(shí)改進(jìn)任務(wù)辦法以及任務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立公道的合作機(jī)制,繼續(xù)不時(shí)地進(jìn)步構(gòu)造任務(wù)服從,培育員工任務(wù)的方案性以及義務(wù)心,實(shí)時(shí)查找任務(wù)中的缺乏并加以調(diào)劑改進(jìn),從而促進(jìn)任務(wù)效果告竣。
    (三)詳細(xì)施行計(jì)劃。
    一、持續(xù)美滿績(jī)效查核配套軌制及文件。
    二、彌補(bǔ)、改正已經(jīng)有崗?fù)ひ约靶略鰨復(fù)げ楹四繕?biāo)。
    三、重點(diǎn)對(duì)于查核后果停止評(píng)價(jià),對(duì)于查核方式、查核名目、查核后果反應(yīng)與改良狀況停止跟蹤,包管績(jī)效查核任務(wù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
    四、奉行進(jìn)程是一個(gè)貫串整年的繼續(xù)任務(wù),行政人事部實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)任務(wù)目的的規(guī)范便是樹(shù)立公道、公道、無(wú)效的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。
    (四)施行目的留意事變。
    一、績(jī)效查核任務(wù)扳連到各部分、各地位、各人員的親身好處。因而,正在包管績(jī)效查核與薪酬系統(tǒng)鏈接的根底上,要從側(cè)面領(lǐng)導(dǎo)員工用主動(dòng)地心態(tài)看待績(jī)效查核,到達(dá)經(jīng)過(guò)績(jī)效查核改進(jìn)任務(wù)、校訂目的的目標(biāo)。
    二、績(jī)效查核任務(wù)是一個(gè)相同的任務(wù),也是一個(gè)繼續(xù)改進(jìn)的進(jìn)程。正在操縱進(jìn)程中留意縱向、橫向相同,確???jī)效查核任務(wù)順?biāo)旆钚小?BR>    三、績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),并非行政人事部的獨(dú)自任務(wù),正在操縱進(jìn)程中,應(yīng)以部分擔(dān)任報(bào)酬主導(dǎo),聽(tīng)取各方面職員的定見(jiàn)以及倡議,實(shí)時(shí)調(diào)劑以及改良任務(wù)辦法。
    3、培訓(xùn)開(kāi)展。
    (一)思緒剖析。
    今朝,各企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)注重度不敷、力度缺乏,培訓(xùn)辦理軌制束縛力沒(méi)有強(qiáng)。
    (二)目的概述。
    一、員工培訓(xùn)以及開(kāi)辟是公司著眼于臨時(shí)開(kāi)展計(jì)謀必需停止的任務(wù)之一,也是培育員工忠實(shí)度、凝集力的辦法之一。
    二、經(jīng)過(guò)對(duì)于員工的培訓(xùn)與開(kāi)辟,員工的任務(wù)技藝、常識(shí)條理以及任務(wù)服從、任務(wù)質(zhì)量都將進(jìn)一步增強(qiáng),加強(qiáng)企業(yè)合作力。
    (三)詳細(xì)施行計(jì)劃。
    一、對(duì)于現(xiàn)有中心員工,出格是辦理職員停止全體本質(zhì)測(cè)評(píng),斷定員工致體本質(zhì)狀況,共同崗?fù)け举|(zhì)請(qǐng)求以及任務(wù)職責(zé),斷定其待培訓(xùn)的方面。
    二、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)收留:辦理常識(shí)、任務(wù)相同、企業(yè)文明、任務(wù)技藝、軌制培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
    三、向員工解說(shuō)外部開(kāi)展渠道:外部職稱開(kāi)展。
    行政級(jí)別開(kāi)展(平凡人員、主管、司理……)。
    團(tuán)體薪酬開(kāi)展(依據(jù)級(jí)別制定)。
    外部橫向開(kāi)展(部分、崗?fù)ふ{(diào)劑)。
    四、向員工描畫企業(yè)開(kāi)展近景以及員工奇跡出路,關(guān)懷員工心思需要,依據(jù)員工特征訂定合適的職業(yè)開(kāi)展計(jì)劃,這是波動(dòng)員工的無(wú)效體式格局,留神理需要失掉滿意,員工的任務(wù)主動(dòng)性以及波動(dòng)性城市進(jìn)步。
    4、薪酬福利、員工干系。
    一、薪酬福利。
    依據(jù)公司行業(yè)停止薪資計(jì)劃的評(píng)價(jià),制定合適企業(yè)的人為規(guī)范,福利發(fā)放可采納多樣化方式。
    二、員工干系。
    員工干系任務(wù)的效果,很年夜水平反應(yīng)正在員工步隊(duì)波動(dòng)性上,員工干系該當(dāng)包含企業(yè)以及員工、下級(jí)以及上級(jí)、員工以及員工之間的干系,妥當(dāng)處置好員工干系,不只是公司杰出社會(huì)抽象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)追求臨時(shí)開(kāi)展的緊張支柱。20xx年的設(shè)想,預(yù)備采納漫談、集會(huì)表等方式,領(lǐng)導(dǎo)員工與公司多停止相同,拉近企業(yè)與員工、下級(jí)與上級(jí)、員工與員工之間的間隔,加強(qiáng)員工的回屬感。
    新人月度工作計(jì)劃篇八
    在今年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切營(yíng)銷業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的營(yíng)銷人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
