心得體會是我們在學習和成長過程中不可或缺的一部分。寫心得體會要注重感悟的獨特性和個人視角的深度。心得體會是每個人在學習和成長中的寶貴經驗,以下是一些學子們分享的真實心得體會,希望能給你帶來啟示。
調查報告心得體會篇一
《語文課程標準》要求:“養(yǎng)成正確的寫字姿勢和良好的寫字習慣,能正確、熟練地書寫正楷字,做到規(guī)范、端正、整潔?!庇纱丝梢姡瑢W生的寫字是語文教學的基礎,屬于普及性的常規(guī)教育。
寫字的姿勢是否正確,不僅關系到能否把字寫好,還關系到兒童的身體健康和正常發(fā)育。故而,訓練學生形成正確的寫字姿勢和執(zhí)筆方法,養(yǎng)成良好的寫字習慣,是實施素質教育過程中不容忽視的一項重要內容。
送走了一屆學生,又迎來了新的一屆的學生。在教他們的過程中,我們很容易發(fā)現孩子們的執(zhí)筆姿勢很成問題。所以,我認為學生的寫字姿勢和執(zhí)筆方法的養(yǎng)成至關重要。在十幾年的教學中,不難發(fā)現,無論是哪一年級,學生寫字姿勢和執(zhí)筆方法不當的情況都存在,毋庸置疑,學生的寫字姿勢與執(zhí)筆方法是我們不容忽視的一個問題。
讀了上海市市八初級中學陳芬華、毛憲先的《關于學生寫字姿勢的調查報告》后,發(fā)現報告中發(fā)現的很多問題的'確存在,值得大家關注。第一,教師(幼兒、小學)要重視學生的書寫姿勢與執(zhí)筆姿勢的養(yǎng)成教育。第二。家長要關注孩子的書寫指導,勿好高騖遠,急功近利。第三,學校方面注意幼兒與小學教育的銜接,重視學生寫字姿勢和執(zhí)筆方法的培養(yǎng)與訓練,讓孩子從一開始就正確執(zhí)筆,養(yǎng)成良好的書寫習慣。
調查報告心得體會篇二
通過在校內進行調查分析,我了解到了,部分大學生對馬克思主義在現實生活中的應用有一定的了解和認識,但大部分同學對馬克思主義的思想認識有待提高,進而導致覺得自己的生活與馬克思主義思想沒有多大的作用,沒有太多的動力去學習馬克思主義理論,甚至排斥此類課程。我認為學習和掌握馬克思主義基本原理,是大學生個人成長和長遠發(fā)展的客觀需要,具有重大的現實意義,大學生作為祖國的未來,肩負著實現中華民族偉大復興的光榮使命。我認為我們應該加強對馬克思主義的學習,學校也應適當加大此類課程的學習要求,提高學生對該課程的學習意識。
很多大學都開設了有關馬克思主義的課程,學習馬克思主義基本原理是大學生的“必修課”。老師告訴我們,學習和掌握馬克思主義基本原理,是大學生個人成長和長遠發(fā)展的客觀需要,具有重要的的現實意義,大學生作為祖國的未來,肩負著實現中華民族偉大復興的光榮使命。所以為了了解大學生學習馬克思主義課程的情況和學習過程中的問題,更好地接受馬克思主義的熏陶,我們做了此份“關于現馬克思主義在現實生活中的應用”的調查問卷。通過這次調查我們也認識到了馬克思主義唯物辯證法等在現實生活中的應用。
通過調查馬克思主義在現實中的應用,我學習到了不僅要深刻理解馬克思主義的基本原理,還要使理論與實踐相結合,將馬克思主義的基本原理應用到現實生活中。如:生活中堅持唯物主義認識論的觀點,就是讓我們知道認識是永恒發(fā)展的,其發(fā)展過程是螺旋式的上升,真理是不斷走向更正確的,是無限地趨近于絕對真理的.其歷史唯物主義認識論,告訴我們歷史是人民創(chuàng)造的。
我覺得這次實踐調查很有意義,問卷調查是我們從未嘗試過的形式,加深了我們對實踐的認識。
調查報告心得體會篇三
大自然是美的源泉,無論是山川的自然風光,還是田園的秀麗景色,或是濱海的波濤浪花,都是完美環(huán)境的重要組成部分。優(yōu)美的環(huán)境,既可使人們留連忘返,沉浸在美的意境里,也可使人們得到陶冶情操,激發(fā)熱情,充滿活力?!敖饺绱硕鄫桑裏o數英雄競折腰”,就是形象地說明了大自然的美對人們的精神感應作用。所以,人們經過游覽風景區(qū),欣賞自然風光,瞻仰名勝古跡,贊嘆能工巧匠的高超藝術,享受大自然的美,而獲得精神生活上的滿足。
當然,由于旅游者的種類、年齡、性別、職業(yè)、閱歷、性格及思想意識、文化素養(yǎng)、宗教信仰、審美水平、具體環(huán)境等的不一樣,對美的要求也有很大的差異,正如孔夫子所說“智者樂山,仁者樂水”那樣。如有一些旅游者在游覽名勝古跡時,常常會對一些古代建筑、文物古跡,以及與文化傳說有聯系的風物,感到異常的興趣。對這些人文景致的欣賞,實際上包括了對古代人們改造自然,創(chuàng)造完美生活的贊美。旅游者在優(yōu)美的自然環(huán)境中進行游覽,既增長知識,又獲得美的享受。這種知識的獲得和美的欣賞,往往是聯系一齊的,從而進一步增添了游覽的興味。
可是,大自然的美,都與綠色緊密聯系在一齊的。因為綠色是生命之色,綠色的環(huán)境能引起人們愉快的精神狀態(tài),并使人們得到良好的休息,而堅持旺盛的精力;綠色還有凈化空氣,改變自然環(huán)境的作用。所以經過綠色植物的生命活動,能夠到達維護生態(tài)平衡,為人類創(chuàng)造合理的生存環(huán)境,為人茅給較多的接近自然美,享受自然美的機會。所以,保護好綠色森林資源,就是維護優(yōu)美環(huán)境的關鍵。因為森林一旦破壞,綠色生命之美也隨之銷聲匿跡,呈此刻人們眼前的,將是一幅荒山禿嶺、窮山惡水、垃圾遍地、嗓聲刺耳的凄涼衰敗的景象,是人們所不愿一顧的厭煩之地。
因而,僅有環(huán)境美,才具有旅游價值。所以,我們這一代人不僅僅負有保護和利用好現有的環(huán)境,為開發(fā)、建設更多、更好的旅游區(qū),發(fā)展旅游業(yè)的任務;并且更負有為我們的子孫后代留下更多、更好的生存、生活環(huán)境,以創(chuàng)造更多的旅游財富的職責。
要加快發(fā)展旅游業(yè),必須一方面在修葺原有旅游景點的同時,開辟新的旅游景點;另方面在合理地開發(fā)新的旅游資源時,應注意加強環(huán)境保護工作,切忌對旅游環(huán)境進行建設性的破壞和破壞性的建設。
首先,要依照法律來保護環(huán)境。建設旅游風景區(qū)、開發(fā)旅游資源時,要充分利用現行的許多法規(guī)條例,以確保風景旅游區(qū)的環(huán)境免受污染的破壞。如利用“森林法”,既可制止對森林的亂砍濫伐,防止水土流失,又可直接保護自然環(huán)境,保護風景旅游區(qū)的旅游資源;又如利用“水污防治法”,對保護江、河、湖、海水體免受污染的危害,對維護旅游用水環(huán)境等,都有重大意義。所以,我們要充分運用法律武器,對風景旅游區(qū)的環(huán)境加強管理;以保護旅游資源,為發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造條件。
其次,要樹立防重于治的新觀念。保護旅游風景區(qū)環(huán)境的目的,是為了促使風景區(qū)的自然生態(tài)系統向良性循環(huán)轉化,為人類的休養(yǎng)生息,創(chuàng)造越來越好的條件。所以,必須貫徹樹立防重于治的思想,做到防患于未然。要避免重走資本主義世界“先污染,后治理”的老路。無論是山林、水體、風景名勝,只要是已辟為旅游區(qū),或計劃要開發(fā)為新的旅游區(qū),都應事先就其環(huán)境保護方面,制定規(guī)劃,采取措施,按其重要程度,實行分級管理,分級保護。不能等到問題成了堆,再來補救、治理,而處于被動局面。
再次,要加強治理已受破壞的環(huán)境。由于各種原因和條件的限制,我國有不少的旅游風景區(qū)的環(huán)境已遭受到不一樣程度的破壞、有許多風景名勝古跡受到程度不一樣的污染危害。如“奇秀甲東南”的武夷山,是典型的丹霞地貌,再配上獨特的九曲溪及兩岸蒼翠、挺拔的植被,而成為著名的風景旅游區(qū)。但在前幾年,人們卻對武夷山上的森林,進行掠奪式的砍伐,使其精華的九曲溪的水位急劇下降,而嚴重威脅武夷山的旅游景觀價值。所以,對已受到不一樣程度的污染和破壞的環(huán)境,必須及早進行必要的治理和搶救,使之盡快地恢復其本來面貌,以適應我國旅游業(yè)的發(fā)展,迎接更多的旅游者前來觀賞。
為了讓更多的游客都能飽覽我國奇妙絕倫而綽約豐姿的旅游資源,我們必須在從事旅游業(yè)工作中,注意旅游風景區(qū)環(huán)境的保護和管理,異常在當前仍有很多人尚未充分認識到這個問題的重要性時,把保護風景區(qū)環(huán)境作為發(fā)展旅游事業(yè)的一項主要工作來抓,就顯得更為重要。
