總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行概括和總結(jié)。撰寫(xiě)總結(jié)時(shí),首先要回顧過(guò)去一段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)或生活的主要內(nèi)容??纯匆韵碌目偨Y(jié)范文,或許可以給你一些啟示,幫助你更好地撰寫(xiě)總結(jié)。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇一
根據(jù)要求,現(xiàn)將20xx年xx市政務(wù)公開(kāi)工作情況報(bào)告如下:
一、高度重視,把政務(wù)公開(kāi)工作擺在重要位置。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市委、市政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作,魏曉明書(shū)記是我市政府網(wǎng)站的資深網(wǎng)民,帶頭做到天天瀏覽,多次對(duì)政務(wù)公開(kāi)、政府網(wǎng)站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長(zhǎng)多次主持召開(kāi)市長(zhǎng)碰頭會(huì),聽(tīng)取有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào),研究推動(dòng)工作。
二是擺在重要位置。市政府明確,由常務(wù)副市長(zhǎng)張君毅分管政務(wù)公開(kāi)工作,把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程。健全政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制,定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究具體落實(shí)工作。市政府先后召開(kāi)8次政策解讀會(huì)議,聽(tīng)取上級(jí)文件、政策的解讀。連續(xù)8年,將政務(wù)公開(kāi)工作納入政府績(jī)效考核,政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、政府網(wǎng)站建設(shè)工作總分為4分,分值權(quán)重已達(dá)到4%。充分發(fā)揮市政務(wù)公開(kāi)辦牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用,組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、政府網(wǎng)站、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門(mén),共同為政務(wù)公開(kāi)工作出力,變單打獨(dú)斗,為大家齊上陣。
三是強(qiáng)化工作謀劃。切實(shí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求,印發(fā)《xx市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號(hào)),將今年全市政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù),細(xì)化分解成6類(lèi)24條,逐一明確牽頭單位、責(zé)任單位、任務(wù)內(nèi)容、完成時(shí)限。加強(qiáng)工作要點(diǎn)落實(shí)情況的督查,對(duì)各縣(市)區(qū)、市直各部門(mén)落實(shí)要點(diǎn)情況,定期測(cè)評(píng),通報(bào)情況。
二、健全機(jī)制,積極拓展政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)和渠道。
一是能公開(kāi)的盡公開(kāi)。加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi),做好市政府信息公開(kāi)網(wǎng)維護(hù)工作,做到能公開(kāi)的盡公開(kāi)。截止11月底,全市共主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息14.2萬(wàn)條,其中市政府1.1萬(wàn)條、市直單位2.8萬(wàn)條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬(wàn)條。加強(qiáng)信息質(zhì)量建設(shè),重點(diǎn)公開(kāi)行政機(jī)關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書(shū),避免部分單位靠發(fā)一些動(dòng)態(tài)信息來(lái)濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié),做到五公開(kāi),不搞猶抱琵琶半遮面。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi),共公開(kāi)涉及重點(diǎn)工程建設(shè)、土地征收、棚戶(hù)區(qū)改造、扶貧攻堅(jiān)、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域信息3.8萬(wàn)條,努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務(wù)。
二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)要求,升級(jí)改版全市政府信息公開(kāi)平臺(tái)。升級(jí)后的平臺(tái),增加了很多視頻、圖片、圖表等形式,加大了解讀的力度,嘗試用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言、看得到的方式公開(kāi)信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合,逐步提高各地、各部門(mén)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)與政府信息公開(kāi)平臺(tái)的融合度。政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置的政府信息公開(kāi)目錄,做到與信息公開(kāi)平臺(tái)目錄一致,不同頁(yè)面中相同目錄的信息一致。開(kāi)通發(fā)布政務(wù)微博、之聲政務(wù)微信,共發(fā)布政務(wù)微博、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報(bào)免費(fèi)贈(zèng)閱范圍,逐步由市政務(wù)服務(wù)中心、市圖書(shū)館、市檔案館窗口,拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū),并將市政府公報(bào)內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。
三是群眾關(guān)切善回應(yīng)。加強(qiáng)政策解讀,發(fā)布政策解讀信息1955條,第一時(shí)間向公眾傳遞的解讀、專(zhuān)家的聲音,使政策更加通俗易懂、落地生根?;钣媒庾x形式,引入圖解模式,有針對(duì)性地使用問(wèn)答、專(zhuān)家解讀等形式,提升了解讀的可讀性和有效性。加強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng),用好新聞發(fā)布會(huì)、市長(zhǎng)熱線、市民心聲等形式,做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng),主動(dòng)發(fā)聲、抓早抓小,用公開(kāi)擊破謠言,讓真相叫停想象。按照政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年工作要求,探索制定依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)市直部門(mén)辦理依申請(qǐng)公開(kāi)工作的指導(dǎo)、督辦,建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機(jī)制,妥善應(yīng)對(duì)、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門(mén)提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)問(wèn)題。
今年以來(lái),共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開(kāi)申請(qǐng)678件。對(duì)受理的每一起政府信息公開(kāi)申請(qǐng),做到受理時(shí)有電話告知,答復(fù)時(shí)有郵政快遞函告,能公開(kāi)的依法公開(kāi),不能公開(kāi)的耐心解釋?zhuān)愿咝?、?guī)范的服務(wù),贏取公眾的理解和支持。對(duì)外公開(kāi)了全市政府信息公開(kāi)咨詢(xún)投訴電話,設(shè)立政府信息公開(kāi)公眾意見(jiàn)箱,嚴(yán)查群眾舉報(bào)投訴的問(wèn)題,做到事事有回應(yīng),件件有結(jié)果。
四是用好媒體雙互動(dòng)。加強(qiáng)新聞發(fā)布會(huì)制度建設(shè),下發(fā)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市人民政府新聞發(fā)布會(huì)制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號(hào))。聯(lián)合市政府新聞辦,定期邀請(qǐng)省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會(huì)。今年以來(lái),市政府共舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次。市直重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作部門(mén)做到每季度召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì)。
不少市直部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任新聞發(fā)布人,面對(duì)面與省、市媒體記者交流,一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息,第一時(shí)間通過(guò)媒體渠道,傳遞至千家萬(wàn)戶(hù)。更好地發(fā)揮xx日?qǐng)?bào)、廣播電視臺(tái)的公開(kāi)平臺(tái)作用,主動(dòng)向媒體提供素材,召開(kāi)新聞通氣會(huì),暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會(huì)議,進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的覆蓋面和影響力。
三、問(wèn)題導(dǎo)向,著力整改政務(wù)公開(kāi)工作存在的問(wèn)題。
針對(duì)省政務(wù)公開(kāi)辦三次測(cè)評(píng)反饋的問(wèn)題,第一時(shí)間下發(fā)《問(wèn)題通報(bào)》、《問(wèn)題整改交辦清單》,就需要整改的問(wèn)題,逐條明確整改責(zé)任單位、內(nèi)容和時(shí)間,把責(zé)任分解到位、把壓力傳遞到人,做到問(wèn)題不解決不放過(guò)、問(wèn)題不整改到位不放過(guò)。
一是共性問(wèn)題及時(shí)改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多,部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),從事政務(wù)公開(kāi)工作人員兼職多、流動(dòng)性大,一定程度上存在信息發(fā)布不及時(shí)、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題,我們要求各地抓緊時(shí)間,落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作部門(mén)、人員,明確責(zé)任;特別是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo),舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)班,就各地政府信息公開(kāi)網(wǎng)的維護(hù)工作提出要求。
二是突出問(wèn)題抓緊改。由于多種原因,科技管理和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源市場(chǎng)供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想,質(zhì)量不高。市科技局針對(duì)存在問(wèn)題,認(rèn)真梳理今年以來(lái)國(guó)家、省、市科技項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)實(shí)施情況,以及項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)管理辦法,整理成冊(cè),及時(shí)發(fā)布。市人力資源社會(huì)保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險(xiǎn)參保情況,分門(mén)別類(lèi),逐月發(fā)布,方便公眾查詢(xún)。
三是技術(shù)問(wèn)題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開(kāi)網(wǎng)的升級(jí)改版,徹底解決了市直部門(mén)缺少獨(dú)立的依申請(qǐng)公開(kāi)欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問(wèn)題。
四、強(qiáng)化保障,為政務(wù)公開(kāi)工作提供強(qiáng)大動(dòng)力。
一是堅(jiān)持考評(píng)引導(dǎo)。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)情況的通報(bào)》(宜政辦秘〔20xx〕63號(hào)),對(duì)在20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)中取得較好成績(jī)的迎江等6個(gè)縣(區(qū))政府、市物價(jià)局等30個(gè)市直部門(mén)和市公積金中心等10個(gè)公共企事業(yè)單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
二是堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)。加強(qiáng)市直重點(diǎn)領(lǐng)域部門(mén)牽頭示范作用,做好上下結(jié)合:向上,主動(dòng)與省直業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)接,明確任務(wù);向下,加強(qiáng)對(duì)縣(市)區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作的指導(dǎo),做到系統(tǒng)上下,整體推進(jìn)。對(duì)縣(市)區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,抓兩頭、帶中間,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)。對(duì)公共企事業(yè)單位,重點(diǎn)加強(qiáng)辦事服務(wù)項(xiàng)目的公開(kāi)。
三是堅(jiān)持常態(tài)督導(dǎo)。突出對(duì)各級(jí)政府信息公開(kāi)網(wǎng)的日常監(jiān)控,開(kāi)展季度測(cè)評(píng),定期通報(bào)情況,努力形成比學(xué)趕超的熱潮。市政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志每月帶隊(duì),到問(wèn)題較多的縣(市)區(qū),當(dāng)場(chǎng)反饋問(wèn)題,提出整改建議。對(duì)個(gè)別重視程度不夠、進(jìn)展緩慢的單位,在全市通報(bào)批評(píng),責(zé)令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算。
在總結(jié)工作的同時(shí),我們認(rèn)識(shí)到,全市政務(wù)公開(kāi)工作還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門(mén)信息發(fā)布量偏少;二是主動(dòng)公開(kāi)質(zhì)量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問(wèn)題;四是個(gè)別單位依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理質(zhì)量不高。20xx年,我們將按照省政務(wù)公開(kāi)辦要求,重點(diǎn)做好以下工作:
一是著力推進(jìn)五公開(kāi)。將五公開(kāi)要求落實(shí)到公文、會(huì)議辦理程序,建立健全主動(dòng)公開(kāi)目錄,推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
二是強(qiáng)化政策解讀。做好國(guó)務(wù)院、省政府、市政府重大政策解讀工作,堅(jiān)持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。
三是積極回應(yīng)關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集、會(huì)商、研判、回應(yīng)、評(píng)估機(jī)制,對(duì)群眾反映的重大問(wèn)題,及時(shí)發(fā)布調(diào)查處置情況。
四是加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)市政府網(wǎng)站群建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動(dòng),用好新聞媒體平臺(tái)。
五是擴(kuò)大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式,完善公眾參與渠道。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇二
縣委:
今年以來(lái),縣鐵建辦緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署,以深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),真抓實(shí)干、克難攻堅(jiān),各項(xiàng)工作較好地完成了預(yù)期目標(biāo),為推動(dòng)全年工作任務(wù)順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)突出服務(wù)協(xié)調(diào),強(qiáng)力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。
1、盛馬化工鐵路專(zhuān)用線改造建設(shè)項(xiàng)目。由于受設(shè)計(jì)變更、規(guī)劃調(diào)整、審批程序復(fù)雜等多種因素影響,項(xiàng)目前期工作進(jìn)展緩慢。對(duì)此,我辦年初及時(shí)召開(kāi)重點(diǎn)項(xiàng)目工作會(huì)議,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),制定詳細(xì)的推進(jìn)方案。面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重,主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,每?jī)芍苷匍_(kāi)一次項(xiàng)目進(jìn)度情況研究會(huì),及時(shí)分析項(xiàng)目前期工作中具體問(wèn)題;明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,倒排工期,任務(wù)落實(shí)到人;用足用活多種工作關(guān)系、人際關(guān)系,凝心聚力、攻堅(jiān)克難,努力向上協(xié)調(diào)成都鐵路局關(guān)系,切實(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)中的實(shí)際困難,為企業(yè)發(fā)展提供全方位服務(wù),力促項(xiàng)目早開(kāi)工、快建設(shè)。
目前,該項(xiàng)目已完成評(píng)審工作,下一步工作將進(jìn)行罐區(qū)設(shè)計(jì)、安評(píng)、環(huán)評(píng)、拆遷等工作,力爭(zhēng)項(xiàng)目在20xx年10月如期開(kāi)工建設(shè)。
2、小商品城建設(shè)項(xiàng)目。縣商務(wù)局和縣鐵建辦共同協(xié)助該項(xiàng)目實(shí)施,鐵建辦具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。目前,我辦委托北京中外建建筑設(shè)計(jì)公司已完成了項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì),方案已通過(guò)縣規(guī)委會(huì)審議。該項(xiàng)目業(yè)主因建設(shè)需要現(xiàn)提出調(diào)整優(yōu)化方案,與火車(chē)東站廣場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接,縣政府委以重任鐵建辦,想盡千方百計(jì)與鐵路局溝通、協(xié)調(diào),力求得到其部門(mén)支持、理解,項(xiàng)目的構(gòu)想可望實(shí)施。
3、玉峰緩開(kāi)站垮塌渠修復(fù)。玉峰緩開(kāi)站橫跨四五水庫(kù)灌溉右干渠的6塊預(yù)制板斷裂,導(dǎo)致鐵路邊坡垮塌,堵塞四五水庫(kù)灌溉右干渠。灌溉渠垮塌嚴(yán)重影響玉峰鎮(zhèn)部份村民農(nóng)業(yè)生產(chǎn),尤其春灌在即,修復(fù)工作迫在眉睫。鐵建辦積極協(xié)調(diào)成都鐵路局工程管理處,并于3月中旬與玉峰鎮(zhèn)政府、四五水庫(kù)管理所、成都鐵路局工程總公司(重慶分公司)、送家溝村兩委及施工方一道進(jìn)行實(shí)地踏勘,重點(diǎn)就修復(fù)工作的疑難問(wèn)題進(jìn)行了疏導(dǎo),確保修復(fù)工作在一周內(nèi)順利動(dòng)工,且在春灌前竣工,有效維護(hù)了群眾正常生產(chǎn)生活。
4、紅旗橋道路改造工程。紅旗橋道路改造工程因設(shè)計(jì)受限,道路需直穿達(dá)成鐵路橋墩,因土地權(quán)屬問(wèn)題,其工程建設(shè)方案須由成都鐵路局審核批準(zhǔn),現(xiàn)橋梁道路工程停工擱至。我辦多方積極協(xié)調(diào)成都鐵路局土放處等部門(mén),對(duì)建設(shè)方案進(jìn)行評(píng)審,近期內(nèi)可通過(guò)審核。
(二)強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作,快速推進(jìn)安置房辦證工作。
涼灣一期安置房于20xx年8月竣工,安置戶(hù)同年12月入住,因種種原因多年來(lái)未辦理房屋登記,群眾要求辦理“兩證”的呼聲強(qiáng)烈。為保障拆遷安置戶(hù)的合法權(quán)益,縣鐵建辦高度重視,抽派專(zhuān)人組織各施工單位辦理竣工備案,并協(xié)調(diào)消防、建設(shè)、房管部門(mén)辦理房屋竣工資料。目前,辦證工作進(jìn)展順利,工程建設(shè)資料已全部移交到建設(shè)局,房屋產(chǎn)權(quán)登記資料已全部收齊,預(yù)計(jì)7月中旬前完成國(guó)土使用證的辦理。
(三)狠抓薄弱環(huán)節(jié),扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境綜合治理。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作部署,切實(shí)把環(huán)境綜合整治作為當(dāng)前重點(diǎn)工作,做到機(jī)構(gòu)、人員、任務(wù)“三落實(shí)”,形成“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)的工作格局。
2、突出“三落實(shí)”。一是人員落實(shí)。長(zhǎng)年落實(shí)聘請(qǐng)保潔人員對(duì)火車(chē)站站內(nèi)站外進(jìn)行清掃保潔,并適時(shí)安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo);二是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。強(qiáng)化資金保障,不定期對(duì)東站進(jìn)站道路、護(hù)坡、花臺(tái)、防護(hù)欄、防撞欄桿進(jìn)行維護(hù),確保旅客出行安全、快捷,舒心;三是車(chē)輛落實(shí)。全力做好服務(wù)保障,確保環(huán)境整治工作用車(chē)。
3、建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是積極協(xié)調(diào)遂寧工務(wù)段,經(jīng)常性地清除達(dá)成雙線鐵路網(wǎng)區(qū)內(nèi)的白色垃圾;二是適時(shí)協(xié)調(diào)組織交警、運(yùn)管、城管等部門(mén)對(duì)站前廣場(chǎng)車(chē)輛亂停亂放,亂擺攤位等現(xiàn)象進(jìn)行整治;三是積極配合火車(chē)站、蓬萊二所做好車(chē)站防恐安保工作,做好節(jié)假日、春運(yùn)、全國(guó)兩會(huì)值班制度;四是每周五輪派干部職工到責(zé)任街區(qū)進(jìn)行常規(guī)性保潔,堅(jiān)持做到常態(tài)治理不松懈;五是長(zhǎng)期開(kāi)展環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng),營(yíng)造干凈、舒適的辦公環(huán)境。
(四)促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,積極化解信訪維穩(wěn)難點(diǎn)問(wèn)題。
我辦堅(jiān)持把維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓,緊緊圍繞保持社會(huì)穩(wěn)定,切實(shí)加強(qiáng)來(lái)信來(lái)訪及“12345”熱線辦理工作。對(duì)各種信訪問(wèn)題,能堅(jiān)持實(shí)事求是,認(rèn)真核實(shí),及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)解決,努力把群眾信訪問(wèn)題解決在本部門(mén),不把矛盾上交。上半年主要協(xié)調(diào)解決了蓬萊鎮(zhèn)龍泉街火車(chē)站社區(qū)居民出行難的問(wèn)題。該社區(qū)三組現(xiàn)有居民78戶(hù)378人,土地143畝,達(dá)成鐵路建設(shè)時(shí)期僅修建了一座人行天橋,一條石板通道,居民、車(chē)輛出行困難,當(dāng)?shù)鼐用穸啻紊显L,要求修一條安全通道。通過(guò)信訪局多次組織城東管委會(huì)、鐵建辦、火車(chē)站社區(qū)和居民代表共同研究建設(shè)初步方案,5月份最終由縣政府確定了建設(shè)方案。
(五)著力整治“四風(fēng)”,認(rèn)真開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
自全縣開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我辦按照縣委的總體部署安排,緊緊圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”主題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密安排,扎實(shí)推進(jìn),保質(zhì)保量完成了第一環(huán)節(jié)的工作。
1、迅速動(dòng)員,認(rèn)真籌備。首先及時(shí)召開(kāi)全體干部職工動(dòng)員會(huì),成立了大英縣鐵建辦群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),保證主題教育活動(dòng)有序推進(jìn)。其次起草、修改、制定《實(shí)施方案》,明確指導(dǎo)思想、總體要求、目標(biāo)任務(wù)及方法步驟,為深入開(kāi)展活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再次細(xì)化分解任務(wù)。根據(jù)實(shí)施方案制定下發(fā)了具體詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃安排表,進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)和工作時(shí)限,確保教育實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)有序、扎實(shí)開(kāi)展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識(shí)。按照制定的計(jì)劃安排表有序組織開(kāi)展全體黨員干部集中學(xué)習(xí)4次、討論5次,人人自覺(jué)寫(xiě)筆記,撰寫(xiě)心得體會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)教育,提高了全體黨員干部對(duì)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)。
3、開(kāi)門(mén)納諫,廣泛征求意見(jiàn)。根據(jù)我辦工作實(shí)際,有計(jì)劃開(kāi)展征求意見(jiàn)活動(dòng)。主要采取設(shè)立意見(jiàn)簿、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放意見(jiàn)表、個(gè)別談話、職工談心、黨員干部自查等方式征求意見(jiàn)建議,共征求到意見(jiàn)建議7條,其中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子征求到的意見(jiàn)建議5條,對(duì)班子成員征求到的意見(jiàn)建議2條,為下一步制定整改方案提供依據(jù)。
4、開(kāi)展走訪調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。制定調(diào)研計(jì)劃,明確調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研任務(wù),由班子成員帶隊(duì),深入基層開(kāi)展調(diào)研。調(diào)研結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,目前已撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告3篇。
5、開(kāi)展黨課教育,警醒黨員干部。針對(duì)當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢(shì),主要領(lǐng)導(dǎo)親自上黨課,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的廉潔自律意識(shí)。
(六)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立部門(mén)良好形象。
1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。在原有制度建設(shè)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改完善了機(jī)關(guān)日常工作制度、財(cái)務(wù)管理制度、公務(wù)用車(chē)管理制度等五項(xiàng)機(jī)關(guān)制度,有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)高效率。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。以“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”活動(dòng)為載體,通過(guò)開(kāi)辦宣傳專(zhuān)欄等形式,強(qiáng)化學(xué)習(xí),深入調(diào)研,解決難題,不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)、提升機(jī)關(guān)形象。
3、強(qiáng)化廉政建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育,切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,確保干部職工無(wú)違規(guī)、違紀(jì)、違法現(xiàn)象發(fā)生。
4、全力做好“掛包幫”工作。扎實(shí)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,采取經(jīng)常性、重實(shí)效的幫扶方式,著力改善村民人居環(huán)境,真心真情幫助困難群眾脫貧致富。結(jié)合“包包河”村實(shí)地情況,掌握第一手資料,走訪慰問(wèn)了困難戶(hù)9戶(hù),發(fā)放送去慰問(wèn)品、慰問(wèn)金5700元,切實(shí)讓老百姓感受到社會(huì)大家庭的關(guān)愛(ài)和溫暖。
上半年,我辦圍繞縣委、縣政府的總體安排和部署做了一些工作,但與縣委縣政府的要求相比,還存在一些差距。主要表現(xiàn)在:一是服務(wù)基層的能力水平有待進(jìn)一步提高;二是干部職工的政策理論水平還有待進(jìn)一步提升;三是機(jī)關(guān)隊(duì)伍自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問(wèn)題,我辦將在下半年工作中認(rèn)真加強(qiáng)。
(一)認(rèn)真總結(jié)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)工作開(kāi)展情況,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更扎實(shí)的工作、更認(rèn)真的態(tài)度抓好第二、第三環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
(二)加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度,著力加強(qiáng)對(duì)盛馬化工鐵路專(zhuān)用線改造項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,促進(jìn)項(xiàng)目早日開(kāi)工建設(shè)。
(三)加強(qiáng)國(guó)土、房管部門(mén)協(xié)調(diào),繼續(xù)加大涼灣一期安置房辦證進(jìn)度。
(四)協(xié)助配合檢察院、蓬萊鎮(zhèn)清理寶巖村鐵路建設(shè)資金賬務(wù)。
(五)扎實(shí)做好新時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(六)繼續(xù)加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治力度,經(jīng)常性地對(duì)火車(chē)站車(chē)輛亂停亂放車(chē)輛、亂擺攤位、拉客等進(jìn)行集中整治。
(七)做好縣委、縣政府安排的其他工作任務(wù)。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇三
督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門(mén)的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下:
(一)行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管。
理工作,提高整體工作能力,加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會(huì)議組織、會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)及下發(fā),各類(lèi)文件擬發(fā)、上報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對(duì)涉及合同、上級(jí)文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,分類(lèi)整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、
經(jīng)營(yíng)理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從。
今年一月份開(kāi)始,辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,截止4月15日,各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將。
固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、臺(tái)賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒(méi)出現(xiàn)任何臺(tái)賬與實(shí)物不符的情況。
(二)后勤工作。
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類(lèi)辦公用品、勞保用品的計(jì)劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問(wèn)題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問(wèn)題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級(jí)了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門(mén)對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行3c/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺(tái)賬,專(zhuān)人專(zhuān)款采購(gòu),員工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本。
3、車(chē)輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車(chē)輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類(lèi)活動(dòng)用車(chē)需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開(kāi)設(shè)了《員工之家》文體沒(méi)動(dòng)室,配臵了臺(tái)球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項(xiàng)大會(huì)、評(píng)比和五一勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比的工作開(kāi)展。
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對(duì)行政管。
理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,難免在工作中會(huì)有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門(mén)會(huì)在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險(xiǎn)。
沒(méi)有及時(shí)為員工投保,致使車(chē)間工傷人員不能得到保險(xiǎn)公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對(duì)此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
(一)按照20xx年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo)。
(二)制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
(三)做好辦公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強(qiáng)文件的督辦、回收工作。
(五)做好后勤服務(wù)管理工作,確保各部門(mén)工作順利進(jìn)行。
(六)合理調(diào)度車(chē)輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車(chē)輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
(七)完善《員工之家》活動(dòng)室,建立工會(huì)組織。
(八)監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇四
辦公室以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門(mén)的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下:
(一)行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會(huì)議組織、會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)及下發(fā),各類(lèi)文件擬發(fā)、上報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對(duì)涉及合同、上級(jí)文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,分類(lèi)整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營(yíng)理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從今年一月份開(kāi)始,辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,截止4月15日,各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、臺(tái)賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒(méi)出現(xiàn)任何臺(tái)賬與實(shí)物不符的情況。
(二)后勤工作。
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類(lèi)辦公用品、勞保用品的計(jì)劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問(wèn)題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問(wèn)題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級(jí)了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門(mén)對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行3c/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺(tái)賬,專(zhuān)人專(zhuān)款采購(gòu),員工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本。
3、車(chē)輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車(chē)輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類(lèi)活動(dòng)用車(chē)需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開(kāi)設(shè)了《員工之家》文體沒(méi)動(dòng)室,配臵了臺(tái)球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項(xiàng)大會(huì)、評(píng)比和五一勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比的工作開(kāi)展。
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對(duì)行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,難免在工作中會(huì)有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門(mén)會(huì)在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險(xiǎn)沒(méi)有及時(shí)為員工投保,致使車(chē)間工傷人員不能得到保險(xiǎn)公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對(duì)此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
(一)按照20xx年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo)。
(二)制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
(三)做好辦公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強(qiáng)文件的督辦、回收工作。
(五)做好后勤服務(wù)管理工作,確保各部門(mén)工作順利進(jìn)行。
(六)合理調(diào)度車(chē)輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車(chē)輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
(七)完善《員工之家》活動(dòng)室,建立工會(huì)組織。
(八)監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年5月2日。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇五
一、工作內(nèi)容
1、跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目
從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)?nèi)?;"部門(mén)例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門(mén)評(píng)優(yōu)";"部門(mén)協(xié)工作機(jī)制",第四季度個(gè)人工作總結(jié)。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開(kāi)展,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?;鸨?,員工對(duì)于公共服務(wù)部門(mén)的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門(mén)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門(mén)與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門(mén)例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門(mén)對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門(mén)組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門(mén)七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門(mén)之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門(mén)均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門(mén)之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi),很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門(mén)的出爐對(duì)于其他部門(mén)起到了很好的榜樣作用,讓所有部門(mén)了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),尋找與標(biāo)桿部門(mén)的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門(mén)協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門(mén)例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷(xiāo)師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過(guò)了認(rèn)證考試,季度整體通過(guò)率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開(kāi)始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的.制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)",通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí),個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)!