    營(yíng)銷管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,營(yíng)銷人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善營(yíng)銷管理制度的目的是讓營(yíng)銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高營(yíng)銷人員的主人翁意識(shí)。
    培養(yǎng)營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高營(yíng)銷人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
    今年的營(yíng)銷目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的營(yíng)銷目標(biāo)分解到各個(gè)營(yíng)銷人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的營(yíng)銷任務(wù)。并在完成營(yíng)銷任務(wù)的基礎(chǔ)上提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    服裝督導(dǎo)工作主要內(nèi)容:客戶管理,貨品分析,店鋪陳列,營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)。
    服裝督導(dǎo)的5月工作職責(zé):
    1、跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
    2、貨品到貨信息,發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。
    3、對(duì)每日銷售與上月同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
    4、對(duì)無(wú)電腦的專柜每日進(jìn)行銷售錄入,下單配貨,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售,庫(kù)存是否合理,進(jìn)行正確下單。
    5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解店鋪情況。
    6、監(jiān)督、指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷售;
    7、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣店的執(zhí)行情況;
    8、協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作;完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù);
    9、編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,確定調(diào)研項(xiàng)目;
    10、根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案;
    11、協(xié)助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫調(diào)查報(bào)告;
    12、協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料;
    13、協(xié)助加盟商選擇店址并確定;
    14、指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜;協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
    15、每周寫工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃,完成工作目標(biāo)。
    新人月度工作計(jì)劃篇九
    一、經(jīng)營(yíng)管理。
    1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
    2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
    3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
    4、抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
    5、知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
    6、盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
    以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
    二、了解員工。
    包括籍貫學(xué)歷工作能力性格生活狀況生日,對(duì)現(xiàn)職位的定義和理解個(gè)人喜好,把員工發(fā)展為朋友。
    三、對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
    制度只是一個(gè)尺度尺度只能衡量固定的東西,員工對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
    四、完善規(guī)章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議。
    根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與,帶動(dòng)大家的積極性。
    五、對(duì)班組長(zhǎng)的責(zé)任明確工作分配到位。
    調(diào)整班組長(zhǎng)的心態(tài),激發(fā)主觀能動(dòng)性,責(zé)任明確,工作落實(shí)到位做到令行禁止。
    六、組織小活動(dòng)讓員工體會(huì)到什么叫團(tuán)隊(duì)合作。
    一起玩游戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來(lái)最好是帶動(dòng)保潔老板等所有人的參與,因?yàn)榇蠹叶际蔷W(wǎng)吧的一份子。