一個良好的旅游風景區(qū),必須是風光秀麗,環(huán)境未受破壞和污染,能滿足旅游者觀賞和行動的心理活動環(huán)境。所以,必須應用美學的觀點搞好環(huán)境規(guī)劃。這是一個相當復雜的系統工程,它涉及園林、建筑、地質、地理、生態(tài)、氣象、環(huán)保、文物、歷史、經濟、管理、旅游和美學等多種學科協同配合,對風景區(qū)環(huán)境進行綜合考察、評價、預測合理的旅游規(guī)模等,從而提出旅游風景區(qū)的環(huán)境資源保護和開發(fā)利用的最佳方案。這個最佳方案,必須要從美學的觀點出發(fā),按規(guī)劃的要求,提出嚴格禁止在風景區(qū)范圍內大興土木,建工廠企業(yè);嚴格控制在風景區(qū)興建各種樓、堂、館、所和旅游飯店,使風景區(qū)環(huán)境免受不必要的污染。并提出在必要地段,實行封山育林,確保風景區(qū)生態(tài)平衡,以努力把風景區(qū)建設成為一個有益于人類健康,構成為一個適合于康樂消費的舒適、優(yōu)美的旅游環(huán)境,以促進旅游業(yè)的發(fā)展。
發(fā)展旅游業(yè),雖能夠給國民經濟的發(fā)展帶來很多的效益。但也產生一些旅游污染等消極因素。如當游人到一些風景名勝區(qū)去,有的人對那些維妙維肖、栩栩如生的象形俏物,都喜歡自覺或不自覺地用手撫弄、拍打,一不細心就會碰傷景物;有的人看到風景區(qū)內的花草樹木長得逗人喜愛,便信手攀折、摘取而獨自欣賞,甚至有的人為了爬山省力,就隨意拆樹砍竹以充當拐杖之用;有的人不僅僅在風景區(qū)到處亂扔果皮雜物,甚至隨地大小便;有的人還在風景區(qū)的顯眼之處,隨意刻上“×××到此一游”的標志,惜以“留芳百世”等不禮貌行為。
調查報告心得體會篇四
小組成員以社會調查方式進行課程實踐教學的心得體會在課堂上,老師傳授給我們先進的理論知識,教給我們專業(yè)技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,不易去理解把握。
在實踐期間,我們能涉及的活動其實是很多的`,各個方面都會有。而我們能學到的東西則是更多的,關鍵是要看你有沒有真心的為之付出和保持一種什么樣的心態(tài)。在實踐活動中,也讓我漸漸體會到:你不去學習,就不會有進步;不去嘗試,就不會有成功;不去付出,就不會有回報。
與此同時,通過實踐中理論聯系實際的過程,使我們的理論知識得到進一步的升華,走向社會,更深入地發(fā)現社會問題,并學會提出解決這些社會問題的辦法,在調查活動中提高能力,鍛煉自我。
調查報告心得體會篇五
這兩天的社會調研結束了,關雖然它的時間很短,但我很匆忙,很辛苦,但是收獲還是不小的,詳細了解到了關于商業(yè)保險的相關知識,讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經過這次社會調查,我真的受益很多,也多少有些成就感。
調查的時候,我為之做了很多準備工作,準備了許多問題,開始的時候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為,所以不愿意接受,收到了阻止,可是當我們說明來意,他們還是接受我的調查,但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。為什么不愿意給我們行個方便呢?這真的讓我想事情不能太天真!尤其是進入社會!
通過這次調研,我總結了以下幾點經驗:首先,問題的制定要有針對性,問題的設置要便于被訪者接受。同時,要采用詢問的.方式,他答,我記錄。然后,聽他人講解時我們必須要表現出認真,還要注意眼神的溝通,詢問后要表示感謝。最后就是整理工作,客觀做出歸類總結。
最后,我想說的的就是,我們已經是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!總的說來,在我所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我都一一克服了,在些次調查中我也認識到了做事的態(tài)度是那么重要,我也在當中學到了許多東西,如交際溝通的能力,資料整理的能力以及應變能力等方方面面。總之,這是一次意義非凡的一次考驗。
調查報告心得體會篇六
暑假期間,我把問卷帶回了家里,打算利用這個假期在我們市里面幾所高校里面做一些調查。正好我也有一些初中、高中同學也在市里面上大學,有些事情可以找他們幫一下忙。
我們學校一放假我就趕著回了家,休息了一天然后就開始聯系以前的一些同學,正好他們沒什么事,也不忙著回家,所以都還在學校。于是我就和他們約好了,說第二天去找他們,就這樣開始了我的工作。
第二天,我起了一個大早,抱著那一大疊問卷來到了市里面的一所大學。然后找到了一個高中的同學,他把我?guī)нM了他們學校,先去了他們寢休息了一會,他的幾個同學也在,也都還沒回家,我把我的去意向他們說了一遍,希望他們能幫一下忙,他同學也欣然答應了,每人幫著填了一張問卷。他們做得很認真,不懂的時候還問我該怎么做。我也一一給他們解釋。
休息好了我就開始了調查工作,那個同學也愿意幫我忙,他說反正也沒有事情做,閑著無聊,我也答應了。我們來到校園里,雖然放假了但還有些同學沒有立即回家,有的是留校,有的是車票買遲了點。我心里暗暗高興,以為人多可以很快把調查問卷做完,沒想到遇到了不少尷尬的事情。
前幾份問卷做得還挺順利的,我以為萬事大吉了,沒想到高興得太早了,接下來十多個同學都以有事推脫掉了,有的是帶有一絲歉意, 有的是不屑一顧的眼神,有甚至是一句話也不說直接與我們擦肩而過,剛開始的激情下子就被一盆冷水澆滅了,而這時同行的同學也給我打氣,叫我不要氣餒,我也最終堅持了下來,中午休息了一下,下午繼續(xù)做剩下的,最終做完了30多張問卷,但還剩下10多張。
接下來的一天里,我又去了另一所大學,做完了剩下的問卷,所遇到的情況也和第一天差不多。但感覺好多了,畢竟經歷過一次了,第二次也就沒有什么了。在選代表性題目來進行數據分析時,我們組員發(fā)生過爭執(zhí),但最終我們通過舉手投票方式確定下了5個代表性題目。
在進行數據統計時,在對運用什么軟件時也進行了小小的討論,但后來還是運用了exel,因為相對而言對這個軟件我們都要熟悉一些,而其他軟件不但平時沒用過就連聽也沒聽說過。所以為了方便,我們還是選擇了exel。用它將我們統計的數據理整出來。然后對數據進行分析總結。
總的說來,在我們所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調查中我也認識到了只有團結才是力量,團隊的力量是強大的,是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西,如交際溝通的能力,團隊協作的能力等方方面面??傊?,這是一次意義非凡的一次考驗。
調查報告心得體會篇七
大學生手機上網調查報告心得體經過同學們的努力,關于對大學生手機上網情況的調查,終于結束了。雖然它的時間很短,但是讓我初步了解到了大學生上網的情況,讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經過這次社會調查,我真的受益很多。調查的時候,我們也為之做了很多準備工作,小組開會分工各自的任務,準備問卷,查找相關的資料。通過這次問卷,我總結了以下幾點經驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設置要便于被訪者接受。然后就是問卷的整理工作,數據要準確,客觀做出分析,評估。最后,我想說的就是,我們已經是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的.邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!總的說來,在我們所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調查中我也認識到了只有團結才是力量,團隊的力量是強大的,是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西,如交際溝通的能力,團隊協作的能力等方方面面??傊@是一次意義非凡的一次考驗。
調查報告心得體會篇八
做好市場調查對于運營是很重要的一個環(huán)節(jié)。你知道市場。
調查報告。
心得體會是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于市場調查報告心得體會,供大家閱讀!