5、營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專(zhuān)員,在第四度完成了營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě),對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門(mén)項(xiàng)目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶(hù)外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升
跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)
從部門(mén)例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě),隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過(guò)程中,與部門(mén)負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力提升非??欤钱?dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇六
202x年的第x個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這x個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是202x年x月xx日,才有幸加入佳致公司,成為銷(xiāo)售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1.銷(xiāo)售任務(wù)完成情況。
第x季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售xxx臺(tái),我個(gè)人銷(xiāo)售xxx臺(tái),其中賽豹xx臺(tái),路寶xx臺(tái),賽馬xx臺(tái),占轎車(chē)部總數(shù)的xx%。
結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待xxx個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有x個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的`心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第x季度要比x季度翻一翻。
最后我希望第x季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
辦公室文員季度工作總結(jié)篇七
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門(mén),主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面。__年第一季度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門(mén)全體員工齊心協(xié)力,認(rèn)真工作,較好的完成全季度工作任務(wù),現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下:
一、行政事務(wù)工作方面。
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強(qiáng)后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況。
1、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料。
2、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料。
3、安監(jiān)局危險(xiǎn)化學(xué)品登記證換證(根據(jù)gb/t16483—20__《化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)內(nèi)容和項(xiàng)目順序》的要求進(jìn)行了重新編制)。
4、中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)(1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目)。
5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目)余氯科技治理回收利用項(xiàng)目。
三、文印、材料、接待工作。
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫(xiě)、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。
四、工作中存在的不足:
20__年的第一季度,在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)各部門(mén)之間不是了解很多,工作協(xié)調(diào)起來(lái)有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
3、對(duì)一些工作督促、落實(shí)不到位。
作為綜合管理部,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則。
第二季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司各工作崗位制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類(lèi)證照、材料的管理,做好各類(lèi)年檢換證工作。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會(huì)、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
6、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
以上工作計(jì)劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí),必須再特別改進(jìn)和完善的工作,綜合管理部會(huì)遵照以上計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計(jì)劃外的各項(xiàng)工作,我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會(huì)越做越強(qiáng),越做越好。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇八
按照鄉(xiāng)黨委、x的分工,我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任。光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)間一個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了,充滿希望的新季度已經(jīng)到來(lái)?;厥浊娜浑x去的20xx年第一季度,我在鄉(xiāng)黨委、x的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會(huì)務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
(一)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來(lái),辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件某某個(gè),撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料某某個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、x的決策思想。
(二)全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、x兩辦及人大、消息報(bào)社、某某日?qǐng)?bào)報(bào)送各類(lèi)信息某某篇,在國(guó)家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表某某余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。
(三)強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對(duì)鄉(xiāng)黨委、平安排的工作跟蹤問(wèn)效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、x領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類(lèi)督查活動(dòng)某某多次,印發(fā)《xx》xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、x決策的有效落實(shí)。
(一)抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問(wèn)題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
(二)抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái),辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
(三)抓建章立制。首先,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、x的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的'道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面。
(一)強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)為載體,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新。
(二)積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、x工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
(三)統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、平穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。
一年來(lái),辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、x的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水x有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水x有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、x的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),忠于職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
辦公室文員季度工作總結(jié)篇九
有很多人說(shuō)辦公室文員的工作是枯燥乏味的,也有很多人說(shuō)辦公室文員的工作是輕松和簡(jiǎn)單的,但是我卻在這份工作中體會(huì)到了很多不一樣的樂(lè)趣。而且辦公室文員的工作也并不是像很多人想象中的那樣簡(jiǎn)單和輕松,也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入進(jìn),用心的享受這份工作,我想就不會(huì)覺(jué)得這份工作是那么的單調(diào)和乏味。接下來(lái),是我在來(lái)到__辦公室后第一次的季度工作總結(jié)。
這一季度,是我從試用期正式轉(zhuǎn)入到__公司成為一名辦公室文員后的一個(gè)季度。在這一季度里,我為了向領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的證明我的能力,為了證明他的選擇是沒(méi)有錯(cuò)的,也是為了更好的回報(bào)公司給我轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。我要比在試用期的時(shí)候還要努力,還要認(rèn)真工作多一倍。
首先,我每天都是第一個(gè)來(lái)到__辦公室的員工,在來(lái)到__辦公室后,我第一件事情就是把辦公室的所有清潔衛(wèi)生全部打掃一遍,把辦公桌上的資料全部都整理了一遍,好讓我們辦公室保持一個(gè)干凈整潔的狀態(tài)。之后,就是把公司各個(gè)部門(mén)的信件和郵件都派發(fā)到他們的工作崗位上,以及對(duì)公司報(bào)刊,宣傳文件的一些回收和補(bǔ)充。
最后,就是回我自己的工作位置,把我一天要完成的工作列出一張表出來(lái),然后嚴(yán)格按照上面完成。這些工作包括日常的一些辦公室資料收集和整理,包括一些文檔的建立和排版工作,還包括一些合同的擬定,審核和修改工作。當(dāng)然,有時(shí)候有重要客戶(hù)到了,我也要做好接待工作,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)布置下來(lái)其他工作,而布置下來(lái)的工作大多都是具有挑戰(zhàn)性的,我也必須要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效率的完成,才能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。所以說(shuō)辦公室文員的工作并不是可以每天都處在一種簡(jiǎn)單舒適的氛圍中。很多時(shí)候完全取決去領(lǐng)導(dǎo)給我們布置任務(wù)的多少,取決于任務(wù)的難度。
在一段經(jīng)歷中,能夠有使自己變得更好更優(yōu)秀的沖動(dòng),并且為此付出了實(shí)踐行動(dòng),長(zhǎng)久的堅(jiān)持了下來(lái)的過(guò)程和變化,我覺(jué)得這就是在一段經(jīng)歷中得到的最好的回饋,也是一個(gè)值得自己去努力的方向。所以我會(huì)一直選擇留在__辦公室里繼續(xù)努力,繼續(xù)認(rèn)真工作,繼續(xù)讓自己變得更優(yōu)秀更進(jìn)步。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十
第二季度是公司成立及成立后初步運(yùn)行階段,面臨任務(wù)繁重,涉及事務(wù)繁多,綜合辦能夠根據(jù)公司的總體部署,圍繞中心,服務(wù)大局,有效地發(fā)揮了辦公部門(mén)的職能作用,保證了公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、較好地完成了公司開(kāi)業(yè)籌備相關(guān)工作。在此過(guò)程中,綜合辦承擔(dān)了發(fā)放邀請(qǐng)函、安排食宿、與x辦公室溝通等會(huì)務(wù)工作,同時(shí)參與了禮品發(fā)放、會(huì)場(chǎng)布置等工作。工作中綜合辦的同志能服從大局、服務(wù)大局,加班加點(diǎn)工作,較好地完成了承辦任務(wù)。
二、積極圍繞公司中心任務(wù)開(kāi)展工作。先后承辦了xxx保險(xiǎn)工作電視電話會(huì)議、農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議、有關(guān)會(huì)務(wù)工作;配合人力資源部開(kāi)展人員招聘工作;對(duì)分支機(jī)構(gòu)組建及春節(jié)后重點(diǎn)實(shí)施工作進(jìn)行了督辦;擬寫(xiě)了全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神落實(shí)情況的報(bào)告。
三、健全完善了相關(guān)制度。為保證辦公部門(mén)的工作起步就是高起點(diǎn)、高質(zhì)量,注重從規(guī)章制度、運(yùn)行規(guī)范入手,遇到一個(gè)問(wèn)題,規(guī)范一個(gè)問(wèn)題,打牢工作基礎(chǔ),形成良好工作作風(fēng)。先后建立了董事會(huì)議規(guī)范文本、格式;文秘行文審批、文件傳閱、用印審批制度;辦公用品購(gòu)置審批和發(fā)放登記制度;食堂會(huì)計(jì)核算管理辦法;車(chē)輛使用和維修制度。
四、努力抓好對(duì)外宣傳工作。擬寫(xiě)的宣傳稿件在x報(bào)上刊發(fā),在x專(zhuān)報(bào)信息上刊登;廣泛征求公司各部門(mén)對(duì)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)意見(jiàn),提出了有關(guān)修改建議;協(xié)調(diào)x對(duì)公司重要活動(dòng)進(jìn)行了影像資料留存。
五、認(rèn)真做好接待工作。較好地完成了保監(jiān)會(huì)檢查驗(yàn)收、公司開(kāi)業(yè)、中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)縱橫、每日農(nóng)經(jīng)記者、德國(guó)漢諾威公司來(lái)訪、保監(jiān)會(huì)調(diào)研等接待工作,共接待來(lái)賓50余人次,基本達(dá)到了滿意。
六、全力做好后勤保障工作。在較短時(shí)間內(nèi)組建了公司食堂,保證了向全體員工正常供應(yīng)午餐和有關(guān)會(huì)議、人員就餐。從一段時(shí)間運(yùn)營(yíng)看,大家普遍反映食堂辦的較好。行政管理方面,及時(shí)購(gòu)置了辦公用品;及時(shí)進(jìn)行了大樓有關(guān)設(shè)備的維護(hù)與維修;較好地安排了節(jié)日員工福利;加強(qiáng)了對(duì)保安的管理。
第三季度需抓好的重點(diǎn)工作:
一是健全完善董事會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的督促檢查工作,形成良好的抓落實(shí)的機(jī)制,推進(jìn)員工招待力的提高。
二是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。結(jié)合辦公室當(dāng)前工作實(shí)際在完善原有制度的同時(shí),建立保密制度、資料存檔制度、接待制度等,促進(jìn)辦公部門(mén)的工作更規(guī)范、更高效。
任務(wù)明確,形成合力。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)外宣傳,樹(shù)立公司良好形象。要圍繞農(nóng)險(xiǎn)、商險(xiǎn)開(kāi)辦搞好重點(diǎn)宣傳;要配合各部門(mén)做好整體策劃宣傳;要配合人力資源部門(mén)搞好企業(yè)文化宣傳。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)后勤管理。切實(shí)抓好辦公用品采購(gòu)制度、食堂會(huì)計(jì)核算管理辦法的實(shí)施。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十一
公共事務(wù)中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)各業(yè)務(wù)主管部門(mén)的精心指導(dǎo),在街道各科室和社區(qū)工作站的大力支持下,圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù),今年初獲得1%人口抽樣調(diào)查市級(jí)先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào),4人被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)個(gè)人,現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃報(bào)告如下:
統(tǒng)計(jì)年報(bào)是轄區(qū)重點(diǎn)單位一年經(jīng)營(yíng)成果的總匯,年報(bào)工作因此成為常規(guī)性統(tǒng)計(jì)工作的重頭戲。為及時(shí)準(zhǔn)確收集年報(bào)數(shù)據(jù),我們分三個(gè)階段開(kāi)展工作。首先認(rèn)真組織街道統(tǒng)計(jì)人員參加年報(bào)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。統(tǒng)籌安排街道統(tǒng)計(jì)人員參加市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局組織的各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)達(dá)35人次,學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度新的變動(dòng)內(nèi)容和相關(guān)解釋?zhuān)瑸橹笇?dǎo)轄區(qū)單位開(kāi)展年報(bào)工作做好知識(shí)準(zhǔn)備。其次組織轄區(qū)新增“四上”企業(yè)召開(kāi)年報(bào)工作會(huì)議。一方面部署統(tǒng)計(jì)定報(bào),增強(qiáng)新增單位對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí);另一方面自行編制講義ppt,講解了報(bào)表涵義和操作方法,解決報(bào)送難題。三是及時(shí)催報(bào)審核各類(lèi)專(zhuān)業(yè)報(bào)表。年報(bào)工作時(shí)間緊任務(wù)重,統(tǒng)計(jì)人員動(dòng)用了電話、網(wǎng)絡(luò)、上門(mén)等各種手段和方法,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了7個(gè)專(zhuān)業(yè)589家單位4000余張報(bào)表的催報(bào)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了100%的上報(bào)率,為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,還反復(fù)與單位溝通聯(lián)系,審核解決了11批次1100多條差錯(cuò)。
此項(xiàng)工作涉及記賬戶(hù)的家庭隱私,需要收集轄區(qū)12個(gè)中選家庭的每一筆財(cái)務(wù)收支記錄,進(jìn)行分類(lèi)編碼,審核上報(bào),調(diào)查難度很大。我們采取每天監(jiān)察記賬系統(tǒng)、每周分析錯(cuò)漏事項(xiàng)、每月定期回訪等方式,確保賬本質(zhì)量。
每月對(duì)中選的20戶(hù)家庭開(kāi)展勞動(dòng)情況調(diào)查,為配合住戶(hù)的作息時(shí)間,統(tǒng)計(jì)員每月都要利用晚上和周末的時(shí)間開(kāi)展上門(mén)調(diào)查,完成報(bào)表填報(bào)、編制代碼、審核錄入、編制臺(tái)賬等工作。此外,我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作,年初入選《深圳統(tǒng)計(jì)》雜志封面集體等。
勞動(dòng)就業(yè)及退管人員服務(wù)是造福轄區(qū)居民、體現(xiàn)政府關(guān)懷的暖心工程。第一季度,我們嚴(yán)格按照文件規(guī)定,完成退休人員生存驗(yàn)證25人;就業(yè)困難和再次享受補(bǔ)貼人員資格認(rèn)定30人;上門(mén)開(kāi)展崗位核查88人次;完成企業(yè)招困補(bǔ)貼復(fù)核發(fā)放計(jì)41家企業(yè)59人次27.38萬(wàn)元;完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補(bǔ)貼復(fù)核發(fā)放508人次70.7萬(wàn)元;發(fā)放臨近退休社保補(bǔ)貼5人次1.02萬(wàn)元。
為了讓退休人員感受到各級(jí)政府的關(guān)懷,我們街道于年末歲初組織開(kāi)展社會(huì)化管理退休老人慰問(wèn)活動(dòng)。一是精心挑選慰問(wèn)品,選擇價(jià)格適中的米、油等大眾食品作為慰問(wèn)品,贏得退休老人的普遍喜愛(ài)。二是聯(lián)系多個(gè)發(fā)放場(chǎng)地,現(xiàn)場(chǎng)配備義工,協(xié)助老人方便領(lǐng)取。三是通過(guò)建立短信平臺(tái),電話反復(fù)通知,延長(zhǎng)發(fā)放時(shí)間等方式,盡力做到全面發(fā)放,讓轄區(qū)1400名老人受益。
對(duì)于區(qū)審計(jì)局在20xx-20xx年就業(yè)再就業(yè)保障專(zhuān)項(xiàng)資金績(jī)效審計(jì)報(bào)告中做出的審計(jì)決定,我們認(rèn)真研究對(duì)策,著力解決執(zhí)行。一是積極與街道財(cái)務(wù)核算中心、區(qū)財(cái)政局溝通,去函申請(qǐng)退回未使用資金;二是明確檔案管理責(zé)任,確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),加強(qiáng)資料管理工作;三是多方聯(lián)絡(luò)失業(yè)人員,追回多發(fā)補(bǔ)貼。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十二
xxxx年以來(lái),政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“政務(wù)服務(wù)辦”)嚴(yán)格按照市委、市政府決策部署,緊跟上級(jí)部門(mén)工作動(dòng)向,在服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)“一窗受理”方面全面鋪開(kāi),現(xiàn)將相關(guān)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下:
建立健全項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式,將現(xiàn)場(chǎng)辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機(jī)制常態(tài)化。
1、靈活會(huì)議方式,將項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)開(kāi)到工地、開(kāi)到現(xiàn)場(chǎng)、開(kāi)到前臺(tái)、開(kāi)到會(huì)議室,與會(huì)人員根據(jù)問(wèn)題協(xié)調(diào)難度隨時(shí)確定,集中提高會(huì)議效率。
2、開(kāi)通24小時(shí)電話、微信業(yè)務(wù)對(duì)接交流平臺(tái),隨時(shí)隨地有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè);。
今年來(lái),共開(kāi)展模擬審批項(xiàng)目6個(gè);為豪邁科技等12個(gè)項(xiàng)目單位召開(kāi)項(xiàng)目并聯(lián)審批會(huì)議13次,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題40余個(gè);到開(kāi)發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)對(duì)接和現(xiàn)場(chǎng)辦公3次,服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題10余個(gè),及時(shí)破解項(xiàng)目審批瓶頸,有效推進(jìn)審批進(jìn)度,為項(xiàng)目早日投產(chǎn)達(dá)效爭(zhēng)得了時(shí)間。
2、起草“一窗受理”工作實(shí)施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求,結(jié)合我市實(shí)際情況,起草了工作方案,確定了“一窗受理”實(shí)施領(lǐng)域,并就窗口布局、人員組成、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、硬件配備等相關(guān)工作與關(guān)聯(lián)部門(mén)和技術(shù)公司進(jìn)行了對(duì)接交流,待工作方案成熟并印發(fā)后正式開(kāi)展“一窗受理”工作。
為確保各項(xiàng)工作落實(shí)有力,市政務(wù)服務(wù)辦加強(qiáng)了一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、告知承諾、業(yè)務(wù)監(jiān)管、平臺(tái)建設(shè)、文明服務(wù)等多方面的制度保障,現(xiàn)已擬定《工作考核規(guī)范》并征求部門(mén)意見(jiàn),待正式印發(fā)后實(shí)施。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十三
二季度中辦公室根據(jù)公司總體部署,圍繞中心,服務(wù)大局,有效地發(fā)揮了辦公部門(mén)的職能作用,保證了公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),內(nèi)部管控逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化?,F(xiàn)將二季度各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作完成情況。
二季度期間,辦公室共組織行政辦公會(huì)12次,組織其他專(zhuān)題會(huì)議3次;印發(fā)各類(lèi)文件80余份,收辦文件200余次,發(fā)文50余次,審核用印件150次,印發(fā)周計(jì)劃13次。安排接待20批次;按月完成辦公用品采購(gòu)發(fā)放3次。完成公司2015年度工商企業(yè)年報(bào)上報(bào)工作及2015年度企業(yè)對(duì)外投資年報(bào)提交工作。
二、重點(diǎn)工作完成情況。
(一)管理制度建設(shè)。
根據(jù)公司原有管理辦法并結(jié)合公司實(shí)際情況,建設(shè)完善公司辦公用品管理、文件管理、人員調(diào)動(dòng)管理、績(jī)效考核管理、榮譽(yù)激勵(lì)管理等十項(xiàng)管理辦法及細(xì)則,逐步完善公司制度體系,加強(qiáng)公司內(nèi)控管理,提高公司工作效率。
(二)組織架構(gòu)建設(shè)。
編制物流公司各部門(mén)組織架構(gòu)設(shè)置和崗位說(shuō)明書(shū);開(kāi)展管理崗位競(jìng)聘選拔完成公司中層配置,進(jìn)一步完善組織架構(gòu);通過(guò)開(kāi)展操作主管崗位競(jìng)聘開(kāi)辟了員工新的晉升渠道;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)及輪崗管理辦法,健全公司各部門(mén)人員調(diào)動(dòng)實(shí)施方案,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的合理化配置,提高公司運(yùn)營(yíng)效率。
(三)企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
編制物流公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃;開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練進(jìn)一步增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力,提升公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;組織參加集團(tuán)籃球比賽,宣傳物流公司企業(yè)文化,擴(kuò)大物流公司在徐圩新區(qū)的影響力和知名度,同時(shí)提高每一位員工的集體榮譽(yù)感和對(duì)公司的歸屬感。開(kāi)展員工職業(yè)技能培訓(xùn),提高員工工作效率。通過(guò)上述一系列的集體活動(dòng),在物流公司內(nèi)部營(yíng)造出團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。
(四)督察安全建設(shè)。
編制物流公司2016年度重點(diǎn)工作督查計(jì)劃及年度目標(biāo)任務(wù)書(shū);通過(guò)加強(qiáng)督查工作、強(qiáng)化廉政教育、開(kāi)辟廉政反饋通道、建立安全管控檢查機(jī)制等方式,強(qiáng)化人員隊(duì)伍廉潔把控、關(guān)鍵性崗位風(fēng)險(xiǎn)把控、生產(chǎn)質(zhì)量安全把控,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量安全零事故、廉政零投訴。
三季度,辦公室在做好日常工作的同時(shí),將進(jìn)一步將強(qiáng)制度建設(shè)、文化建設(shè)同時(shí)配合海外債發(fā)行工作。
(一)繼續(xù)強(qiáng)化制度建設(shè)。
根據(jù)實(shí)際工作需要,充分調(diào)研實(shí)際需求,加強(qiáng)完善公司證照及印章的使用管理,規(guī)范合同文件資料存檔管理、健全接待制度,補(bǔ)充完善公司等各項(xiàng)相關(guān)制度,促進(jìn)辦公室的工作更規(guī)范、更高效。
(二)推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)根據(jù)公司各部門(mén)崗位設(shè)置要求,招聘專(zhuān)業(yè)人員,及時(shí)補(bǔ)充到各關(guān)鍵崗位上去;按照公司企業(yè)文化建設(shè)工作方案及實(shí)際需要,組織團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,完善崗位支撐性知識(shí)儲(chǔ)備。
(三)積極配合海外債發(fā)行工作。
通過(guò)前期籌劃,計(jì)劃本年度完成2億美元海外債和8億元公司債的發(fā)行工作,辦公室積極配合集團(tuán)有關(guān)部門(mén)海外債發(fā)行,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)文件,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理好各類(lèi)文件;根據(jù)海外債發(fā)行要求做好中國(guó)方洋商貿(mào)有限公司的日常管理工作,力保海外債順利發(fā)行。
(四)加強(qiáng)企業(yè)宣傳推廣。
通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部宣傳,使公司的發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)深入貫徹下去,上下思路明晰,任務(wù)明確,形成合力。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)外宣傳,樹(shù)立公司良好形象,提升公司社會(huì)影響力及知名度。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十四
今年來(lái),辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的精神實(shí)質(zhì),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見(jiàn)和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將上個(gè)季度工作情況總結(jié)如下:
今年以來(lái),辦公室按照年初確定的責(zé)任目標(biāo),緊緊圍繞黨工委、管委會(huì)確定的“抓住一條主線(招商引資),突出三大重點(diǎn)(財(cái)源建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)),搞好四個(gè)保障(制度、作風(fēng)、環(huán)境、組織)”的工作思路,結(jié)合辦公室實(shí)際積極開(kāi)展工作,狠抓了“新聞宣傳、工作督查、后勤保障、公文處理”等職能工作,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,創(chuàng)新工作方式,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。辦公室一季度工作總結(jié)5篇。一季度重點(diǎn)工作進(jìn)展如下:
今年以來(lái),根據(jù)青島市委信息調(diào)研處、平度市兩辦信息科、平度應(yīng)急管理辦公室、政府信息公開(kāi)辦公室等信息部門(mén)通知要求,辦公室每月需向青島市報(bào)送日常工作信息和社情民意信息4條以上,每月向平度市兩辦信息科報(bào)送日常工作信息8條以上,每月向政府信息公開(kāi)辦公室報(bào)送公開(kāi)信息10余條,每周向應(yīng)急管理辦公室報(bào)送應(yīng)急信息1-2條。截至目前,已在各級(jí)媒體刊發(fā)信息40篇,其中青島市級(jí)以上9篇,海爾家電下鄉(xiāng)信息被上報(bào)國(guó)務(wù)院信息部門(mén);《今日平度》10篇,平度兩辦信息10篇,平度政務(wù)網(wǎng)11篇,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的信息任務(wù)。
(一)日常工作信息。為加強(qiáng)信息的報(bào)送工作,今年辦公室將信息報(bào)送工作列入了與局室、事業(yè)單位簽訂的目標(biāo)責(zé)任制考核,取得了較好成效。一季度,辦公室先后向媒體報(bào)送各種日常工作信息余條,已刊載《積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)》、《開(kāi)發(fā)區(qū)全力促進(jìn)財(cái)政增收》、《青島絲維姿網(wǎng)布有限公司二期工程開(kāi)業(yè)》、《開(kāi)發(fā)區(qū)總投資6000萬(wàn)元包裝瓶項(xiàng)目簽約》等信息40篇。
(二)政府信息公開(kāi)。一季度,辦公室先后更新《機(jī)構(gòu)信息》;完成了《20xx年政府信息公開(kāi)工作總結(jié)》、《20xx年一季度政府信息工作開(kāi)展情況匯報(bào)》等的編寫(xiě)、修訂及公開(kāi)等工作,同時(shí)整理公開(kāi)了法規(guī)規(guī)章、政策解讀等系列文件。另外,還認(rèn)真做好了《電子政務(wù)信息》的公開(kāi)發(fā)布工作,對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)起到了較好的宣傳推介作用。
(三)應(yīng)急信息工作。今年以來(lái),辦公室被市應(yīng)急管理辦公室列為了青島市應(yīng)急信息工作直報(bào)點(diǎn),自2月份以來(lái),辦公室堅(jiān)持每周對(duì)上報(bào)送信息1-2條,較好的開(kāi)展了相關(guān)工作。
針對(duì)機(jī)關(guān)管理方面存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn),一季度重點(diǎn)抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和落實(shí),從運(yùn)行情況看,內(nèi)部管理成效比較明顯。
針對(duì)機(jī)關(guān)管理方面存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn),一季度重點(diǎn)抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和落實(shí),從運(yùn)行情況看,內(nèi)部管理成效比較明顯。
1、督查工作。一方面,扎實(shí)搞好了內(nèi)部督查。對(duì)重點(diǎn)工程重點(diǎn)項(xiàng)目、目標(biāo)責(zé)任書(shū)完成情況、機(jī)關(guān)工作人員出勤,以及市委、管委會(huì)等各種會(huì)議貫徹情況和管委會(huì)研究布置的工作等實(shí)行及時(shí)督查。一季度先后下發(fā)《管委中層以上干部會(huì)議落實(shí)情況通報(bào)》、《管委20xx年督查工作計(jì)劃安排》、《關(guān)于對(duì)黨工委、管委會(huì)20xx年工作思路進(jìn)行責(zé)任分解的'通知》、《機(jī)關(guān)節(jié)能情況及工作人員出勤情況的通報(bào)》、《一季度招商引資情況通報(bào)》等,通過(guò)督查,既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,又有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,調(diào)動(dòng)了局室、工作人員干好本職工作的積極性。另一方面,完成了市委、市政府對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的督查任務(wù)。每周對(duì)機(jī)關(guān)局室、事業(yè)單位,以及居委會(huì)等主要工作開(kāi)展情況及下周工作打算進(jìn)行調(diào)度,并形成書(shū)面材料;每月將全區(qū)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村等重點(diǎn)工作進(jìn)展情況及下月工作計(jì)劃整理上報(bào)市委政策研究室;另外,及時(shí)將《20xx年政府工作報(bào)告涉及開(kāi)發(fā)區(qū)事項(xiàng)》、《市委十二屆五次全委(擴(kuò)大)會(huì)議涉及開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)容》等進(jìn)行了責(zé)任分解,并主動(dòng)與牽頭單位聯(lián)系溝通,將涉及到開(kāi)發(fā)區(qū)有關(guān)工作進(jìn)展情況每月或每季度進(jìn)行了匯總整理上報(bào)。
2、車(chē)輛管理。成立了車(chē)輛管理辦公室,對(duì)管委所用公務(wù)用車(chē)實(shí)行維修、燃油統(tǒng)一管理,在車(chē)輛用油方面,實(shí)行單車(chē)單卡,定車(chē)加油,有效的杜絕了燃油外流現(xiàn)象;在維修方面,繼續(xù)采取維修前多家詢(xún)價(jià),確定維修質(zhì)量好、價(jià)格最低的汽修廠維修,大大降低了維修成本,確保了車(chē)輛的維修質(zhì)量。
3、行政接待。一季度先后接待了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外商100余次。組織比較大的活動(dòng)有開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)聯(lián)誼會(huì),開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)拜會(huì)、海爾家電下鄉(xiāng)現(xiàn)場(chǎng)安排及活動(dòng)籌備等,接待了青島市考核組對(duì)我區(qū)的目標(biāo)責(zé)任考核。
(一)文字材料。一季度,辦公室在人手少、任務(wù)重的情況下,較為圓滿的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的意見(jiàn)》、《20xx年工作思路》、《開(kāi)發(fā)區(qū)關(guān)于表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》等正式文件10余個(gè);制定了《管委局室、事業(yè)單位考核辦法》、《管委領(lǐng)導(dǎo)考核辦法》等有關(guān)規(guī)章制度;起草領(lǐng)導(dǎo)講話10余個(gè),包括《總結(jié)表彰大會(huì)上的講話》等系列材料、《三八婦女會(huì)講話》、《開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)拜會(huì)講話及主持詞》、《企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)講話及主持詞》、《管委一季度工作進(jìn)展情況及下步工作打算》等;同時(shí),按照有關(guān)要求及時(shí)完成了平度年鑒開(kāi)發(fā)區(qū)部分材料、行風(fēng)在線相關(guān)材料、市委十二屆五次會(huì)議貫徹匯報(bào)等材料30余個(gè)。尤其值得一提的是,根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的安排,辦公室完成了《開(kāi)發(fā)區(qū)20xx》刊物的制作發(fā)放工作。
(二)文件的收發(fā)處理、公章管理、政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等日常工作,做到了及時(shí)準(zhǔn)確,正常進(jìn)展。一季度通過(guò)金共收發(fā)文1200余份,收辦傳真件80余份,形成請(qǐng)示件56份,處理自成文42份。
1、目標(biāo)責(zé)任考核方面:要圍繞辦公室目標(biāo)責(zé)任書(shū)內(nèi)容,逐條分析,細(xì)化責(zé)任,積極開(kāi)展工作,確保超額完成目標(biāo)任務(wù)。
2、工作紀(jì)律方面:要遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格坐班制度,外出及時(shí)返回,按時(shí)銷(xiāo)假。上班時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)事情,中午嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)飲酒規(guī)定。
3、工作作風(fēng)方面:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要及時(shí)推動(dòng)匯報(bào),不能久拖不決,造成工作被動(dòng)。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十五
根據(jù)集團(tuán)公司【2019】年16號(hào)函及公司【2019】年1號(hào)文件的精神,公司制定了“奮戰(zhàn)四季度、爭(zhēng)創(chuàng)安全年”
活動(dòng)方案。