    七、讓員工了解我尊重我不是怕我。
    說(shuō)到做到不可吹牛講大話,讓員工切實(shí)體會(huì)到店長(zhǎng)和他們的合作關(guān)系,而不是利用和壓制。
    八、了解消費(fèi)群體和顧客溝通。
    多了解顧客需要的是什么,消費(fèi)群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當(dāng)朋友。
    新人月度工作計(jì)劃篇十
    (1)安全工作:根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的要求,11月份我們車間是安全的。
    1。利用周一全體車間人員參加的安全生產(chǎn)例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示,學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》相關(guān)文件,開(kāi)展人員安全教育。
    2。利用身邊的安全事故和標(biāo)志報(bào)警。這個(gè)月主要是在原礦車間傳達(dá)皮帶斷裂事故進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,找出與車間和人員相關(guān)的安全隱患。
    3。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)“四個(gè)理解”、“四個(gè)會(huì)議”在實(shí)際工作中的重要作用,杜絕“三違”。
    (二)完成生產(chǎn)任務(wù),較好地完成日常生產(chǎn)任務(wù)。
    1。正常生產(chǎn)條件下的收油、回流、脫水、掃線等日常任務(wù)已經(jīng)完成,質(zhì)量按時(shí)得到保證。
    2。放油前準(zhǔn)備好頁(yè)巖油,清洗更換放油管路的閥門、泵和濾網(wǎng),每天定期排放和布置伴熱和加熱管道,定期維護(hù)平臺(tái)吊車管的電路,保證隨時(shí)放油。
    3。月底配合其他部門完成盤點(diǎn)和盤點(diǎn)工作,同時(shí)完成各種報(bào)表的`制表和上報(bào)。
    (3)設(shè)備管理。
    1。配合維修人員基本完成罐區(qū)設(shè)備和管道的保溫。
    2。完成灌區(qū)泵房回水管道的修復(fù)和更換,安裝凝結(jié)池a、b泵的蒸汽吹掃管道。
    3。在冬季到來(lái)之前,對(duì)所有的泵進(jìn)行了維護(hù)、上油和潤(rùn)滑,對(duì)所有17組管網(wǎng)和過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行了清潔和更換。
    (4)日常管理。
    1。隨著天氣越來(lái)越冷,車間加強(qiáng)防凍和防寒管理,強(qiáng)調(diào)人員操作規(guī)范和安全檢查,防止凍結(jié)事故。
    2。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,劃分冬季日常衛(wèi)生清掃和清雪,明確責(zé)任,確保文明生產(chǎn)。
    3。開(kāi)展團(tuán)隊(duì)意識(shí)教育,提高全體員工的整體素質(zhì)。
    1、加強(qiáng)安全工作的教育和監(jiān)督,確保本車間的安全。
    2、加強(qiáng)冬季防寒和防凍工作,不影響生產(chǎn)無(wú)事故發(fā)生。
    3。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查和管理。
    (2)生產(chǎn)任務(wù)。
    1。做好支付2萬(wàn)噸頁(yè)巖油的工作。
    2。在正常生產(chǎn)條件下完成各種工作。
    3。完成1號(hào)油脫水排放。
    4。完成正常的庫(kù)存盤點(diǎn)和各種報(bào)表的上報(bào)。
    (3)設(shè)備維護(hù)。
    1。罐頂應(yīng)配備一個(gè)移動(dòng)平臺(tái),重油和原油管道應(yīng)配備一個(gè)移動(dòng)平臺(tái),冷凝池中的泵a和泵b應(yīng)配備一個(gè)移動(dòng)平臺(tái)。
    3。煤氣車間的地面儲(chǔ)罐將增加。
    新人月度工作計(jì)劃篇十一
    進(jìn)入一月,也就接近放寒假了,孩子們逐漸的也變得不穩(wěn)定了,大家都想要放假了,所以發(fā)現(xiàn)有一部分的孩子們就不好好的上課了,為此在1月份里,我要加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的紀(jì)律管理,要讓孩子們穩(wěn)定的度過(guò)這個(gè)月,完成這一學(xué)期的學(xué)習(xí)。我將會(huì)定期的去到班上巡邏,在發(fā)現(xiàn)有孩子不認(rèn)真課上,在課上睡覺(jué)或者講話的情況,將對(duì)他們進(jìn)行教導(dǎo),幫助他們?nèi)プ袷匕嗉?jí)紀(jì)律,遵守課堂的秩序?qū)W習(xí)。
    當(dāng)孩子早上到達(dá)教室,等幼兒來(lái)齊后,開(kāi)始在教室的廣闊的地方做操,有我自己帶領(lǐng)大家做操鍛煉身體。畢竟一月份的天氣是真的寒冷,幼兒的抵抗能力又比較弱,為了預(yù)防孩子生病,那就只能從鍛煉身體開(kāi)始。之后幼兒每天到幼兒園后,都會(huì)要求做操,通過(guò)運(yùn)動(dòng)的方式去御寒。天比較冷,所以幼兒們的體育課都是在教室內(nèi)上了,為此我將會(huì)跟體育老師商量增加幾項(xiàng)運(yùn)動(dòng),讓孩子們既能玩耍,又能鍛煉自己的身體。常運(yùn)動(dòng),是可以有效增強(qiáng)身體的抵抗能力的。
    雖然本學(xué)期只剩下一個(gè)月了,但是在一月我打算在教室里創(chuàng)建一個(gè)讀書(shū)角,讓孩子們可以在課下的時(shí)候閱讀書(shū)籍,這樣做,一是培養(yǎng)孩子讀書(shū)的興趣,二是培養(yǎng)孩子讀書(shū)的習(xí)慣,也是為了放寒假做準(zhǔn)備。以前我從來(lái)不注重這個(gè)問(wèn)題,所以沒(méi)能早點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的一個(gè)讀書(shū)興趣和習(xí)慣。那么這個(gè)月,我就要強(qiáng)烈的去培養(yǎng)他們對(duì)讀書(shū)的一個(gè)興趣,用一個(gè)月的時(shí)間去養(yǎng)成他們讀書(shū)的習(xí)慣,那樣放寒假后,就可以給他們分配讀書(shū)的任務(wù),孩子的寒假也就有事做了,也不會(huì)總是只顧著玩了,這對(duì)于他們以后的學(xué)習(xí)也是有大的幫助的。