根據項目需要,去網上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的。基本上約好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。
實習時間:20xx年6月18日—20xx年6月23日。
實習地點:太原優(yōu)渥家居。
實習工作:家具市場調查。
工作簡介:在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷,對高消費人群進行調查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據。
正文:20xx年6月,我班在學校的組織下在優(yōu)渥家居進行了為期6天的實習,實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進行調查的,全班同學共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進行調研。
這次調研對自己來說是一個非常好的機會,可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業(yè)的特點,通過調研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上,通過進一步調查分析,得出有意義的結論,為優(yōu)渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。
感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”沒有這次專業(yè)課的實地調研,我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對家具行業(yè)深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
一、市場概述。
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20xx年末全市戶籍總人口590.97萬人,地區(qū)生產總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經濟加速發(fā)展,成為全國經濟發(fā)達地區(qū)之一。
二、商家格局。
蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心,數百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。
蘇州空調市場。
調研報告。
蘇州經濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內生產總值204億元,財政收入28.6億元,區(qū)內有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場容量近6億多,可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
與“長三角”整個地區(qū)的經濟相適應,蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產品普遍受到歡迎,品牌意味著質量和售后服務。目前,在蘇州市場上,空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌,這幾個品牌占據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示,海爾在蘇州空調市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調研中也發(fā)現,春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場75%的份額。
據商家統計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告。
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產品質量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現也相當出色,各自占據了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據了15%的市場。
由于整體廚房的現代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛,海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。
消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現代產品,普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散,缺少強勢品牌,區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家,海爾、帥康、方太也進入消毒柜市場,所以在蘇州消毒柜市場上,消費者并沒有對哪個品牌的消毒柜產品有特殊的偏好。
總體來說蘇州的消費者在選購油煙機、灶具時第一看重的是品牌、商家的信譽,環(huán)境和服務也是影響消費者選購的重要因素。蘇州消費者在選購油煙機、灶具時會首選大商場,其中蘇州市人民商場股份有限公司占了18%的市場份額,而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營店也以其優(yōu)勢占據了這個市場的大部分約62%的份額,其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
調查報告心得體會篇九
我們小組研究的內容是大學生網絡購物現象,這是我們第一次做調查研究,既沒有足夠的技能也缺乏必要的經驗。我們所擁有的`只有一份熱情和興趣。還好有老師的熱心指導,我們的調查得以維持下去。調查的過程是艱辛的,充滿了各種困難和意想不到的事情。首先就是問卷的設計與問題的選擇,先前看別人做的問卷,總感覺出的題非常乏味,缺少技術含量,所以就很隨意的給別人填答問卷。而當我們自己出題的時候才知道,問題的提出與篩選是一個很困難的過程,一份好的問卷承載了很多人的期望。我們團隊的六個人,經過了無數次的討論,一直在問題的選擇上有分歧,不能確定如何選擇。因為問題太多、太零碎,不易去系統的考慮,而且問題還必須與我們的研究主題相關聯,與我們的調查相協調。而問卷設計的本身就具有一定的結構和層次。其問題的擺放于設計都有其規(guī)律性與嚴謹性,有其層次與側重,這對于第一次設計問卷的我們都不是小的挑戰(zhàn)。最終我們六個人每人出一份將自己認為重要的問題全都羅列出來,將所有的問題匯總,然后再逐個甄別。經過兩個星期的篩選,終于將問卷的初樣整理出來了。
問卷的發(fā)放也不是一件簡單的事,因為研究的對象是龍子湖高校大學生,不只是我們一個學校,對其他學校的調查就是一個難題了。我們印制了四百份問卷,分別發(fā)送到航院、教育學院、財專等五個學校,這使得我們不停地奔勞,并調用了一切可以利用的人力去幫忙調查,請了許多朋友協助分發(fā)問卷。由于其他院校并不熟悉,因而只能從自己的同學跟朋友著手分發(fā)問卷。
最后對于問卷的統計分析,這是一個浩大的工程。本來有軟件spss可以幫助,但是我們不會用,只能采用傳統的手寫方法統計。一份份問卷進行,一個個選項記錄下來,這樣不停地寫不斷地記,期間還要求不能走神,因為很容易出錯,這為研究的結果做好了鋪墊。
在研究的過程中,我們真正體會到了團隊的力量。個人能力再強,終有窮盡之時,而集體力量是無窮的。對于調查研究,尤其體現出集體力量的重要。調查的進行是一個艱辛的過程,如果離開了團隊,我們哪一個人都難使調查進行下去。正是因為我們的密切合作,才使枯燥乏味的調查變得充滿樂趣。在這個過程中,我們也學會了如何團結協調工作。
在調查的過程中,細心與耐心也是非常重要的。調查過程的每一步都需要耐心去完成,否則調查就會被中斷。在數據分析這一塊,更是要求要細心的對龐大繁雜的數據進行定量的研究。
一份報告,更重要的是提升了能力,培養(yǎng)了技巧,增強了團隊意識。
調查報告心得體會篇十
這是我第一次做問卷調查,感想頗多。我們組成了一個六人團隊,針對大學生心理健康調查問卷情況進行調查。首先我們六人通過一個晚上的時間精心設計了《大學生心理健康情況》的調查問卷。然后由我拿到學校打印了30份準備針對學校30個學生進行調查。我們把已經復印好的問卷分發(fā)給一些班級,因為時間和問卷數量有限,我們不可能調查各個人,等他們填完了,我們按數量原樣收回,進行統計。真正辛苦的實踐活動就開始了??赡苁且驗槟懬樱也桓遗c這些陌生的面孔攀談,當我要跨入別人的教室門口的時候,我真的是心跳加速,臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣,我不能退縮否者我又要被其他兩個隊友訓了,最后我成功得將自己釋放,踏入他們的教室。
在這一天調查中,我們見識到人心的復雜。一份簡單的問卷調查,在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成,至少我一直都這么認為。但在這一天里,我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當我走進其他教室向她說明了我是商務0902班的xx學生,由于學習的需要要做一個有關學校學生心理健康情況的調查,希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候,有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調查;。記得其中就有一個是大一的學妹,當我把問卷遞給她的時侯,很樂意的接過去,拿起筆就開始填。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時,馬上就拒絕了,甚至直接一句有事要忙推脫。
有些人則很謹慎,對每個問題仔細地問一遍,甚至還在教室爭論了一番……種種情況,面對同一份問卷里的同一道題,不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題,而這些問題大多都出乎我的意料,至少我從未考慮過。而且,從問卷的開放式問題中的答案看來,不同的人持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考,新的想法。
我們經過一天的調查30份問卷總算完成了,接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結寫一個調查報告。當我們把這一切的工作做完時,我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會有第二次,經過這次的經歷,我邁出了走向社會的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會做的更好!