精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效以宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)、公司安全生產(chǎn)管理制度增強(qiáng)全體干部職工的安全意識(shí)和防范事故的能力為重點(diǎn)。各部門(mén)積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)加大隱患排查治理力度進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)提高了安全生產(chǎn)質(zhì)量水平和防范事故的能力有效的控制了各類(lèi)事故的發(fā)生取得了顯著成效保證了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將此次活動(dòng)開(kāi)展情況做如下總結(jié):
活動(dòng)期間,各部門(mén)充分利用班前、班后會(huì)及內(nèi)部會(huì)議等形式認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、傳達(dá)集團(tuán)公司三季度安全辦公會(huì)議精神及公司安全工。
作文。
件,認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻性,明確工作目標(biāo),理清工作思路。并結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步明確細(xì)化目標(biāo),積極組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育學(xué)習(xí),廣泛利用板報(bào)、宣傳欄、橫幅、安全標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),全面提升全員的安全文化素質(zhì),努力營(yíng)了造活動(dòng)氛圍,使“安全第一”的思想和“爭(zhēng)創(chuàng)安全年”活動(dòng)深入人心。
1、在10月13日至19日,各部門(mén)結(jié)合“10.15”事故,利用板報(bào)、宣傳欄、班前班后會(huì)、周學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,通過(guò)辦專(zhuān)刊、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、應(yīng)急演練、多種形式的警示教育活動(dòng),增強(qiáng)了廣大員工的安全意識(shí)。
3、11月初按照陜西省安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于組織開(kāi)展新《安全生產(chǎn)法》網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)的通知要求,廣泛動(dòng)員全員參加了網(wǎng)上答題活動(dòng),掀起了學(xué)習(xí)新安全生產(chǎn)法、參加新安全生產(chǎn)法競(jìng)賽活動(dòng)的熱潮,進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)法制宣傳,營(yíng)造了安全生產(chǎn)活動(dòng)氛圍。
4、今年11月9日是全國(guó)第24個(gè)消防安全宣傳日,公司綜合辦公室在生產(chǎn)們懸掛橫幅,并動(dòng)員各車(chē)間利用板報(bào)和專(zhuān)題培訓(xùn)等形式開(kāi)展了以“找火災(zāi)隱患、保家庭平安”為主題的宣傳教育活動(dòng),積極營(yíng)造濃厚的消防安全宣傳氛圍,通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了全員的消防安全意識(shí)和防范意識(shí)。有力推動(dòng)了安全工作,為生產(chǎn)的穩(wěn)定進(jìn)行提供了有力保障。
為了將本次活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,使活動(dòng)的開(kāi)展有成效,公司各級(jí)管理人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時(shí)指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,保證了活動(dòng)的正常開(kāi)展。
1、四季度共計(jì)組織安全檢查11次,查處c級(jí)安全隱患33起,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生問(wèn)題9項(xiàng),各部門(mén)堅(jiān)持自查,查處各類(lèi)問(wèn)題129項(xiàng),現(xiàn)均已整改到位。公司保衛(wèi)科組織消防安全檢查11次,更換干粉滅火器7具,為化產(chǎn)車(chē)間更換泡沫消火栓接口1個(gè),完成?;钒踩O(jiān)護(hù)裝車(chē)41車(chē)次。
2、十月份時(shí)值國(guó)慶佳節(jié),各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)管理干部“走動(dòng)式”管理工作要求和崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制度,在值班過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)時(shí)間段、重點(diǎn)崗位的巡查監(jiān)管力度,有效保證了國(guó)慶長(zhǎng)假期間安全生產(chǎn)工作的正常運(yùn)行。
應(yīng)急預(yù)案。
學(xué)習(xí)等方面的落實(shí),強(qiáng)化全員安全意識(shí)。
通過(guò)進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織、有目的的定期檢查和各級(jí)人員的不定期巡查,使我公司“奮戰(zhàn)四季度、爭(zhēng)創(chuàng)安全年”活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面,有力地推動(dòng)了安全工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
1、活動(dòng)期間,各車(chē)間、班組組織各項(xiàng)演練29次。進(jìn)一步加深了全員對(duì)突發(fā)事件的處置方法、步驟的掌握,通過(guò)演練,極大的提高全員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
2、對(duì)外來(lái)施工人員加強(qiáng)監(jiān)管,及時(shí)教育,跟蹤檢查,經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育,規(guī)范了他們的很多不安全行為,如違章用火、用電、高空作業(yè)等,避免了一些安全事故發(fā)生。
3、嚴(yán)格落實(shí)“危險(xiǎn)作業(yè)票制”,確保各項(xiàng)檢修順利進(jìn)行。
四季度共計(jì)組織辦理各類(lèi)作業(yè)票857份,其中辦理動(dòng)火作業(yè)票33份,高空作業(yè)證16份,受限空間作業(yè)證2份,吊裝作業(yè)證5份,動(dòng)土作業(yè)證3份,設(shè)備檢維修作業(yè)票1份,車(chē)間內(nèi)部檢修作業(yè)票200份,操作票597份。通過(guò)對(duì)各類(lèi)票證的辦理,進(jìn)一步落實(shí)了責(zé)任,明確了工作任務(wù)和檢修期限,保障了檢修作業(yè)的全過(guò)程安全。
1、組織人員參加集團(tuán)公司于11月20、21日舉辦的第五屆“崗位描述”擂臺(tái)賽,在現(xiàn)場(chǎng)比賽中2位選手均發(fā)揮出實(shí)際水平,取得較好成績(jī),進(jìn)入決賽。
2、四季度公司組織人員對(duì)年度申報(bào)的“示范”班組進(jìn)行了三次檢查,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),要求對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行落實(shí),保證員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制度、臺(tái)賬建立等內(nèi)容嚴(yán)格按照“示范”班組規(guī)定進(jìn)行落實(shí),確保本年度示范“班組”驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。10月20日至24日企管組協(xié)同黑貓焦化“六型”班組檢查人員對(duì)公司年初申報(bào)的11個(gè)“六型”班組進(jìn)行了驗(yàn)收。
3、10月份經(jīng)過(guò)各部門(mén)的共同努力配合,公司質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作順利通過(guò)了審核,為我公司的管理水平進(jìn)一步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
4、12月6日至8日受陜西省安監(jiān)局委派,由安康九州咨詢(xún)服務(wù)有限公司6名專(zhuān)家組成的評(píng)審小組對(duì)公司危險(xiǎn)化學(xué)從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收評(píng)審。通過(guò)檢查現(xiàn)場(chǎng)、查閱資料、詢(xún)問(wèn)員工等方式,對(duì)12個(gè)a級(jí)要素、56個(gè)b級(jí)要素執(zhí)行情況進(jìn)行了驗(yàn)證。公司以扎實(shí)的基礎(chǔ)工作、健全的基礎(chǔ)資料、有序的現(xiàn)場(chǎng)管理贏得了評(píng)審小組的好評(píng),順利通過(guò)了評(píng)審。評(píng)審組同時(shí)為公司提出了意見(jiàn)和建議,下一步,公司將認(rèn)真組織整改并積極落實(shí),不斷改進(jìn)和完善,使安全標(biāo)準(zhǔn)化在公司進(jìn)一步得到全面貫徹,更有效地促進(jìn)公司安全生產(chǎn)能力持續(xù)提高,加快公司快速發(fā)展步伐。
1、在補(bǔ)充完善環(huán)保檔案、臺(tái)賬、記錄和相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)煙氣在線的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)情況進(jìn)行了全面自查和落實(shí),基本保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,從11月1日起,環(huán)保局派專(zhuān)人駐廠進(jìn)行為期四個(gè)月的全程監(jiān)管,在配合完成駐廠檢查日?qǐng)?bào)表的基礎(chǔ)上,于11月12日接受了省環(huán)保廳的檢查,完成了市環(huán)保局編制執(zhí)法管理手冊(cè)所需材料的匯總上報(bào)。
2、9月18、19日,配合陜西中立元咨詢(xún)有限公司對(duì)公司生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害因素進(jìn)行了為期兩天的全面監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)點(diǎn)覆蓋煤焦場(chǎng)、皮帶走廊、泵房、操作室、化產(chǎn)車(chē)間所有區(qū)域、煤氣地下室等作業(yè)環(huán)節(jié)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)工作場(chǎng)所職業(yè)危害因素檢測(cè)的開(kāi)展,為公司及時(shí)掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)潛在的職業(yè)危害因素,制定和評(píng)價(jià)職業(yè)病防治計(jì)劃,有效預(yù)防和控制職業(yè)病、保護(hù)職工權(quán)益、建設(shè)和諧企業(yè)提供重要信息和依據(jù),為公司進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)病防治工作提供了科學(xué)保障。
3、10月份對(duì)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害因素檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)告知、并進(jìn)行了公司現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害和工礦商貿(mào)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)表網(wǎng)上填報(bào)申報(bào)。
4、11月份按照集團(tuán)公司文件要求,組織各部門(mén)進(jìn)行了《職業(yè)衛(wèi)生》知識(shí)培訓(xùn),并與11月下旬組織了考試。使職工對(duì)作業(yè)場(chǎng)所存在的職業(yè)危害因素及防范措施有了進(jìn)一步的了解,為公司職業(yè)衛(wèi)生管理奠定了基礎(chǔ)。
四季度以來(lái),我市殘疾人工作緊扣省、市政府民生實(shí)事項(xiàng)目,緊扣殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)目標(biāo),較好的完成了四季度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),得到了國(guó)務(wù)院殘工委“兩個(gè)體系”評(píng)估組的充分肯定。
9月27日-28日,國(guó)務(wù)院殘工委“兩個(gè)體系”來(lái)?yè)P(yáng)檢查評(píng)估,市委、市政府高度重視“兩個(gè)體系”建設(shè)檢查工作,市長(zhǎng)謝正義匯報(bào)了揚(yáng)州市殘疾人工作情況,并表示“要一如既往的支持殘疾人事業(yè)發(fā)展”,副市長(zhǎng)王玉新匯報(bào)了“兩個(gè)體系”建設(shè)情況,市委副秘書(shū)長(zhǎng)韓劬全程陪同檢查;高郵市長(zhǎng)方桂林匯報(bào)了高郵殘疾人工作。檢查組實(shí)地檢查了市殘疾人康復(fù)中心、市殘疾人法律救助工作站、維揚(yáng)區(qū)康樂(lè)社區(qū)“殘疾人之家”、市殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)基地、市殘疾人“三個(gè)中心”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)等。檢查組一行還赴高郵市,實(shí)地查看了高郵市殘疾人托養(yǎng)中心,走訪慰問(wèn)了2戶(hù)貧困殘疾人家庭,開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查。檢查組一致認(rèn)為揚(yáng)州市委、市政府高度重視殘疾人工作;各部門(mén)形成工作合力,出臺(tái)了一系列惠殘政策;殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)資金投入力度大,成效非常明顯,殘疾人事業(yè)發(fā)展較快。
一是市殘疾人“三個(gè)中心”建設(shè)進(jìn)展迅速。揚(yáng)州市殘疾人“三個(gè)中心”正在建設(shè)當(dāng)中,托養(yǎng)中心和培訓(xùn)中心基礎(chǔ)工程已經(jīng)結(jié)束,文體中心的地下工程正在建設(shè)中。二是市殘疾人康復(fù)中心運(yùn)行良好。中心創(chuàng)新?tīng)I(yíng)運(yùn)方式,腦癱、中老年偏癱康復(fù)訓(xùn)練與江蘇省蘇北人民醫(yī)院合作;聾兒語(yǔ)訓(xùn)與揚(yáng)州市特殊教育學(xué)校合作,目前共有200余人在市康復(fù)中心參加康復(fù)訓(xùn)練,取得了較好的康復(fù)效果。目前正在完善康復(fù)中心六層腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練部的功能。三是縣市重大項(xiàng)目建設(shè)如火如荼。儀征市殘疾人康復(fù)中心、托養(yǎng)中心共9000m2,一并設(shè)計(jì)規(guī)劃,已開(kāi)工建設(shè)。寶應(yīng)縣康復(fù)中心運(yùn)行良好,托養(yǎng)中心正在抓緊裝潢,預(yù)計(jì)10月底交付使用。高郵市托養(yǎng)中心已完成了主體裝修改造工程,目前外部環(huán)境改造和綠化正在抓緊施工;高郵市還加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)托養(yǎng)機(jī)構(gòu)和康復(fù)室建設(shè)力度,已實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)全覆蓋”。江都市康復(fù)中心和托養(yǎng)中心綜合樓主體建設(shè)已經(jīng)完成,正在進(jìn)行附屬樓建設(shè),近期康復(fù)中心將投入使用,主要為6歲以下腦癱和低視力兒童進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。邗江區(qū)康復(fù)中心自今年4月份投入運(yùn)行以來(lái),目前已有15名兒童接受康復(fù)訓(xùn)練,并組織中心的康復(fù)師和康復(fù)員分批分期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提升為殘疾兒童康復(fù)服務(wù)水平。維揚(yáng)區(qū)康復(fù)中心建設(shè)已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收,目前正在積極準(zhǔn)備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)相關(guān)事項(xiàng),維揚(yáng)區(qū)托養(yǎng)中心已在建設(shè)。
一是重殘補(bǔ)貼金制度。8月15日,市財(cái)政局和市殘聯(lián)共同舉行低保家庭中重度殘疾人的重殘補(bǔ)貼金發(fā)放儀式。高郵、江都、儀征已經(jīng)出臺(tái)重殘補(bǔ)貼金配套政策,寶應(yīng)正在會(huì)簽此項(xiàng)政策文件,截止9月底,全市有5000余名重殘人享受到重殘補(bǔ)貼金政策。二是助學(xué)金獎(jiǎng)學(xué)金制度。市財(cái)政局和市殘聯(lián)共同舉行貧困殘疾人家庭子女助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放儀式。各縣(市、區(qū))殘聯(lián)也認(rèn)真落實(shí)助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)政策,截止9月底,全市466人享受到考學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)政策,190人享受教育專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼政策。三是開(kāi)展政策執(zhí)行情況檢查。7月中旬,市殘聯(lián)調(diào)研組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查看帳冊(cè)資料、延伸檢查等形式,對(duì)各縣(市、區(qū))有關(guān)惠殘政策執(zhí)行情況和上年度相關(guān)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)發(fā)放情況進(jìn)行檢查調(diào)研。全市政策執(zhí)行情況較好,做到了操作程序的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是推進(jìn)就業(yè)培訓(xùn)。1-9月份,全市共計(jì)培訓(xùn)殘疾人1492名,完成任務(wù)數(shù)的99%;安置殘疾人就業(yè)944名,完成任務(wù)數(shù)的94%。四季度重點(diǎn)抓好政府購(gòu)崗,8月17日,市人社局、市殘聯(lián)聯(lián)合舉行2019年度全市殘疾人“助崗工程”啟動(dòng)儀式。此次“助崗工程”納入市委1號(hào)文件助殘實(shí)事項(xiàng)目,共采集100個(gè)公益性崗位,崗位主要圍繞社區(qū)康復(fù)員和社區(qū)物管員等。積極開(kāi)展技能培訓(xùn),四季度全市主要圍繞盲人按摩、種植、養(yǎng)殖、電腦等傳統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)展了5期培訓(xùn)班,約有200余人掌握一技之長(zhǎng)。我市聾人選手赴韓國(guó)參加第八屆國(guó)際殘疾人技能競(jìng)賽,取得計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的第四名。集中幫助殘疾大學(xué)生就業(yè),截至9月底,市區(qū)已有16名殘疾大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)或達(dá)成就業(yè)意向。推進(jìn)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè),截至9月,全市殘疾人創(chuàng)業(yè)示范基地已建7個(gè),主要是汽車(chē)維修、蓮藕加工、沐浴用品、服裝玩具等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,完成任務(wù)數(shù)的88%;殘疾人創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)已建50個(gè),完成任務(wù)數(shù)的100%。大力扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè),今年上半年共發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持資金88000元,有效幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)就業(yè);10月9日,市殘聯(lián)在市就業(yè)服務(wù)中心舉行了揚(yáng)州市殘疾人自主創(chuàng)業(yè)座談會(huì)暨創(chuàng)業(yè)扶持資金發(fā)放儀式,現(xiàn)場(chǎng)向市區(qū)9名自主創(chuàng)業(yè)殘疾人和5家盲人按摩機(jī)構(gòu)發(fā)放了創(chuàng)業(yè)扶持資金。積極開(kāi)展殘疾人就業(yè)工作調(diào)研,7月29日召開(kāi)了就業(yè)工作座談會(huì),聘請(qǐng)了揚(yáng)州市高朋律師事務(wù)所法律顧問(wèn)博士團(tuán)為《揚(yáng)州市按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》的修訂提供建議。全市按照年初殘疾人就業(yè)保障金征收指標(biāo),擴(kuò)大宣傳、積極催繳,加大保障金征繳力度。
二是推進(jìn)康復(fù)服務(wù)。開(kāi)展兒童肢體矯正,8月16日在市婦幼保健院舉行2019年貧困肢體殘疾兒童矯治手術(shù)項(xiàng)目的啟動(dòng)儀式。市殘聯(lián)籌資20萬(wàn)元為全市30名18歲以下貧困肢體殘疾兒童實(shí)施矯治手術(shù),幫助他們矯治畸形、改善功能、提高其生活自理能力。完成6歲以下兒童聽(tīng)力康復(fù)工程,省殘疾人輔具中心助聽(tīng)器驗(yàn)配師來(lái)?yè)P(yáng),為我市6歲以下貧困家庭聽(tīng)力殘疾兒童免費(fèi)驗(yàn)配助聽(tīng)器及制作耳模,我市有62名貧困家庭6歲以下聽(tīng)力殘疾兒童獲得免費(fèi)助聽(tīng)器及耳模。全市順利完成1000例白內(nèi)障免費(fèi)手術(shù),邗江區(qū)殘聯(lián)還會(huì)同市中院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行了篩查義診。推進(jìn)康復(fù)室規(guī)范化建設(shè),市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)康復(fù)室配置康復(fù)器材已報(bào)政府采購(gòu)中心,預(yù)計(jì)10月份全部配齊,并有針對(duì)性的開(kāi)展市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)康復(fù)室建設(shè)檢查驗(yàn)收。為推進(jìn)全市無(wú)障礙改造工作,完成市委1號(hào)文件下達(dá)的民生任務(wù),10月10日舉行了全市貧困殘疾人家庭無(wú)障礙改造推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,強(qiáng)化了責(zé)任,明確了要求。
三是推進(jìn)維權(quán)救助。開(kāi)展縣級(jí)殘疾人法律救助工作站建設(shè)檢查驗(yàn)收,目前7個(gè)縣(市、區(qū))全部完成法律救助工作站建設(shè),其中高郵市法律救助工作站在法律救助中心舉行了掛牌成立儀式,聘請(qǐng)專(zhuān)、兼職律師2名,法律救助工作志愿者6名。積極參與文明城市創(chuàng)建工作,對(duì)照國(guó)家《城市道路和建筑物無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求,對(duì)市區(qū)5條商業(yè)大街、20條非主要道路、51個(gè)窗口單位、25個(gè)社區(qū)等無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)情況,進(jìn)行多次全面重點(diǎn)檢查。特別是國(guó)檢期間,市殘聯(lián)干部職工每天堅(jiān)持上馬路、進(jìn)社區(qū)進(jìn)行督查,對(duì)掛鉤的康樂(lè)社區(qū)早晚兩次派專(zhuān)人督查,確保不失分。
一是肢殘人節(jié)日。市殘聯(lián)與廣陵區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合圍繞第二次全國(guó)肢殘人活動(dòng)日主題開(kāi)展了專(zhuān)題活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)向市區(qū)部分肢殘人朋友捐贈(zèng)了輪椅、拐杖等價(jià)值一萬(wàn)多元的助行器材。維揚(yáng)區(qū)肢殘人協(xié)會(huì)在節(jié)日當(dāng)天組織8名肢體殘疾人走上交通路口,義務(wù)勸導(dǎo)文明交通。寶應(yīng)縣殘聯(lián)組織部分肢殘自強(qiáng)模范和殘疾人專(zhuān)職委員參觀了縣殘聯(lián)圖書(shū)閱覽室,并向他們發(fā)放了圖書(shū)借閱證。二是殘疾人游泳比賽。8月24日,市殘聯(lián)、市殘?bào)w協(xié)在皇宮游泳館舉辦了2019年揚(yáng)州市殘疾人游泳比賽,來(lái)自各縣(市、區(qū))7個(gè)代表隊(duì)的50名殘疾人運(yùn)動(dòng)員參加比賽,并舉行了揚(yáng)州市殘疾人游泳訓(xùn)練基地揭牌儀式。三是殘疾人健身日。為貫徹落實(shí)《全民健身計(jì)劃》,8月11日,我市開(kāi)展活動(dòng)慶祝殘疾人全民健身日。殘疾人通過(guò)下象棋、打羽毛球、健身跑步等多種形式,參加體育活動(dòng),享受運(yùn)動(dòng)快樂(lè)。四是印發(fā)《殘疾人思想道德教育實(shí)施意見(jiàn)》和《“六五”普法規(guī)劃》,《殘疾人思想道德教育實(shí)施意見(jiàn)》緊扣殘疾人感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì),開(kāi)展宣傳教育和系列道德實(shí)踐活動(dòng);印發(fā)《殘聯(lián)系統(tǒng)法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃》,為全市殘疾人工作營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
一是開(kāi)展“三下三聯(lián)三交”活動(dòng)。為貫徹落實(shí)市委、市政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層活動(dòng)的意見(jiàn)》文件精神,市殘聯(lián)黨組赴寶應(yīng)縣曹甸鎮(zhèn)甄莊村、維揚(yáng)區(qū)雙橋街道石橋社區(qū)、揚(yáng)州市福源化工科技有限公司開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“三下三聯(lián)三交”活動(dòng),做到不走形式、不走過(guò)場(chǎng),切實(shí)積極幫助村、社區(qū)解決急需問(wèn)題,市殘聯(lián)還扶持曹甸鎮(zhèn)甄莊村建設(shè)資金15萬(wàn)元。二是開(kāi)展調(diào)研匯報(bào)會(huì)。7-8月份,市殘聯(lián)理事長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)處室赴各縣(市、區(qū))開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研。8月29日召開(kāi)調(diào)研匯報(bào)會(huì),各處室以上負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了立體化保障、殘疾人就業(yè)、康復(fù)室建設(shè)、法律救助站建設(shè)、政策保障體系執(zhí)行等5個(gè)項(xiàng)目的調(diào)研。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。8月12日,市殘聯(lián)黨組走進(jìn)“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目,宣講殘聯(lián)工作職能,公開(kāi)服務(wù)承諾,為廣大殘疾人釋疑解難。為加強(qiáng)殘聯(lián)黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè),按照市紀(jì)委、市編辦文件要求,市殘聯(lián)成立了監(jiān)察室。四是開(kāi)展節(jié)能減排、綠色機(jī)關(guān)活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)全市綠色機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的要求,市殘聯(lián)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了工作實(shí)施方案,印發(fā)了節(jié)能減排。
倡議書(shū)。
開(kāi)展了“綠色處室”流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)使創(chuàng)建綠色機(jī)關(guān)推進(jìn)節(jié)能減排工作不斷引向深入。五是開(kāi)展70周年講話學(xué)習(xí)活動(dòng)。市殘聯(lián)組織全體機(jī)關(guān)開(kāi)展學(xué)習(xí)70周年講話活動(dòng)并專(zhuān)門(mén)印發(fā)學(xué)習(xí)通知學(xué)習(xí)形式主要圍繞“五個(gè)一”即一次專(zhuān)題輔導(dǎo)、一次討論交流、一次考試測(cè)驗(yàn)、一次外出考察、一次專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。印制下發(fā)了《殘聯(lián)系統(tǒng)干部五年教育培訓(xùn)計(jì)劃》。廣陵區(qū)殘聯(lián)將文明城市創(chuàng)建與能力作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合深入開(kāi)展“千名干部進(jìn)萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)。高郵市殘聯(lián)針對(duì)癱瘓和行動(dòng)不便的重度殘疾人分期上門(mén)鑒定免費(fèi)辦理殘疾人證。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十六
一季度,辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能,主要做好幾項(xiàng)工作:
1.抓好各類(lèi)總結(jié)、計(jì)劃及各類(lèi)文稿的寫(xiě)作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報(bào)的總結(jié),撰寫(xiě)《2017年xx國(guó)稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署,制定《2017年xx國(guó)稅工作要點(diǎn)》,完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計(jì)劃以及各種匯報(bào)材料等10余篇。
2.抓好信息調(diào)研重點(diǎn)。組織專(zhuān)、兼職信息員召開(kāi)辦公室工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)信息調(diào)研工作的重要性,緊扣工作熱點(diǎn),在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點(diǎn),在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門(mén)報(bào)送信息33條,上報(bào)市局15條,被市局《xx國(guó)稅動(dòng)態(tài)》采用5條。
3. 提高辦文辦會(huì)的能力,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,承辦、協(xié)辦好2017年國(guó)稅工作會(huì)議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、辦公室工作會(huì)議等各類(lèi)會(huì)議,積極提倡開(kāi)短會(huì)、講短話、少發(fā)文。同時(shí)認(rèn)真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān),確保文件的質(zhì)效,辦理各股室發(fā)文約20件。
4. 增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的能力。強(qiáng)化預(yù)算編制和執(zhí)行管理,狠抓預(yù)算執(zhí)行,做好2017年財(cái)務(wù)決算和基建工程決算,做好2017年財(cái)務(wù)預(yù)算編制,確保資金按預(yù)算確定的具體項(xiàng)目、進(jìn)度落實(shí)。同時(shí)做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。
5. 提高后勤保障的能力。繼續(xù)開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng),定期組織安全、衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴(yán)格公務(wù)用車(chē)管理,做到科學(xué)調(diào)度、定點(diǎn)停放、專(zhuān)業(yè)維修、公車(chē)公用、保障有力。
6.做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署,辦公室在三月中旬開(kāi)始籌劃第19個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作,以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容,集思廣益,為創(chuàng)新稅宣活動(dòng)出點(diǎn)子;同時(shí)通過(guò)向納稅人征詢(xún)他們最需要了解的稅法知識(shí)、喜歡的宣傳方式和活動(dòng),制定稅宣月活動(dòng)具體實(shí)施方案,有的放矢地籌備稅宣活動(dòng)。
7.抓好青年文明號(hào)活動(dòng)的創(chuàng)建工作。做好2017-2017年度青年文明號(hào)的創(chuàng)建總結(jié)工作,收集相關(guān)圖片、影像資料,編輯成冊(cè),接受市局和市團(tuán)委的相關(guān)檢查。
下一階段,辦公室將積極主動(dòng)開(kāi)展服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,特別是要在幾項(xiàng)工作上抓落實(shí):
一是深入開(kāi)展第十九個(gè)稅法宣傳月活動(dòng)。繼續(xù)加大稅法宣傳力度,圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題,充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢(shì),通過(guò)開(kāi)展“稅法宣傳進(jìn)園區(qū)”、“稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)行”,“稅宣dv攝影賽”、“ 創(chuàng)建星級(jí)納稅服務(wù)廳”等活動(dòng),努力營(yíng)造依法治稅的良好社會(huì)環(huán)境,樹(shù)立xx國(guó)稅的良好社會(huì)形象。
二是做好各類(lèi)信息調(diào)研收集上報(bào)工作,提高全體干部職工撰寫(xiě)調(diào)研的積極性,提高信息調(diào)研質(zhì)量。
三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)工作。結(jié)合稅收宣傳月,全面規(guī)范公開(kāi)事項(xiàng),完善辦稅服務(wù)廳、稅法公告欄、地方政府信息網(wǎng)等信息公開(kāi)平臺(tái),著力解決信息量少、實(shí)用性不強(qiáng)的問(wèn)題,把推行政務(wù)公開(kāi)與定崗定責(zé)、目標(biāo)管理相結(jié)合,強(qiáng)化公開(kāi)責(zé)任。
上半年,分局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī),但與分局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)科室布置的工作和分局領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位,給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),作出更大的貢獻(xiàn)。
下半年,,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高-干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
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辦公室文員季度工作總結(jié)篇十七
今年一季度,局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
一、組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
(一)精心組織開(kāi)展各項(xiàng)招商活動(dòng)。局辦公室按照全市招商活動(dòng)的總體部署,認(rèn)真做好活動(dòng)實(shí)施方案的制定、材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障等一系列工作,成功組織了多場(chǎng)重要活動(dòng)。2月份成功組織了市在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會(huì),為市領(lǐng)導(dǎo)走訪重點(diǎn)企業(yè)做好相關(guān)籌備工作;3月份較好地組織了市招商項(xiàng)目調(diào)度會(huì),參與了招商興工會(huì)相關(guān)工作;及時(shí)報(bào)送了市局外貿(mào)監(jiān)測(cè)預(yù)警員、信息員的相關(guān)資料到贛州市商務(wù)局,并明確了相關(guān)工作職責(zé)。
(二)做好政務(wù)公開(kāi)和客商接待工作。按照市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,及時(shí)更新和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)行政許可事項(xiàng),對(duì)招商引資政策、信息及行政審批事項(xiàng)在局政務(wù)網(wǎng)和招商引資網(wǎng)上公開(kāi)、公布,方便群眾辦事。局辦公室作為部門(mén)的一個(gè)窗口,能認(rèn)真做好日常的客商接待工作,在接待來(lái)訪時(shí),我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲,留下疑難有回聲,受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)工作人員及客商的一致好評(píng)。
二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平
(一)加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常
工作之一,我們將上年度文件資料進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔,方便科室查閱,同時(shí)認(rèn)真完成了今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失,到目前為止共收文385份,發(fā)文46份。
(二)認(rèn)真撰寫(xiě)各種綜合材料。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,保質(zhì)保量的完成文秘工作。一是準(zhǔn)備節(jié)會(huì)推介材料,分別撰寫(xiě)了在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿、主持詞等材料及招商興工會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)方案;二是參與撰寫(xiě)了2017年全市招商引資工作意見(jiàn);三是完成了一季度全市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作情況、一季度開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作亮點(diǎn)、贛州市招商項(xiàng)目調(diào)度會(huì)匯報(bào)材料,并分別報(bào)送贛州市商務(wù)局及瑞金市政府兩辦;四是積極與提案人交流溝通,撰寫(xiě)了市局2個(gè)提案的答復(fù)材料;五是結(jié)合局工作實(shí)際,撰寫(xiě)了局機(jī)關(guān)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作實(shí)施方案,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反
映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時(shí)上報(bào)到、市政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)。今年以來(lái),我辦已向、市政府及省廳、市局報(bào)送信息累計(jì)達(dá)10余篇,其中被地市刊登9篇,信息報(bào)送工作一直走在機(jī)關(guān)科室前列,推動(dòng)了我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
(四)完善機(jī)關(guān)人員考核辦法。今年3月份對(duì)2017年機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度作了進(jìn)一步完善和修改,重點(diǎn)調(diào)整了測(cè)評(píng)辦法,并征求了全局干部職工的意見(jiàn)。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理,充分體現(xiàn)公平公正的原則。
三、加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
(一)認(rèn)真做好組宣、勞動(dòng)人事工作。首先堅(jiān)持每日上下班考勤登記,組織召開(kāi)每周例會(huì)并印發(fā)工作要點(diǎn)和匯總周末工作小結(jié);對(duì)外加強(qiáng)溝通,對(duì)內(nèi)科室內(nèi)強(qiáng)化協(xié)調(diào),做到了領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,科室間協(xié)作配合緊密,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。其次,順利開(kāi)展勞動(dòng)人事工作。元月份完成機(jī)關(guān)、事業(yè)人員考核,合格率達(dá)到100%;2月份完成09年度機(jī)關(guān)事業(yè)人員獎(jiǎng)勵(lì)工資及2017年職工晉升工資的報(bào)批工作,辦好了商檢選調(diào)人員入編、工資、組織、公積金接轉(zhuǎn)手續(xù)及局機(jī)關(guān)職工醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保年檢工作;3月份完成外來(lái)投資服務(wù)中心事業(yè)法人年檢及崗位設(shè)置申報(bào)工作。次之,完成商檢檢管點(diǎn)人員的選調(diào)和門(mén)衛(wèi)、清潔等臨時(shí)人員招聘工作,保障了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。用車(chē)安排到位、文印工作運(yùn)行良好。一是按時(shí)辦理了機(jī)關(guān)二部小車(chē)的年審、保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)。二是加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理工作,保障了領(lǐng)導(dǎo)赴贛州、南昌、南京、福建等地招商安全用車(chē)。三是做到小材料自行印制,交辦材料沒(méi)有出現(xiàn)延誤。四是設(shè)備運(yùn)行良好,各種設(shè)備維修及時(shí)。五是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,做到了準(zhǔn)時(shí)出車(chē),安全行車(chē),沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。