    新人月度工作計(jì)劃篇十二
    銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
    完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
    我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
    新人月度工作計(jì)劃篇十三
    一、召開(kāi)半年度總結(jié)會(huì)議;基本完成中層選聘工作;加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),推進(jìn)《思考與交流》的編制;積極推進(jìn)電子政務(wù)系統(tǒng)改造;進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理,力爭(zhēng)完成20xx年—20xx已竣工檔案資料的歸檔工作;同時(shí)積極做好信訪維穩(wěn)工作和后勤服務(wù)工作。
    二、全面完成20xx年公眾財(cái)務(wù)年報(bào)審計(jì)及一般部門會(huì)計(jì)報(bào)表年報(bào)審計(jì)工作;配合做好部門領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì);協(xié)助做好港區(qū)土地資產(chǎn)及其他資產(chǎn)的注入工作;完成工商年檢、人行貸款卡信用年審及賬戶年檢、稅務(wù)登記驗(yàn)證;落實(shí)管委會(huì)審計(jì)整改要求,繼續(xù)推進(jìn)出投部門、教投部門等完工項(xiàng)目財(cái)務(wù)竣工決算,研究城投部門委托實(shí)施完工項(xiàng)目財(cái)務(wù)竣工決算工作;配合做好貸款資金到賬、落實(shí)銀企授信要求及財(cái)政資金申撥,匯總各部門用款計(jì)劃,合理調(diào)配急需款項(xiàng),做好“兩新”征遷、工程配套及到期還貸付息財(cái)務(wù)用款的資金保障等;配合做好新部門成立、項(xiàng)目報(bào)批及會(huì)計(jì)建賬等相關(guān)工作。
    三、繼續(xù)銜接做好農(nóng)發(fā)行貸款、上海銀行融資產(chǎn)品、供水部門融資租賃項(xiàng)目的資金到位;繼續(xù)對(duì)接服務(wù)業(yè)部門建行、工行、農(nóng)行等融資項(xiàng)目,加快推進(jìn)授信項(xiàng)目的批復(fù);積極落實(shí)濱海集團(tuán)浦發(fā)銀行、港城污水中行、供水部門交通銀行等授信項(xiàng)目的融資計(jì)劃,完善融資方案,抓緊項(xiàng)目報(bào)批進(jìn)度;繼續(xù)跟進(jìn)中行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行安置房項(xiàng)目的融資方案研究;積極對(duì)接嘉興華夏銀行、杭州民生銀行、嘉興興業(yè)銀行等做好建投部門私募債項(xiàng)目前期工作;繼續(xù)跟進(jìn)鯤鵬投資等信托融資方案;結(jié)合與嘉通集團(tuán)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移和港區(qū)土地資產(chǎn)注入,推進(jìn)企業(yè)二期債券發(fā)行準(zhǔn)備和保險(xiǎn)資金籌措項(xiàng)目合作,基本確定中介機(jī)構(gòu),落實(shí)整體方案;關(guān)注建投部門短融或中期票據(jù)銀行授信盡職調(diào)查,做好政策松動(dòng)時(shí)授信項(xiàng)目報(bào)批準(zhǔn)備;繼續(xù)做好新農(nóng)村部門農(nóng)發(fā)行貸款貸后管理,協(xié)助做好貸后用款工作。
    四、計(jì)劃完成建港路(雅山路至中山路)的施工圖修改設(shè)計(jì)工作;計(jì)劃完成牛橋港商務(wù)區(qū)市政工程(陳山路〈牛橋港至市場(chǎng)東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局東側(cè)區(qū)間道路〈中山東路—外環(huán)東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局北側(cè)區(qū)間道路〈南灣路—陳山路〉工程、緯四路〈南灣路—九龍山大道〉工程四條道路)的項(xiàng)建書(shū)暨工程可行性研究報(bào)告及初步設(shè)計(jì)報(bào)審批復(fù)工作;計(jì)劃完成傳化、興興新能源道路配套工程施工招標(biāo)工作;計(jì)劃完成濱海大道(東方大道至龍王路)兩側(cè)綠化和平海路到龍王路綠道工程、東方大道(東西大道—濱海大道)兩側(cè)綠化和綠道工程、九龍山大道(雅山路—林埭界)兩側(cè)綠化和綠道工程的施工圖設(shè)計(jì)及立項(xiàng)審批工作;計(jì)劃完成港區(qū)南灣大廈施工、監(jiān)理招標(biāo)標(biāo)工作;計(jì)劃完成牡丹景苑初步設(shè)計(jì)的報(bào)批工作;計(jì)劃完成天妃西苑八組團(tuán)二期南標(biāo)段工程施工、監(jiān)理招標(biāo)工作;計(jì)劃完成益山路路面改造工程初步設(shè)計(jì)的報(bào)審批復(fù)工作;計(jì)劃完成人防工程室內(nèi)二次裝修工程的施工招標(biāo)和通信指揮系統(tǒng)的方案評(píng)審工作;計(jì)劃完成殼牌輸油管線涵橋工程立項(xiàng)、初設(shè)及招投標(biāo)前期工作。