調查報告心得體會篇十一
藥材作為中醫(yī)藥的重要組成部分,具有重要的藥用價值和治療作用。為了深入了解藥材的來源、生長環(huán)境以及與人們生活的聯系,我們展開了一次藥材調查。通過這次調查,我對藥材有了更深入的了解,并獲得了一些寶貴的體會與心得。
首先,我意識到藥材是多種因素共同作用的產物。藥材的生長環(huán)境、種植方式、采收時間等都會對其品質和藥用價值產生重要影響。在調查中我發(fā)現,同樣的藥材在不同地方生長的品質和效果有很大差別。而同一地區(qū)不同氣候季節(jié)的變化也會影響藥材的生長,因此我們必須更加重視選擇合適的生長環(huán)境和采藥時間,以保證藥材的質量和藥效。
其次,調查過程中我深刻認識到藥材資源的有限性與保護的重要性。隨著人口的增加和資源的過度開發(fā),很多珍稀的藥材已經瀕臨滅絕。而一些藥材的采摘方式不當,也會導致藥材無法持續(xù)產生。因此,我們要積極倡導保護藥材資源,采取合理的種植和采收方式,確保藥材能夠持久地服務于人類。同時,培育藥材的技術也應不斷創(chuàng)新,以提高產量和質量,減少資源消耗。
另外,藥材調查讓我意識到了與藥材相關的文化底蘊與傳承的價值。很多藥材是多代人口口相傳的寶貴財富,而這些藥材背后蘊藏著豐富的傳統知識與智慧。通過與老一輩的農民和中醫(yī)師交流,我深深感受到藥材不僅僅是一種物質,更是文化的體現。因此,我們要珍視這些藥材傳承的文化及知識,加強對傳統草藥的研究和傳承,以保持中醫(yī)藥的獨特性和有效性。
最后,參與藥材調查讓我認識到中醫(yī)藥產業(yè)的發(fā)展?jié)摿εc前景。中國是一個藥材資源豐富的國家,中醫(yī)藥產業(yè)也具有巨大的市場需求。通過藥材調查,我對中醫(yī)藥的潛力有了更加深刻的認識,并對未來中醫(yī)藥學習和研究充滿了信心。同時,藥材調查也使我認識到科技的力量在中醫(yī)藥產業(yè)中的重要性,不僅有助于提高藥材的質量和效果,還能推動中醫(yī)藥的現代化進程。
總而言之,藥材調查是對藥材、中醫(yī)藥以及與之相關的知識和價值觀進行深入了解的一次寶貴機會。通過這次調查,我意識到藥材的種植、保護,草藥傳承,中醫(yī)藥產業(yè)的發(fā)展等都需要我們共同努力和關注。相信只有堅持不懈地深入研究和實踐,我們才能更好地發(fā)揮藥材的作用,保護和傳承中醫(yī)藥文化,促進中醫(yī)藥學科的發(fā)展。
調查報告心得體會篇十二
近日,我打工的公司組織我們去某廣場做一次問卷調查活動。
此次調查活動的成敗取決于我們的溝通能力和溝通技巧,因此,這次活動對于我們而言,是一次非常好的能力的鍛煉。
通過這次活動,我們發(fā)現口齒清楚,耐心詢問并面帶微笑等良好積極的態(tài)度方法都能使你的溝通更有效。同時,一些溝通技巧也可以化解你溝通時的尷尬,提高你的工作效率。對于一些不配合工作的群眾,要對其耐心的講述我們此行的目的,讓他們知道此次活動是為了保障他們的利益,從而使他們轉變態(tài)度,積極配合我們的工作。對于那些三三兩兩的聚在一起打牌或聊天的群眾,我們應該禮貌的上前打擾并快速的做好調查,盡量不要拖延太久。對于有些滿腹牢騷的群眾,我們也應該耐心的聆聽,選擇恰當的時機進行提問或告辭,還可以適當的撫慰一下他們的情緒,使他們更樂于配合我們的工作。這些技巧既能幫助你高效完成工作,又可以使雙方的情緒都很愉快,可見溝通能力非常重要。
此次活動還要求我們有團隊精神和時間觀念。隊員之間應該配合默契從而提高工作效率。當你的隊員在溝通中卡殼時,適時的幫上一把,既替他解圍,又使工作順利進行。可以在一人調查快結束時,讓另一人先去尋找下一個調查對象或者可以讓善于交流的同學去提問,善于速記的同學記錄整理信息,從而節(jié)約時間。這次活動還要求我們要有時間觀念,上車,集合的時間點要掌握好,根據時間來計劃自己的工作量和工作方法,做到收放自如。
雖然整個調查活動比較辛苦,但是我們在實踐中磨練了自己,也是苦有所值。
調查報告心得體會篇十三
作為一名現代大學生,大家是否對自己周圍的人、事、物做過深入的調查與分析?是否發(fā)現隱藏其中的內在價值呢?其實,對我們身邊的每件小事進行一次調查,都會發(fā)現許多有價值的東西,對我們的學習、工作、生活都會有很大幫助。
理論學習和社會實踐應該是我們大學生活的兩個重要部分。大家都非??释呦蛏鐣?,進行社會實踐活動,把所學知識與社會實際問題結合起來。大一第二學期,裴云老師教授的《社會調查》課程就給了我們這樣一個鍛煉的機會。
整個學習過程分為四個階段,先是每位同學各寫出自己的一份調查方案,接著每人設計自己的問卷和提綱,然后分別展開調查,最后寫出自己的調查報告。
第一階段:設計調查方案。
“萬事開頭難”,大家畢竟是第一次寫調查方案,不免會出現一些錯誤,如:格式不對,項目不夠,內容不符,質量欠缺等等。但是,所有這些錯誤,在裴老師的認真指導下,都逐漸地改正過來。他一次一次地指點學生,學生也一次一次地改,一次又一次地取得進步。由開始的被動(只要完成任務就行),到以后的積極主動(盡力做好該做的事),大家從心態(tài)上發(fā)生了很大的改變。大家都想,第一次進行社會調查,一定要認真仔細地完成好。全班47位同學設計出了各不相同,各具實際意義和特色的調查方案。如:趙旭英的《關于某村兒童入學問題的調查研究》,趙建欣《關于現代大學生“拇指族”的調查研究》,李衛(wèi)芬《關于武鄉(xiāng)一中學生學則文科情況的調查》,張世娟《關于“網戀”的個案調查》……在裴老師的帶領下,全班呈現出一派積極上進,激情高漲的火熱氣氛。
第二階段:設計問卷和提綱。
調查方法很多,有問卷法,訪談法,觀察法,文獻法等。也有同時采用幾種方法的。采用問卷法的同學設計了問卷,采用訪談法、觀察法的同學設計出了提綱。所有這些問卷和提綱都由裴老師親自來批改,每個人的問卷或提綱都至少修改過三次。有21位同學采用了問卷法,他們將最后定稿的問卷存入軟盤。在院系領導的支持下,由教務處為我們印制了將近800份問卷。在這一階段中,楊亞林和張俊花設計的調查問卷,翟琪和黃佳慧設計的訪談提綱,是優(yōu)秀典型,格式規(guī)范,內容全面,設計新穎、合理。
第三階段:展開調查。
問卷和提綱設計好以后,接進入調查的展開階段。同學們紛紛出動,利用課余時間,尋找對象,采訪和詢問對方,努力使被調查者以自己的真實想法填寫問卷和回答問題,從而讓我們獲得可靠信息。大家想方設法,采取各種方式,通過各種途徑,親自到各個現場進行實地調查。例如:李君霞同學到華美超市調查關于商品包裝情況,黃佳慧,孫志芳堅持每天到閱覽室觀察大家閱覽的情況,王玉英到忻一中采訪高中補習生的學習和生活狀況,李衛(wèi)芬同學利用暑假到武鄉(xiāng)中學調查,成俊敏在家鄉(xiāng)深入農戶訪談,趙旭英走訪輟學兒童的家長,……?!皩嵺`出真知”,大家在實際的調查過程中獲得了許多可靠的第一手材料,鍛煉和提高了我們參加社會實踐能力,豐富和增長了我們的學習和生活閱歷。
第四階段:總結并寫出調查報告。
這是最后一步,但也是最難的一步了。同學們經過認真細致地觀察和分析,調查與研究,收集資料,整理數據,最后得出結論,提出建議,寫成報告??梢哉f,我們在這一階段付出的努力更多,花費的時間也最多,大部分同學都寫出了十幾頁紙的報告。裴老師對每份報告都逐字逐句地一次次地批啊改啊,然后同學們再加啊改啊寫啊,一次次地完善著自己的作品,自己的勞動成果。好多同學都在報告上傾注了大量的時間與精力。比如王瑋、郭躍同學將長達三千字的報告進行了四次“改良”,盡最大努力完善著自己的作品。趙旭英調查關于某村兒童入學問題,也做了數次修改,在裴老師的精心指點下逐漸成為一份成功的報告。黃佳慧同學憑著自己的細心觀察和對幾位同學的耐心訪談,寫出了五千多字的報告。就是在打印這些報告的過程中,大家也費了很多心血。不只是需要掌握打字、排版、制表的技術,最苦惱的是病毒的侵擾,大多數同學都因此付出了更多的精力。孫志芳同學的報告,四次因為病毒侵害,部分乃至全部文件丟失;黃佳慧同學的報告被病毒損害,五千字全部重新打印,……盡管如此,大家熱情不減,反復修改,不斷追求規(guī)范和美觀。
調查報告心得體會篇十四
此類的市場調查我以前也做過,都是為了參加學校社團的有關調查報告大賽,一開始覺得很新鮮,第一次嘗試去做與自己專業(yè)聯系非常強的事,覺得很新鮮,但很多時候由于時間與很多問題不得不為完成任務而去應付,但這次不一樣,是大學里的第一次課設任務也可以有大量時間與精力去完成,因此下定決心要認真的完成,或許很多事只有親身經歷完整過程自己的體會才會更深。
從調查方案設計到設計調查問卷再到問卷實施以及問卷分析,還有最后的報告總結。這個過程是比較紛雜的,但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。
首先是問卷設計,根據以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網上的建議我們組4人發(fā)了一晚上的時間精心設計了《關于常州工學院聚餐需求偏好》的問卷,然后組長就拿去復印了大約60份。等拿到復印好的一疊問卷后,想著終于可以大干一場了,不禁頗有幾分興奮。為了省力我們把對象選各個年級班及寢室的同學,于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進了的一個寢室,有的學界學姐學妹還是很給力的,不但熱情友好還非常樂意的配合我們工作的順利的完成,每進入一個宿舍,有的時候我不得不馬上拿出調查報告說明我的意圖。很多時候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過調查報告,還很認真地填寫著還贊揚我們的調查報告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子,更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點,軟磨硬泡,硬是讓他們都寫了。由此可知,耐心很重要啊。不管怎樣調查問卷算是發(fā)完了,也收回了,總算完成一大任務。
所有人的問卷都做完時,我們開始統計數據。但因為人手問題有一點小矛盾,但是最后大家合力分工,我做的的由數據做出有關圖形的分析,樹狀圖,餅圖,條形圖可是差點把我眼睛看花了,不過這個過程中我更知道了知道了知識的重要,平時計算機知識,比如excel還是要好好學的呀。最后的報告是最難做的。我們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數據的分析結果以及最后的感想,然后由組長整合,修改。終于,我們的辛勤和智慧的結晶——一份比較完美的調查報告出爐了!我們的任務圓滿完成?。?!
的工作有很大的幫助。
最后感謝這次調查活動中不斷給我們提供建議并且給予關心的的指導老師于超,您對我們這次活動的順利完成提供了很大的支持。同時也感謝陪我一起的走過這段時期的小組成員王杰,施麗和儲成露,因為有你們的一起拼搏與奮斗,一起付出,才讓我們的調查活動變得更有意義!!