(三)財(cái)務(wù)收支平衡,接侍安排細(xì)致。一是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)
制度,及時(shí)辦理財(cái)務(wù)報(bào)批手續(xù)。元月份提交09年度部門(mén)經(jīng)費(fèi)決算草案,2月份提交2017年度部門(mén)經(jīng)費(fèi)預(yù)算草案。二是加強(qiáng)與財(cái)政部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,促使09年度經(jīng)費(fèi)撥付、2017年預(yù)撥經(jīng)費(fèi)到位,同時(shí)密切會(huì)計(jì)核算中心關(guān)系,保障支出報(bào)賬順利,1-3月份共報(bào)賬85筆。三是做到機(jī)關(guān)人員09年度獎(jiǎng)勵(lì)工資和臨時(shí)人員工資按時(shí)足額發(fā)放。四是合理調(diào)控可用資金,保障領(lǐng)導(dǎo)外出招商經(jīng)費(fèi)。五是積極與政府采購(gòu)辦協(xié)商,2月份完成商檢檢管點(diǎn)設(shè)備(73000余元)全部采購(gòu)到位,三月份完成招商光碟制作采購(gòu)審批。六是做好客商接待工作,元月份重點(diǎn)安排了在外創(chuàng)業(yè)成功人士聯(lián)誼宴會(huì)、贛州市2017年度開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作考評(píng)組、本市招商引資工作年度考評(píng)組的食宿、活動(dòng)等方面的接待工作,及時(shí)準(zhǔn)備了市領(lǐng)導(dǎo)走訪重點(diǎn)企業(yè)所需的物品,并安排機(jī)關(guān)人員春節(jié)聚餐和平時(shí)加班工作用餐。七是努力節(jié)約辦公開(kāi)支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
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辦公室文員季度工作總結(jié)篇十八
20xx年第xx季度,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng),充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì),不斷提升服務(wù)水平,為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),提供了強(qiáng)有力的保障。
一、加強(qiáng)日常工作管理,保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,實(shí)行上下班簽到和請(qǐng)、銷(xiāo)假制度,逐月對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過(guò)加大出勤管理力度,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,確保不出差錯(cuò);及時(shí)對(duì)文書(shū)檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔,為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來(lái)客接待制度和車(chē)輛管理制度,在來(lái)客接待方面,堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,在車(chē)輛管理方面,嚴(yán)格實(shí)行出車(chē)和修車(chē)報(bào)告制度。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)每一筆開(kāi)支都嚴(yán)格按制度審核、簽報(bào),堵塞管理漏洞。
二、抓好重點(diǎn)工作開(kāi)展,提升工作人員素質(zhì)。
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。根據(jù)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求,保質(zhì)保量完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專(zhuān)人電話記錄,按要求通知到人,制作會(huì)議標(biāo)牌,打掃會(huì)議室衛(wèi)生,做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)、順利召開(kāi)和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度,辦公室為夯實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報(bào),認(rèn)真查找自身問(wèn)題,逐個(gè)進(jìn)行修整,定期開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。五是落實(shí)安全檢查,將安全檢查列為工作重點(diǎn),迅速整改落實(shí)反饋問(wèn)題。對(duì)縣局消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、票證庫(kù)房、信訪保密等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查。六是積極開(kāi)展信息宣傳,優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國(guó)稅形象宣傳力度,第三季度,《xxx日?qǐng)?bào)》上稿1篇,《xx日?qǐng)?bào)》上稿2篇,加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)更新信息,加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),樹(shù)立了良好的基層國(guó)稅部門(mén)形象。
第三季度,辦公室工作雖然開(kāi)展順利,但與上級(jí)要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。現(xiàn)就這一季度的工作情況做一個(gè)總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
為進(jìn)一步做好督查督辦工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,一是愛(ài)崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持勇于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)榭h委辦公室校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對(duì)目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅(jiān)階段時(shí)期,我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學(xué)習(xí),一要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)千頭萬(wàn)緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。二要發(fā)揚(yáng)不斷進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),敢于直言,在學(xué)習(xí)各種文件的同時(shí)注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立督查室的良好形象。三要當(dāng)好助手排憂解難。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。四要強(qiáng)化職能做好服務(wù)。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一心,加強(qiáng)協(xié)作。遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對(duì)直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、召開(kāi)了20xx年度委工會(huì)工作年會(huì)。
xx月上旬,在3樓會(huì)議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì)主席參加的20xx年度工會(huì)工作年會(huì),會(huì)上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì)干部,并對(duì)今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會(huì)議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2、積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工。
xx月21日下午,xxx市長(zhǎng)在市政府秘書(shū)長(zhǎng)蒙建華、市經(jīng)信委主任xxx、市總工會(huì)常務(wù)主席岳xx等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工xxx和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問(wèn),兩企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對(duì)黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)撥付救助資金現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè),其中困難企業(yè)12個(gè),全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬(wàn)人,困難職工2017人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶(hù)。截止到目前爭(zhēng)取到市總工會(huì)和民政方面各類(lèi)救助資金xxxx萬(wàn)元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
xx月23日上午,省總工會(huì)、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì)在市總工會(huì)等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對(duì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動(dòng)合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)工作匯報(bào),督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車(chē)間進(jìn)行巡視,對(duì)兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評(píng)價(jià),特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民-主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會(huì)xx屆xx次全委會(huì)。
7、接待群體上訪和個(gè)訪。
xx季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次。對(duì)于信訪反映的問(wèn)題積極協(xié)調(diào),有的問(wèn)題已經(jīng)解決,還有的問(wèn)題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營(yíng)辦公區(qū)維護(hù)和安全工作。
積極和辦公室溝通情況,對(duì)仙營(yíng)辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營(yíng)辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
二、下季度工作要點(diǎn)以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點(diǎn),全面開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》《xx省職工代表大會(huì)條例》,做好企業(yè)工會(huì)換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會(huì)干部讀書(shū)會(huì),重點(diǎn)對(duì)《職工代表大會(huì)條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng),督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒號(hào)”“安康杯競(jìng)賽”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,接待來(lái)信來(lái)訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計(jì)劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作,準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶(hù)提供良好的服務(wù)。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十九
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的`中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求自己做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
3、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制。
4、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
5、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇二十
今年是落實(shí)貫徹黨的十七屆四中會(huì)全精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要一年。第一季度以來(lái),鄉(xiāng)工會(huì)在鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和縣總工會(huì)的具體指導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)執(zhí)行新《工會(huì)法》和《勞動(dòng)合同法》,全面履行各項(xiàng)職能,健全維權(quán)機(jī)制、強(qiáng)化自身建設(shè),切實(shí)保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,有利推動(dòng)了工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真履行職責(zé),維護(hù)干部職工權(quán)益。
1、積極參加上級(jí)工會(huì)舉辦的各類(lèi)活動(dòng),不斷豐富干部職工的業(yè)余文化生活。組織參加了縣總工會(huì)舉辦的第十屆元宵節(jié)燈展晚會(huì),并取得了二等獎(jiǎng)的好名次。
2、扎實(shí)開(kāi)展了農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)。今年以來(lái),農(nóng)民工外出務(wù)工就業(yè)難,返鄉(xiāng)率高。鄉(xiāng)工會(huì)緊密結(jié)合這一實(shí)際,聯(lián)合鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)、勞動(dòng)事務(wù)保障所、民政所等單位,大力開(kāi)展農(nóng)民工砌筑工、雙語(yǔ)等職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度依托鄉(xiāng)黨校共培訓(xùn)農(nóng)民工200余人。
部反應(yīng)的困難2件,極大地調(diào)動(dòng)了老干部的工作積極性,部分老干部仍然活躍地工作崗位上。
4、維權(quán)力度進(jìn)一步加大。一是源頭參與成效顯著。鄉(xiāng)工會(huì)堅(jiān)持把推進(jìn)體制改革與維護(hù)干部職工合法權(quán)益統(tǒng)一起來(lái),把拓寬源頭參與渠道與完善基層維權(quán)機(jī)制結(jié)合起來(lái),在改革中主動(dòng)參與涉及干部職工切身利益的有關(guān)辦法和措施的制定。二是維權(quán)機(jī)制不斷健全。鄉(xiāng)工會(huì)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度的建立和完善,充分發(fā)揮干部職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的作用,努力拓寬工會(huì)維權(quán)的渠道,促進(jìn)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的順利開(kāi)展。同時(shí),在促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)中發(fā)揮了不可替代的作用,有力地促進(jìn)了基層民主政治建設(shè),依法維護(hù)了干部職工的合法權(quán)益。三是認(rèn)真做好了政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)宣傳工作。鄉(xiāng)、站所社、學(xué)校每月對(duì)政務(wù)、財(cái)務(wù)進(jìn)行公開(kāi),接受了干部的監(jiān)督。
5、自身改革和建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。在鄉(xiāng)黨委政府和縣工會(huì)的大力支持下,鄉(xiāng)工會(huì)改善了辦公條件,機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變,干部素質(zhì)不斷提高,工作更富特色。鄉(xiāng)工會(huì)工作總體上呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。工會(huì)財(cái)務(wù)工作難中求進(jìn)、鞏固發(fā)展,工會(huì)女職工工作不斷加強(qiáng),取得了好的成績(jī)。
6、抓好了安全生產(chǎn)的督查。結(jié)合各個(gè)時(shí)期的特點(diǎn),主要狠抓了冬季的防火、防煤氣中毒,春季農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)及道路交通安全的檢查。及時(shí)糾正存在的問(wèn)題3起,有效杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生。
(二)認(rèn)真履行職責(zé),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
村建設(shè),增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí);引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高了職工的思想政治素質(zhì),鼓勵(lì)他們愛(ài)崗敬業(yè),加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié),立足本職崗位做貢獻(xiàn)。
二是進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的職能作用,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。通過(guò)多種形式加強(qiáng)與黨政的聯(lián)系,積極反映廣大職工的呼聲、建議和帶有普遍性的各種問(wèn)題;加強(qiáng)思想政治和教育引導(dǎo)工作,化解各類(lèi)矛盾和糾紛,保持社會(huì)穩(wěn)定。
三是豐富職工的精神文化生活,增強(qiáng)了工會(huì)活力和凝聚力。鄉(xiāng)工會(huì)今年在“三八”節(jié)組織了一次干部職工文藝活動(dòng)和“學(xué)習(xí)自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育工作條例知識(shí)競(jìng)賽”,形成了“反對(duì)民族分裂,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)”的良好氛圍。
四是加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),提高工會(huì)工作效率。堅(jiān)持依法治會(huì),規(guī)范自身行為,增強(qiáng)組織活力。進(jìn)一步加強(qiáng)了基層分會(huì)和小組建設(shè),對(duì)各分會(huì)、工會(huì)小組實(shí)施了目標(biāo)量化管理,對(duì)學(xué)校實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)管理,組織了檢查驗(yàn)收;組織全體會(huì)員學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》。
五是開(kāi)展地區(qū)級(jí)合格《職工之家》創(chuàng)建活動(dòng),各工會(huì)小組有規(guī)范的活動(dòng)場(chǎng)所,爭(zhēng)創(chuàng)模范職工之家;加強(qiáng)工會(huì)信息宣傳工作。辦好了工會(huì)宣傳欄;收、管、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),定期進(jìn)行會(huì)務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi);及時(shí)了解和掌握職工工作、生活中遇到的各種問(wèn)題和困難,積極協(xié)調(diào)各方,妥善處理好各種矛盾和糾紛。
(三)存在的問(wèn)題。
工會(huì)工作的運(yùn)行機(jī)制、活動(dòng)方式還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,維護(hù)干部職工的合法權(quán)益還存在著一些困難,工會(huì)的工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),工會(huì)干部的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
年初,鄉(xiāng)黨委(擴(kuò)大)會(huì)議提出了緊緊圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,擴(kuò)大開(kāi)放,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,大力招商引資,不斷加快勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移,為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗的指導(dǎo)思想,展現(xiàn)出我鄉(xiāng)建設(shè)與發(fā)展的美好前景。新時(shí)期、新目標(biāo)、新任務(wù),賦予了我鄉(xiāng)干部職工新的使命,對(duì)工會(huì)工作提出了新的要求。下面,結(jié)合農(nóng)村工作特點(diǎn)和鄉(xiāng)工會(huì)工作實(shí)際,提出如下計(jì)劃:
1、積極組織召開(kāi)慶“五一”活動(dòng)。既要豐富職工精神文化生活,拓展工作視野,同時(shí)也鍛煉身體,以良好的姿態(tài)迎接各項(xiàng)工作。
2、進(jìn)一步做好外出農(nóng)民工和返鄉(xiāng)農(nóng)民工職業(yè)技能和“雙語(yǔ)”培訓(xùn),力爭(zhēng)培訓(xùn)200人(次)以上,努力提高農(nóng)民工外出務(wù)工的本領(lǐng)。
3、積極做好爭(zhēng)創(chuàng)地區(qū)級(jí)合格《職工之家》活動(dòng)。
4、抓好干部職工政治理論學(xué)習(xí),特別是要學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策和理論,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育,使職工自覺(jué)抵制和不參與非法宗教活動(dòng),并及時(shí)糾正存在的問(wèn)題和隱患。
5、抓好安全生產(chǎn)督查。
6、認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》的貫徹實(shí)施,做好農(nóng)民工的維權(quán)工作。
7、加強(qiáng)鄉(xiāng)工會(huì)自身建設(shè)。
第二季度,鄉(xiāng)工會(huì)和工會(huì)干部一定要充分認(rèn)識(shí)工會(huì)組織的重要地位和作用,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起時(shí)代賦予我們的職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,以高昂的斗志和良好的精神狀態(tài),切實(shí)做好新形勢(shì)下的工會(huì)工作。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇二十一
2017年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點(diǎn),充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,確保全院工作正常開(kāi)展。
一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平
圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀活動(dòng),辦公室牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識(shí),將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn);牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時(shí)準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向,注重對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹(shù)立為干警服務(wù)的思想,在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
等公文形式向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送,專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了內(nèi)部傳真電報(bào)格式,由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報(bào)送。第一季度共起草撰寫(xiě)各類(lèi)公文 余份;四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對(duì)需要加蓋印章的所有法律文書(shū)和有關(guān)稿件,都由專(zhuān)人審查把關(guān),逐份登記。
(二)加強(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè),建立健全重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動(dòng)。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級(jí)法院及縣檔案局的要求,規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。第一季度,檔案室對(duì) 年度本院所產(chǎn)生的文書(shū)檔案進(jìn)行了全面收集,按要求進(jìn)行了整理、分類(lèi)、編序,其中包括永久 卷、30年期 卷,10年期 卷,共計(jì) 卷。進(jìn)一步完善了閱檔制度,對(duì)外單位和個(gè)人查閱檔案把好關(guān)口,今年共查閱案卷 次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計(jì)劃,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開(kāi)展了精神文明活動(dòng)。
(四)做好會(huì)議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類(lèi)大小會(huì)議 余次,接待了 等有關(guān)部門(mén)的調(diào)研檢查,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
(五)加強(qiáng)值班安保工作。對(duì)全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒(méi)有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
兩條線”,公開(kāi)了1至3月“四費(fèi)收支”情況并報(bào)院紀(jì)檢組,順利完成了第一季度經(jīng)費(fèi)保障工作;其二,加強(qiáng)后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情,但堅(jiān)持厲行節(jié)約,第一季度共完成接待 多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購(gòu)臵。修定了辦公物品申購(gòu)表、計(jì)算及耗材更換、報(bào)修備考表,先由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),報(bào)辦公室審批后再購(gòu)買(mǎi)維修;嚴(yán)格車(chē)輛管理,重新制訂了車(chē)輛使用審批表,加強(qiáng)安全駕駛教育,進(jìn)一步規(guī)范了車(chē)輛使用管理工作。第一季度安排車(chē)輛 臺(tái)次,形成 公里;其三,加強(qiáng)了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級(jí)網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
三、存在問(wèn)題和不足
一是人員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;二是服務(wù)力度還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是管理制度還需進(jìn)一步完善。
四、2012年工作計(jì)劃
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,辦公室將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到學(xué)以致用,促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累,真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。將加大協(xié)調(diào)力度,促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是科學(xué)合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況,進(jìn)一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作,明確責(zé)任,落實(shí)到人。
四是加強(qiáng)辦文、辦會(huì)、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設(shè)入手,加大對(duì)有關(guān)人員的教育,要做到制度健全,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動(dòng)新審判綜合樓、人民法庭建設(shè)、科技法庭建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做到保質(zhì)保量抓建設(shè)。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強(qiáng)法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,以審判流程管理為中心,實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理、硬件設(shè)施信息化管理。
七是努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證法院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
年 月 日
一季度,辦公室在人員少,任務(wù)重的情況下,部門(mén)成員緊緊團(tuán)結(jié)、密切合作,順利完成了公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)中所需解決的問(wèn)題、部門(mén)協(xié)調(diào)配合事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),現(xiàn)對(duì)3個(gè)月來(lái)的主要工作內(nèi)容及存在問(wèn)題總結(jié)如下:
一、 本季度完成工作內(nèi)容:
名。2、為規(guī)范公司人事考勤管理,加強(qiáng)部門(mén)考勤紀(jì)律,3月1日開(kāi)始實(shí)施公司考勤考核制度,為公司規(guī)范化、制度化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 后勤管理:1、完成各部門(mén)辦公財(cái)產(chǎn)登記工作;2、2月 日對(duì)公司灶房物品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),2月 日食堂正式開(kāi)灶,為解決好職工就餐的后顧之憂,辦公室及后勤部通過(guò)收集就餐意見(jiàn)卡,變換蔬菜食品種類(lèi)等辦法,在伙食標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)盡可能地滿足員工就餐要求,讓員工吃的放心、舒心。3、3月份辦公室與材料部、財(cái)務(wù)部一起就公司長(zhǎng)期積壓庫(kù)存進(jìn)行清理,既為公司獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,又為備用材料的存儲(chǔ)提供了空間;4、完成售樓部搬遷所需物料的采購(gòu),完善排號(hào)前所需物料的采購(gòu)準(zhǔn)備工作。
其他工作:1、順利完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證的年檢工作,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);2、正月初八積極籌備公司煙火活動(dòng)、正月十二配合路東辦事處在售樓處舉辦社區(qū)表演活動(dòng)、正月十五參加堯都區(qū)社火表演活動(dòng),所有這些公益活動(dòng)的舉辦和參加,為提高我公司的`社會(huì)影響力、社會(huì)知名度奠定了一定的基礎(chǔ)。3、配合公司各部門(mén)的日常打印、復(fù)印工作;辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)取登記工作;日常維修、保潔工作等。
二、 工作中存在的問(wèn)題:1、感覺(jué)人員少,壓力大,每天的瑣碎工作
比較多,按部就班工作,以至于對(duì)所在崗位的工作內(nèi)容、方式方法缺乏思考、創(chuàng)新和深層次的探索;2、司機(jī)管理仍比較混亂,希配一名司機(jī)隊(duì)長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)協(xié)調(diào)管理用車(chē)。從而更大程度地節(jié)約成本,提高工作效率。
三、 下季度工作計(jì)劃:緊緊圍繞公司年初提出的“打好總體仗,奮
戰(zhàn)效益年”方針政策,辦公室要配合好公司其他各部門(mén)的工作,做好后勤保障工作。1、繼續(xù)跟進(jìn)房產(chǎn)局方面的合同備案、面積實(shí)測(cè)工作;2、根據(jù)公司工程進(jìn)度,完成**地塊的前期工程手續(xù);3、完善公司辦公財(cái)產(chǎn)及售樓部財(cái)產(chǎn)的登記工作;4、配合營(yíng)銷(xiāo)部做好**二期的開(kāi)盤(pán)工作;5、做好日常管理工作。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇二十二
一季度,辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能,主要做好幾項(xiàng)工作:。
1、抓好各類(lèi)總結(jié)、計(jì)劃及各類(lèi)文稿的寫(xiě)作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報(bào)的總結(jié),撰寫(xiě)《--國(guó)稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署,制定《--國(guó)稅工作要點(diǎn)》,完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計(jì)劃以及各種匯報(bào)材料等10余篇。
2、抓好信息調(diào)研重點(diǎn)。組織專(zhuān)、兼職信息員召開(kāi)辦公室工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)信息調(diào)研工作的重要性,緊扣工作熱點(diǎn),在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點(diǎn),在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門(mén)報(bào)送信息33條,上報(bào)市局15條,被市局《--國(guó)稅動(dòng)態(tài)》采用5條。
3、提高辦文辦會(huì)的能力,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,承辦、協(xié)辦好國(guó)稅工作會(huì)議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、辦公室工作會(huì)議等各類(lèi)會(huì)議,積極提倡開(kāi)短會(huì)、講短話、少發(fā)文。同時(shí)認(rèn)真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān),確保文件的質(zhì)效,辦理各股室發(fā)文約20件。
4、增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的能力。強(qiáng)化預(yù)算編制和執(zhí)行管理,狠抓預(yù)算執(zhí)行,做好財(cái)務(wù)決算和基建工程決算,做好財(cái)務(wù)預(yù)算編制,確保資金按預(yù)算確定的具體項(xiàng)目、進(jìn)度落實(shí)。同時(shí)做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。
5、提高后勤保障的能力。繼續(xù)開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng),定期組織安全、衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴(yán)格公務(wù)用車(chē)管理,做到科學(xué)調(diào)度、定點(diǎn)停放、專(zhuān)業(yè)維修、公車(chē)公用、保障有力。
6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署,辦公室在三月中旬開(kāi)始籌劃第19個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作,以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容,集思廣益,為創(chuàng)新稅宣活動(dòng)出點(diǎn)子;同時(shí)通過(guò)向納稅人征詢(xún)他們最需要了解的稅法知識(shí)、喜歡的宣傳方式和活動(dòng),制定稅宣月活動(dòng)具體實(shí)施方案,有的放矢地籌備稅宣活動(dòng)。
7、抓好青年文明號(hào)活動(dòng)的創(chuàng)建工作。做好年度青年文明號(hào)的創(chuàng)建總結(jié)工作,收集相關(guān)圖片、影像資料,編輯成冊(cè),接受市局和市團(tuán)委的相關(guān)檢查。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇一
根據(jù)要求,現(xiàn)將20xx年xx市政務(wù)公開(kāi)工作情況報(bào)告如下:
一、高度重視,把政務(wù)公開(kāi)工作擺在重要位置。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市委、市政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作,魏曉明書(shū)記是我市政府網(wǎng)站的資深網(wǎng)民,帶頭做到天天瀏覽,多次對(duì)政務(wù)公開(kāi)、政府網(wǎng)站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長(zhǎng)多次主持召開(kāi)市長(zhǎng)碰頭會(huì),聽(tīng)取有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào),研究推動(dòng)工作。
二是擺在重要位置。市政府明確,由常務(wù)副市長(zhǎng)張君毅分管政務(wù)公開(kāi)工作,把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程。健全政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制,定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究具體落實(shí)工作。市政府先后召開(kāi)8次政策解讀會(huì)議,聽(tīng)取上級(jí)文件、政策的解讀。連續(xù)8年,將政務(wù)公開(kāi)工作納入政府績(jī)效考核,政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、政府網(wǎng)站建設(shè)工作總分為4分,分值權(quán)重已達(dá)到4%。充分發(fā)揮市政務(wù)公開(kāi)辦牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用,組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、政府網(wǎng)站、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門(mén),共同為政務(wù)公開(kāi)工作出力,變單打獨(dú)斗,為大家齊上陣。
三是強(qiáng)化工作謀劃。切實(shí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求,印發(fā)《xx市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號(hào)),將今年全市政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù),細(xì)化分解成6類(lèi)24條,逐一明確牽頭單位、責(zé)任單位、任務(wù)內(nèi)容、完成時(shí)限。加強(qiáng)工作要點(diǎn)落實(shí)情況的督查,對(duì)各縣(市)區(qū)、市直各部門(mén)落實(shí)要點(diǎn)情況,定期測(cè)評(píng),通報(bào)情況。
二、健全機(jī)制,積極拓展政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)和渠道。
一是能公開(kāi)的盡公開(kāi)。加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi),做好市政府信息公開(kāi)網(wǎng)維護(hù)工作,做到能公開(kāi)的盡公開(kāi)。截止11月底,全市共主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息14.2萬(wàn)條,其中市政府1.1萬(wàn)條、市直單位2.8萬(wàn)條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬(wàn)條。加強(qiáng)信息質(zhì)量建設(shè),重點(diǎn)公開(kāi)行政機(jī)關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書(shū),避免部分單位靠發(fā)一些動(dòng)態(tài)信息來(lái)濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié),做到五公開(kāi),不搞猶抱琵琶半遮面。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi),共公開(kāi)涉及重點(diǎn)工程建設(shè)、土地征收、棚戶(hù)區(qū)改造、扶貧攻堅(jiān)、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域信息3.8萬(wàn)條,努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務(wù)。