    五、完成東方大道六號(hào)橋維修工程驗(yàn)收工作;完成緯一路延伸段(經(jīng)三路—新匯化工)工程三渣、粗粒式瀝青施工;完成乍王路人行道及綠道工程;中山花苑:東區(qū)鑫達(dá)部門部分商鋪及公建部分裝飾、安裝工程完成30%;住宅部分外墻保溫完成95%,外墻面磚完成80%,內(nèi)墻粉刷完成95%,內(nèi)外墻涂料完成60%,樓地面施工完成40%,安裝、消防、塑鋼門窗工程繼續(xù)施工;西區(qū)中天部門部分商鋪裝飾、安裝工程施工完成60%;住宅部分裝飾、安裝工程繼續(xù)施工,內(nèi)墻粉刷完成,外墻保溫完成,外墻面磚完成95%,內(nèi)墻涂料完成80%,樓地面施工完成60%,消防、塑鋼門窗工程繼續(xù)施工;中山花苑配套工程:室外雨污水管道及化糞池施工開(kāi)始施工,其他室外配套工程(天燃?xì)夤こ獭V電、電信等)準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)施工,力爭(zhēng)完成完成100臺(tái)電梯的安裝任務(wù),其他配套天燃?xì)夤こ?、廣電、電信等弱電工程均有序推進(jìn),小區(qū)智能化工程進(jìn)場(chǎng)穿插施工;天妃東苑會(huì)所工程附屬通過(guò)驗(yàn)收工作;完成會(huì)所移交工作;消防驗(yàn)收完成工作;綠化施工完成,準(zhǔn)備驗(yàn)收;南灣花苑三期33#、34#樓工程結(jié)構(gòu)封頂,裝飾工程開(kāi)始;港區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)大樓工程基本完成施工任務(wù),力爭(zhēng)完成初驗(yàn),附屬工程準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)施工;嘉興港區(qū)f1101工程(人防工程)力爭(zhēng)主體工程結(jié)構(gòu)封頂,砌體開(kāi)始施工。做好天妃西苑八組團(tuán)二期南標(biāo)段工程、港區(qū)南灣大廈、傳化、興興新能源道路配套工程的開(kāi)工準(zhǔn)備工作。
    六、報(bào)批合盛硅業(yè)借用的6套住宅有關(guān)處理方案;配合港區(qū)招商需要,完成德康工業(yè)氣體部門辦公樓租賃合同續(xù)簽,并滿足贊南科技企業(yè)的入駐;染店苑東區(qū)2號(hào)樓商業(yè)用房新的測(cè)繪報(bào)告完成;配合派出所協(xié)調(diào)調(diào)查染店苑門面房私自進(jìn)入裝修事件;配合工程部對(duì)中山花苑物業(yè)管理用房的分配工作,對(duì)剩余的物業(yè)用房進(jìn)行合理分配;進(jìn)行長(zhǎng)豐苑、天妃東苑剩余商業(yè)用房拍賣銷售工作;完成嘉興港區(qū)中山中路5號(hào)、中山中路21弄1—18號(hào)房產(chǎn)過(guò)戶的稅費(fèi)繳納后的產(chǎn)權(quán)變更工作;做好中國(guó)石化經(jīng)營(yíng)部門龍王路加油、加氣站和新07省道加油站項(xiàng)目前期推進(jìn)工作;進(jìn)一步細(xì)化及完善《港區(qū)成立區(qū)域出租車部門方案》;繼續(xù)配合港區(qū)管委會(huì)做好e4碼頭的投資協(xié)調(diào)工作,繼續(xù)探討出口加工區(qū)保稅倉(cāng)庫(kù)的投資合作方案,做好其他對(duì)外投資項(xiàng)目的推進(jìn)工作,完成外派董事、監(jiān)事的工商變更。
    七、做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)月的各項(xiàng)總結(jié)工作;開(kāi)展在建工程項(xiàng)目質(zhì)量安全檢查;參與房建、市政項(xiàng)目工程的竣工驗(yàn)收工作、各種中間質(zhì)量驗(yàn)收工作;參與各工程項(xiàng)目的工程例會(huì);召開(kāi)第三季度質(zhì)量安全生產(chǎn)工作會(huì)議;做好安委會(huì)對(duì)集團(tuán)部門的半年總結(jié)和考評(píng),按《集團(tuán)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制》對(duì)各部門和子部門進(jìn)行半年度總結(jié)和考評(píng);、做好道安委會(huì)對(duì)集團(tuán)部門的道路隱患點(diǎn)半年總結(jié)和考評(píng)。
    新人月度工作計(jì)劃篇十四
    領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定工作計(jì)劃,以下:
    (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
    (三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少?zèng)]必要要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完本錢職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
    (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s6),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。(此段可納為工作總結(jié))。
    以上,是我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看眾所周知,目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng),隨之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟,對(duì)要求也越來(lái)越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去,在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    以下是我對(duì)我部20xx年上半年業(yè)績(jī)的的分析報(bào)告:
    20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬(wàn),截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年計(jì)劃的xx%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
    其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