調查報告心得體會篇十五
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。
以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。
如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!?BR> 其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
在實踐過程中,我也發(fā)現了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。
通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎。
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
調查報告心得體會篇一
《語文課程標準》要求:“養(yǎng)成正確的寫字姿勢和良好的寫字習慣,能正確、熟練地書寫正楷字,做到規(guī)范、端正、整潔?!庇纱丝梢姡瑢W生的寫字是語文教學的基礎,屬于普及性的常規(guī)教育。
寫字的姿勢是否正確,不僅關系到能否把字寫好,還關系到兒童的身體健康和正常發(fā)育。故而,訓練學生形成正確的寫字姿勢和執(zhí)筆方法,養(yǎng)成良好的寫字習慣,是實施素質教育過程中不容忽視的一項重要內容。
送走了一屆學生,又迎來了新的一屆的學生。在教他們的過程中,我們很容易發(fā)現孩子們的執(zhí)筆姿勢很成問題。所以,我認為學生的寫字姿勢和執(zhí)筆方法的養(yǎng)成至關重要。在十幾年的教學中,不難發(fā)現,無論是哪一年級,學生寫字姿勢和執(zhí)筆方法不當的情況都存在,毋庸置疑,學生的寫字姿勢與執(zhí)筆方法是我們不容忽視的一個問題。
讀了上海市市八初級中學陳芬華、毛憲先的《關于學生寫字姿勢的調查報告》后,發(fā)現報告中發(fā)現的很多問題的'確存在,值得大家關注。第一,教師(幼兒、小學)要重視學生的書寫姿勢與執(zhí)筆姿勢的養(yǎng)成教育。第二。家長要關注孩子的書寫指導,勿好高騖遠,急功近利。第三,學校方面注意幼兒與小學教育的銜接,重視學生寫字姿勢和執(zhí)筆方法的培養(yǎng)與訓練,讓孩子從一開始就正確執(zhí)筆,養(yǎng)成良好的書寫習慣。
調查報告心得體會篇二
通過在校內進行調查分析,我了解到了,部分大學生對馬克思主義在現實生活中的應用有一定的了解和認識,但大部分同學對馬克思主義的思想認識有待提高,進而導致覺得自己的生活與馬克思主義思想沒有多大的作用,沒有太多的動力去學習馬克思主義理論,甚至排斥此類課程。我認為學習和掌握馬克思主義基本原理,是大學生個人成長和長遠發(fā)展的客觀需要,具有重大的現實意義,大學生作為祖國的未來,肩負著實現中華民族偉大復興的光榮使命。我認為我們應該加強對馬克思主義的學習,學校也應適當加大此類課程的學習要求,提高學生對該課程的學習意識。
很多大學都開設了有關馬克思主義的課程,學習馬克思主義基本原理是大學生的“必修課”。老師告訴我們,學習和掌握馬克思主義基本原理,是大學生個人成長和長遠發(fā)展的客觀需要,具有重要的的現實意義,大學生作為祖國的未來,肩負著實現中華民族偉大復興的光榮使命。所以為了了解大學生學習馬克思主義課程的情況和學習過程中的問題,更好地接受馬克思主義的熏陶,我們做了此份“關于現馬克思主義在現實生活中的應用”的調查問卷。通過這次調查我們也認識到了馬克思主義唯物辯證法等在現實生活中的應用。
通過調查馬克思主義在現實中的應用,我學習到了不僅要深刻理解馬克思主義的基本原理,還要使理論與實踐相結合,將馬克思主義的基本原理應用到現實生活中。如:生活中堅持唯物主義認識論的觀點,就是讓我們知道認識是永恒發(fā)展的,其發(fā)展過程是螺旋式的上升,真理是不斷走向更正確的,是無限地趨近于絕對真理的.其歷史唯物主義認識論,告訴我們歷史是人民創(chuàng)造的。
我覺得這次實踐調查很有意義,問卷調查是我們從未嘗試過的形式,加深了我們對實踐的認識。
調查報告心得體會篇三
大自然是美的源泉,無論是山川的自然風光,還是田園的秀麗景色,或是濱海的波濤浪花,都是完美環(huán)境的重要組成部分。優(yōu)美的環(huán)境,既可使人們留連忘返,沉浸在美的意境里,也可使人們得到陶冶情操,激發(fā)熱情,充滿活力?!敖饺绱硕鄫桑裏o數英雄競折腰”,就是形象地說明了大自然的美對人們的精神感應作用。所以,人們經過游覽風景區(qū),欣賞自然風光,瞻仰名勝古跡,贊嘆能工巧匠的高超藝術,享受大自然的美,而獲得精神生活上的滿足。
當然,由于旅游者的種類、年齡、性別、職業(yè)、閱歷、性格及思想意識、文化素養(yǎng)、宗教信仰、審美水平、具體環(huán)境等的不一樣,對美的要求也有很大的差異,正如孔夫子所說“智者樂山,仁者樂水”那樣。如有一些旅游者在游覽名勝古跡時,常常會對一些古代建筑、文物古跡,以及與文化傳說有聯系的風物,感到異常的興趣。對這些人文景致的欣賞,實際上包括了對古代人們改造自然,創(chuàng)造完美生活的贊美。旅游者在優(yōu)美的自然環(huán)境中進行游覽,既增長知識,又獲得美的享受。這種知識的獲得和美的欣賞,往往是聯系一齊的,從而進一步增添了游覽的興味。
可是,大自然的美,都與綠色緊密聯系在一齊的。因為綠色是生命之色,綠色的環(huán)境能引起人們愉快的精神狀態(tài),并使人們得到良好的休息,而堅持旺盛的精力;綠色還有凈化空氣,改變自然環(huán)境的作用。所以經過綠色植物的生命活動,能夠到達維護生態(tài)平衡,為人類創(chuàng)造合理的生存環(huán)境,為人茅給較多的接近自然美,享受自然美的機會。所以,保護好綠色森林資源,就是維護優(yōu)美環(huán)境的關鍵。因為森林一旦破壞,綠色生命之美也隨之銷聲匿跡,呈此刻人們眼前的,將是一幅荒山禿嶺、窮山惡水、垃圾遍地、嗓聲刺耳的凄涼衰敗的景象,是人們所不愿一顧的厭煩之地。
因而,僅有環(huán)境美,才具有旅游價值。所以,我們這一代人不僅僅負有保護和利用好現有的環(huán)境,為開發(fā)、建設更多、更好的旅游區(qū),發(fā)展旅游業(yè)的任務;并且更負有為我們的子孫后代留下更多、更好的生存、生活環(huán)境,以創(chuàng)造更多的旅游財富的職責。
要加快發(fā)展旅游業(yè),必須一方面在修葺原有旅游景點的同時,開辟新的旅游景點;另方面在合理地開發(fā)新的旅游資源時,應注意加強環(huán)境保護工作,切忌對旅游環(huán)境進行建設性的破壞和破壞性的建設。
首先,要依照法律來保護環(huán)境。建設旅游風景區(qū)、開發(fā)旅游資源時,要充分利用現行的許多法規(guī)條例,以確保風景旅游區(qū)的環(huán)境免受污染的破壞。如利用“森林法”,既可制止對森林的亂砍濫伐,防止水土流失,又可直接保護自然環(huán)境,保護風景旅游區(qū)的旅游資源;又如利用“水污防治法”,對保護江、河、湖、海水體免受污染的危害,對維護旅游用水環(huán)境等,都有重大意義。所以,我們要充分運用法律武器,對風景旅游區(qū)的環(huán)境加強管理;以保護旅游資源,為發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造條件。
其次,要樹立防重于治的新觀念。保護旅游風景區(qū)環(huán)境的目的,是為了促使風景區(qū)的自然生態(tài)系統向良性循環(huán)轉化,為人類的休養(yǎng)生息,創(chuàng)造越來越好的條件。所以,必須貫徹樹立防重于治的思想,做到防患于未然。要避免重走資本主義世界“先污染,后治理”的老路。無論是山林、水體、風景名勝,只要是已辟為旅游區(qū),或計劃要開發(fā)為新的旅游區(qū),都應事先就其環(huán)境保護方面,制定規(guī)劃,采取措施,按其重要程度,實行分級管理,分級保護。不能等到問題成了堆,再來補救、治理,而處于被動局面。
再次,要加強治理已受破壞的環(huán)境。由于各種原因和條件的限制,我國有不少的旅游風景區(qū)的環(huán)境已遭受到不一樣程度的破壞、有許多風景名勝古跡受到程度不一樣的污染危害。如“奇秀甲東南”的武夷山,是典型的丹霞地貌,再配上獨特的九曲溪及兩岸蒼翠、挺拔的植被,而成為著名的風景旅游區(qū)。但在前幾年,人們卻對武夷山上的森林,進行掠奪式的砍伐,使其精華的九曲溪的水位急劇下降,而嚴重威脅武夷山的旅游景觀價值。所以,對已受到不一樣程度的污染和破壞的環(huán)境,必須及早進行必要的治理和搶救,使之盡快地恢復其本來面貌,以適應我國旅游業(yè)的發(fā)展,迎接更多的旅游者前來觀賞。