二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)要求,升級(jí)改版全市政府信息公開(kāi)平臺(tái)。升級(jí)后的平臺(tái),增加了很多視頻、圖片、圖表等形式,加大了解讀的力度,嘗試用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言、看得到的方式公開(kāi)信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合,逐步提高各地、各部門(mén)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)與政府信息公開(kāi)平臺(tái)的融合度。政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置的政府信息公開(kāi)目錄,做到與信息公開(kāi)平臺(tái)目錄一致,不同頁(yè)面中相同目錄的信息一致。開(kāi)通發(fā)布政務(wù)微博、之聲政務(wù)微信,共發(fā)布政務(wù)微博、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報(bào)免費(fèi)贈(zèng)閱范圍,逐步由市政務(wù)服務(wù)中心、市圖書(shū)館、市檔案館窗口,拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū),并將市政府公報(bào)內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。
三是群眾關(guān)切善回應(yīng)。加強(qiáng)政策解讀,發(fā)布政策解讀信息1955條,第一時(shí)間向公眾傳遞的解讀、專(zhuān)家的聲音,使政策更加通俗易懂、落地生根?;钣媒庾x形式,引入圖解模式,有針對(duì)性地使用問(wèn)答、專(zhuān)家解讀等形式,提升了解讀的可讀性和有效性。加強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng),用好新聞發(fā)布會(huì)、市長(zhǎng)熱線、市民心聲等形式,做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng),主動(dòng)發(fā)聲、抓早抓小,用公開(kāi)擊破謠言,讓真相叫停想象。按照政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年工作要求,探索制定依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)市直部門(mén)辦理依申請(qǐng)公開(kāi)工作的指導(dǎo)、督辦,建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機(jī)制,妥善應(yīng)對(duì)、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門(mén)提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)問(wèn)題。
今年以來(lái),共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開(kāi)申請(qǐng)678件。對(duì)受理的每一起政府信息公開(kāi)申請(qǐng),做到受理時(shí)有電話告知,答復(fù)時(shí)有郵政快遞函告,能公開(kāi)的依法公開(kāi),不能公開(kāi)的耐心解釋?zhuān)愿咝?、?guī)范的服務(wù),贏取公眾的理解和支持。對(duì)外公開(kāi)了全市政府信息公開(kāi)咨詢(xún)投訴電話,設(shè)立政府信息公開(kāi)公眾意見(jiàn)箱,嚴(yán)查群眾舉報(bào)投訴的問(wèn)題,做到事事有回應(yīng),件件有結(jié)果。
四是用好媒體雙互動(dòng)。加強(qiáng)新聞發(fā)布會(huì)制度建設(shè),下發(fā)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市人民政府新聞發(fā)布會(huì)制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號(hào))。聯(lián)合市政府新聞辦,定期邀請(qǐng)省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會(huì)。今年以來(lái),市政府共舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次。市直重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作部門(mén)做到每季度召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì)。
不少市直部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任新聞發(fā)布人,面對(duì)面與省、市媒體記者交流,一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息,第一時(shí)間通過(guò)媒體渠道,傳遞至千家萬(wàn)戶(hù)。更好地發(fā)揮xx日?qǐng)?bào)、廣播電視臺(tái)的公開(kāi)平臺(tái)作用,主動(dòng)向媒體提供素材,召開(kāi)新聞通氣會(huì),暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會(huì)議,進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的覆蓋面和影響力。
三、問(wèn)題導(dǎo)向,著力整改政務(wù)公開(kāi)工作存在的問(wèn)題。
針對(duì)省政務(wù)公開(kāi)辦三次測(cè)評(píng)反饋的問(wèn)題,第一時(shí)間下發(fā)《問(wèn)題通報(bào)》、《問(wèn)題整改交辦清單》,就需要整改的問(wèn)題,逐條明確整改責(zé)任單位、內(nèi)容和時(shí)間,把責(zé)任分解到位、把壓力傳遞到人,做到問(wèn)題不解決不放過(guò)、問(wèn)題不整改到位不放過(guò)。
一是共性問(wèn)題及時(shí)改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多,部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),從事政務(wù)公開(kāi)工作人員兼職多、流動(dòng)性大,一定程度上存在信息發(fā)布不及時(shí)、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題,我們要求各地抓緊時(shí)間,落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作部門(mén)、人員,明確責(zé)任;特別是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo),舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)班,就各地政府信息公開(kāi)網(wǎng)的維護(hù)工作提出要求。
二是突出問(wèn)題抓緊改。由于多種原因,科技管理和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源市場(chǎng)供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想,質(zhì)量不高。市科技局針對(duì)存在問(wèn)題,認(rèn)真梳理今年以來(lái)國(guó)家、省、市科技項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)實(shí)施情況,以及項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)管理辦法,整理成冊(cè),及時(shí)發(fā)布。市人力資源社會(huì)保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險(xiǎn)參保情況,分門(mén)別類(lèi),逐月發(fā)布,方便公眾查詢(xún)。
三是技術(shù)問(wèn)題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開(kāi)網(wǎng)的升級(jí)改版,徹底解決了市直部門(mén)缺少獨(dú)立的依申請(qǐng)公開(kāi)欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問(wèn)題。
四、強(qiáng)化保障,為政務(wù)公開(kāi)工作提供強(qiáng)大動(dòng)力。
一是堅(jiān)持考評(píng)引導(dǎo)。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)情況的通報(bào)》(宜政辦秘〔20xx〕63號(hào)),對(duì)在20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)中取得較好成績(jī)的迎江等6個(gè)縣(區(qū))政府、市物價(jià)局等30個(gè)市直部門(mén)和市公積金中心等10個(gè)公共企事業(yè)單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
二是堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)。加強(qiáng)市直重點(diǎn)領(lǐng)域部門(mén)牽頭示范作用,做好上下結(jié)合:向上,主動(dòng)與省直業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)接,明確任務(wù);向下,加強(qiáng)對(duì)縣(市)區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作的指導(dǎo),做到系統(tǒng)上下,整體推進(jìn)。對(duì)縣(市)區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,抓兩頭、帶中間,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)。對(duì)公共企事業(yè)單位,重點(diǎn)加強(qiáng)辦事服務(wù)項(xiàng)目的公開(kāi)。
三是堅(jiān)持常態(tài)督導(dǎo)。突出對(duì)各級(jí)政府信息公開(kāi)網(wǎng)的日常監(jiān)控,開(kāi)展季度測(cè)評(píng),定期通報(bào)情況,努力形成比學(xué)趕超的熱潮。市政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志每月帶隊(duì),到問(wèn)題較多的縣(市)區(qū),當(dāng)場(chǎng)反饋問(wèn)題,提出整改建議。對(duì)個(gè)別重視程度不夠、進(jìn)展緩慢的單位,在全市通報(bào)批評(píng),責(zé)令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算。
在總結(jié)工作的同時(shí),我們認(rèn)識(shí)到,全市政務(wù)公開(kāi)工作還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門(mén)信息發(fā)布量偏少;二是主動(dòng)公開(kāi)質(zhì)量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問(wèn)題;四是個(gè)別單位依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理質(zhì)量不高。20xx年,我們將按照省政務(wù)公開(kāi)辦要求,重點(diǎn)做好以下工作:
一是著力推進(jìn)五公開(kāi)。將五公開(kāi)要求落實(shí)到公文、會(huì)議辦理程序,建立健全主動(dòng)公開(kāi)目錄,推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
二是強(qiáng)化政策解讀。做好國(guó)務(wù)院、省政府、市政府重大政策解讀工作,堅(jiān)持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。
三是積極回應(yīng)關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集、會(huì)商、研判、回應(yīng)、評(píng)估機(jī)制,對(duì)群眾反映的重大問(wèn)題,及時(shí)發(fā)布調(diào)查處置情況。
四是加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)市政府網(wǎng)站群建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動(dòng),用好新聞媒體平臺(tái)。
五是擴(kuò)大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式,完善公眾參與渠道。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇二
縣委:
今年以來(lái),縣鐵建辦緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署,以深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),真抓實(shí)干、克難攻堅(jiān),各項(xiàng)工作較好地完成了預(yù)期目標(biāo),為推動(dòng)全年工作任務(wù)順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)突出服務(wù)協(xié)調(diào),強(qiáng)力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。
1、盛馬化工鐵路專(zhuān)用線改造建設(shè)項(xiàng)目。由于受設(shè)計(jì)變更、規(guī)劃調(diào)整、審批程序復(fù)雜等多種因素影響,項(xiàng)目前期工作進(jìn)展緩慢。對(duì)此,我辦年初及時(shí)召開(kāi)重點(diǎn)項(xiàng)目工作會(huì)議,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),制定詳細(xì)的推進(jìn)方案。面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重,主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,每?jī)芍苷匍_(kāi)一次項(xiàng)目進(jìn)度情況研究會(huì),及時(shí)分析項(xiàng)目前期工作中具體問(wèn)題;明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,倒排工期,任務(wù)落實(shí)到人;用足用活多種工作關(guān)系、人際關(guān)系,凝心聚力、攻堅(jiān)克難,努力向上協(xié)調(diào)成都鐵路局關(guān)系,切實(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)中的實(shí)際困難,為企業(yè)發(fā)展提供全方位服務(wù),力促項(xiàng)目早開(kāi)工、快建設(shè)。
目前,該項(xiàng)目已完成評(píng)審工作,下一步工作將進(jìn)行罐區(qū)設(shè)計(jì)、安評(píng)、環(huán)評(píng)、拆遷等工作,力爭(zhēng)項(xiàng)目在20xx年10月如期開(kāi)工建設(shè)。
2、小商品城建設(shè)項(xiàng)目。縣商務(wù)局和縣鐵建辦共同協(xié)助該項(xiàng)目實(shí)施,鐵建辦具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。目前,我辦委托北京中外建建筑設(shè)計(jì)公司已完成了項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì),方案已通過(guò)縣規(guī)委會(huì)審議。該項(xiàng)目業(yè)主因建設(shè)需要現(xiàn)提出調(diào)整優(yōu)化方案,與火車(chē)東站廣場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接,縣政府委以重任鐵建辦,想盡千方百計(jì)與鐵路局溝通、協(xié)調(diào),力求得到其部門(mén)支持、理解,項(xiàng)目的構(gòu)想可望實(shí)施。
3、玉峰緩開(kāi)站垮塌渠修復(fù)。玉峰緩開(kāi)站橫跨四五水庫(kù)灌溉右干渠的6塊預(yù)制板斷裂,導(dǎo)致鐵路邊坡垮塌,堵塞四五水庫(kù)灌溉右干渠。灌溉渠垮塌嚴(yán)重影響玉峰鎮(zhèn)部份村民農(nóng)業(yè)生產(chǎn),尤其春灌在即,修復(fù)工作迫在眉睫。鐵建辦積極協(xié)調(diào)成都鐵路局工程管理處,并于3月中旬與玉峰鎮(zhèn)政府、四五水庫(kù)管理所、成都鐵路局工程總公司(重慶分公司)、送家溝村兩委及施工方一道進(jìn)行實(shí)地踏勘,重點(diǎn)就修復(fù)工作的疑難問(wèn)題進(jìn)行了疏導(dǎo),確保修復(fù)工作在一周內(nèi)順利動(dòng)工,且在春灌前竣工,有效維護(hù)了群眾正常生產(chǎn)生活。
4、紅旗橋道路改造工程。紅旗橋道路改造工程因設(shè)計(jì)受限,道路需直穿達(dá)成鐵路橋墩,因土地權(quán)屬問(wèn)題,其工程建設(shè)方案須由成都鐵路局審核批準(zhǔn),現(xiàn)橋梁道路工程停工擱至。我辦多方積極協(xié)調(diào)成都鐵路局土放處等部門(mén),對(duì)建設(shè)方案進(jìn)行評(píng)審,近期內(nèi)可通過(guò)審核。
(二)強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作,快速推進(jìn)安置房辦證工作。
涼灣一期安置房于20xx年8月竣工,安置戶(hù)同年12月入住,因種種原因多年來(lái)未辦理房屋登記,群眾要求辦理“兩證”的呼聲強(qiáng)烈。為保障拆遷安置戶(hù)的合法權(quán)益,縣鐵建辦高度重視,抽派專(zhuān)人組織各施工單位辦理竣工備案,并協(xié)調(diào)消防、建設(shè)、房管部門(mén)辦理房屋竣工資料。目前,辦證工作進(jìn)展順利,工程建設(shè)資料已全部移交到建設(shè)局,房屋產(chǎn)權(quán)登記資料已全部收齊,預(yù)計(jì)7月中旬前完成國(guó)土使用證的辦理。
(三)狠抓薄弱環(huán)節(jié),扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境綜合治理。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作部署,切實(shí)把環(huán)境綜合整治作為當(dāng)前重點(diǎn)工作,做到機(jī)構(gòu)、人員、任務(wù)“三落實(shí)”,形成“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)的工作格局。
2、突出“三落實(shí)”。一是人員落實(shí)。長(zhǎng)年落實(shí)聘請(qǐng)保潔人員對(duì)火車(chē)站站內(nèi)站外進(jìn)行清掃保潔,并適時(shí)安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo);二是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。強(qiáng)化資金保障,不定期對(duì)東站進(jìn)站道路、護(hù)坡、花臺(tái)、防護(hù)欄、防撞欄桿進(jìn)行維護(hù),確保旅客出行安全、快捷,舒心;三是車(chē)輛落實(shí)。全力做好服務(wù)保障,確保環(huán)境整治工作用車(chē)。
3、建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是積極協(xié)調(diào)遂寧工務(wù)段,經(jīng)常性地清除達(dá)成雙線鐵路網(wǎng)區(qū)內(nèi)的白色垃圾;二是適時(shí)協(xié)調(diào)組織交警、運(yùn)管、城管等部門(mén)對(duì)站前廣場(chǎng)車(chē)輛亂停亂放,亂擺攤位等現(xiàn)象進(jìn)行整治;三是積極配合火車(chē)站、蓬萊二所做好車(chē)站防恐安保工作,做好節(jié)假日、春運(yùn)、全國(guó)兩會(huì)值班制度;四是每周五輪派干部職工到責(zé)任街區(qū)進(jìn)行常規(guī)性保潔,堅(jiān)持做到常態(tài)治理不松懈;五是長(zhǎng)期開(kāi)展環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng),營(yíng)造干凈、舒適的辦公環(huán)境。
(四)促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,積極化解信訪維穩(wěn)難點(diǎn)問(wèn)題。
我辦堅(jiān)持把維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓,緊緊圍繞保持社會(huì)穩(wěn)定,切實(shí)加強(qiáng)來(lái)信來(lái)訪及“12345”熱線辦理工作。對(duì)各種信訪問(wèn)題,能堅(jiān)持實(shí)事求是,認(rèn)真核實(shí),及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)解決,努力把群眾信訪問(wèn)題解決在本部門(mén),不把矛盾上交。上半年主要協(xié)調(diào)解決了蓬萊鎮(zhèn)龍泉街火車(chē)站社區(qū)居民出行難的問(wèn)題。該社區(qū)三組現(xiàn)有居民78戶(hù)378人,土地143畝,達(dá)成鐵路建設(shè)時(shí)期僅修建了一座人行天橋,一條石板通道,居民、車(chē)輛出行困難,當(dāng)?shù)鼐用穸啻紊显L,要求修一條安全通道。通過(guò)信訪局多次組織城東管委會(huì)、鐵建辦、火車(chē)站社區(qū)和居民代表共同研究建設(shè)初步方案,5月份最終由縣政府確定了建設(shè)方案。
(五)著力整治“四風(fēng)”,認(rèn)真開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
自全縣開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我辦按照縣委的總體部署安排,緊緊圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”主題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密安排,扎實(shí)推進(jìn),保質(zhì)保量完成了第一環(huán)節(jié)的工作。
1、迅速動(dòng)員,認(rèn)真籌備。首先及時(shí)召開(kāi)全體干部職工動(dòng)員會(huì),成立了大英縣鐵建辦群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),保證主題教育活動(dòng)有序推進(jìn)。其次起草、修改、制定《實(shí)施方案》,明確指導(dǎo)思想、總體要求、目標(biāo)任務(wù)及方法步驟,為深入開(kāi)展活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再次細(xì)化分解任務(wù)。根據(jù)實(shí)施方案制定下發(fā)了具體詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃安排表,進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)和工作時(shí)限,確保教育實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)有序、扎實(shí)開(kāi)展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識(shí)。按照制定的計(jì)劃安排表有序組織開(kāi)展全體黨員干部集中學(xué)習(xí)4次、討論5次,人人自覺(jué)寫(xiě)筆記,撰寫(xiě)心得體會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)教育,提高了全體黨員干部對(duì)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)。
3、開(kāi)門(mén)納諫,廣泛征求意見(jiàn)。根據(jù)我辦工作實(shí)際,有計(jì)劃開(kāi)展征求意見(jiàn)活動(dòng)。主要采取設(shè)立意見(jiàn)簿、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放意見(jiàn)表、個(gè)別談話、職工談心、黨員干部自查等方式征求意見(jiàn)建議,共征求到意見(jiàn)建議7條,其中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子征求到的意見(jiàn)建議5條,對(duì)班子成員征求到的意見(jiàn)建議2條,為下一步制定整改方案提供依據(jù)。
4、開(kāi)展走訪調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。制定調(diào)研計(jì)劃,明確調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研任務(wù),由班子成員帶隊(duì),深入基層開(kāi)展調(diào)研。調(diào)研結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,目前已撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告3篇。
5、開(kāi)展黨課教育,警醒黨員干部。針對(duì)當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢(shì),主要領(lǐng)導(dǎo)親自上黨課,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的廉潔自律意識(shí)。
(六)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立部門(mén)良好形象。
1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。在原有制度建設(shè)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改完善了機(jī)關(guān)日常工作制度、財(cái)務(wù)管理制度、公務(wù)用車(chē)管理制度等五項(xiàng)機(jī)關(guān)制度,有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)高效率。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。以“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”活動(dòng)為載體,通過(guò)開(kāi)辦宣傳專(zhuān)欄等形式,強(qiáng)化學(xué)習(xí),深入調(diào)研,解決難題,不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)、提升機(jī)關(guān)形象。
3、強(qiáng)化廉政建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育,切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,確保干部職工無(wú)違規(guī)、違紀(jì)、違法現(xiàn)象發(fā)生。
4、全力做好“掛包幫”工作。扎實(shí)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,采取經(jīng)常性、重實(shí)效的幫扶方式,著力改善村民人居環(huán)境,真心真情幫助困難群眾脫貧致富。結(jié)合“包包河”村實(shí)地情況,掌握第一手資料,走訪慰問(wèn)了困難戶(hù)9戶(hù),發(fā)放送去慰問(wèn)品、慰問(wèn)金5700元,切實(shí)讓老百姓感受到社會(huì)大家庭的關(guān)愛(ài)和溫暖。
上半年,我辦圍繞縣委、縣政府的總體安排和部署做了一些工作,但與縣委縣政府的要求相比,還存在一些差距。主要表現(xiàn)在:一是服務(wù)基層的能力水平有待進(jìn)一步提高;二是干部職工的政策理論水平還有待進(jìn)一步提升;三是機(jī)關(guān)隊(duì)伍自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問(wèn)題,我辦將在下半年工作中認(rèn)真加強(qiáng)。
(一)認(rèn)真總結(jié)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)工作開(kāi)展情況,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更扎實(shí)的工作、更認(rèn)真的態(tài)度抓好第二、第三環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
(二)加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度,著力加強(qiáng)對(duì)盛馬化工鐵路專(zhuān)用線改造項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,促進(jìn)項(xiàng)目早日開(kāi)工建設(shè)。
(三)加強(qiáng)國(guó)土、房管部門(mén)協(xié)調(diào),繼續(xù)加大涼灣一期安置房辦證進(jìn)度。
(四)協(xié)助配合檢察院、蓬萊鎮(zhèn)清理寶巖村鐵路建設(shè)資金賬務(wù)。
(五)扎實(shí)做好新時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(六)繼續(xù)加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治力度,經(jīng)常性地對(duì)火車(chē)站車(chē)輛亂停亂放車(chē)輛、亂擺攤位、拉客等進(jìn)行集中整治。
(七)做好縣委、縣政府安排的其他工作任務(wù)。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇三
督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門(mén)的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下:
(一)行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管。
理工作,提高整體工作能力,加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會(huì)議組織、會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)及下發(fā),各類(lèi)文件擬發(fā)、上報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對(duì)涉及合同、上級(jí)文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,分類(lèi)整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、
經(jīng)營(yíng)理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從。
今年一月份開(kāi)始,辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,截止4月15日,各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將。
固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、臺(tái)賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒(méi)出現(xiàn)任何臺(tái)賬與實(shí)物不符的情況。
(二)后勤工作。
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類(lèi)辦公用品、勞保用品的計(jì)劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問(wèn)題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問(wèn)題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級(jí)了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門(mén)對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行3c/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺(tái)賬,專(zhuān)人專(zhuān)款采購(gòu),員工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本。
3、車(chē)輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車(chē)輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類(lèi)活動(dòng)用車(chē)需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開(kāi)設(shè)了《員工之家》文體沒(méi)動(dòng)室,配臵了臺(tái)球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項(xiàng)大會(huì)、評(píng)比和五一勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比的工作開(kāi)展。
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對(duì)行政管。
理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,難免在工作中會(huì)有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門(mén)會(huì)在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險(xiǎn)。
沒(méi)有及時(shí)為員工投保,致使車(chē)間工傷人員不能得到保險(xiǎn)公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對(duì)此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
(一)按照20xx年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo)。
(二)制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
(三)做好辦公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強(qiáng)文件的督辦、回收工作。
(五)做好后勤服務(wù)管理工作,確保各部門(mén)工作順利進(jìn)行。
(六)合理調(diào)度車(chē)輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車(chē)輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
(七)完善《員工之家》活動(dòng)室,建立工會(huì)組織。
(八)監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇四
辦公室以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門(mén)的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下:
(一)行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會(huì)議組織、會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)及下發(fā),各類(lèi)文件擬發(fā)、上報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對(duì)涉及合同、上級(jí)文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,分類(lèi)整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營(yíng)理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從今年一月份開(kāi)始,辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,截止4月15日,各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、臺(tái)賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒(méi)出現(xiàn)任何臺(tái)賬與實(shí)物不符的情況。
(二)后勤工作。
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類(lèi)辦公用品、勞保用品的計(jì)劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問(wèn)題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問(wèn)題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級(jí)了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門(mén)對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行3c/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺(tái)賬,專(zhuān)人專(zhuān)款采購(gòu),員工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本。
3、車(chē)輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車(chē)輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類(lèi)活動(dòng)用車(chē)需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開(kāi)設(shè)了《員工之家》文體沒(méi)動(dòng)室,配臵了臺(tái)球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項(xiàng)大會(huì)、評(píng)比和五一勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比的工作開(kāi)展。
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對(duì)行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,難免在工作中會(huì)有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門(mén)會(huì)在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險(xiǎn)沒(méi)有及時(shí)為員工投保,致使車(chē)間工傷人員不能得到保險(xiǎn)公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對(duì)此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
(一)按照20xx年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo)。
(二)制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
(三)做好辦公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強(qiáng)文件的督辦、回收工作。
(五)做好后勤服務(wù)管理工作,確保各部門(mén)工作順利進(jìn)行。
(六)合理調(diào)度車(chē)輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車(chē)輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
(七)完善《員工之家》活動(dòng)室,建立工會(huì)組織。
(八)監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年5月2日。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇五
一、工作內(nèi)容
1、跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目
從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)?nèi)?;"部門(mén)例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門(mén)評(píng)優(yōu)";"部門(mén)協(xié)工作機(jī)制",第四季度個(gè)人工作總結(jié)。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開(kāi)展,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?;鸨?,員工對(duì)于公共服務(wù)部門(mén)的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門(mén)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門(mén)與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門(mén)例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門(mén)對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門(mén)組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門(mén)七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門(mén)之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門(mén)均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門(mén)之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi),很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門(mén)的出爐對(duì)于其他部門(mén)起到了很好的榜樣作用,讓所有部門(mén)了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),尋找與標(biāo)桿部門(mén)的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門(mén)協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門(mén)例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷(xiāo)師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過(guò)了認(rèn)證考試,季度整體通過(guò)率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開(kāi)始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的.制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)",通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí),個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)!