    為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,避免問(wèn)題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
    現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺(tái)接待為xx人,機(jī)修人員為xx人,鈑噴為x人,倉(cāng)管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
    上半年所存問(wèn)題及下半年的工作計(jì)劃:
    一、總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
    二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
    三、從營(yíng)銷策略上,上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
    四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。
    五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
    六、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú)法正常運(yùn)作的`設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
    七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問(wèn)題,度過(guò)難關(guān)。
    最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭(zhēng)取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
    新人月度工作計(jì)劃篇十五
    一、全面實(shí)行規(guī)范化管理。
    在原有基本上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記載為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
    二、履行績(jī)效考察工作,進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量。
    以績(jī)效考察指標(biāo)為尺度,履行目的管理義務(wù)制,明白各級(jí)工作職責(zé),義務(wù)到人,通過(guò)檢討、考察,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,進(jìn)步員工的工作熱忱,增進(jìn)工作有效完成。
    三、強(qiáng)化培訓(xùn)考察制度。
    依據(jù)公司培訓(xùn)方針,制訂培訓(xùn)打算,進(jìn)步服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)程度。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教導(dǎo),增進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢討落實(shí),進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
    四、聯(lián)合小區(qū)實(shí)際樹(shù)立嚴(yán)整的安防系統(tǒng)。
    從制度規(guī)范入手,義務(wù)到人,并規(guī)范監(jiān)視履行,聯(lián)合績(jī)效考察增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣揚(yáng)力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局勢(shì)。
    五、完美日常管理,開(kāi)展便民工作,進(jìn)步住戶滿意度。
    以制度規(guī)范日常工作管理,完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開(kāi)展家政干凈、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    六、依據(jù)公司年度兼顧打算,開(kāi)展社區(qū)文化運(yùn)動(dòng),創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。
    依據(jù)年度工作打算,近階段的工作重點(diǎn)是:
    1、依據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)厲履行,逐項(xiàng)整改完美,按實(shí)行日期落實(shí)到位。
    2、依據(jù)《績(jī)效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明白崗位工作請(qǐng)求。
    3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性計(jì)劃。
    4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,組織相干部門做好籌備工作。
    5、按部門打算完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
    新人月度工作計(jì)劃篇十六
    客房部工作重點(diǎn):
    一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
    前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
    二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率。
    酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
    三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