為了讓更多的游客都能飽覽我國奇妙絕倫而綽約豐姿的旅游資源,我們必須在從事旅游業(yè)工作中,注意旅游風景區(qū)環(huán)境的保護和管理,異常在當前仍有很多人尚未充分認識到這個問題的重要性時,把保護風景區(qū)環(huán)境作為發(fā)展旅游事業(yè)的一項主要工作來抓,就顯得更為重要。
一個良好的旅游風景區(qū),必須是風光秀麗,環(huán)境未受破壞和污染,能滿足旅游者觀賞和行動的心理活動環(huán)境。所以,必須應用美學的觀點搞好環(huán)境規(guī)劃。這是一個相當復雜的系統工程,它涉及園林、建筑、地質、地理、生態(tài)、氣象、環(huán)保、文物、歷史、經濟、管理、旅游和美學等多種學科協同配合,對風景區(qū)環(huán)境進行綜合考察、評價、預測合理的旅游規(guī)模等,從而提出旅游風景區(qū)的環(huán)境資源保護和開發(fā)利用的最佳方案。這個最佳方案,必須要從美學的觀點出發(fā),按規(guī)劃的要求,提出嚴格禁止在風景區(qū)范圍內大興土木,建工廠企業(yè);嚴格控制在風景區(qū)興建各種樓、堂、館、所和旅游飯店,使風景區(qū)環(huán)境免受不必要的污染。并提出在必要地段,實行封山育林,確保風景區(qū)生態(tài)平衡,以努力把風景區(qū)建設成為一個有益于人類健康,構成為一個適合于康樂消費的舒適、優(yōu)美的旅游環(huán)境,以促進旅游業(yè)的發(fā)展。
發(fā)展旅游業(yè),雖能夠給國民經濟的發(fā)展帶來很多的效益。但也產生一些旅游污染等消極因素。如當游人到一些風景名勝區(qū)去,有的人對那些維妙維肖、栩栩如生的象形俏物,都喜歡自覺或不自覺地用手撫弄、拍打,一不細心就會碰傷景物;有的人看到風景區(qū)內的花草樹木長得逗人喜愛,便信手攀折、摘取而獨自欣賞,甚至有的人為了爬山省力,就隨意拆樹砍竹以充當拐杖之用;有的人不僅僅在風景區(qū)到處亂扔果皮雜物,甚至隨地大小便;有的人還在風景區(qū)的顯眼之處,隨意刻上“×××到此一游”的標志,惜以“留芳百世”等不禮貌行為。
調查報告心得體會篇四
小組成員以社會調查方式進行課程實踐教學的心得體會在課堂上,老師傳授給我們先進的理論知識,教給我們專業(yè)技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,不易去理解把握。
在實踐期間,我們能涉及的活動其實是很多的`,各個方面都會有。而我們能學到的東西則是更多的,關鍵是要看你有沒有真心的為之付出和保持一種什么樣的心態(tài)。在實踐活動中,也讓我漸漸體會到:你不去學習,就不會有進步;不去嘗試,就不會有成功;不去付出,就不會有回報。
與此同時,通過實踐中理論聯系實際的過程,使我們的理論知識得到進一步的升華,走向社會,更深入地發(fā)現社會問題,并學會提出解決這些社會問題的辦法,在調查活動中提高能力,鍛煉自我。
調查報告心得體會篇五
這兩天的社會調研結束了,關雖然它的時間很短,但我很匆忙,很辛苦,但是收獲還是不小的,詳細了解到了關于商業(yè)保險的相關知識,讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經過這次社會調查,我真的受益很多,也多少有些成就感。
調查的時候,我為之做了很多準備工作,準備了許多問題,開始的時候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為,所以不愿意接受,收到了阻止,可是當我們說明來意,他們還是接受我的調查,但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。為什么不愿意給我們行個方便呢?這真的讓我想事情不能太天真!尤其是進入社會!
通過這次調研,我總結了以下幾點經驗:首先,問題的制定要有針對性,問題的設置要便于被訪者接受。同時,要采用詢問的.方式,他答,我記錄。然后,聽他人講解時我們必須要表現出認真,還要注意眼神的溝通,詢問后要表示感謝。最后就是整理工作,客觀做出歸類總結。
最后,我想說的的就是,我們已經是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!總的說來,在我所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我都一一克服了,在些次調查中我也認識到了做事的態(tài)度是那么重要,我也在當中學到了許多東西,如交際溝通的能力,資料整理的能力以及應變能力等方方面面。總之,這是一次意義非凡的一次考驗。
調查報告心得體會篇六
暑假期間,我把問卷帶回了家里,打算利用這個假期在我們市里面幾所高校里面做一些調查。正好我也有一些初中、高中同學也在市里面上大學,有些事情可以找他們幫一下忙。
我們學校一放假我就趕著回了家,休息了一天然后就開始聯系以前的一些同學,正好他們沒什么事,也不忙著回家,所以都還在學校。于是我就和他們約好了,說第二天去找他們,就這樣開始了我的工作。
第二天,我起了一個大早,抱著那一大疊問卷來到了市里面的一所大學。然后找到了一個高中的同學,他把我?guī)нM了他們學校,先去了他們寢休息了一會,他的幾個同學也在,也都還沒回家,我把我的去意向他們說了一遍,希望他們能幫一下忙,他同學也欣然答應了,每人幫著填了一張問卷。他們做得很認真,不懂的時候還問我該怎么做。我也一一給他們解釋。
休息好了我就開始了調查工作,那個同學也愿意幫我忙,他說反正也沒有事情做,閑著無聊,我也答應了。我們來到校園里,雖然放假了但還有些同學沒有立即回家,有的是留校,有的是車票買遲了點。我心里暗暗高興,以為人多可以很快把調查問卷做完,沒想到遇到了不少尷尬的事情。
前幾份問卷做得還挺順利的,我以為萬事大吉了,沒想到高興得太早了,接下來十多個同學都以有事推脫掉了,有的是帶有一絲歉意, 有的是不屑一顧的眼神,有甚至是一句話也不說直接與我們擦肩而過,剛開始的激情下子就被一盆冷水澆滅了,而這時同行的同學也給我打氣,叫我不要氣餒,我也最終堅持了下來,中午休息了一下,下午繼續(xù)做剩下的,最終做完了30多張問卷,但還剩下10多張。
接下來的一天里,我又去了另一所大學,做完了剩下的問卷,所遇到的情況也和第一天差不多。但感覺好多了,畢竟經歷過一次了,第二次也就沒有什么了。在選代表性題目來進行數據分析時,我們組員發(fā)生過爭執(zhí),但最終我們通過舉手投票方式確定下了5個代表性題目。
在進行數據統計時,在對運用什么軟件時也進行了小小的討論,但后來還是運用了exel,因為相對而言對這個軟件我們都要熟悉一些,而其他軟件不但平時沒用過就連聽也沒聽說過。所以為了方便,我們還是選擇了exel。用它將我們統計的數據理整出來。然后對數據進行分析總結。
總的說來,在我們所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調查中我也認識到了只有團結才是力量,團隊的力量是強大的,是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西,如交際溝通的能力,團隊協作的能力等方方面面??傊?,這是一次意義非凡的一次考驗。
調查報告心得體會篇七
大學生手機上網調查報告心得體經過同學們的努力,關于對大學生手機上網情況的調查,終于結束了。雖然它的時間很短,但是讓我初步了解到了大學生上網的情況,讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經過這次社會調查,我真的受益很多。調查的時候,我們也為之做了很多準備工作,小組開會分工各自的任務,準備問卷,查找相關的資料。通過這次問卷,我總結了以下幾點經驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設置要便于被訪者接受。然后就是問卷的整理工作,數據要準確,客觀做出分析,評估。最后,我想說的就是,我們已經是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的.邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!總的說來,在我們所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調查中我也認識到了只有團結才是力量,團隊的力量是強大的,是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西,如交際溝通的能力,團隊協作的能力等方方面面??傊@是一次意義非凡的一次考驗。
調查報告心得體會篇八
做好市場調查對于運營是很重要的一個環(huán)節(jié)。你知道市場。
調查報告。
心得體會是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于市場調查報告心得體會,供大家閱讀!