5、營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專(zhuān)員,在第四度完成了營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě),對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門(mén)項(xiàng)目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶(hù)外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升
跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)
從部門(mén)例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě),隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過(guò)程中,與部門(mén)負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力提升非??欤钱?dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇六
202x年的第x個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這x個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是202x年x月xx日,才有幸加入佳致公司,成為銷(xiāo)售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1.銷(xiāo)售任務(wù)完成情況。
第x季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售xxx臺(tái),我個(gè)人銷(xiāo)售xxx臺(tái),其中賽豹xx臺(tái),路寶xx臺(tái),賽馬xx臺(tái),占轎車(chē)部總數(shù)的xx%。
結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待xxx個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有x個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的`心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第x季度要比x季度翻一翻。
最后我希望第x季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
辦公室文員季度工作總結(jié)篇七
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門(mén),主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面。__年第一季度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門(mén)全體員工齊心協(xié)力,認(rèn)真工作,較好的完成全季度工作任務(wù),現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下:
一、行政事務(wù)工作方面。
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強(qiáng)后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況。
1、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料。
2、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料。
3、安監(jiān)局危險(xiǎn)化學(xué)品登記證換證(根據(jù)gb/t16483—20__《化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)內(nèi)容和項(xiàng)目順序》的要求進(jìn)行了重新編制)。
4、中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)(1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目)。
5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目)余氯科技治理回收利用項(xiàng)目。
三、文印、材料、接待工作。
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫(xiě)、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。
四、工作中存在的不足:
20__年的第一季度,在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)各部門(mén)之間不是了解很多,工作協(xié)調(diào)起來(lái)有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
3、對(duì)一些工作督促、落實(shí)不到位。
作為綜合管理部,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則。
第二季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司各工作崗位制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類(lèi)證照、材料的管理,做好各類(lèi)年檢換證工作。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會(huì)、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
6、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
以上工作計(jì)劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí),必須再特別改進(jìn)和完善的工作,綜合管理部會(huì)遵照以上計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計(jì)劃外的各項(xiàng)工作,我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會(huì)越做越強(qiáng),越做越好。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇八
按照鄉(xiāng)黨委、x的分工,我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任。光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)間一個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了,充滿希望的新季度已經(jīng)到來(lái)?;厥浊娜浑x去的20xx年第一季度,我在鄉(xiāng)黨委、x的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會(huì)務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
(一)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來(lái),辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件某某個(gè),撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料某某個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、x的決策思想。
(二)全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、x兩辦及人大、消息報(bào)社、某某日?qǐng)?bào)報(bào)送各類(lèi)信息某某篇,在國(guó)家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表某某余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。
(三)強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對(duì)鄉(xiāng)黨委、平安排的工作跟蹤問(wèn)效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、x領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類(lèi)督查活動(dòng)某某多次,印發(fā)《xx》xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、x決策的有效落實(shí)。
(一)抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問(wèn)題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
(二)抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái),辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
(三)抓建章立制。首先,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、x的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的'道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面。
(一)強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)為載體,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新。
(二)積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、x工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
(三)統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、平穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。
一年來(lái),辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、x的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水x有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水x有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、x的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),忠于職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
辦公室文員季度工作總結(jié)篇九
有很多人說(shuō)辦公室文員的工作是枯燥乏味的,也有很多人說(shuō)辦公室文員的工作是輕松和簡(jiǎn)單的,但是我卻在這份工作中體會(huì)到了很多不一樣的樂(lè)趣。而且辦公室文員的工作也并不是像很多人想象中的那樣簡(jiǎn)單和輕松,也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入進(jìn),用心的享受這份工作,我想就不會(huì)覺(jué)得這份工作是那么的單調(diào)和乏味。接下來(lái),是我在來(lái)到__辦公室后第一次的季度工作總結(jié)。
這一季度,是我從試用期正式轉(zhuǎn)入到__公司成為一名辦公室文員后的一個(gè)季度。在這一季度里,我為了向領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的證明我的能力,為了證明他的選擇是沒(méi)有錯(cuò)的,也是為了更好的回報(bào)公司給我轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。我要比在試用期的時(shí)候還要努力,還要認(rèn)真工作多一倍。
首先,我每天都是第一個(gè)來(lái)到__辦公室的員工,在來(lái)到__辦公室后,我第一件事情就是把辦公室的所有清潔衛(wèi)生全部打掃一遍,把辦公桌上的資料全部都整理了一遍,好讓我們辦公室保持一個(gè)干凈整潔的狀態(tài)。之后,就是把公司各個(gè)部門(mén)的信件和郵件都派發(fā)到他們的工作崗位上,以及對(duì)公司報(bào)刊,宣傳文件的一些回收和補(bǔ)充。
最后,就是回我自己的工作位置,把我一天要完成的工作列出一張表出來(lái),然后嚴(yán)格按照上面完成。這些工作包括日常的一些辦公室資料收集和整理,包括一些文檔的建立和排版工作,還包括一些合同的擬定,審核和修改工作。當(dāng)然,有時(shí)候有重要客戶(hù)到了,我也要做好接待工作,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)布置下來(lái)其他工作,而布置下來(lái)的工作大多都是具有挑戰(zhàn)性的,我也必須要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效率的完成,才能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。所以說(shuō)辦公室文員的工作并不是可以每天都處在一種簡(jiǎn)單舒適的氛圍中。很多時(shí)候完全取決去領(lǐng)導(dǎo)給我們布置任務(wù)的多少,取決于任務(wù)的難度。
在一段經(jīng)歷中,能夠有使自己變得更好更優(yōu)秀的沖動(dòng),并且為此付出了實(shí)踐行動(dòng),長(zhǎng)久的堅(jiān)持了下來(lái)的過(guò)程和變化,我覺(jué)得這就是在一段經(jīng)歷中得到的最好的回饋,也是一個(gè)值得自己去努力的方向。所以我會(huì)一直選擇留在__辦公室里繼續(xù)努力,繼續(xù)認(rèn)真工作,繼續(xù)讓自己變得更優(yōu)秀更進(jìn)步。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十
第二季度是公司成立及成立后初步運(yùn)行階段,面臨任務(wù)繁重,涉及事務(wù)繁多,綜合辦能夠根據(jù)公司的總體部署,圍繞中心,服務(wù)大局,有效地發(fā)揮了辦公部門(mén)的職能作用,保證了公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、較好地完成了公司開(kāi)業(yè)籌備相關(guān)工作。在此過(guò)程中,綜合辦承擔(dān)了發(fā)放邀請(qǐng)函、安排食宿、與x辦公室溝通等會(huì)務(wù)工作,同時(shí)參與了禮品發(fā)放、會(huì)場(chǎng)布置等工作。工作中綜合辦的同志能服從大局、服務(wù)大局,加班加點(diǎn)工作,較好地完成了承辦任務(wù)。
二、積極圍繞公司中心任務(wù)開(kāi)展工作。先后承辦了xxx保險(xiǎn)工作電視電話會(huì)議、農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議、有關(guān)會(huì)務(wù)工作;配合人力資源部開(kāi)展人員招聘工作;對(duì)分支機(jī)構(gòu)組建及春節(jié)后重點(diǎn)實(shí)施工作進(jìn)行了督辦;擬寫(xiě)了全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神落實(shí)情況的報(bào)告。
三、健全完善了相關(guān)制度。為保證辦公部門(mén)的工作起步就是高起點(diǎn)、高質(zhì)量,注重從規(guī)章制度、運(yùn)行規(guī)范入手,遇到一個(gè)問(wèn)題,規(guī)范一個(gè)問(wèn)題,打牢工作基礎(chǔ),形成良好工作作風(fēng)。先后建立了董事會(huì)議規(guī)范文本、格式;文秘行文審批、文件傳閱、用印審批制度;辦公用品購(gòu)置審批和發(fā)放登記制度;食堂會(huì)計(jì)核算管理辦法;車(chē)輛使用和維修制度。
四、努力抓好對(duì)外宣傳工作。擬寫(xiě)的宣傳稿件在x報(bào)上刊發(fā),在x專(zhuān)報(bào)信息上刊登;廣泛征求公司各部門(mén)對(duì)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)意見(jiàn),提出了有關(guān)修改建議;協(xié)調(diào)x對(duì)公司重要活動(dòng)進(jìn)行了影像資料留存。
五、認(rèn)真做好接待工作。較好地完成了保監(jiān)會(huì)檢查驗(yàn)收、公司開(kāi)業(yè)、中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)縱橫、每日農(nóng)經(jīng)記者、德國(guó)漢諾威公司來(lái)訪、保監(jiān)會(huì)調(diào)研等接待工作,共接待來(lái)賓50余人次,基本達(dá)到了滿意。
六、全力做好后勤保障工作。在較短時(shí)間內(nèi)組建了公司食堂,保證了向全體員工正常供應(yīng)午餐和有關(guān)會(huì)議、人員就餐。從一段時(shí)間運(yùn)營(yíng)看,大家普遍反映食堂辦的較好。行政管理方面,及時(shí)購(gòu)置了辦公用品;及時(shí)進(jìn)行了大樓有關(guān)設(shè)備的維護(hù)與維修;較好地安排了節(jié)日員工福利;加強(qiáng)了對(duì)保安的管理。
第三季度需抓好的重點(diǎn)工作:
一是健全完善董事會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的督促檢查工作,形成良好的抓落實(shí)的機(jī)制,推進(jìn)員工招待力的提高。
二是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。結(jié)合辦公室當(dāng)前工作實(shí)際在完善原有制度的同時(shí),建立保密制度、資料存檔制度、接待制度等,促進(jìn)辦公部門(mén)的工作更規(guī)范、更高效。
任務(wù)明確,形成合力。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)外宣傳,樹(shù)立公司良好形象。要圍繞農(nóng)險(xiǎn)、商險(xiǎn)開(kāi)辦搞好重點(diǎn)宣傳;要配合各部門(mén)做好整體策劃宣傳;要配合人力資源部門(mén)搞好企業(yè)文化宣傳。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)后勤管理。切實(shí)抓好辦公用品采購(gòu)制度、食堂會(huì)計(jì)核算管理辦法的實(shí)施。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十一
公共事務(wù)中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)各業(yè)務(wù)主管部門(mén)的精心指導(dǎo),在街道各科室和社區(qū)工作站的大力支持下,圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù),今年初獲得1%人口抽樣調(diào)查市級(jí)先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào),4人被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)個(gè)人,現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃報(bào)告如下:
統(tǒng)計(jì)年報(bào)是轄區(qū)重點(diǎn)單位一年經(jīng)營(yíng)成果的總匯,年報(bào)工作因此成為常規(guī)性統(tǒng)計(jì)工作的重頭戲。為及時(shí)準(zhǔn)確收集年報(bào)數(shù)據(jù),我們分三個(gè)階段開(kāi)展工作。首先認(rèn)真組織街道統(tǒng)計(jì)人員參加年報(bào)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。統(tǒng)籌安排街道統(tǒng)計(jì)人員參加市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局組織的各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)達(dá)35人次,學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度新的變動(dòng)內(nèi)容和相關(guān)解釋?zhuān)瑸橹笇?dǎo)轄區(qū)單位開(kāi)展年報(bào)工作做好知識(shí)準(zhǔn)備。其次組織轄區(qū)新增“四上”企業(yè)召開(kāi)年報(bào)工作會(huì)議。一方面部署統(tǒng)計(jì)定報(bào),增強(qiáng)新增單位對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí);另一方面自行編制講義ppt,講解了報(bào)表涵義和操作方法,解決報(bào)送難題。三是及時(shí)催報(bào)審核各類(lèi)專(zhuān)業(yè)報(bào)表。年報(bào)工作時(shí)間緊任務(wù)重,統(tǒng)計(jì)人員動(dòng)用了電話、網(wǎng)絡(luò)、上門(mén)等各種手段和方法,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了7個(gè)專(zhuān)業(yè)589家單位4000余張報(bào)表的催報(bào)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了100%的上報(bào)率,為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,還反復(fù)與單位溝通聯(lián)系,審核解決了11批次1100多條差錯(cuò)。
此項(xiàng)工作涉及記賬戶(hù)的家庭隱私,需要收集轄區(qū)12個(gè)中選家庭的每一筆財(cái)務(wù)收支記錄,進(jìn)行分類(lèi)編碼,審核上報(bào),調(diào)查難度很大。我們采取每天監(jiān)察記賬系統(tǒng)、每周分析錯(cuò)漏事項(xiàng)、每月定期回訪等方式,確保賬本質(zhì)量。
每月對(duì)中選的20戶(hù)家庭開(kāi)展勞動(dòng)情況調(diào)查,為配合住戶(hù)的作息時(shí)間,統(tǒng)計(jì)員每月都要利用晚上和周末的時(shí)間開(kāi)展上門(mén)調(diào)查,完成報(bào)表填報(bào)、編制代碼、審核錄入、編制臺(tái)賬等工作。此外,我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作,年初入選《深圳統(tǒng)計(jì)》雜志封面集體等。
勞動(dòng)就業(yè)及退管人員服務(wù)是造福轄區(qū)居民、體現(xiàn)政府關(guān)懷的暖心工程。第一季度,我們嚴(yán)格按照文件規(guī)定,完成退休人員生存驗(yàn)證25人;就業(yè)困難和再次享受補(bǔ)貼人員資格認(rèn)定30人;上門(mén)開(kāi)展崗位核查88人次;完成企業(yè)招困補(bǔ)貼復(fù)核發(fā)放計(jì)41家企業(yè)59人次27.38萬(wàn)元;完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補(bǔ)貼復(fù)核發(fā)放508人次70.7萬(wàn)元;發(fā)放臨近退休社保補(bǔ)貼5人次1.02萬(wàn)元。
為了讓退休人員感受到各級(jí)政府的關(guān)懷,我們街道于年末歲初組織開(kāi)展社會(huì)化管理退休老人慰問(wèn)活動(dòng)。一是精心挑選慰問(wèn)品,選擇價(jià)格適中的米、油等大眾食品作為慰問(wèn)品,贏得退休老人的普遍喜愛(ài)。二是聯(lián)系多個(gè)發(fā)放場(chǎng)地,現(xiàn)場(chǎng)配備義工,協(xié)助老人方便領(lǐng)取。三是通過(guò)建立短信平臺(tái),電話反復(fù)通知,延長(zhǎng)發(fā)放時(shí)間等方式,盡力做到全面發(fā)放,讓轄區(qū)1400名老人受益。
對(duì)于區(qū)審計(jì)局在20xx-20xx年就業(yè)再就業(yè)保障專(zhuān)項(xiàng)資金績(jī)效審計(jì)報(bào)告中做出的審計(jì)決定,我們認(rèn)真研究對(duì)策,著力解決執(zhí)行。一是積極與街道財(cái)務(wù)核算中心、區(qū)財(cái)政局溝通,去函申請(qǐng)退回未使用資金;二是明確檔案管理責(zé)任,確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),加強(qiáng)資料管理工作;三是多方聯(lián)絡(luò)失業(yè)人員,追回多發(fā)補(bǔ)貼。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十二
xxxx年以來(lái),政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“政務(wù)服務(wù)辦”)嚴(yán)格按照市委、市政府決策部署,緊跟上級(jí)部門(mén)工作動(dòng)向,在服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)“一窗受理”方面全面鋪開(kāi),現(xiàn)將相關(guān)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下:
建立健全項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式,將現(xiàn)場(chǎng)辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機(jī)制常態(tài)化。
1、靈活會(huì)議方式,將項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)開(kāi)到工地、開(kāi)到現(xiàn)場(chǎng)、開(kāi)到前臺(tái)、開(kāi)到會(huì)議室,與會(huì)人員根據(jù)問(wèn)題協(xié)調(diào)難度隨時(shí)確定,集中提高會(huì)議效率。
2、開(kāi)通24小時(shí)電話、微信業(yè)務(wù)對(duì)接交流平臺(tái),隨時(shí)隨地有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè);。
今年來(lái),共開(kāi)展模擬審批項(xiàng)目6個(gè);為豪邁科技等12個(gè)項(xiàng)目單位召開(kāi)項(xiàng)目并聯(lián)審批會(huì)議13次,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題40余個(gè);到開(kāi)發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)對(duì)接和現(xiàn)場(chǎng)辦公3次,服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題10余個(gè),及時(shí)破解項(xiàng)目審批瓶頸,有效推進(jìn)審批進(jìn)度,為項(xiàng)目早日投產(chǎn)達(dá)效爭(zhēng)得了時(shí)間。
2、起草“一窗受理”工作實(shí)施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求,結(jié)合我市實(shí)際情況,起草了工作方案,確定了“一窗受理”實(shí)施領(lǐng)域,并就窗口布局、人員組成、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、硬件配備等相關(guān)工作與關(guān)聯(lián)部門(mén)和技術(shù)公司進(jìn)行了對(duì)接交流,待工作方案成熟并印發(fā)后正式開(kāi)展“一窗受理”工作。
為確保各項(xiàng)工作落實(shí)有力,市政務(wù)服務(wù)辦加強(qiáng)了一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、告知承諾、業(yè)務(wù)監(jiān)管、平臺(tái)建設(shè)、文明服務(wù)等多方面的制度保障,現(xiàn)已擬定《工作考核規(guī)范》并征求部門(mén)意見(jiàn),待正式印發(fā)后實(shí)施。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十三
二季度中辦公室根據(jù)公司總體部署,圍繞中心,服務(wù)大局,有效地發(fā)揮了辦公部門(mén)的職能作用,保證了公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),內(nèi)部管控逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化?,F(xiàn)將二季度各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作完成情況。
二季度期間,辦公室共組織行政辦公會(huì)12次,組織其他專(zhuān)題會(huì)議3次;印發(fā)各類(lèi)文件80余份,收辦文件200余次,發(fā)文50余次,審核用印件150次,印發(fā)周計(jì)劃13次。安排接待20批次;按月完成辦公用品采購(gòu)發(fā)放3次。完成公司2015年度工商企業(yè)年報(bào)上報(bào)工作及2015年度企業(yè)對(duì)外投資年報(bào)提交工作。
二、重點(diǎn)工作完成情況。
(一)管理制度建設(shè)。
根據(jù)公司原有管理辦法并結(jié)合公司實(shí)際情況,建設(shè)完善公司辦公用品管理、文件管理、人員調(diào)動(dòng)管理、績(jī)效考核管理、榮譽(yù)激勵(lì)管理等十項(xiàng)管理辦法及細(xì)則,逐步完善公司制度體系,加強(qiáng)公司內(nèi)控管理,提高公司工作效率。
(二)組織架構(gòu)建設(shè)。
編制物流公司各部門(mén)組織架構(gòu)設(shè)置和崗位說(shuō)明書(shū);開(kāi)展管理崗位競(jìng)聘選拔完成公司中層配置,進(jìn)一步完善組織架構(gòu);通過(guò)開(kāi)展操作主管崗位競(jìng)聘開(kāi)辟了員工新的晉升渠道;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)及輪崗管理辦法,健全公司各部門(mén)人員調(diào)動(dòng)實(shí)施方案,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的合理化配置,提高公司運(yùn)營(yíng)效率。
(三)企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
編制物流公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃;開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練進(jìn)一步增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力,提升公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;組織參加集團(tuán)籃球比賽,宣傳物流公司企業(yè)文化,擴(kuò)大物流公司在徐圩新區(qū)的影響力和知名度,同時(shí)提高每一位員工的集體榮譽(yù)感和對(duì)公司的歸屬感。開(kāi)展員工職業(yè)技能培訓(xùn),提高員工工作效率。通過(guò)上述一系列的集體活動(dòng),在物流公司內(nèi)部營(yíng)造出團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。
(四)督察安全建設(shè)。
編制物流公司2016年度重點(diǎn)工作督查計(jì)劃及年度目標(biāo)任務(wù)書(shū);通過(guò)加強(qiáng)督查工作、強(qiáng)化廉政教育、開(kāi)辟廉政反饋通道、建立安全管控檢查機(jī)制等方式,強(qiáng)化人員隊(duì)伍廉潔把控、關(guān)鍵性崗位風(fēng)險(xiǎn)把控、生產(chǎn)質(zhì)量安全把控,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量安全零事故、廉政零投訴。
三季度,辦公室在做好日常工作的同時(shí),將進(jìn)一步將強(qiáng)制度建設(shè)、文化建設(shè)同時(shí)配合海外債發(fā)行工作。
(一)繼續(xù)強(qiáng)化制度建設(shè)。
根據(jù)實(shí)際工作需要,充分調(diào)研實(shí)際需求,加強(qiáng)完善公司證照及印章的使用管理,規(guī)范合同文件資料存檔管理、健全接待制度,補(bǔ)充完善公司等各項(xiàng)相關(guān)制度,促進(jìn)辦公室的工作更規(guī)范、更高效。
(二)推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)根據(jù)公司各部門(mén)崗位設(shè)置要求,招聘專(zhuān)業(yè)人員,及時(shí)補(bǔ)充到各關(guān)鍵崗位上去;按照公司企業(yè)文化建設(shè)工作方案及實(shí)際需要,組織團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,完善崗位支撐性知識(shí)儲(chǔ)備。
(三)積極配合海外債發(fā)行工作。
通過(guò)前期籌劃,計(jì)劃本年度完成2億美元海外債和8億元公司債的發(fā)行工作,辦公室積極配合集團(tuán)有關(guān)部門(mén)海外債發(fā)行,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)文件,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理好各類(lèi)文件;根據(jù)海外債發(fā)行要求做好中國(guó)方洋商貿(mào)有限公司的日常管理工作,力保海外債順利發(fā)行。
(四)加強(qiáng)企業(yè)宣傳推廣。
通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部宣傳,使公司的發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)深入貫徹下去,上下思路明晰,任務(wù)明確,形成合力。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)外宣傳,樹(shù)立公司良好形象,提升公司社會(huì)影響力及知名度。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十四
今年來(lái),辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的精神實(shí)質(zhì),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見(jiàn)和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將上個(gè)季度工作情況總結(jié)如下:
今年以來(lái),辦公室按照年初確定的責(zé)任目標(biāo),緊緊圍繞黨工委、管委會(huì)確定的“抓住一條主線(招商引資),突出三大重點(diǎn)(財(cái)源建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)),搞好四個(gè)保障(制度、作風(fēng)、環(huán)境、組織)”的工作思路,結(jié)合辦公室實(shí)際積極開(kāi)展工作,狠抓了“新聞宣傳、工作督查、后勤保障、公文處理”等職能工作,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,創(chuàng)新工作方式,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。辦公室一季度工作總結(jié)5篇。一季度重點(diǎn)工作進(jìn)展如下:
今年以來(lái),根據(jù)青島市委信息調(diào)研處、平度市兩辦信息科、平度應(yīng)急管理辦公室、政府信息公開(kāi)辦公室等信息部門(mén)通知要求,辦公室每月需向青島市報(bào)送日常工作信息和社情民意信息4條以上,每月向平度市兩辦信息科報(bào)送日常工作信息8條以上,每月向政府信息公開(kāi)辦公室報(bào)送公開(kāi)信息10余條,每周向應(yīng)急管理辦公室報(bào)送應(yīng)急信息1-2條。截至目前,已在各級(jí)媒體刊發(fā)信息40篇,其中青島市級(jí)以上9篇,海爾家電下鄉(xiāng)信息被上報(bào)國(guó)務(wù)院信息部門(mén);《今日平度》10篇,平度兩辦信息10篇,平度政務(wù)網(wǎng)11篇,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的信息任務(wù)。
(一)日常工作信息。為加強(qiáng)信息的報(bào)送工作,今年辦公室將信息報(bào)送工作列入了與局室、事業(yè)單位簽訂的目標(biāo)責(zé)任制考核,取得了較好成效。一季度,辦公室先后向媒體報(bào)送各種日常工作信息余條,已刊載《積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)》、《開(kāi)發(fā)區(qū)全力促進(jìn)財(cái)政增收》、《青島絲維姿網(wǎng)布有限公司二期工程開(kāi)業(yè)》、《開(kāi)發(fā)區(qū)總投資6000萬(wàn)元包裝瓶項(xiàng)目簽約》等信息40篇。
(二)政府信息公開(kāi)。一季度,辦公室先后更新《機(jī)構(gòu)信息》;完成了《20xx年政府信息公開(kāi)工作總結(jié)》、《20xx年一季度政府信息工作開(kāi)展情況匯報(bào)》等的編寫(xiě)、修訂及公開(kāi)等工作,同時(shí)整理公開(kāi)了法規(guī)規(guī)章、政策解讀等系列文件。另外,還認(rèn)真做好了《電子政務(wù)信息》的公開(kāi)發(fā)布工作,對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)起到了較好的宣傳推介作用。
(三)應(yīng)急信息工作。今年以來(lái),辦公室被市應(yīng)急管理辦公室列為了青島市應(yīng)急信息工作直報(bào)點(diǎn),自2月份以來(lái),辦公室堅(jiān)持每周對(duì)上報(bào)送信息1-2條,較好的開(kāi)展了相關(guān)工作。
針對(duì)機(jī)關(guān)管理方面存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn),一季度重點(diǎn)抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和落實(shí),從運(yùn)行情況看,內(nèi)部管理成效比較明顯。
針對(duì)機(jī)關(guān)管理方面存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn),一季度重點(diǎn)抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和落實(shí),從運(yùn)行情況看,內(nèi)部管理成效比較明顯。
1、督查工作。一方面,扎實(shí)搞好了內(nèi)部督查。對(duì)重點(diǎn)工程重點(diǎn)項(xiàng)目、目標(biāo)責(zé)任書(shū)完成情況、機(jī)關(guān)工作人員出勤,以及市委、管委會(huì)等各種會(huì)議貫徹情況和管委會(huì)研究布置的工作等實(shí)行及時(shí)督查。一季度先后下發(fā)《管委中層以上干部會(huì)議落實(shí)情況通報(bào)》、《管委20xx年督查工作計(jì)劃安排》、《關(guān)于對(duì)黨工委、管委會(huì)20xx年工作思路進(jìn)行責(zé)任分解的'通知》、《機(jī)關(guān)節(jié)能情況及工作人員出勤情況的通報(bào)》、《一季度招商引資情況通報(bào)》等,通過(guò)督查,既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,又有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,調(diào)動(dòng)了局室、工作人員干好本職工作的積極性。另一方面,完成了市委、市政府對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的督查任務(wù)。每周對(duì)機(jī)關(guān)局室、事業(yè)單位,以及居委會(huì)等主要工作開(kāi)展情況及下周工作打算進(jìn)行調(diào)度,并形成書(shū)面材料;每月將全區(qū)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村等重點(diǎn)工作進(jìn)展情況及下月工作計(jì)劃整理上報(bào)市委政策研究室;另外,及時(shí)將《20xx年政府工作報(bào)告涉及開(kāi)發(fā)區(qū)事項(xiàng)》、《市委十二屆五次全委(擴(kuò)大)會(huì)議涉及開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)容》等進(jìn)行了責(zé)任分解,并主動(dòng)與牽頭單位聯(lián)系溝通,將涉及到開(kāi)發(fā)區(qū)有關(guān)工作進(jìn)展情況每月或每季度進(jìn)行了匯總整理上報(bào)。
2、車(chē)輛管理。成立了車(chē)輛管理辦公室,對(duì)管委所用公務(wù)用車(chē)實(shí)行維修、燃油統(tǒng)一管理,在車(chē)輛用油方面,實(shí)行單車(chē)單卡,定車(chē)加油,有效的杜絕了燃油外流現(xiàn)象;在維修方面,繼續(xù)采取維修前多家詢(xún)價(jià),確定維修質(zhì)量好、價(jià)格最低的汽修廠維修,大大降低了維修成本,確保了車(chē)輛的維修質(zhì)量。
3、行政接待。一季度先后接待了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外商100余次。組織比較大的活動(dòng)有開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)聯(lián)誼會(huì),開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)拜會(huì)、海爾家電下鄉(xiāng)現(xiàn)場(chǎng)安排及活動(dòng)籌備等,接待了青島市考核組對(duì)我區(qū)的目標(biāo)責(zé)任考核。
(一)文字材料。一季度,辦公室在人手少、任務(wù)重的情況下,較為圓滿的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的意見(jiàn)》、《20xx年工作思路》、《開(kāi)發(fā)區(qū)關(guān)于表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》等正式文件10余個(gè);制定了《管委局室、事業(yè)單位考核辦法》、《管委領(lǐng)導(dǎo)考核辦法》等有關(guān)規(guī)章制度;起草領(lǐng)導(dǎo)講話10余個(gè),包括《總結(jié)表彰大會(huì)上的講話》等系列材料、《三八婦女會(huì)講話》、《開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)拜會(huì)講話及主持詞》、《企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)講話及主持詞》、《管委一季度工作進(jìn)展情況及下步工作打算》等;同時(shí),按照有關(guān)要求及時(shí)完成了平度年鑒開(kāi)發(fā)區(qū)部分材料、行風(fēng)在線相關(guān)材料、市委十二屆五次會(huì)議貫徹匯報(bào)等材料30余個(gè)。尤其值得一提的是,根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的安排,辦公室完成了《開(kāi)發(fā)區(qū)20xx》刊物的制作發(fā)放工作。
(二)文件的收發(fā)處理、公章管理、政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等日常工作,做到了及時(shí)準(zhǔn)確,正常進(jìn)展。一季度通過(guò)金共收發(fā)文1200余份,收辦傳真件80余份,形成請(qǐng)示件56份,處理自成文42份。