    今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
    四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)。
    節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
    五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施。
    計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
    六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
    計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
    其中:
    1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
    2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
    新人月度工作計(jì)劃篇十七
    8月份的到來(lái),為了進(jìn)一步的提高自己的實(shí)際工作效率及工作能力,特制定以下8月份的工作計(jì)劃:
    1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性。
    2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心。百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘。
    4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流。
    1、制定工作日程表。(見(jiàn)附表)。
    2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)。不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率。
    3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶。樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
    4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
    5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案。
    6、對(duì)xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪。
    7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流。
    8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人。
    1、xxx市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng)。
    2、xx、xx、xx、xxx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科。
    3、xx省臨安市公路局、xxx縣公路段、xxx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
    4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè)。
    5、xx市政管理處的姚科長(zhǎng)。
    新人月度工作計(jì)劃篇十八
    公司各部門:
    為進(jìn)一步提升各部門管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標(biāo),公司對(duì)完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
    各部門應(yīng)對(duì)當(dāng)月工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月28日及時(shí)上交行政部(word電子版和word打印版各一份),由行政部及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公室將會(huì)對(duì)各部門的月工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),并對(duì)上月的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
    各部門負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促工作,要求工作任務(wù)分解到人,明確量化。部門員工的月工作計(jì)劃、總結(jié)由部門負(fù)責(zé)人審核,并于每月月底報(bào)行政部備存,以備檢查執(zhí)行情況。
    備注:1.a4紙打印,標(biāo)題字體為小二號(hào)黑體。
    2.頁(yè)邊距上下左右為:2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字符,間距1.5倍行距,如遇最后一頁(yè)無(wú)正文,可適當(dāng)調(diào)節(jié)行距。4.正文字體為“宋體”,字號(hào)為“小四號(hào)”,頁(yè)碼居下居中。5.時(shí)間用漢字書(shū)寫的,將年、月、日標(biāo)全,零寫為“o”。
    東港凱達(dá)置業(yè)有限公司。
    行政部。
    20__年4月2日。
    附件一。
    進(jìn)一步提升各部門管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標(biāo),公司對(duì)完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
    __月工作中存在問(wèn)題及如何處理。
    東港凱達(dá)置業(yè)有限公司___部。
    部門負(fù)責(zé)人:二〇__年四月二日。