根據項目需要,去網上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的。基本上約好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。
實習時間:20xx年6月18日—20xx年6月23日。
實習地點:太原優(yōu)渥家居。
實習工作:家具市場調查。
工作簡介:在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷,對高消費人群進行調查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據。
正文:20xx年6月,我班在學校的組織下在優(yōu)渥家居進行了為期6天的實習,實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進行調查的,全班同學共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進行調研。
這次調研對自己來說是一個非常好的機會,可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業(yè)的特點,通過調研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上,通過進一步調查分析,得出有意義的結論,為優(yōu)渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。
感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”沒有這次專業(yè)課的實地調研,我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對家具行業(yè)深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
一、市場概述。
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20xx年末全市戶籍總人口590.97萬人,地區(qū)生產總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經濟加速發(fā)展,成為全國經濟發(fā)達地區(qū)之一。
二、商家格局。
蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心,數百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。
蘇州空調市場。
調研報告。
蘇州經濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內生產總值204億元,財政收入28.6億元,區(qū)內有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場容量近6億多,可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
與“長三角”整個地區(qū)的經濟相適應,蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產品普遍受到歡迎,品牌意味著質量和售后服務。目前,在蘇州市場上,空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌,這幾個品牌占據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示,海爾在蘇州空調市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調研中也發(fā)現,春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場75%的份額。
據商家統計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告。
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產品質量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現也相當出色,各自占據了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據了15%的市場。
由于整體廚房的現代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛,海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。
消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現代產品,普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散,缺少強勢品牌,區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家,海爾、帥康、方太也進入消毒柜市場,所以在蘇州消毒柜市場上,消費者并沒有對哪個品牌的消毒柜產品有特殊的偏好。
總體來說蘇州的消費者在選購油煙機、灶具時第一看重的是品牌、商家的信譽,環(huán)境和服務也是影響消費者選購的重要因素。蘇州消費者在選購油煙機、灶具時會首選大商場,其中蘇州市人民商場股份有限公司占了18%的市場份額,而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營店也以其優(yōu)勢占據了這個市場的大部分約62%的份額,其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
調查報告心得體會篇九
我們小組研究的內容是大學生網絡購物現象,這是我們第一次做調查研究,既沒有足夠的技能也缺乏必要的經驗。我們所擁有的`只有一份熱情和興趣。還好有老師的熱心指導,我們的調查得以維持下去。調查的過程是艱辛的,充滿了各種困難和意想不到的事情。首先就是問卷的設計與問題的選擇,先前看別人做的問卷,總感覺出的題非常乏味,缺少技術含量,所以就很隨意的給別人填答問卷。而當我們自己出題的時候才知道,問題的提出與篩選是一個很困難的過程,一份好的問卷承載了很多人的期望。我們團隊的六個人,經過了無數次的討論,一直在問題的選擇上有分歧,不能確定如何選擇。因為問題太多、太零碎,不易去系統的考慮,而且問題還必須與我們的研究主題相關聯,與我們的調查相協調。而問卷設計的本身就具有一定的結構和層次。其問題的擺放于設計都有其規(guī)律性與嚴謹性,有其層次與側重,這對于第一次設計問卷的我們都不是小的挑戰(zhàn)。最終我們六個人每人出一份將自己認為重要的問題全都羅列出來,將所有的問題匯總,然后再逐個甄別。經過兩個星期的篩選,終于將問卷的初樣整理出來了。
問卷的發(fā)放也不是一件簡單的事,因為研究的對象是龍子湖高校大學生,不只是我們一個學校,對其他學校的調查就是一個難題了。我們印制了四百份問卷,分別發(fā)送到航院、教育學院、財專等五個學校,這使得我們不停地奔勞,并調用了一切可以利用的人力去幫忙調查,請了許多朋友協助分發(fā)問卷。由于其他院校并不熟悉,因而只能從自己的同學跟朋友著手分發(fā)問卷。
最后對于問卷的統計分析,這是一個浩大的工程。本來有軟件spss可以幫助,但是我們不會用,只能采用傳統的手寫方法統計。一份份問卷進行,一個個選項記錄下來,這樣不停地寫不斷地記,期間還要求不能走神,因為很容易出錯,這為研究的結果做好了鋪墊。
在研究的過程中,我們真正體會到了團隊的力量。個人能力再強,終有窮盡之時,而集體力量是無窮的。對于調查研究,尤其體現出集體力量的重要。調查的進行是一個艱辛的過程,如果離開了團隊,我們哪一個人都難使調查進行下去。正是因為我們的密切合作,才使枯燥乏味的調查變得充滿樂趣。在這個過程中,我們也學會了如何團結協調工作。
在調查的過程中,細心與耐心也是非常重要的。調查過程的每一步都需要耐心去完成,否則調查就會被中斷。在數據分析這一塊,更是要求要細心的對龐大繁雜的數據進行定量的研究。
一份報告,更重要的是提升了能力,培養(yǎng)了技巧,增強了團隊意識。
調查報告心得體會篇十
這是我第一次做問卷調查,感想頗多。我們組成了一個六人團隊,針對大學生心理健康調查問卷情況進行調查。首先我們六人通過一個晚上的時間精心設計了《大學生心理健康情況》的調查問卷。然后由我拿到學校打印了30份準備針對學校30個學生進行調查。我們把已經復印好的問卷分發(fā)給一些班級,因為時間和問卷數量有限,我們不可能調查各個人,等他們填完了,我們按數量原樣收回,進行統計。真正辛苦的實踐活動就開始了??赡苁且驗槟懬樱也桓遗c這些陌生的面孔攀談,當我要跨入別人的教室門口的時候,我真的是心跳加速,臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣,我不能退縮否者我又要被其他兩個隊友訓了,最后我成功得將自己釋放,踏入他們的教室。
在這一天調查中,我們見識到人心的復雜。一份簡單的問卷調查,在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成,至少我一直都這么認為。但在這一天里,我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當我走進其他教室向她說明了我是商務0902班的xx學生,由于學習的需要要做一個有關學校學生心理健康情況的調查,希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候,有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調查;。記得其中就有一個是大一的學妹,當我把問卷遞給她的時侯,很樂意的接過去,拿起筆就開始填。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時,馬上就拒絕了,甚至直接一句有事要忙推脫。
有些人則很謹慎,對每個問題仔細地問一遍,甚至還在教室爭論了一番……種種情況,面對同一份問卷里的同一道題,不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題,而這些問題大多都出乎我的意料,至少我從未考慮過。而且,從問卷的開放式問題中的答案看來,不同的人持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考,新的想法。
我們經過一天的調查30份問卷總算完成了,接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結寫一個調查報告。當我們把這一切的工作做完時,我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會有第二次,經過這次的經歷,我邁出了走向社會的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會做的更好!
調查報告心得體會篇十一
藥材作為中醫(yī)藥的重要組成部分,具有重要的藥用價值和治療作用。為了深入了解藥材的來源、生長環(huán)境以及與人們生活的聯系,我們展開了一次藥材調查。通過這次調查,我對藥材有了更深入的了解,并獲得了一些寶貴的體會與心得。