1、目標(biāo)責(zé)任考核方面:要圍繞辦公室目標(biāo)責(zé)任書(shū)內(nèi)容,逐條分析,細(xì)化責(zé)任,積極開(kāi)展工作,確保超額完成目標(biāo)任務(wù)。
2、工作紀(jì)律方面:要遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格坐班制度,外出及時(shí)返回,按時(shí)銷(xiāo)假。上班時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)事情,中午嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)飲酒規(guī)定。
3、工作作風(fēng)方面:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要及時(shí)推動(dòng)匯報(bào),不能久拖不決,造成工作被動(dòng)。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十五
根據(jù)集團(tuán)公司【2019】年16號(hào)函及公司【2019】年1號(hào)文件的精神,公司制定了“奮戰(zhàn)四季度、爭(zhēng)創(chuàng)安全年”
活動(dòng)方案。
精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效以宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)、公司安全生產(chǎn)管理制度增強(qiáng)全體干部職工的安全意識(shí)和防范事故的能力為重點(diǎn)。各部門(mén)積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)加大隱患排查治理力度進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)提高了安全生產(chǎn)質(zhì)量水平和防范事故的能力有效的控制了各類(lèi)事故的發(fā)生取得了顯著成效保證了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將此次活動(dòng)開(kāi)展情況做如下總結(jié):
活動(dòng)期間,各部門(mén)充分利用班前、班后會(huì)及內(nèi)部會(huì)議等形式認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、傳達(dá)集團(tuán)公司三季度安全辦公會(huì)議精神及公司安全工。
作文。
件,認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻性,明確工作目標(biāo),理清工作思路。并結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步明確細(xì)化目標(biāo),積極組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育學(xué)習(xí),廣泛利用板報(bào)、宣傳欄、橫幅、安全標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),全面提升全員的安全文化素質(zhì),努力營(yíng)了造活動(dòng)氛圍,使“安全第一”的思想和“爭(zhēng)創(chuàng)安全年”活動(dòng)深入人心。
1、在10月13日至19日,各部門(mén)結(jié)合“10.15”事故,利用板報(bào)、宣傳欄、班前班后會(huì)、周學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,通過(guò)辦專(zhuān)刊、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、應(yīng)急演練、多種形式的警示教育活動(dòng),增強(qiáng)了廣大員工的安全意識(shí)。
3、11月初按照陜西省安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于組織開(kāi)展新《安全生產(chǎn)法》網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)的通知要求,廣泛動(dòng)員全員參加了網(wǎng)上答題活動(dòng),掀起了學(xué)習(xí)新安全生產(chǎn)法、參加新安全生產(chǎn)法競(jìng)賽活動(dòng)的熱潮,進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)法制宣傳,營(yíng)造了安全生產(chǎn)活動(dòng)氛圍。
4、今年11月9日是全國(guó)第24個(gè)消防安全宣傳日,公司綜合辦公室在生產(chǎn)們懸掛橫幅,并動(dòng)員各車(chē)間利用板報(bào)和專(zhuān)題培訓(xùn)等形式開(kāi)展了以“找火災(zāi)隱患、保家庭平安”為主題的宣傳教育活動(dòng),積極營(yíng)造濃厚的消防安全宣傳氛圍,通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了全員的消防安全意識(shí)和防范意識(shí)。有力推動(dòng)了安全工作,為生產(chǎn)的穩(wěn)定進(jìn)行提供了有力保障。
為了將本次活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,使活動(dòng)的開(kāi)展有成效,公司各級(jí)管理人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時(shí)指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,保證了活動(dòng)的正常開(kāi)展。
1、四季度共計(jì)組織安全檢查11次,查處c級(jí)安全隱患33起,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生問(wèn)題9項(xiàng),各部門(mén)堅(jiān)持自查,查處各類(lèi)問(wèn)題129項(xiàng),現(xiàn)均已整改到位。公司保衛(wèi)科組織消防安全檢查11次,更換干粉滅火器7具,為化產(chǎn)車(chē)間更換泡沫消火栓接口1個(gè),完成?;钒踩O(jiān)護(hù)裝車(chē)41車(chē)次。
2、十月份時(shí)值國(guó)慶佳節(jié),各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)管理干部“走動(dòng)式”管理工作要求和崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制度,在值班過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)時(shí)間段、重點(diǎn)崗位的巡查監(jiān)管力度,有效保證了國(guó)慶長(zhǎng)假期間安全生產(chǎn)工作的正常運(yùn)行。
應(yīng)急預(yù)案。
學(xué)習(xí)等方面的落實(shí),強(qiáng)化全員安全意識(shí)。
通過(guò)進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織、有目的的定期檢查和各級(jí)人員的不定期巡查,使我公司“奮戰(zhàn)四季度、爭(zhēng)創(chuàng)安全年”活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面,有力地推動(dòng)了安全工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
1、活動(dòng)期間,各車(chē)間、班組組織各項(xiàng)演練29次。進(jìn)一步加深了全員對(duì)突發(fā)事件的處置方法、步驟的掌握,通過(guò)演練,極大的提高全員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
2、對(duì)外來(lái)施工人員加強(qiáng)監(jiān)管,及時(shí)教育,跟蹤檢查,經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育,規(guī)范了他們的很多不安全行為,如違章用火、用電、高空作業(yè)等,避免了一些安全事故發(fā)生。
3、嚴(yán)格落實(shí)“危險(xiǎn)作業(yè)票制”,確保各項(xiàng)檢修順利進(jìn)行。
四季度共計(jì)組織辦理各類(lèi)作業(yè)票857份,其中辦理動(dòng)火作業(yè)票33份,高空作業(yè)證16份,受限空間作業(yè)證2份,吊裝作業(yè)證5份,動(dòng)土作業(yè)證3份,設(shè)備檢維修作業(yè)票1份,車(chē)間內(nèi)部檢修作業(yè)票200份,操作票597份。通過(guò)對(duì)各類(lèi)票證的辦理,進(jìn)一步落實(shí)了責(zé)任,明確了工作任務(wù)和檢修期限,保障了檢修作業(yè)的全過(guò)程安全。
1、組織人員參加集團(tuán)公司于11月20、21日舉辦的第五屆“崗位描述”擂臺(tái)賽,在現(xiàn)場(chǎng)比賽中2位選手均發(fā)揮出實(shí)際水平,取得較好成績(jī),進(jìn)入決賽。
2、四季度公司組織人員對(duì)年度申報(bào)的“示范”班組進(jìn)行了三次檢查,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),要求對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行落實(shí),保證員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制度、臺(tái)賬建立等內(nèi)容嚴(yán)格按照“示范”班組規(guī)定進(jìn)行落實(shí),確保本年度示范“班組”驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。10月20日至24日企管組協(xié)同黑貓焦化“六型”班組檢查人員對(duì)公司年初申報(bào)的11個(gè)“六型”班組進(jìn)行了驗(yàn)收。
3、10月份經(jīng)過(guò)各部門(mén)的共同努力配合,公司質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作順利通過(guò)了審核,為我公司的管理水平進(jìn)一步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
4、12月6日至8日受陜西省安監(jiān)局委派,由安康九州咨詢(xún)服務(wù)有限公司6名專(zhuān)家組成的評(píng)審小組對(duì)公司危險(xiǎn)化學(xué)從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收評(píng)審。通過(guò)檢查現(xiàn)場(chǎng)、查閱資料、詢(xún)問(wèn)員工等方式,對(duì)12個(gè)a級(jí)要素、56個(gè)b級(jí)要素執(zhí)行情況進(jìn)行了驗(yàn)證。公司以扎實(shí)的基礎(chǔ)工作、健全的基礎(chǔ)資料、有序的現(xiàn)場(chǎng)管理贏得了評(píng)審小組的好評(píng),順利通過(guò)了評(píng)審。評(píng)審組同時(shí)為公司提出了意見(jiàn)和建議,下一步,公司將認(rèn)真組織整改并積極落實(shí),不斷改進(jìn)和完善,使安全標(biāo)準(zhǔn)化在公司進(jìn)一步得到全面貫徹,更有效地促進(jìn)公司安全生產(chǎn)能力持續(xù)提高,加快公司快速發(fā)展步伐。
1、在補(bǔ)充完善環(huán)保檔案、臺(tái)賬、記錄和相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)煙氣在線的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)情況進(jìn)行了全面自查和落實(shí),基本保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,從11月1日起,環(huán)保局派專(zhuān)人駐廠進(jìn)行為期四個(gè)月的全程監(jiān)管,在配合完成駐廠檢查日?qǐng)?bào)表的基礎(chǔ)上,于11月12日接受了省環(huán)保廳的檢查,完成了市環(huán)保局編制執(zhí)法管理手冊(cè)所需材料的匯總上報(bào)。
2、9月18、19日,配合陜西中立元咨詢(xún)有限公司對(duì)公司生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害因素進(jìn)行了為期兩天的全面監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)點(diǎn)覆蓋煤焦場(chǎng)、皮帶走廊、泵房、操作室、化產(chǎn)車(chē)間所有區(qū)域、煤氣地下室等作業(yè)環(huán)節(jié)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)工作場(chǎng)所職業(yè)危害因素檢測(cè)的開(kāi)展,為公司及時(shí)掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)潛在的職業(yè)危害因素,制定和評(píng)價(jià)職業(yè)病防治計(jì)劃,有效預(yù)防和控制職業(yè)病、保護(hù)職工權(quán)益、建設(shè)和諧企業(yè)提供重要信息和依據(jù),為公司進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)病防治工作提供了科學(xué)保障。
3、10月份對(duì)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害因素檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)告知、并進(jìn)行了公司現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害和工礦商貿(mào)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)表網(wǎng)上填報(bào)申報(bào)。
4、11月份按照集團(tuán)公司文件要求,組織各部門(mén)進(jìn)行了《職業(yè)衛(wèi)生》知識(shí)培訓(xùn),并與11月下旬組織了考試。使職工對(duì)作業(yè)場(chǎng)所存在的職業(yè)危害因素及防范措施有了進(jìn)一步的了解,為公司職業(yè)衛(wèi)生管理奠定了基礎(chǔ)。
四季度以來(lái),我市殘疾人工作緊扣省、市政府民生實(shí)事項(xiàng)目,緊扣殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)目標(biāo),較好的完成了四季度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),得到了國(guó)務(wù)院殘工委“兩個(gè)體系”評(píng)估組的充分肯定。
9月27日-28日,國(guó)務(wù)院殘工委“兩個(gè)體系”來(lái)?yè)P(yáng)檢查評(píng)估,市委、市政府高度重視“兩個(gè)體系”建設(shè)檢查工作,市長(zhǎng)謝正義匯報(bào)了揚(yáng)州市殘疾人工作情況,并表示“要一如既往的支持殘疾人事業(yè)發(fā)展”,副市長(zhǎng)王玉新匯報(bào)了“兩個(gè)體系”建設(shè)情況,市委副秘書(shū)長(zhǎng)韓劬全程陪同檢查;高郵市長(zhǎng)方桂林匯報(bào)了高郵殘疾人工作。檢查組實(shí)地檢查了市殘疾人康復(fù)中心、市殘疾人法律救助工作站、維揚(yáng)區(qū)康樂(lè)社區(qū)“殘疾人之家”、市殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)基地、市殘疾人“三個(gè)中心”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)等。檢查組一行還赴高郵市,實(shí)地查看了高郵市殘疾人托養(yǎng)中心,走訪慰問(wèn)了2戶(hù)貧困殘疾人家庭,開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查。檢查組一致認(rèn)為揚(yáng)州市委、市政府高度重視殘疾人工作;各部門(mén)形成工作合力,出臺(tái)了一系列惠殘政策;殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)資金投入力度大,成效非常明顯,殘疾人事業(yè)發(fā)展較快。
一是市殘疾人“三個(gè)中心”建設(shè)進(jìn)展迅速。揚(yáng)州市殘疾人“三個(gè)中心”正在建設(shè)當(dāng)中,托養(yǎng)中心和培訓(xùn)中心基礎(chǔ)工程已經(jīng)結(jié)束,文體中心的地下工程正在建設(shè)中。二是市殘疾人康復(fù)中心運(yùn)行良好。中心創(chuàng)新?tīng)I(yíng)運(yùn)方式,腦癱、中老年偏癱康復(fù)訓(xùn)練與江蘇省蘇北人民醫(yī)院合作;聾兒語(yǔ)訓(xùn)與揚(yáng)州市特殊教育學(xué)校合作,目前共有200余人在市康復(fù)中心參加康復(fù)訓(xùn)練,取得了較好的康復(fù)效果。目前正在完善康復(fù)中心六層腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練部的功能。三是縣市重大項(xiàng)目建設(shè)如火如荼。儀征市殘疾人康復(fù)中心、托養(yǎng)中心共9000m2,一并設(shè)計(jì)規(guī)劃,已開(kāi)工建設(shè)。寶應(yīng)縣康復(fù)中心運(yùn)行良好,托養(yǎng)中心正在抓緊裝潢,預(yù)計(jì)10月底交付使用。高郵市托養(yǎng)中心已完成了主體裝修改造工程,目前外部環(huán)境改造和綠化正在抓緊施工;高郵市還加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)托養(yǎng)機(jī)構(gòu)和康復(fù)室建設(shè)力度,已實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)全覆蓋”。江都市康復(fù)中心和托養(yǎng)中心綜合樓主體建設(shè)已經(jīng)完成,正在進(jìn)行附屬樓建設(shè),近期康復(fù)中心將投入使用,主要為6歲以下腦癱和低視力兒童進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。邗江區(qū)康復(fù)中心自今年4月份投入運(yùn)行以來(lái),目前已有15名兒童接受康復(fù)訓(xùn)練,并組織中心的康復(fù)師和康復(fù)員分批分期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提升為殘疾兒童康復(fù)服務(wù)水平。維揚(yáng)區(qū)康復(fù)中心建設(shè)已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收,目前正在積極準(zhǔn)備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)相關(guān)事項(xiàng),維揚(yáng)區(qū)托養(yǎng)中心已在建設(shè)。
一是重殘補(bǔ)貼金制度。8月15日,市財(cái)政局和市殘聯(lián)共同舉行低保家庭中重度殘疾人的重殘補(bǔ)貼金發(fā)放儀式。高郵、江都、儀征已經(jīng)出臺(tái)重殘補(bǔ)貼金配套政策,寶應(yīng)正在會(huì)簽此項(xiàng)政策文件,截止9月底,全市有5000余名重殘人享受到重殘補(bǔ)貼金政策。二是助學(xué)金獎(jiǎng)學(xué)金制度。市財(cái)政局和市殘聯(lián)共同舉行貧困殘疾人家庭子女助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放儀式。各縣(市、區(qū))殘聯(lián)也認(rèn)真落實(shí)助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)政策,截止9月底,全市466人享受到考學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)政策,190人享受教育專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼政策。三是開(kāi)展政策執(zhí)行情況檢查。7月中旬,市殘聯(lián)調(diào)研組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查看帳冊(cè)資料、延伸檢查等形式,對(duì)各縣(市、區(qū))有關(guān)惠殘政策執(zhí)行情況和上年度相關(guān)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)發(fā)放情況進(jìn)行檢查調(diào)研。全市政策執(zhí)行情況較好,做到了操作程序的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是推進(jìn)就業(yè)培訓(xùn)。1-9月份,全市共計(jì)培訓(xùn)殘疾人1492名,完成任務(wù)數(shù)的99%;安置殘疾人就業(yè)944名,完成任務(wù)數(shù)的94%。四季度重點(diǎn)抓好政府購(gòu)崗,8月17日,市人社局、市殘聯(lián)聯(lián)合舉行2019年度全市殘疾人“助崗工程”啟動(dòng)儀式。此次“助崗工程”納入市委1號(hào)文件助殘實(shí)事項(xiàng)目,共采集100個(gè)公益性崗位,崗位主要圍繞社區(qū)康復(fù)員和社區(qū)物管員等。積極開(kāi)展技能培訓(xùn),四季度全市主要圍繞盲人按摩、種植、養(yǎng)殖、電腦等傳統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)展了5期培訓(xùn)班,約有200余人掌握一技之長(zhǎng)。我市聾人選手赴韓國(guó)參加第八屆國(guó)際殘疾人技能競(jìng)賽,取得計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的第四名。集中幫助殘疾大學(xué)生就業(yè),截至9月底,市區(qū)已有16名殘疾大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)或達(dá)成就業(yè)意向。推進(jìn)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè),截至9月,全市殘疾人創(chuàng)業(yè)示范基地已建7個(gè),主要是汽車(chē)維修、蓮藕加工、沐浴用品、服裝玩具等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,完成任務(wù)數(shù)的88%;殘疾人創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)已建50個(gè),完成任務(wù)數(shù)的100%。大力扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè),今年上半年共發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持資金88000元,有效幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)就業(yè);10月9日,市殘聯(lián)在市就業(yè)服務(wù)中心舉行了揚(yáng)州市殘疾人自主創(chuàng)業(yè)座談會(huì)暨創(chuàng)業(yè)扶持資金發(fā)放儀式,現(xiàn)場(chǎng)向市區(qū)9名自主創(chuàng)業(yè)殘疾人和5家盲人按摩機(jī)構(gòu)發(fā)放了創(chuàng)業(yè)扶持資金。積極開(kāi)展殘疾人就業(yè)工作調(diào)研,7月29日召開(kāi)了就業(yè)工作座談會(huì),聘請(qǐng)了揚(yáng)州市高朋律師事務(wù)所法律顧問(wèn)博士團(tuán)為《揚(yáng)州市按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》的修訂提供建議。全市按照年初殘疾人就業(yè)保障金征收指標(biāo),擴(kuò)大宣傳、積極催繳,加大保障金征繳力度。
二是推進(jìn)康復(fù)服務(wù)。開(kāi)展兒童肢體矯正,8月16日在市婦幼保健院舉行2019年貧困肢體殘疾兒童矯治手術(shù)項(xiàng)目的啟動(dòng)儀式。市殘聯(lián)籌資20萬(wàn)元為全市30名18歲以下貧困肢體殘疾兒童實(shí)施矯治手術(shù),幫助他們矯治畸形、改善功能、提高其生活自理能力。完成6歲以下兒童聽(tīng)力康復(fù)工程,省殘疾人輔具中心助聽(tīng)器驗(yàn)配師來(lái)?yè)P(yáng),為我市6歲以下貧困家庭聽(tīng)力殘疾兒童免費(fèi)驗(yàn)配助聽(tīng)器及制作耳模,我市有62名貧困家庭6歲以下聽(tīng)力殘疾兒童獲得免費(fèi)助聽(tīng)器及耳模。全市順利完成1000例白內(nèi)障免費(fèi)手術(shù),邗江區(qū)殘聯(lián)還會(huì)同市中院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行了篩查義診。推進(jìn)康復(fù)室規(guī)范化建設(shè),市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)康復(fù)室配置康復(fù)器材已報(bào)政府采購(gòu)中心,預(yù)計(jì)10月份全部配齊,并有針對(duì)性的開(kāi)展市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)康復(fù)室建設(shè)檢查驗(yàn)收。為推進(jìn)全市無(wú)障礙改造工作,完成市委1號(hào)文件下達(dá)的民生任務(wù),10月10日舉行了全市貧困殘疾人家庭無(wú)障礙改造推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,強(qiáng)化了責(zé)任,明確了要求。
三是推進(jìn)維權(quán)救助。開(kāi)展縣級(jí)殘疾人法律救助工作站建設(shè)檢查驗(yàn)收,目前7個(gè)縣(市、區(qū))全部完成法律救助工作站建設(shè),其中高郵市法律救助工作站在法律救助中心舉行了掛牌成立儀式,聘請(qǐng)專(zhuān)、兼職律師2名,法律救助工作志愿者6名。積極參與文明城市創(chuàng)建工作,對(duì)照國(guó)家《城市道路和建筑物無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求,對(duì)市區(qū)5條商業(yè)大街、20條非主要道路、51個(gè)窗口單位、25個(gè)社區(qū)等無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)情況,進(jìn)行多次全面重點(diǎn)檢查。特別是國(guó)檢期間,市殘聯(lián)干部職工每天堅(jiān)持上馬路、進(jìn)社區(qū)進(jìn)行督查,對(duì)掛鉤的康樂(lè)社區(qū)早晚兩次派專(zhuān)人督查,確保不失分。
一是肢殘人節(jié)日。市殘聯(lián)與廣陵區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合圍繞第二次全國(guó)肢殘人活動(dòng)日主題開(kāi)展了專(zhuān)題活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)向市區(qū)部分肢殘人朋友捐贈(zèng)了輪椅、拐杖等價(jià)值一萬(wàn)多元的助行器材。維揚(yáng)區(qū)肢殘人協(xié)會(huì)在節(jié)日當(dāng)天組織8名肢體殘疾人走上交通路口,義務(wù)勸導(dǎo)文明交通。寶應(yīng)縣殘聯(lián)組織部分肢殘自強(qiáng)模范和殘疾人專(zhuān)職委員參觀了縣殘聯(lián)圖書(shū)閱覽室,并向他們發(fā)放了圖書(shū)借閱證。二是殘疾人游泳比賽。8月24日,市殘聯(lián)、市殘?bào)w協(xié)在皇宮游泳館舉辦了2019年揚(yáng)州市殘疾人游泳比賽,來(lái)自各縣(市、區(qū))7個(gè)代表隊(duì)的50名殘疾人運(yùn)動(dòng)員參加比賽,并舉行了揚(yáng)州市殘疾人游泳訓(xùn)練基地揭牌儀式。三是殘疾人健身日。為貫徹落實(shí)《全民健身計(jì)劃》,8月11日,我市開(kāi)展活動(dòng)慶祝殘疾人全民健身日。殘疾人通過(guò)下象棋、打羽毛球、健身跑步等多種形式,參加體育活動(dòng),享受運(yùn)動(dòng)快樂(lè)。四是印發(fā)《殘疾人思想道德教育實(shí)施意見(jiàn)》和《“六五”普法規(guī)劃》,《殘疾人思想道德教育實(shí)施意見(jiàn)》緊扣殘疾人感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì),開(kāi)展宣傳教育和系列道德實(shí)踐活動(dòng);印發(fā)《殘聯(lián)系統(tǒng)法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃》,為全市殘疾人工作營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
一是開(kāi)展“三下三聯(lián)三交”活動(dòng)。為貫徹落實(shí)市委、市政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層活動(dòng)的意見(jiàn)》文件精神,市殘聯(lián)黨組赴寶應(yīng)縣曹甸鎮(zhèn)甄莊村、維揚(yáng)區(qū)雙橋街道石橋社區(qū)、揚(yáng)州市福源化工科技有限公司開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“三下三聯(lián)三交”活動(dòng),做到不走形式、不走過(guò)場(chǎng),切實(shí)積極幫助村、社區(qū)解決急需問(wèn)題,市殘聯(lián)還扶持曹甸鎮(zhèn)甄莊村建設(shè)資金15萬(wàn)元。二是開(kāi)展調(diào)研匯報(bào)會(huì)。7-8月份,市殘聯(lián)理事長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)處室赴各縣(市、區(qū))開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研。8月29日召開(kāi)調(diào)研匯報(bào)會(huì),各處室以上負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了立體化保障、殘疾人就業(yè)、康復(fù)室建設(shè)、法律救助站建設(shè)、政策保障體系執(zhí)行等5個(gè)項(xiàng)目的調(diào)研。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。8月12日,市殘聯(lián)黨組走進(jìn)“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目,宣講殘聯(lián)工作職能,公開(kāi)服務(wù)承諾,為廣大殘疾人釋疑解難。為加強(qiáng)殘聯(lián)黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè),按照市紀(jì)委、市編辦文件要求,市殘聯(lián)成立了監(jiān)察室。四是開(kāi)展節(jié)能減排、綠色機(jī)關(guān)活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)全市綠色機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的要求,市殘聯(lián)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了工作實(shí)施方案,印發(fā)了節(jié)能減排。
倡議書(shū)。
開(kāi)展了“綠色處室”流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)使創(chuàng)建綠色機(jī)關(guān)推進(jìn)節(jié)能減排工作不斷引向深入。五是開(kāi)展70周年講話學(xué)習(xí)活動(dòng)。市殘聯(lián)組織全體機(jī)關(guān)開(kāi)展學(xué)習(xí)70周年講話活動(dòng)并專(zhuān)門(mén)印發(fā)學(xué)習(xí)通知學(xué)習(xí)形式主要圍繞“五個(gè)一”即一次專(zhuān)題輔導(dǎo)、一次討論交流、一次考試測(cè)驗(yàn)、一次外出考察、一次專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。印制下發(fā)了《殘聯(lián)系統(tǒng)干部五年教育培訓(xùn)計(jì)劃》。廣陵區(qū)殘聯(lián)將文明城市創(chuàng)建與能力作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合深入開(kāi)展“千名干部進(jìn)萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)。高郵市殘聯(lián)針對(duì)癱瘓和行動(dòng)不便的重度殘疾人分期上門(mén)鑒定免費(fèi)辦理殘疾人證。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十六
一季度,辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能,主要做好幾項(xiàng)工作:
1.抓好各類(lèi)總結(jié)、計(jì)劃及各類(lèi)文稿的寫(xiě)作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報(bào)的總結(jié),撰寫(xiě)《2017年xx國(guó)稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署,制定《2017年xx國(guó)稅工作要點(diǎn)》,完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計(jì)劃以及各種匯報(bào)材料等10余篇。
2.抓好信息調(diào)研重點(diǎn)。組織專(zhuān)、兼職信息員召開(kāi)辦公室工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)信息調(diào)研工作的重要性,緊扣工作熱點(diǎn),在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點(diǎn),在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門(mén)報(bào)送信息33條,上報(bào)市局15條,被市局《xx國(guó)稅動(dòng)態(tài)》采用5條。
3. 提高辦文辦會(huì)的能力,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,承辦、協(xié)辦好2017年國(guó)稅工作會(huì)議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、辦公室工作會(huì)議等各類(lèi)會(huì)議,積極提倡開(kāi)短會(huì)、講短話、少發(fā)文。同時(shí)認(rèn)真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān),確保文件的質(zhì)效,辦理各股室發(fā)文約20件。
4. 增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的能力。強(qiáng)化預(yù)算編制和執(zhí)行管理,狠抓預(yù)算執(zhí)行,做好2017年財(cái)務(wù)決算和基建工程決算,做好2017年財(cái)務(wù)預(yù)算編制,確保資金按預(yù)算確定的具體項(xiàng)目、進(jìn)度落實(shí)。同時(shí)做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。
5. 提高后勤保障的能力。繼續(xù)開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng),定期組織安全、衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴(yán)格公務(wù)用車(chē)管理,做到科學(xué)調(diào)度、定點(diǎn)停放、專(zhuān)業(yè)維修、公車(chē)公用、保障有力。
6.做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署,辦公室在三月中旬開(kāi)始籌劃第19個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作,以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容,集思廣益,為創(chuàng)新稅宣活動(dòng)出點(diǎn)子;同時(shí)通過(guò)向納稅人征詢(xún)他們最需要了解的稅法知識(shí)、喜歡的宣傳方式和活動(dòng),制定稅宣月活動(dòng)具體實(shí)施方案,有的放矢地籌備稅宣活動(dòng)。
7.抓好青年文明號(hào)活動(dòng)的創(chuàng)建工作。做好2017-2017年度青年文明號(hào)的創(chuàng)建總結(jié)工作,收集相關(guān)圖片、影像資料,編輯成冊(cè),接受市局和市團(tuán)委的相關(guān)檢查。
下一階段,辦公室將積極主動(dòng)開(kāi)展服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,特別是要在幾項(xiàng)工作上抓落實(shí):
一是深入開(kāi)展第十九個(gè)稅法宣傳月活動(dòng)。繼續(xù)加大稅法宣傳力度,圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題,充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢(shì),通過(guò)開(kāi)展“稅法宣傳進(jìn)園區(qū)”、“稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)行”,“稅宣dv攝影賽”、“ 創(chuàng)建星級(jí)納稅服務(wù)廳”等活動(dòng),努力營(yíng)造依法治稅的良好社會(huì)環(huán)境,樹(shù)立xx國(guó)稅的良好社會(huì)形象。
二是做好各類(lèi)信息調(diào)研收集上報(bào)工作,提高全體干部職工撰寫(xiě)調(diào)研的積極性,提高信息調(diào)研質(zhì)量。
三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)工作。結(jié)合稅收宣傳月,全面規(guī)范公開(kāi)事項(xiàng),完善辦稅服務(wù)廳、稅法公告欄、地方政府信息網(wǎng)等信息公開(kāi)平臺(tái),著力解決信息量少、實(shí)用性不強(qiáng)的問(wèn)題,把推行政務(wù)公開(kāi)與定崗定責(zé)、目標(biāo)管理相結(jié)合,強(qiáng)化公開(kāi)責(zé)任。
上半年,分局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī),但與分局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)科室布置的工作和分局領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位,給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),作出更大的貢獻(xiàn)。
下半年,,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高-干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
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辦公室文員季度工作總結(jié)篇十七
今年一季度,局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
一、組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
(一)精心組織開(kāi)展各項(xiàng)招商活動(dòng)。局辦公室按照全市招商活動(dòng)的總體部署,認(rèn)真做好活動(dòng)實(shí)施方案的制定、材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障等一系列工作,成功組織了多場(chǎng)重要活動(dòng)。2月份成功組織了市在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會(huì),為市領(lǐng)導(dǎo)走訪重點(diǎn)企業(yè)做好相關(guān)籌備工作;3月份較好地組織了市招商項(xiàng)目調(diào)度會(huì),參與了招商興工會(huì)相關(guān)工作;及時(shí)報(bào)送了市局外貿(mào)監(jiān)測(cè)預(yù)警員、信息員的相關(guān)資料到贛州市商務(wù)局,并明確了相關(guān)工作職責(zé)。
(二)做好政務(wù)公開(kāi)和客商接待工作。按照市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,及時(shí)更新和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)行政許可事項(xiàng),對(duì)招商引資政策、信息及行政審批事項(xiàng)在局政務(wù)網(wǎng)和招商引資網(wǎng)上公開(kāi)、公布,方便群眾辦事。局辦公室作為部門(mén)的一個(gè)窗口,能認(rèn)真做好日常的客商接待工作,在接待來(lái)訪時(shí),我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲,留下疑難有回聲,受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)工作人員及客商的一致好評(píng)。
二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平
(一)加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常
工作之一,我們將上年度文件資料進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔,方便科室查閱,同時(shí)認(rèn)真完成了今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失,到目前為止共收文385份,發(fā)文46份。
(二)認(rèn)真撰寫(xiě)各種綜合材料。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,保質(zhì)保量的完成文秘工作。一是準(zhǔn)備節(jié)會(huì)推介材料,分別撰寫(xiě)了在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿、主持詞等材料及招商興工會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)方案;二是參與撰寫(xiě)了2017年全市招商引資工作意見(jiàn);三是完成了一季度全市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作情況、一季度開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作亮點(diǎn)、贛州市招商項(xiàng)目調(diào)度會(huì)匯報(bào)材料,并分別報(bào)送贛州市商務(wù)局及瑞金市政府兩辦;四是積極與提案人交流溝通,撰寫(xiě)了市局2個(gè)提案的答復(fù)材料;五是結(jié)合局工作實(shí)際,撰寫(xiě)了局機(jī)關(guān)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作實(shí)施方案,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反
映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時(shí)上報(bào)到、市政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)。今年以來(lái),我辦已向、市政府及省廳、市局報(bào)送信息累計(jì)達(dá)10余篇,其中被地市刊登9篇,信息報(bào)送工作一直走在機(jī)關(guān)科室前列,推動(dòng)了我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
(四)完善機(jī)關(guān)人員考核辦法。今年3月份對(duì)2017年機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度作了進(jìn)一步完善和修改,重點(diǎn)調(diào)整了測(cè)評(píng)辦法,并征求了全局干部職工的意見(jiàn)。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理,充分體現(xiàn)公平公正的原則。
三、加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
(一)認(rèn)真做好組宣、勞動(dòng)人事工作。首先堅(jiān)持每日上下班考勤登記,組織召開(kāi)每周例會(huì)并印發(fā)工作要點(diǎn)和匯總周末工作小結(jié);對(duì)外加強(qiáng)溝通,對(duì)內(nèi)科室內(nèi)強(qiáng)化協(xié)調(diào),做到了領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,科室間協(xié)作配合緊密,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。其次,順利開(kāi)展勞動(dòng)人事工作。元月份完成機(jī)關(guān)、事業(yè)人員考核,合格率達(dá)到100%;2月份完成09年度機(jī)關(guān)事業(yè)人員獎(jiǎng)勵(lì)工資及2017年職工晉升工資的報(bào)批工作,辦好了商檢選調(diào)人員入編、工資、組織、公積金接轉(zhuǎn)手續(xù)及局機(jī)關(guān)職工醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保年檢工作;3月份完成外來(lái)投資服務(wù)中心事業(yè)法人年檢及崗位設(shè)置申報(bào)工作。次之,完成商檢檢管點(diǎn)人員的選調(diào)和門(mén)衛(wèi)、清潔等臨時(shí)人員招聘工作,保障了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。用車(chē)安排到位、文印工作運(yùn)行良好。一是按時(shí)辦理了機(jī)關(guān)二部小車(chē)的年審、保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)。二是加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理工作,保障了領(lǐng)導(dǎo)赴贛州、南昌、南京、福建等地招商安全用車(chē)。三是做到小材料自行印制,交辦材料沒(méi)有出現(xiàn)延誤。四是設(shè)備運(yùn)行良好,各種設(shè)備維修及時(shí)。五是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,做到了準(zhǔn)時(shí)出車(chē),安全行車(chē),沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。
(三)財(cái)務(wù)收支平衡,接侍安排細(xì)致。一是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)
制度,及時(shí)辦理財(cái)務(wù)報(bào)批手續(xù)。元月份提交09年度部門(mén)經(jīng)費(fèi)決算草案,2月份提交2017年度部門(mén)經(jīng)費(fèi)預(yù)算草案。二是加強(qiáng)與財(cái)政部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,促使09年度經(jīng)費(fèi)撥付、2017年預(yù)撥經(jīng)費(fèi)到位,同時(shí)密切會(huì)計(jì)核算中心關(guān)系,保障支出報(bào)賬順利,1-3月份共報(bào)賬85筆。三是做到機(jī)關(guān)人員09年度獎(jiǎng)勵(lì)工資和臨時(shí)人員工資按時(shí)足額發(fā)放。四是合理調(diào)控可用資金,保障領(lǐng)導(dǎo)外出招商經(jīng)費(fèi)。五是積極與政府采購(gòu)辦協(xié)商,2月份完成商檢檢管點(diǎn)設(shè)備(73000余元)全部采購(gòu)到位,三月份完成招商光碟制作采購(gòu)審批。六是做好客商接待工作,元月份重點(diǎn)安排了在外創(chuàng)業(yè)成功人士聯(lián)誼宴會(huì)、贛州市2017年度開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作考評(píng)組、本市招商引資工作年度考評(píng)組的食宿、活動(dòng)等方面的接待工作,及時(shí)準(zhǔn)備了市領(lǐng)導(dǎo)走訪重點(diǎn)企業(yè)所需的物品,并安排機(jī)關(guān)人員春節(jié)聚餐和平時(shí)加班工作用餐。七是努力節(jié)約辦公開(kāi)支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
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辦公室文員季度工作總結(jié)篇十八
20xx年第xx季度,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng),充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì),不斷提升服務(wù)水平,為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),提供了強(qiáng)有力的保障。
一、加強(qiáng)日常工作管理,保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,實(shí)行上下班簽到和請(qǐng)、銷(xiāo)假制度,逐月對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過(guò)加大出勤管理力度,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,確保不出差錯(cuò);及時(shí)對(duì)文書(shū)檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔,為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來(lái)客接待制度和車(chē)輛管理制度,在來(lái)客接待方面,堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,在車(chē)輛管理方面,嚴(yán)格實(shí)行出車(chē)和修車(chē)報(bào)告制度。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)每一筆開(kāi)支都嚴(yán)格按制度審核、簽報(bào),堵塞管理漏洞。
二、抓好重點(diǎn)工作開(kāi)展,提升工作人員素質(zhì)。
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。根據(jù)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求,保質(zhì)保量完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專(zhuān)人電話記錄,按要求通知到人,制作會(huì)議標(biāo)牌,打掃會(huì)議室衛(wèi)生,做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)、順利召開(kāi)和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度,辦公室為夯實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報(bào),認(rèn)真查找自身問(wèn)題,逐個(gè)進(jìn)行修整,定期開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。五是落實(shí)安全檢查,將安全檢查列為工作重點(diǎn),迅速整改落實(shí)反饋問(wèn)題。對(duì)縣局消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、票證庫(kù)房、信訪保密等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查。六是積極開(kāi)展信息宣傳,優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國(guó)稅形象宣傳力度,第三季度,《xxx日?qǐng)?bào)》上稿1篇,《xx日?qǐng)?bào)》上稿2篇,加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)更新信息,加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),樹(shù)立了良好的基層國(guó)稅部門(mén)形象。
第三季度,辦公室工作雖然開(kāi)展順利,但與上級(jí)要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。現(xiàn)就這一季度的工作情況做一個(gè)總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
為進(jìn)一步做好督查督辦工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,一是愛(ài)崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持勇于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)榭h委辦公室校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對(duì)目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅(jiān)階段時(shí)期,我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學(xué)習(xí),一要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)千頭萬(wàn)緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。二要發(fā)揚(yáng)不斷進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),敢于直言,在學(xué)習(xí)各種文件的同時(shí)注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立督查室的良好形象。三要當(dāng)好助手排憂解難。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。四要強(qiáng)化職能做好服務(wù)。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一心,加強(qiáng)協(xié)作。遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對(duì)直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、召開(kāi)了20xx年度委工會(huì)工作年會(huì)。
xx月上旬,在3樓會(huì)議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì)主席參加的20xx年度工會(huì)工作年會(huì),會(huì)上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì)干部,并對(duì)今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會(huì)議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2、積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工。
xx月21日下午,xxx市長(zhǎng)在市政府秘書(shū)長(zhǎng)蒙建華、市經(jīng)信委主任xxx、市總工會(huì)常務(wù)主席岳xx等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工xxx和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問(wèn),兩企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對(duì)黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)撥付救助資金現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè),其中困難企業(yè)12個(gè),全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬(wàn)人,困難職工2017人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶(hù)。截止到目前爭(zhēng)取到市總工會(huì)和民政方面各類(lèi)救助資金xxxx萬(wàn)元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
xx月23日上午,省總工會(huì)、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì)在市總工會(huì)等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對(duì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動(dòng)合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)工作匯報(bào),督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車(chē)間進(jìn)行巡視,對(duì)兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評(píng)價(jià),特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民-主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會(huì)xx屆xx次全委會(huì)。
7、接待群體上訪和個(gè)訪。
xx季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次。對(duì)于信訪反映的問(wèn)題積極協(xié)調(diào),有的問(wèn)題已經(jīng)解決,還有的問(wèn)題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營(yíng)辦公區(qū)維護(hù)和安全工作。
積極和辦公室溝通情況,對(duì)仙營(yíng)辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營(yíng)辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
二、下季度工作要點(diǎn)以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點(diǎn),全面開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》《xx省職工代表大會(huì)條例》,做好企業(yè)工會(huì)換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會(huì)干部讀書(shū)會(huì),重點(diǎn)對(duì)《職工代表大會(huì)條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng),督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒號(hào)”“安康杯競(jìng)賽”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,接待來(lái)信來(lái)訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計(jì)劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作,準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶(hù)提供良好的服務(wù)。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇十九
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的`中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求自己做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
3、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制。
4、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
5、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇二十
今年是落實(shí)貫徹黨的十七屆四中會(huì)全精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要一年。第一季度以來(lái),鄉(xiāng)工會(huì)在鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和縣總工會(huì)的具體指導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)執(zhí)行新《工會(huì)法》和《勞動(dòng)合同法》,全面履行各項(xiàng)職能,健全維權(quán)機(jī)制、強(qiáng)化自身建設(shè),切實(shí)保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,有利推動(dòng)了工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真履行職責(zé),維護(hù)干部職工權(quán)益。
1、積極參加上級(jí)工會(huì)舉辦的各類(lèi)活動(dòng),不斷豐富干部職工的業(yè)余文化生活。組織參加了縣總工會(huì)舉辦的第十屆元宵節(jié)燈展晚會(huì),并取得了二等獎(jiǎng)的好名次。
2、扎實(shí)開(kāi)展了農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)。今年以來(lái),農(nóng)民工外出務(wù)工就業(yè)難,返鄉(xiāng)率高。鄉(xiāng)工會(huì)緊密結(jié)合這一實(shí)際,聯(lián)合鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)、勞動(dòng)事務(wù)保障所、民政所等單位,大力開(kāi)展農(nóng)民工砌筑工、雙語(yǔ)等職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度依托鄉(xiāng)黨校共培訓(xùn)農(nóng)民工200余人。
部反應(yīng)的困難2件,極大地調(diào)動(dòng)了老干部的工作積極性,部分老干部仍然活躍地工作崗位上。
4、維權(quán)力度進(jìn)一步加大。一是源頭參與成效顯著。鄉(xiāng)工會(huì)堅(jiān)持把推進(jìn)體制改革與維護(hù)干部職工合法權(quán)益統(tǒng)一起來(lái),把拓寬源頭參與渠道與完善基層維權(quán)機(jī)制結(jié)合起來(lái),在改革中主動(dòng)參與涉及干部職工切身利益的有關(guān)辦法和措施的制定。二是維權(quán)機(jī)制不斷健全。鄉(xiāng)工會(huì)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度的建立和完善,充分發(fā)揮干部職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的作用,努力拓寬工會(huì)維權(quán)的渠道,促進(jìn)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的順利開(kāi)展。同時(shí),在促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)中發(fā)揮了不可替代的作用,有力地促進(jìn)了基層民主政治建設(shè),依法維護(hù)了干部職工的合法權(quán)益。三是認(rèn)真做好了政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)宣傳工作。鄉(xiāng)、站所社、學(xué)校每月對(duì)政務(wù)、財(cái)務(wù)進(jìn)行公開(kāi),接受了干部的監(jiān)督。
5、自身改革和建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。在鄉(xiāng)黨委政府和縣工會(huì)的大力支持下,鄉(xiāng)工會(huì)改善了辦公條件,機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變,干部素質(zhì)不斷提高,工作更富特色。鄉(xiāng)工會(huì)工作總體上呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。工會(huì)財(cái)務(wù)工作難中求進(jìn)、鞏固發(fā)展,工會(huì)女職工工作不斷加強(qiáng),取得了好的成績(jī)。
6、抓好了安全生產(chǎn)的督查。結(jié)合各個(gè)時(shí)期的特點(diǎn),主要狠抓了冬季的防火、防煤氣中毒,春季農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)及道路交通安全的檢查。及時(shí)糾正存在的問(wèn)題3起,有效杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生。
(二)認(rèn)真履行職責(zé),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
村建設(shè),增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí);引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高了職工的思想政治素質(zhì),鼓勵(lì)他們愛(ài)崗敬業(yè),加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié),立足本職崗位做貢獻(xiàn)。
二是進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的職能作用,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。通過(guò)多種形式加強(qiáng)與黨政的聯(lián)系,積極反映廣大職工的呼聲、建議和帶有普遍性的各種問(wèn)題;加強(qiáng)思想政治和教育引導(dǎo)工作,化解各類(lèi)矛盾和糾紛,保持社會(huì)穩(wěn)定。
三是豐富職工的精神文化生活,增強(qiáng)了工會(huì)活力和凝聚力。鄉(xiāng)工會(huì)今年在“三八”節(jié)組織了一次干部職工文藝活動(dòng)和“學(xué)習(xí)自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育工作條例知識(shí)競(jìng)賽”,形成了“反對(duì)民族分裂,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)”的良好氛圍。
四是加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),提高工會(huì)工作效率。堅(jiān)持依法治會(huì),規(guī)范自身行為,增強(qiáng)組織活力。進(jìn)一步加強(qiáng)了基層分會(huì)和小組建設(shè),對(duì)各分會(huì)、工會(huì)小組實(shí)施了目標(biāo)量化管理,對(duì)學(xué)校實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)管理,組織了檢查驗(yàn)收;組織全體會(huì)員學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》。
五是開(kāi)展地區(qū)級(jí)合格《職工之家》創(chuàng)建活動(dòng),各工會(huì)小組有規(guī)范的活動(dòng)場(chǎng)所,爭(zhēng)創(chuàng)模范職工之家;加強(qiáng)工會(huì)信息宣傳工作。辦好了工會(huì)宣傳欄;收、管、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),定期進(jìn)行會(huì)務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi);及時(shí)了解和掌握職工工作、生活中遇到的各種問(wèn)題和困難,積極協(xié)調(diào)各方,妥善處理好各種矛盾和糾紛。
(三)存在的問(wèn)題。
工會(huì)工作的運(yùn)行機(jī)制、活動(dòng)方式還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,維護(hù)干部職工的合法權(quán)益還存在著一些困難,工會(huì)的工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),工會(huì)干部的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
年初,鄉(xiāng)黨委(擴(kuò)大)會(huì)議提出了緊緊圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,擴(kuò)大開(kāi)放,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,大力招商引資,不斷加快勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移,為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗的指導(dǎo)思想,展現(xiàn)出我鄉(xiāng)建設(shè)與發(fā)展的美好前景。新時(shí)期、新目標(biāo)、新任務(wù),賦予了我鄉(xiāng)干部職工新的使命,對(duì)工會(huì)工作提出了新的要求。下面,結(jié)合農(nóng)村工作特點(diǎn)和鄉(xiāng)工會(huì)工作實(shí)際,提出如下計(jì)劃:
1、積極組織召開(kāi)慶“五一”活動(dòng)。既要豐富職工精神文化生活,拓展工作視野,同時(shí)也鍛煉身體,以良好的姿態(tài)迎接各項(xiàng)工作。
2、進(jìn)一步做好外出農(nóng)民工和返鄉(xiāng)農(nóng)民工職業(yè)技能和“雙語(yǔ)”培訓(xùn),力爭(zhēng)培訓(xùn)200人(次)以上,努力提高農(nóng)民工外出務(wù)工的本領(lǐng)。
3、積極做好爭(zhēng)創(chuàng)地區(qū)級(jí)合格《職工之家》活動(dòng)。
4、抓好干部職工政治理論學(xué)習(xí),特別是要學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策和理論,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育,使職工自覺(jué)抵制和不參與非法宗教活動(dòng),并及時(shí)糾正存在的問(wèn)題和隱患。
5、抓好安全生產(chǎn)督查。
6、認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》的貫徹實(shí)施,做好農(nóng)民工的維權(quán)工作。
7、加強(qiáng)鄉(xiāng)工會(huì)自身建設(shè)。
第二季度,鄉(xiāng)工會(huì)和工會(huì)干部一定要充分認(rèn)識(shí)工會(huì)組織的重要地位和作用,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起時(shí)代賦予我們的職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,以高昂的斗志和良好的精神狀態(tài),切實(shí)做好新形勢(shì)下的工會(huì)工作。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇二十一
2017年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點(diǎn),充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,確保全院工作正常開(kāi)展。
一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平
圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀活動(dòng),辦公室牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識(shí),將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn);牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時(shí)準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向,注重對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹(shù)立為干警服務(wù)的思想,在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
等公文形式向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送,專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了內(nèi)部傳真電報(bào)格式,由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報(bào)送。第一季度共起草撰寫(xiě)各類(lèi)公文 余份;四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對(duì)需要加蓋印章的所有法律文書(shū)和有關(guān)稿件,都由專(zhuān)人審查把關(guān),逐份登記。
(二)加強(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè),建立健全重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動(dòng)。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級(jí)法院及縣檔案局的要求,規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。第一季度,檔案室對(duì) 年度本院所產(chǎn)生的文書(shū)檔案進(jìn)行了全面收集,按要求進(jìn)行了整理、分類(lèi)、編序,其中包括永久 卷、30年期 卷,10年期 卷,共計(jì) 卷。進(jìn)一步完善了閱檔制度,對(duì)外單位和個(gè)人查閱檔案把好關(guān)口,今年共查閱案卷 次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計(jì)劃,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開(kāi)展了精神文明活動(dòng)。
(四)做好會(huì)議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類(lèi)大小會(huì)議 余次,接待了 等有關(guān)部門(mén)的調(diào)研檢查,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
(五)加強(qiáng)值班安保工作。對(duì)全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒(méi)有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
兩條線”,公開(kāi)了1至3月“四費(fèi)收支”情況并報(bào)院紀(jì)檢組,順利完成了第一季度經(jīng)費(fèi)保障工作;其二,加強(qiáng)后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情,但堅(jiān)持厲行節(jié)約,第一季度共完成接待 多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購(gòu)臵。修定了辦公物品申購(gòu)表、計(jì)算及耗材更換、報(bào)修備考表,先由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),報(bào)辦公室審批后再購(gòu)買(mǎi)維修;嚴(yán)格車(chē)輛管理,重新制訂了車(chē)輛使用審批表,加強(qiáng)安全駕駛教育,進(jìn)一步規(guī)范了車(chē)輛使用管理工作。第一季度安排車(chē)輛 臺(tái)次,形成 公里;其三,加強(qiáng)了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級(jí)網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
三、存在問(wèn)題和不足
一是人員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;二是服務(wù)力度還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是管理制度還需進(jìn)一步完善。
四、2012年工作計(jì)劃
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,辦公室將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到學(xué)以致用,促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累,真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。將加大協(xié)調(diào)力度,促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是科學(xué)合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況,進(jìn)一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作,明確責(zé)任,落實(shí)到人。
四是加強(qiáng)辦文、辦會(huì)、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設(shè)入手,加大對(duì)有關(guān)人員的教育,要做到制度健全,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動(dòng)新審判綜合樓、人民法庭建設(shè)、科技法庭建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做到保質(zhì)保量抓建設(shè)。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強(qiáng)法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,以審判流程管理為中心,實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理、硬件設(shè)施信息化管理。
七是努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證法院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
年 月 日
一季度,辦公室在人員少,任務(wù)重的情況下,部門(mén)成員緊緊團(tuán)結(jié)、密切合作,順利完成了公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)中所需解決的問(wèn)題、部門(mén)協(xié)調(diào)配合事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),現(xiàn)對(duì)3個(gè)月來(lái)的主要工作內(nèi)容及存在問(wèn)題總結(jié)如下:
一、 本季度完成工作內(nèi)容:
名。2、為規(guī)范公司人事考勤管理,加強(qiáng)部門(mén)考勤紀(jì)律,3月1日開(kāi)始實(shí)施公司考勤考核制度,為公司規(guī)范化、制度化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 后勤管理:1、完成各部門(mén)辦公財(cái)產(chǎn)登記工作;2、2月 日對(duì)公司灶房物品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),2月 日食堂正式開(kāi)灶,為解決好職工就餐的后顧之憂,辦公室及后勤部通過(guò)收集就餐意見(jiàn)卡,變換蔬菜食品種類(lèi)等辦法,在伙食標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)盡可能地滿足員工就餐要求,讓員工吃的放心、舒心。3、3月份辦公室與材料部、財(cái)務(wù)部一起就公司長(zhǎng)期積壓庫(kù)存進(jìn)行清理,既為公司獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,又為備用材料的存儲(chǔ)提供了空間;4、完成售樓部搬遷所需物料的采購(gòu),完善排號(hào)前所需物料的采購(gòu)準(zhǔn)備工作。
其他工作:1、順利完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證的年檢工作,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);2、正月初八積極籌備公司煙火活動(dòng)、正月十二配合路東辦事處在售樓處舉辦社區(qū)表演活動(dòng)、正月十五參加堯都區(qū)社火表演活動(dòng),所有這些公益活動(dòng)的舉辦和參加,為提高我公司的`社會(huì)影響力、社會(huì)知名度奠定了一定的基礎(chǔ)。3、配合公司各部門(mén)的日常打印、復(fù)印工作;辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)取登記工作;日常維修、保潔工作等。
二、 工作中存在的問(wèn)題:1、感覺(jué)人員少,壓力大,每天的瑣碎工作
比較多,按部就班工作,以至于對(duì)所在崗位的工作內(nèi)容、方式方法缺乏思考、創(chuàng)新和深層次的探索;2、司機(jī)管理仍比較混亂,希配一名司機(jī)隊(duì)長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)協(xié)調(diào)管理用車(chē)。從而更大程度地節(jié)約成本,提高工作效率。
三、 下季度工作計(jì)劃:緊緊圍繞公司年初提出的“打好總體仗,奮
戰(zhàn)效益年”方針政策,辦公室要配合好公司其他各部門(mén)的工作,做好后勤保障工作。1、繼續(xù)跟進(jìn)房產(chǎn)局方面的合同備案、面積實(shí)測(cè)工作;2、根據(jù)公司工程進(jìn)度,完成**地塊的前期工程手續(xù);3、完善公司辦公財(cái)產(chǎn)及售樓部財(cái)產(chǎn)的登記工作;4、配合營(yíng)銷(xiāo)部做好**二期的開(kāi)盤(pán)工作;5、做好日常管理工作。
辦公室文員季度工作總結(jié)篇二十二
一季度,辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能,主要做好幾項(xiàng)工作:。
1、抓好各類(lèi)總結(jié)、計(jì)劃及各類(lèi)文稿的寫(xiě)作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報(bào)的總結(jié),撰寫(xiě)《--國(guó)稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署,制定《--國(guó)稅工作要點(diǎn)》,完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計(jì)劃以及各種匯報(bào)材料等10余篇。
2、抓好信息調(diào)研重點(diǎn)。組織專(zhuān)、兼職信息員召開(kāi)辦公室工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)信息調(diào)研工作的重要性,緊扣工作熱點(diǎn),在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點(diǎn),在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門(mén)報(bào)送信息33條,上報(bào)市局15條,被市局《--國(guó)稅動(dòng)態(tài)》采用5條。
3、提高辦文辦會(huì)的能力,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,承辦、協(xié)辦好國(guó)稅工作會(huì)議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、辦公室工作會(huì)議等各類(lèi)會(huì)議,積極提倡開(kāi)短會(huì)、講短話、少發(fā)文。同時(shí)認(rèn)真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān),確保文件的質(zhì)效,辦理各股室發(fā)文約20件。
4、增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的能力。強(qiáng)化預(yù)算編制和執(zhí)行管理,狠抓預(yù)算執(zhí)行,做好財(cái)務(wù)決算和基建工程決算,做好財(cái)務(wù)預(yù)算編制,確保資金按預(yù)算確定的具體項(xiàng)目、進(jìn)度落實(shí)。同時(shí)做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。
5、提高后勤保障的能力。繼續(xù)開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng),定期組織安全、衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴(yán)格公務(wù)用車(chē)管理,做到科學(xué)調(diào)度、定點(diǎn)停放、專(zhuān)業(yè)維修、公車(chē)公用、保障有力。
6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署,辦公室在三月中旬開(kāi)始籌劃第19個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作,以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容,集思廣益,為創(chuàng)新稅宣活動(dòng)出點(diǎn)子;同時(shí)通過(guò)向納稅人征詢(xún)他們最需要了解的稅法知識(shí)、喜歡的宣傳方式和活動(dòng),制定稅宣月活動(dòng)具體實(shí)施方案,有的放矢地籌備稅宣活動(dòng)。
7、抓好青年文明號(hào)活動(dòng)的創(chuàng)建工作。做好年度青年文明號(hào)的創(chuàng)建總結(jié)工作,收集相關(guān)圖片、影像資料,編輯成冊(cè),接受市局和市團(tuán)委的相關(guān)檢查。