首先,我意識到藥材是多種因素共同作用的產物。藥材的生長環(huán)境、種植方式、采收時間等都會對其品質和藥用價值產生重要影響。在調查中我發(fā)現,同樣的藥材在不同地方生長的品質和效果有很大差別。而同一地區(qū)不同氣候季節(jié)的變化也會影響藥材的生長,因此我們必須更加重視選擇合適的生長環(huán)境和采藥時間,以保證藥材的質量和藥效。
其次,調查過程中我深刻認識到藥材資源的有限性與保護的重要性。隨著人口的增加和資源的過度開發(fā),很多珍稀的藥材已經瀕臨滅絕。而一些藥材的采摘方式不當,也會導致藥材無法持續(xù)產生。因此,我們要積極倡導保護藥材資源,采取合理的種植和采收方式,確保藥材能夠持久地服務于人類。同時,培育藥材的技術也應不斷創(chuàng)新,以提高產量和質量,減少資源消耗。
另外,藥材調查讓我意識到了與藥材相關的文化底蘊與傳承的價值。很多藥材是多代人口口相傳的寶貴財富,而這些藥材背后蘊藏著豐富的傳統知識與智慧。通過與老一輩的農民和中醫(yī)師交流,我深深感受到藥材不僅僅是一種物質,更是文化的體現。因此,我們要珍視這些藥材傳承的文化及知識,加強對傳統草藥的研究和傳承,以保持中醫(yī)藥的獨特性和有效性。
最后,參與藥材調查讓我認識到中醫(yī)藥產業(yè)的發(fā)展?jié)摿εc前景。中國是一個藥材資源豐富的國家,中醫(yī)藥產業(yè)也具有巨大的市場需求。通過藥材調查,我對中醫(yī)藥的潛力有了更加深刻的認識,并對未來中醫(yī)藥學習和研究充滿了信心。同時,藥材調查也使我認識到科技的力量在中醫(yī)藥產業(yè)中的重要性,不僅有助于提高藥材的質量和效果,還能推動中醫(yī)藥的現代化進程。
總而言之,藥材調查是對藥材、中醫(yī)藥以及與之相關的知識和價值觀進行深入了解的一次寶貴機會。通過這次調查,我意識到藥材的種植、保護,草藥傳承,中醫(yī)藥產業(yè)的發(fā)展等都需要我們共同努力和關注。相信只有堅持不懈地深入研究和實踐,我們才能更好地發(fā)揮藥材的作用,保護和傳承中醫(yī)藥文化,促進中醫(yī)藥學科的發(fā)展。
調查報告心得體會篇十二
近日,我打工的公司組織我們去某廣場做一次問卷調查活動。
此次調查活動的成敗取決于我們的溝通能力和溝通技巧,因此,這次活動對于我們而言,是一次非常好的能力的鍛煉。
通過這次活動,我們發(fā)現口齒清楚,耐心詢問并面帶微笑等良好積極的態(tài)度方法都能使你的溝通更有效。同時,一些溝通技巧也可以化解你溝通時的尷尬,提高你的工作效率。對于一些不配合工作的群眾,要對其耐心的講述我們此行的目的,讓他們知道此次活動是為了保障他們的利益,從而使他們轉變態(tài)度,積極配合我們的工作。對于那些三三兩兩的聚在一起打牌或聊天的群眾,我們應該禮貌的上前打擾并快速的做好調查,盡量不要拖延太久。對于有些滿腹牢騷的群眾,我們也應該耐心的聆聽,選擇恰當的時機進行提問或告辭,還可以適當的撫慰一下他們的情緒,使他們更樂于配合我們的工作。這些技巧既能幫助你高效完成工作,又可以使雙方的情緒都很愉快,可見溝通能力非常重要。
此次活動還要求我們有團隊精神和時間觀念。隊員之間應該配合默契從而提高工作效率。當你的隊員在溝通中卡殼時,適時的幫上一把,既替他解圍,又使工作順利進行。可以在一人調查快結束時,讓另一人先去尋找下一個調查對象或者可以讓善于交流的同學去提問,善于速記的同學記錄整理信息,從而節(jié)約時間。這次活動還要求我們要有時間觀念,上車,集合的時間點要掌握好,根據時間來計劃自己的工作量和工作方法,做到收放自如。
雖然整個調查活動比較辛苦,但是我們在實踐中磨練了自己,也是苦有所值。
調查報告心得體會篇十三
作為一名現代大學生,大家是否對自己周圍的人、事、物做過深入的調查與分析?是否發(fā)現隱藏其中的內在價值呢?其實,對我們身邊的每件小事進行一次調查,都會發(fā)現許多有價值的東西,對我們的學習、工作、生活都會有很大幫助。
理論學習和社會實踐應該是我們大學生活的兩個重要部分。大家都非??释呦蛏鐣?,進行社會實踐活動,把所學知識與社會實際問題結合起來。大一第二學期,裴云老師教授的《社會調查》課程就給了我們這樣一個鍛煉的機會。
整個學習過程分為四個階段,先是每位同學各寫出自己的一份調查方案,接著每人設計自己的問卷和提綱,然后分別展開調查,最后寫出自己的調查報告。
第一階段:設計調查方案。
“萬事開頭難”,大家畢竟是第一次寫調查方案,不免會出現一些錯誤,如:格式不對,項目不夠,內容不符,質量欠缺等等。但是,所有這些錯誤,在裴老師的認真指導下,都逐漸地改正過來。他一次一次地指點學生,學生也一次一次地改,一次又一次地取得進步。由開始的被動(只要完成任務就行),到以后的積極主動(盡力做好該做的事),大家從心態(tài)上發(fā)生了很大的改變。大家都想,第一次進行社會調查,一定要認真仔細地完成好。全班47位同學設計出了各不相同,各具實際意義和特色的調查方案。如:趙旭英的《關于某村兒童入學問題的調查研究》,趙建欣《關于現代大學生“拇指族”的調查研究》,李衛(wèi)芬《關于武鄉(xiāng)一中學生學則文科情況的調查》,張世娟《關于“網戀”的個案調查》……在裴老師的帶領下,全班呈現出一派積極上進,激情高漲的火熱氣氛。
第二階段:設計問卷和提綱。
調查方法很多,有問卷法,訪談法,觀察法,文獻法等。也有同時采用幾種方法的。采用問卷法的同學設計了問卷,采用訪談法、觀察法的同學設計出了提綱。所有這些問卷和提綱都由裴老師親自來批改,每個人的問卷或提綱都至少修改過三次。有21位同學采用了問卷法,他們將最后定稿的問卷存入軟盤。在院系領導的支持下,由教務處為我們印制了將近800份問卷。在這一階段中,楊亞林和張俊花設計的調查問卷,翟琪和黃佳慧設計的訪談提綱,是優(yōu)秀典型,格式規(guī)范,內容全面,設計新穎、合理。
第三階段:展開調查。
問卷和提綱設計好以后,接進入調查的展開階段。同學們紛紛出動,利用課余時間,尋找對象,采訪和詢問對方,努力使被調查者以自己的真實想法填寫問卷和回答問題,從而讓我們獲得可靠信息。大家想方設法,采取各種方式,通過各種途徑,親自到各個現場進行實地調查。例如:李君霞同學到華美超市調查關于商品包裝情況,黃佳慧,孫志芳堅持每天到閱覽室觀察大家閱覽的情況,王玉英到忻一中采訪高中補習生的學習和生活狀況,李衛(wèi)芬同學利用暑假到武鄉(xiāng)中學調查,成俊敏在家鄉(xiāng)深入農戶訪談,趙旭英走訪輟學兒童的家長,……?!皩嵺`出真知”,大家在實際的調查過程中獲得了許多可靠的第一手材料,鍛煉和提高了我們參加社會實踐能力,豐富和增長了我們的學習和生活閱歷。
第四階段:總結并寫出調查報告。
這是最后一步,但也是最難的一步了。同學們經過認真細致地觀察和分析,調查與研究,收集資料,整理數據,最后得出結論,提出建議,寫成報告??梢哉f,我們在這一階段付出的努力更多,花費的時間也最多,大部分同學都寫出了十幾頁紙的報告。裴老師對每份報告都逐字逐句地一次次地批啊改啊,然后同學們再加啊改啊寫啊,一次次地完善著自己的作品,自己的勞動成果。好多同學都在報告上傾注了大量的時間與精力。比如王瑋、郭躍同學將長達三千字的報告進行了四次“改良”,盡最大努力完善著自己的作品。趙旭英調查關于某村兒童入學問題,也做了數次修改,在裴老師的精心指點下逐漸成為一份成功的報告。黃佳慧同學憑著自己的細心觀察和對幾位同學的耐心訪談,寫出了五千多字的報告。就是在打印這些報告的過程中,大家也費了很多心血。不只是需要掌握打字、排版、制表的技術,最苦惱的是病毒的侵擾,大多數同學都因此付出了更多的精力。孫志芳同學的報告,四次因為病毒侵害,部分乃至全部文件丟失;黃佳慧同學的報告被病毒損害,五千字全部重新打印,……盡管如此,大家熱情不減,反復修改,不斷追求規(guī)范和美觀。
調查報告心得體會篇十四
此類的市場調查我以前也做過,都是為了參加學校社團的有關調查報告大賽,一開始覺得很新鮮,第一次嘗試去做與自己專業(yè)聯系非常強的事,覺得很新鮮,但很多時候由于時間與很多問題不得不為完成任務而去應付,但這次不一樣,是大學里的第一次課設任務也可以有大量時間與精力去完成,因此下定決心要認真的完成,或許很多事只有親身經歷完整過程自己的體會才會更深。
從調查方案設計到設計調查問卷再到問卷實施以及問卷分析,還有最后的報告總結。這個過程是比較紛雜的,但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。
首先是問卷設計,根據以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網上的建議我們組4人發(fā)了一晚上的時間精心設計了《關于常州工學院聚餐需求偏好》的問卷,然后組長就拿去復印了大約60份。等拿到復印好的一疊問卷后,想著終于可以大干一場了,不禁頗有幾分興奮。為了省力我們把對象選各個年級班及寢室的同學,于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進了的一個寢室,有的學界學姐學妹還是很給力的,不但熱情友好還非常樂意的配合我們工作的順利的完成,每進入一個宿舍,有的時候我不得不馬上拿出調查報告說明我的意圖。很多時候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過調查報告,還很認真地填寫著還贊揚我們的調查報告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子,更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點,軟磨硬泡,硬是讓他們都寫了。由此可知,耐心很重要啊。不管怎樣調查問卷算是發(fā)完了,也收回了,總算完成一大任務。
所有人的問卷都做完時,我們開始統計數據。但因為人手問題有一點小矛盾,但是最后大家合力分工,我做的的由數據做出有關圖形的分析,樹狀圖,餅圖,條形圖可是差點把我眼睛看花了,不過這個過程中我更知道了知道了知識的重要,平時計算機知識,比如excel還是要好好學的呀。最后的報告是最難做的。我們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數據的分析結果以及最后的感想,然后由組長整合,修改。終于,我們的辛勤和智慧的結晶——一份比較完美的調查報告出爐了!我們的任務圓滿完成?。?!
的工作有很大的幫助。
最后感謝這次調查活動中不斷給我們提供建議并且給予關心的的指導老師于超,您對我們這次活動的順利完成提供了很大的支持。同時也感謝陪我一起的走過這段時期的小組成員王杰,施麗和儲成露,因為有你們的一起拼搏與奮斗,一起付出,才讓我們的調查活動變得更有意義!!
調查報告心得體會篇十五
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。
以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。
如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!?BR> 其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
在實踐過程中,我也發(fā)現了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。
通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎。
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。